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标题: 强烈谴责同乐城以及同乐城的客服，而且提款不到帐 [打印本页]

作者: NastyLee 时间: 2015-1-26 18:58
标题: 强烈谴责同乐城以及同乐城的客服，而且提款不到帐
今天下午在同乐城提款马上快4个多小时了还没有到帐。。下午2个多小时的时候我找他们的客服什么什么博士接待的。告诉我提款的人多2个小时之内处理。结果下班到家吃完晚饭。现在4个小时了。仍旧没有到帐。。于是点开客服咨询。。现在同乐城的客服每次都要等半个小时才能接入我就不相信你们现在生意这么好。排了半个小时的队进去，又是下午的客服接待的名字叫X博士。告诉我，现在所有的提款都要延迟。我问他你们为什么没出公告。延迟为什么下午不告诉我，现在说延迟？又开始自己抽自己嘴巴了。这种事我今年在他们网站遇到好多次了。。前一秒的说法和后一秒完全不一致。。我告诉客服你只要告诉我还需要多久到。其他我不关心。。随后客服直接把我踢出了聊天室我再次登陆聊天室就登陆不上了。。估计是把我屏蔽了。。试问你们公司是这样对待一个在你们公司玩了快3年的老玩家吗？我已经把聊天记录全部截图了。。你们到时候不要再给我打电话喊我把帖子撤消。。没门。。你们这次已经彻底的激怒我了。。。。

作者: 神马都是浮云 时间: 2015-1-26 18:59
不会吧，他们家取款一直在几分钟就到账的啊。

作者: NastyLee 时间: 2015-1-26 19:00
不知道怎么在论坛传图我摸索下等下把聊天记录传上来给大家看看{:4_98:}

作者: ljf2008 时间: 2015-1-26 19:02
估计是审核还是什么问题这个还要跟客服多沟通吧

作者: ronald263 时间: 2015-1-26 19:04
提款不到账确实比较郁闷啦

作者: 天十狼 时间: 2015-1-26 19:04
http://www.tcelue.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=6879&filter=typeid&typeid=442
看会员提款速度是可以的
楼主问了在线客服什么原因？
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发帖时选择图片里面可以上传的

作者: longmen11 时间: 2015-1-26 19:07
这个就不知道什么原因了啊

作者: 同乐城市场部 时间: 2015-1-27 11:21
童鞋您好，请PM俺你滴小同账号哦，俺会帮您跟进滴。

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