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标题: 电话客服的素质还是很重要的 [打印本页]

作者: ronald263 时间: 2014-12-17 17:23
标题: 电话客服的素质还是很重要的
玩BC时间长了，总是会接到各种各样的客服打来的电话，里面的人素质也是各不一样，个人感觉客服还是非常重要的一个镜子了。
交流过程不是简单的背稿子，或者向玩家吹嘘活动，感觉更多的还是应该直入主题，把优惠或者什么早点说明，这个才是比较重要的，接触到这种客服我都是会尝试去网站玩一下的，毕竟客服的电话也不是白费的了

作者: 幸运博彩者123 时间: 2014-12-17 17:25
现在他们来的电话我都不接了。

作者: liuno1 时间: 2014-12-17 17:25
我接到的几个素质都还可以

作者: 俏颜如玉 时间: 2014-12-17 17:30
做服务工作，心态是必须的

作者: jbbqhy 时间: 2014-12-17 17:31
每天短信和电话无数啊

作者: zrc512 时间: 2014-12-17 17:40
客服无论是哪种都重要

作者: yuan168 时间: 2014-12-17 17:44
是的不管什么客服感觉态度好点去的人都多点

作者: 白菜帮子 时间: 2014-12-17 17:47
当然了态度好的话人也开心

作者: 毛金萍 时间: 2014-12-17 17:57
客服态度好，玩家心里舒服啊

作者: 贝影 时间: 2014-12-17 17:58
每天都是电话很烦恼

作者: 下雨天的猫 时间: 2014-12-17 17:59
客服确实还是很重要的啊，态度好对公司的感觉也会好的

作者: 小鱼钩 时间: 2014-12-17 17:59
当然拉，客服就是公司的形象啊

作者: csttpp2013 时间: 2014-12-17 18:28
这个接触了不少打电话的，感觉还行啊

作者: 村口老王 时间: 2014-12-17 18:33
是的素质好的交流起来也舒服

作者: hv9306 时间: 2014-12-17 18:33
我是比较少接到这样电话的

作者: haijun1200 时间: 2014-12-17 18:38
现在客服应该都很礼貌的啊！

作者: yurulee 时间: 2014-12-17 18:46
基本不会接到菠菜公司的电话.............

作者: adsl 时间: 2014-12-17 18:47
本帖最后由 adsl 于 2014-12-17 18:49 编辑

打电话的都是推广人员，只会向你推广公司

作者: 中子星 时间: 2014-12-17 18:49
有的客服态度不好我就不去他家玩了

作者: 梁YY 时间: 2014-12-17 18:51
有一次接到一个电话，很气人的，女的，我问谁啊，她说，我是你妈

作者: lu2002 时间: 2014-12-17 18:54
楼主说的没错啊，电话客服的素质确实是蛮重要的。

作者: BRIGHT卡布 时间: 2014-12-17 18:57
屏蔽很多了最近很少有电话打来了

作者: 过客 时间: 2014-12-17 19:05
客服肯定更需要素质和态度

作者: 君临天下 时间: 2014-12-17 19:13
不是吧，我遇到的都很客气的呢。

作者: lordran 时间: 2014-12-17 19:15
现在的电话真是没有意思了，基本没有油水啦

作者: ban1998 时间: 2014-12-17 19:15
每天都接到很多的，各种态度都见识到了

作者: cy1981cy 时间: 2014-12-17 19:19
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 虚无缥缈 时间: 2014-12-17 19:20
我觉得也是的啊，什么优惠啥的，一定要说清楚哦。

作者: 觊觎你的爱 时间: 2014-12-17 19:23
客服就是娱乐城最好的面子.!~

作者: qwertok139 时间: 2014-12-17 19:24
客服的态度也是很重要

作者: 万千梦想 时间: 2014-12-17 19:37
个人感觉客服还是非常重要的一个镜子了

作者: kk166 时间: 2014-12-17 19:47
现在没有几个合格的电话客服啊

作者: rung59 时间: 2014-12-17 19:55
客服的声音都还不错呀很好听

作者: fanglanlan 时间: 2014-12-17 19:57
我也感觉是的啊有的太机械了

作者: iskanes 时间: 2014-12-17 20:01
这个确实是很重要的啊　　　　　　　　　　

作者: 低调优雅 时间: 2014-12-17 20:17
是啊，感觉现在的电话客服也不咋样

作者: zgfjxm 时间: 2014-12-17 20:30
现在菠菜专用电话基本都是关机

作者: weihongwei 时间: 2014-12-17 20:56
现在的客服一来电话我就怕

作者: huoyangwudi 时间: 2014-12-17 21:22
事啊你说的很对呀还是很重要的

作者: laosan520 时间: 2014-12-17 21:23
现在他们来的电话我都烦死了

作者: 魑魅魍魉 时间: 2014-12-17 21:32
我上次在电话里还被一个客服骂了

作者: wangsea520 时间: 2014-12-17 21:33
是的，有的客服直接放录音给你

作者: xmcpc321 时间: 2014-12-17 21:34
大部分的客服还是比较专业的

作者: 土豆炒地瓜 时间: 2014-12-17 21:35
我一般接到电话吗，如果不是很有诚意的直接送优惠，我根本就不鸟她

作者: yanyan1 时间: 2014-12-17 21:39
是的楼主说的没错的哦，

作者: hotsea 时间: 2014-12-17 21:40
的确是这样，服务水平不一样的

作者: 人间百味 时间: 2014-12-17 22:06
不管是哪种客服还是态度重要

作者: 红菠菜 时间: 2014-12-17 22:10
我接了几个说话还挺甜的

作者: smet 时间: 2014-12-17 22:13
这个素质，确实一直很重要的嘛

作者: longzhou 时间: 2014-12-17 22:14
这个最重要是态度吧

作者: hw1234a 时间: 2014-12-17 22:17
电话来的优惠一般还是不要存款去玩啊

作者: liushiyou 时间: 2014-12-17 22:19
这个很多都是样啊郁闷的

作者: kaka1057 时间: 2014-12-17 22:26
很多普通话都说不清楚啊

作者: 萌萌哒 时间: 2014-12-17 22:49
为了大家的和蔼，提高素质是必然趋势

作者: 荷风送香 时间: 2014-12-17 23:40
是啊我也是同感一般素质不高。。

作者: ljf2008 时间: 2014-12-17 23:47
现在基本不接陌生电话呢，懒得讲话

作者: longmen11 时间: 2014-12-18 03:36
这个好的也是很少见吧，习惯了

作者: 瓜瓜 时间: 2014-12-18 03:54
我觉得的普遍素质都还可以

作者: 贝者 时间: 2014-12-18 04:04
人家要你注册就行了啊，不管这些的

作者: yubuluowang 时间: 2014-12-18 04:25
楼主的这个还是说的对了

作者: hejiang孟 时间: 2014-12-18 07:44
我很少接电话了啊

作者: she 时间: 2014-12-18 09:55
每天这样的电话和短信都有很多的啊

作者: 风风火火 时间: 2014-12-18 10:07
这个客服是个公司的窗口啊

作者: 专杀庄家 时间: 2014-12-18 11:47
楼主是说的很有道理的啊

作者: weishuai 时间: 2014-12-18 11:51
现在的菠菜电话一律不接

作者: 浅时光 时间: 2014-12-18 13:06
客服高素质，让菠友心里舒服，就更加愿意去玩~

作者: zls2888 时间: 2014-12-18 13:16
电话广告一般都不接的了

作者: tigu 时间: 2014-12-18 14:10
是啊一般没有接电话我

作者: tao123456 时间: 2014-12-18 14:55
那是工作唉。服务肯定要过关的啦

作者: kaixingui 时间: 2014-12-18 15:41
说的是很对的，电话客服是要有很好的服务态度的。

作者: zcl895436 时间: 2014-12-18 18:27
楼主一定是接过不少这样的电话吧

作者: 坚挺的小强 时间: 2014-12-18 18:30
客服主要看的就是太镀么

作者: keke 时间: 2014-12-18 18:31
我上次在电话里还被一个客服骂了

作者: 无聊看看 时间: 2014-12-18 18:52
每天短信和电话无数，。。。。

作者: 6868 时间: 2014-12-18 19:14
有实力的公司客服工资水平高自然服务也就好了。

作者: princess 时间: 2014-12-18 20:14
电话客服看了这个帖子应该会改进的吧{:4_100:}

作者: 科比神级打铁 时间: 2014-12-18 20:45
这个是肯定的了啊

作者: 華英雄 时间: 2014-12-18 21:42
我根本不接电话，土庄太多了

作者: wyfd818 时间: 2014-12-18 22:24
客服确实还是很重要的，代表公司形象

作者: tangtang20 时间: 2014-12-18 23:19
嗯嗯，客服还是要该有的礼貌

作者: 枭龙 时间: 2014-12-19 02:19
真佩服他们一天要打那么多电话。

作者: markbet 时间: 2014-12-19 05:10
有些电话客服确实讨厌的

作者: a119544 时间: 2014-12-19 06:46
现在刚换个手机号电话接的也少了

作者: hexrkiss8 时间: 2014-12-19 09:47
楼主说得对啊。给个赞啦。

作者: abcddbca 时间: 2014-12-19 10:37
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: wsxihui9913 时间: 2014-12-19 10:58
是啊肯定是挺重要的啊

作者: quanshen 时间: 2014-12-19 11:29
每天都被客服电话骚扰啊

作者: WOWOWO 时间: 2014-12-19 11:59
楼主是说得很实在的，支持

作者: 止损 时间: 2014-12-19 14:32
反正我很反感那些客服的

作者: lisens 时间: 2014-12-19 16:02
客服就是一个公司的脸面。

作者: 小彩铃 时间: 2014-12-19 16:16
我也经常碰到这样的电话、

作者: khlgy 时间: 2014-12-19 16:29
是的，楼主说的一点都没错的哦，

作者: 刺挠 时间: 2014-12-19 19:29
声音甜一点的还可以接受。有些是大妈。

作者: benlau0214 时间: 2014-12-19 19:30
问题是大多数都是不行的哦

作者: honey 时间: 2014-12-19 19:32
额有些客服很是牛逼的啊

作者: 底层小屁民 时间: 2014-12-19 21:32
现在客服都是语音信箱了啊

作者: mutu 时间: 2014-12-19 21:43
电话客服有些是直接骂人的啊，素质很差的呢

作者: 屡败屡战 时间: 2014-12-19 22:19
朋友的想法真好.我是坚决支持的。

作者: 学坏 时间: 2014-12-19 22:35
一般的客服电话，不是白菜我都不理

作者: laoying2007 时间: 2014-12-19 22:40

幸运博彩者123 发表于 2014-12-17 17:25* L4 D3 |+ Y% A; W: D# \' y
现在他们来的电话我都不接了。

可能是骗子真的是比较多了吧

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