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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑 ; ^( O* Y! ]  M6 P$ l5 ]9 C
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你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！
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0 i2 o% i1 _0 v% Q( e# |0 ?! P事情如下：+ {+ H$ h2 R+ J! a

& U) \9 `5 t! D1 G5 G1 G我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。; U. n6 C2 x5 g
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有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+: B+ g: M3 L7 q# O* p3 w

- s' r/ {9 e* \) F总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。. Q* w# n/ c! _! t) P  g/ R
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那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！
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今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！  R; H9 |0 ^  \$ e( D, D
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是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？1 _! M& F' w1 c3 K0 ~

  l4 I) {; _. [( K. v; j. @就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！
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最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！$ }  O# u( G% t
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这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！$ D' N$ Q+ \4 S5 D4 F

/ d/ p+ C. ^' g$ H! N4 O我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。
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我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑
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9 h( d% n) L" n9 @0 ~呵呵。。大公司！！3 r5 G, Z+ o; A% L
发完贴0.8怎么又跑出来了。。
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2 k2 [! K( T, Y/ V) r1 U- u我不会再去了:D
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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑
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您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。7 s$ X: X- r( `! n
技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：
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  S9 O4 y+ `/ a' L, \' m3 |; S在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。
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! u, v" O8 E- Z" l! [[attach]1034400[/attach]
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但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。! {6 w- W  C% _2 h
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[attach]1034401[/attach]+ a) k7 b' O/ W! @+ Y( M' l. a* o& [! q

+ ^2 _% z0 I+ i7 N4 F9 g8 r' d事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~
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' P' c$ J2 l' u" f" M) e这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。3 A( |) c) O, L* E
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈  r4 K7 f% s3 u6 F0 ?6 g! J% I
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行) ]; U8 K3 ^% V
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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3 P6 P* f5 k! ^, G你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
" K) Z) h$ k1 C1 o2 J月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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