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标题: 紧急请教一个问题啊 [打印本页]

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作者: wolcat    时间: 2015-7-20 03:37
标题: 紧急请教一个问题啊
今天在UED家用支付宝充值的时候没太注意他们家支付宝转账提示的最高只能充值800，用手机端转账的时候直接转过去2000，然后就是一直不到账，后来在交易记录里的存款备注倒是回复说“您实际转账的金额与填单金额不一致，请在充值页面重新填写与实际转账金额一致的单子，实际转了多少笔就填多少笔。”可是转过去的钱他们并没有打回我的账户，找客服吧好不容易轮到我了才说几句话客服就说个稍等然后就被踢出来了，又排队到前面还有一个人这都几十分钟了还是没动静，这时候我该怎么办啊？
# h" X. m) T: R0 L5 W

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作者: 寂寞太耀眼    时间: 2015-7-20 04:06
这个不是很清楚了  等一下应该能有专业人士来为你解答的吧

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作者: 菠菜进工厂    时间: 2015-7-20 04:31
你是转了2000你这种情况很麻烦的了

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作者: 小鱼24    时间: 2015-7-20 04:52
这只能找在线帮忙解决的吧

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作者: lb0920    时间: 2015-7-20 04:59
从来没用过支付宝充值，还真是不清楚，最好的办法还是找他家在线客服咨询

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作者: ronggui520    时间: 2015-7-20 05:01
我相信这样的问题是可以得到解决的，不要急！

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作者: wolcat    时间: 2015-7-20 12:22

版主04 发表于 2015-7-20 04:16
建议你找公司在线客服咨询耐心等候，如果一直未联系上你在此贴回复我，我再联系驻站客服

' {( l; |/ N5 }% A斑斑 我联系客服了 但是联系不上 第一次联系上只说让我稍等 然后就把我踢出去了 后面在排队前面一直都是还有一个人 昨晚给他们发的信息也没反馈{:4_102:}

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作者: wolcat    时间: 2015-7-20 13:08

版主04 发表于 2015-7-20 04:16
  V& ]1 A' E# k6 i! V建议你找公司在线客服咨询耐心等候，如果一直未联系上你在此贴回复我，我再联系驻站客服

谢谢斑斑 我已经联系好客服了 钱给我转过来了 麻烦了

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作者: UEDbet-盈盈    时间: 2015-7-20 13:09
已经帮您处理好了，您下次不要提交800的单子，实际存款2000，这样是无法及时到账的，务必注意只有提交单子金额和实际存款金额保持一致，才可以的~

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