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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑 - \3 h- q  A: h; D% Z2 S" q
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你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！
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事情如下：
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我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。
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有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+* W8 L" k7 O  ?0 U( D

8 G  g2 B5 ]( a) _4 n! u0 C总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。% k( L2 a4 E" \: U. j

* `2 d5 N$ A( e7 h那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！
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今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！# q1 P8 s# C7 ?+ O7 w+ g
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是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？
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就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！6 `( I1 q# r# o$ A
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最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！. n! u; i! N$ t8 N7 H

5 ~8 m/ q9 k* Z4 z0 {9 U这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！: d# L  ?6 K' s( I% b& l7 u

5 R) p( e, i, M6 m$ K# }4 q我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。
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' M* a8 _4 o+ L& e! Y我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑
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  C- x& x# m7 N3 Q6 ]呵呵。。大公司！！4 T7 J5 P, x8 T
发完贴0.8怎么又跑出来了。。; W" I$ g& `6 T1 E; A. O
: s$ j7 ?  @8 x- D. x: ]
我不会再去了:D
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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑 9 x9 d# V5 \8 S( ~; n1 c$ W

5 f; A7 z* G% m( t& |$ C) p您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。
& T* V2 @& ^& T- j  k! ]技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：
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在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。$ L) W7 _( m* x

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  ]; i% C0 J) M2 J+ y2 q$ c% O
3 H1 L& f- c  o: \! M但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。1 |5 @' E2 ^/ f7 c
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[attach]1034401[/attach]1 K, r8 |+ q( X4 |

/ z& h) o6 q' t) q4 e事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~   V/ U; \/ D$ g- [4 k( }

+ B) _( E; w0 c  ]0 N1 q这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。
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作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈' p3 y- ^, A% n% l% |$ t( l

3 h; j' D7 x$ m6 o" |4 q% b你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行1 E: U& e! v2 N+ E" P$ D! q  Y- [+ ]
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈- Y3 V2 @" L% {, E+ a0 h- N/ C
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
5 Z& R0 b3 V/ x% r7 O月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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