优惠论坛

标题: 商城兑换出现问题 [打印本页]
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 18:44
标题: 商城兑换出现问题
昨天兑换的鸿运家的筹码，兑换后在商城兑换记录里没有这一期的兑换记 而在我积分记录里显示已经扣分 现在筹码也没有到账，这个问题怎么解决啊。3 v) I* N9 W8 X5 }1 B
作者: 天幺幺    时间: 2015-7-11 18:49
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小v。! c7 {9 c8 h( t. r, W" X" T# [# l4 a

% V, Y  w+ X5 e/ D) n5 B还有就是周末了，客服处理可能要在周一进行。
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 19:13
版主11 发表于 2015-7-11 18:49
/ H$ K6 x# z+ Z2 y7 o  j6 n商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小 ...
- ?( |4 W* I8 e% R: {6 c( o, y6 I. i
我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
作者: 天十狼    时间: 2015-7-11 19:21
wolcat 发表于 2015-7-11 19:13( J% t7 g5 b/ w; I, l3 U
我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
  N( j) u' f7 |6 i* J0 m
你的昨天下午4点后兑换，小v一般都是下午2-3点处理兑换的.% ^$ k  n" Z! v$ V+ u* g
今天周六，周末不处理的，你等周一下午3点左右再登陆查看下
作者: 小V    时间: 2015-7-13 14:10
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图中7月3日的，没有7月10日的兑换，烦请您联系论坛相关人员核实清楚，谢谢！！
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
版主09 发表于 2015-7-13 14:19
# m$ T' Y) t8 D1 K楼主，策小分已经补回给你，你再兑换试试看。

+ [( k% C2 ?, p1 ]! [4 _谢谢斑斑 积分已经补回 我再去兑换 真是感谢你们还有小V
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
小V 发表于 2015-7-13 14:105 K, i' b6 M/ D' @9 N
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图 ...
5 |: J% N* s% p0 ^$ ]- |
谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换
作者: 小V    时间: 2015-7-13 17:17
wolcat 发表于 2015-7-13 17:12
) R- ]7 t! e: y8 F8 ^2 o9 G谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换

! e) b+ Q! `: x% i3 S. O* g; f:loveliness:哥哥客气啦，赶紧去兑换吧！！多多赢利哟~~



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.co/) Powered by Discuz! X3.1