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标题: 888真人客服欺骗客户存款还拒绝承担责任 [打印本页]

作者: wpc4912 时间: 2014-5-30 17:14
标题: 888真人客服欺骗客户存款还拒绝承担责任
C:\Documents几年前我在888真人开过户，时间长了也不记得是否有存过款了，看见他们家有首存38%的优惠活动，就问客服我是否有在888存过钱，是否可以申请首存38%的红利，客服回答我说我在888存过钱，但是不影响参加申请首存38%的活动，我还问了她为什么，她回答我说因为我虽然存过钱但从没有参加过首存送红利的活动，所以这次可以参加，听到她肯定的答复后我就存了5000元进去，结果没看到红利，再咨询客服怎么回事，她说开始她搞错了，我的资料反映我没有参加首存送红利的资格，搞错了没关系，我要求退钱，她却说按公司规定要一倍投注才能提款，我再和她理论，她就是一只用系统的机械回答来对付我，她的错误却要客户来承担风险，这种不为自己错误承担责任的公司，大家敢去吗？虽然这只是一点红利，但反映出888真人不负责任的态度，你还敢去信任这种公司吗？她不肯解决问题，气没地方撒，只好让大家来评评理，也让大家能认识这种公司的真面目

C:\Documents

作者: wpc4912 时间: 2014-5-30 17:15
和客服的对话图发不上来呀

作者: 天十狼 时间: 2014-5-30 17:19
楼主是论坛注册吗？
论坛暂不受理红利纠纷，建议楼主和在线客服沟通.
另外楼主应该发到客服区的，这里是站务管理。

作者: appleccv 时间: 2014-5-30 17:23
老会员才80积分啊

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