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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑
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% x$ S, P, |% D! x你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！% b* S. h. Z' E  Y, D+ j
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事情如下：& i, p" R! y9 h  A, h6 f8 S

, _: N; \& i( ?, U5 L% ]2 o我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。" G, J/ w2 D, K
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有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+
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! Q& U5 |' _# _8 w) {/ f总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。
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那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！' K. m  h9 I0 [& l& }# R: L

6 y7 ~4 L6 w8 f0 c# c今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！+ S4 N8 n6 C" o0 f5 M3 ^9 ~
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是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？) a) S! p3 G: f# ?( [$ ~; E  n# O

: S, h7 H( j0 p" ?& G就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！( }. o2 j* g8 b; Y& O3 k

- \2 k# E' z, \0 l2 k+ [4 u8 t最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！
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9 T' p7 _  \- x) s) D; R5 Q这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！! X: R. W! p* ?4 h3 j- W6 R" V
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我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。
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我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑
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" |; h  ~$ C: B) B( m  O呵呵。。大公司！！7 J1 }( y9 z  o# ^( ?
发完贴0.8怎么又跑出来了。。# s7 |9 {$ |- g7 w. H5 Z
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我不会再去了:D
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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑
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您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。, {' u' l2 W& D" a* q5 q
技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：8 c3 X/ `7 V* y% }0 n9 [; g0 Z' }- q

- O; c8 N2 c8 H% l在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。0 l5 t9 i* ]$ @# E( ~1 t
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但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。# H. Q" N; q5 }$ v, Q# v
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5 e" \. p" D. Y事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~
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" d* S* r& O; [# E* C# J这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。
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作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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7 `; F, v  t: _你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行5 ^2 P7 p, A# S, R' d7 w0 a
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
, z/ o6 x$ F: S. r$ y月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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