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标题: 商城兑换出现问题 [打印本页]
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 18:44
标题: 商城兑换出现问题
昨天兑换的鸿运家的筹码，兑换后在商城兑换记录里没有这一期的兑换记 而在我积分记录里显示已经扣分 现在筹码也没有到账，这个问题怎么解决啊。4 f! l' c( s2 C. M
作者: 天幺幺    时间: 2015-7-11 18:49
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小v。) E% X1 q4 E9 Z2 j$ U5 |

& G+ \5 y. h, \0 C. ~还有就是周末了，客服处理可能要在周一进行。
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 19:13
版主11 发表于 2015-7-11 18:493 c, l. ]* R4 c1 E
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小 ...
% t7 b9 y/ f* M9 ]# C5 ^3 N
我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
作者: 天十狼    时间: 2015-7-11 19:21
wolcat 发表于 2015-7-11 19:13. O' Y% X- h3 e9 {
我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
/ K% H* u6 h: p0 b2 I  @) O" B
你的昨天下午4点后兑换，小v一般都是下午2-3点处理兑换的.3 x" ~4 T7 E# b3 z9 y0 ]
今天周六，周末不处理的，你等周一下午3点左右再登陆查看下
作者: 小V    时间: 2015-7-13 14:10
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图中7月3日的，没有7月10日的兑换，烦请您联系论坛相关人员核实清楚，谢谢！！
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
版主09 发表于 2015-7-13 14:19, c9 S/ l( j- d1 H) U( V7 x+ p
楼主，策小分已经补回给你，你再兑换试试看。
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谢谢斑斑 积分已经补回 我再去兑换 真是感谢你们还有小V
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
小V 发表于 2015-7-13 14:10% q9 I" w; g0 v! p
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图 ...

# @# }- W$ B5 R4 Z谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换
作者: 小V    时间: 2015-7-13 17:17
wolcat 发表于 2015-7-13 17:12, F0 X' w7 b% T) m, b
谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换

% y3 S8 c# [3 E) U: q5 ?:loveliness:哥哥客气啦，赶紧去兑换吧！！多多赢利哟~~



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