版主05 发表于 2015-8-7 18:56
我们会处理的,如果兑换成功就不能退回积分了。你要把密码更改,设置安全问题
dj17y8 发表于 2015-8-7 19:026 p$ w+ y( G# R/ _. k% l1 `! w
已经成功了,但是我找了线上的客服,他们已经冻结账号了,让版主退小芬的。麻烦5版给处理一下。、
版主05 发表于 2015-8-7 19:13
你兑换了两个公司的筹码,目前已经和富易堂沟通了,购买富易堂的小分可以退回,威廉希尔的要等沟通以后退 ...
dj17y8 发表于 2015-8-7 19:16
威廉希尔客服谁在和你们联系,让我给你说经过,现在应该是联系上的了吧。
版主05 发表于 2015-8-7 19:25
你放心,联系客服以后会取消你的兑换,积分就会退回
dj17y8 发表于 2015-8-7 19:36
客服我一直都在联系的,他们就等你们给我确认身份就会退还小芬的了,麻烦5版了。
版主05 发表于 2015-8-7 19:50
客服已经确认,应该会很快取消兑换,退回你的积分
版主05 发表于 2015-8-7 19:50
客服已经确认,应该会很快取消兑换,退回你的积分
dj17y8 发表于 2015-8-7 20:13# N$ c/ ~3 V; l/ |1 k4 z% m
是不是要版主才可以取消退回小芬的,客服的意思,现在那个客服已经下班了啊
版主05 发表于 2015-8-7 20:49, ^8 e) [# X2 n. g- b. w
已经和客服说了,要他取消你的兑换,就会自动退回你的积分。商城只能是客服处理,版主没有权限
dj17y8 发表于 2015-8-7 21:278 B! i) I: p( ^: A4 \1 E
可是现在都没有给取消的,这次麻烦的了,客服都下班了,麻烦你给他说早点处理吧,我就省下10经验了,感谢 ...
xiaobingchuma 发表于 2015-8-7 22:04& i2 r2 q! z5 Q, @
你怎么给盗号的,密码和账号一样?
| 欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.co/) | Powered by Discuz! X3.1 |