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标题: 你最讨厌的客服类型是什么样的？ [打印本页]

作者: dj17y8 时间: 2014-8-24 15:49
标题: 你最讨厌的客服类型是什么样的？
博彩公司客服的话题那是屡禁不止的，不过就是那种赞扬服务到位，比较人性化的帖子都是不常见的。大多数公司的客服都是不让你满意，而且还有很多是比较呆板的客服，遇到这样的也只能让人更郁闷了。我说一下自己遇到的让人郁闷到吐血的客服类型，大家自己对比一下遇到过多少？
第一种就新手客服，这样的客服你去咨询事情都是云里雾里的说不清楚，知道还不如自己知道的，遇到了你也只能躲着走了。
第二种就是机械式的客服，所有的回复基本都是一个模板的，都是快捷回复，感觉就像是机器一样一点按照程序执行命令。
第三种就是呆板的客服，什么事情都是按照规章制度执行，一点都不变通，一点都不人性化。就是有什么问题的话也是不给你解释的权利。
最后一种就是爱答不理的客服，这样的客服就像是他们是上帝一样，等你问关键问题是就假装死人，要不就是直接离开，一点都不会给你解释。
我遇到的让人最讨厌的客服都是这几种类型的，大家是不是也遇到了？

作者: jby0531 时间: 2014-8-24 15:53
你说的这几种我想大家都会讨厌的

作者: weishuai 时间: 2014-8-24 15:55
一般的还是能及时帮你解决问题

作者: kk166 时间: 2014-8-24 15:57
机器人类型的受不了

作者: laosan520 时间: 2014-8-24 15:58
NND 就是问了问题半个钟还没回答

作者: lwf 时间: 2014-8-24 16:09
死猪不怕开水烫的

作者: 亭林学霸 时间: 2014-8-24 16:10
我讨厌的是机械式的客服。

作者: liuno1 时间: 2014-8-24 16:11
至少我遇到的都还行

作者: mx0611 时间: 2014-8-24 16:11
最讨厌半天不回复的

作者: hv9306 时间: 2014-8-24 16:13
我遇到的客服态度都还不错的哦

作者: csttpp2013 时间: 2014-8-24 16:13
踢皮球的客服最不喜欢

作者: toto007 时间: 2014-8-24 16:15

laosan520 发表于 2014-8-24 15:58- Q! o5 f) k# j- y: ?3 `6 S( c
NND 就是问了问题半个钟还没回答

这个深有同感啊！！！说的不错啊

作者: libby 时间: 2014-8-24 16:25
反应速度慢的客服和复制粘贴的客服最郁闷

作者: 全风全交 时间: 2014-8-24 16:26
客服什么都不动复制黏贴还比你凶

作者: 屡败屡战 时间: 2014-8-24 16:29
这几种客服都讨论

作者: dtaihh889 时间: 2014-8-24 16:34
我最讨厌回复很慢的那种

作者: 空军 时间: 2014-8-24 16:36
我最讨厌不懂装懂的客服

作者: cxs9531 时间: 2014-8-24 16:38
我最讨厌第三，四种客服

作者: 木淋 时间: 2014-8-24 16:57
最讨厌的就是不客气的

作者: 贝者 时间: 2014-8-24 16:59
处理问题超慢的客服{:4_98:}{:4_98:}最恼火

作者: xj1234 时间: 2014-8-24 17:02
我最讨厌什么都不懂的

作者: lu2002 时间: 2014-8-24 17:03
我遇到的还可以。

作者: cy1981cy 时间: 2014-8-24 17:04
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: bblin55 时间: 2014-8-24 17:10
最讨厌的还是不爱理人的客服了

作者: ivan 时间: 2014-8-24 17:14
最讨厌客服机械式的回复

作者: jbbqhy 时间: 2014-8-24 17:15
其实客服都解决不了问题

作者: hcmlovetgf 时间: 2014-8-24 17:21
凡是不尽如人意的客服都不喜欢，呵呵

作者: 刹那光辉 时间: 2014-8-24 17:23
我也是讨厌的是机械式的客服。

作者: 白菜帮子 时间: 2014-8-24 17:24
我也是很讨厌的啊

作者: Linliping 时间: 2014-8-24 17:26
客服一般都是这几种

作者: 时间煮雨 时间: 2014-8-24 17:28
比较讨厌不懂装懂的客服吧

作者: WOWOWO 时间: 2014-8-24 17:39
以上都很赞同的

作者: fish13579 时间: 2014-8-24 17:39
楼主说的那几种都很常见

作者: 博要得法 时间: 2014-8-24 17:39
我不喜欢不专业的

作者: BRIGHT卡布 时间: 2014-8-24 17:45
我不喜欢第2种就是机器人的客服

作者: yurulee 时间: 2014-8-24 17:50
现在又不是相亲，我对客服没什么意见，当然也不会跟他们过多的交集..............

作者: zgfjxm 时间: 2014-8-24 18:07
最后种谁遇到谁倒霉

作者: 晓甜pig 时间: 2014-8-24 18:12
说起来讨厌的还真没有啊

作者: francis 时间: 2014-8-24 18:12
什么都不清楚的哦

作者: 红冭狼 时间: 2014-8-24 18:15
能不能说这几种都不喜欢呢，最好我以后都不要遇上这类的客服

作者: 一击即中 时间: 2014-8-24 18:21
我就讨厌那些自动回复的啦

作者: liantingfeng 时间: 2014-8-24 18:25
机械性的客服我感觉多一点

作者: qwertok139 时间: 2014-8-24 18:29
要求是不是太低了点

作者: wangsea520 时间: 2014-8-24 18:44
有的客服是呆板，牛头不对马嘴的

作者: 冲天飞豹 时间: 2014-8-24 18:47
最讨厌就是爱答不理的

作者: 妳的微笑 时间: 2014-8-24 19:05
一二三我都遇到了，最讨厌一二。无奈都

作者: 蛋卷 时间: 2014-8-24 19:16
我最讨厌的是那种很慢回复的

作者: baby1988 时间: 2014-8-24 19:43
比较讨厌应付型的

作者: cmf 时间: 2014-8-24 19:52
肯定是最后种最讨厌了

作者: iskanes 时间: 2014-8-24 19:55
打电话来的都讨厌啊　　　　　　　　　　　　　　

作者: 茶杯吉娃 时间: 2014-8-24 19:59
最讨厌假惺惺的那种。

作者: 苦逼的小子 时间: 2014-8-24 20:12
反正看不顺眼那种表面为我们着想的那种。

作者: longmen11 时间: 2014-8-24 20:14
我根本不去注意这些

作者: ronald263 时间: 2014-8-24 20:15
最不喜欢的是解决不了问题的

作者: 英雄本色 时间: 2014-8-24 20:20
这个半天不回复的就是不爽了哪

作者: 演绎足迹 时间: 2014-8-24 20:28
就是那种老式粘贴复制的了

作者: dj17y8 时间: 2014-8-24 20:36

jby0531 发表于 2014-8-24 15:53% E0 e% i$ j+ O
你说的这几种我想大家都会讨厌的

反正都不是什么合格的客服的

作者: 风风火火 时间: 2014-8-24 20:42
问什么半天不回答的

作者: gumpchenjia 时间: 2014-8-24 20:49
我没有你观察的这么细致啊

作者: zrc512 时间: 2014-8-24 20:49
没什么问题还是很少找客服的

作者: cai368 时间: 2014-8-24 21:28
觉得讨论客服没有什么意思的

作者: liushiyou 时间: 2014-8-24 21:43
不解决问题的啊

作者: tangtang20 时间: 2014-8-24 21:55
我最受不了爱答不理的客服

作者: wcl 时间: 2014-8-24 22:32
看法还是蛮好的

作者: liuyivs 时间: 2014-8-24 22:37
还好，我木有遇到的说

作者: 有多少可以重来 时间: 2014-8-24 22:57
半天不说话的客服最要命

作者: 深蓝 时间: 2014-8-24 22:59
在线的客服都是令人讨厌的

作者: hwhstock 时间: 2014-8-24 23:00
感觉诈骗的客服就不喜欢

作者: 谁叫你是巧克力 时间: 2014-8-24 23:05
最受不了机械的回答

作者: 风来 时间: 2014-8-25 00:03
你说的几种，都不讨喜

作者: huawanman 时间: 2014-8-25 00:11
这个都是为了生计啊

作者: yubuluowang 时间: 2014-8-25 00:27
我最讨厌的就是黑网的客服，我被黑过，那个真的是气人

作者: a936088038 时间: 2014-8-25 00:34
讨厌爱答不理的这种。。。。{:4_97:}

作者: handleft 时间: 2014-8-25 00:59
最讨厌全部说英文的，呵

作者: 枭龙 时间: 2014-8-25 03:30
最讨厌不解决问题的客服

作者: linhaidongge 时间: 2014-8-25 03:38
几种我们也都是不喜欢的

作者: 转身嗨暧昧 时间: 2014-8-25 04:42
第二种吧

作者: 止损 时间: 2014-8-25 06:15
我讨厌不懂装懂的客服

作者: 55235 时间: 2014-8-25 07:58
推卸责任那种

作者: 小影 时间: 2014-8-25 08:13
客服也是有很好的，

作者: 枷锁 时间: 2014-8-25 09:17
看看关注了哦

作者: pasta 时间: 2014-8-25 09:19
不能及时回复的客服我比较讨厌

作者: 寒影 时间: 2014-8-25 09:27
有的客服真是很好的，

作者: 无名草 时间: 2014-8-25 09:34
最不喜欢机械式的啦

作者: 荷风送香 时间: 2014-8-25 09:37
答非所问的人

作者: 華英雄 时间: 2014-8-25 09:39
我无所谓了，一般也不去找客服

作者: laoying2007 时间: 2014-8-25 09:49
你总结是还是比较有道理了

作者: 暧昧的色彩 时间: 2014-8-25 09:56
这个客服也是不容易的要多体谅的。

作者: hejiang孟 时间: 2014-8-25 10:14
以上都是差不多

作者: 底层小屁民 时间: 2014-8-25 10:26
客服都是在敷衍客人

作者: 小豆丁 时间: 2014-8-25 10:29
还没见过很霸的客服吧！{:4_98:}

作者: 夜色迷离 时间: 2014-8-25 10:35
客服也是有很好的，服务很给力的呀

作者: 小强打不死 时间: 2014-8-25 10:50
进来表示支持啊

作者: 鳄鱼九号 时间: 2014-8-25 11:05
不理人的客服的啊

作者: smet 时间: 2014-8-25 11:06
最不喜欢等半天都没有回应的

作者: 愤怒的小馒头 时间: 2014-8-25 11:14
我不管什么客服都不喜欢，我只喜欢能够解决问题的客服

作者: 幸运博彩者123 时间: 2014-8-25 11:41
我最讨厌就是跟她说了半天，她都不知道怎么回事

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