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标题: 富易堂客服请进，贵司财务系统出问题了吗？ [打印本页]
作者: 雪仙    时间: 2015-10-22 11:54
标题: 富易堂客服请进，贵司财务系统出问题了吗？

+ J! e: n) [1 b# F6 f. P
) l. v& R$ z: F9 [% L+ M. t% k  u2 y上午在线支付存款2百~参加贵司今日活动~存款订单支付成功~网银扣款也成功~但贵司站内却显示存款失败！
0 [+ i2 }6 p9 t! r' W0 |& Z7 O还有1小时活动开始~请你赶紧处理一下~谢谢
0 f; X' r9 V: i  v1 z7 V2 w& M咨询在线客服得知~不是掉单~是财务系统缓慢~客服说稍后调整上分~活动要求在线存款上分的~这样可吗？6 [1 k7 h) e( W
作者: 雪仙    时间: 2015-10-22 11:55
2015/10/22 11:03:00        在线存款        PDRLRB1510211394428        RMB        200.00        失败
( I3 i2 G( e  G3 Y+ _
作者: 只玩体育    时间: 2015-10-22 11:58
怎么会这样的，看来是维护吗
作者: 雪仙    时间: 2015-10-22 11:59
问下贵司财务~多久可以处理好呢？
1 r& x! f+ ^1 C% a; z目前还不确定时间 很抱歉 他们一旦上分会通知我们的3 l! H  v. J  o+ u) ?, D; w! u
11:39:04% p- n% w6 Z! j0 h5 x
现在我查询到，存款失败呢，什么情况？？？
2 [- r' [  I5 u( ?3 h因为太久没有查询款项，系统会自动显示失败/ |6 o( M% p5 C+ ?. T: }& H% Z
等等财务查询款项会帮您调整上分的
$ `( z" }6 q# [- e: ], \11:42:29' W) u& N' t2 L$ r+ V
调整上分不可以！活动要求在线存款上分的！: H0 ~  s5 n! a( X
没关系，我会帮您备注起来的# J+ Z" C' W1 M* x
11:43:34/ I1 `3 I5 D7 V! |3 \9 H' v
请你继续跟进~我再同时需求论坛客服帮助
8 `* K$ i6 d9 H3 Q, [嗯嗯 财务说他正在帮您调整了1 ]9 u( ]. y. Q; G# d: S3 |
我这里有帮您备注了～ 他们审核存款就会知道了
5 I" c& Y+ Z, }: H5 Y$ @+ F. }( _11:51:071 }% ~% W! t/ |6 t9 l& B9 i: Z" J* q
亲 已经帮您调整上分了+ O% a% @+ }( O( {8 f2 n" H
11:58:158 g6 a$ ?6 `' M3 U
问题是调整上分~不符合活动要求呢？
1 B% h& n; ]2 M# ^7 W我在咨询论坛客服呢1 V- M* D$ u* |# R# P  n+ e& O
您是特殊例子，您的确是有用在线支付存款，只是因为太久没收到款项系统变成失败
/ o. j0 Y, y+ O6 x# d3 I我有帮您备注起来了* {8 g9 ]* E/ d; m$ u5 j6 J
11:59:47/ x( q0 W- @* Y/ R7 i
这个应该你说了不算的~要论坛客服同意才行吧？
作者: 天策-思思    时间: 2015-10-22 12:00
已经马不停蹄的去找客服了，少安毋躁
作者: liyaofu    时间: 2015-10-22 12:40
希望客服赶紧给楼主处理好
作者: ronald263    时间: 2015-10-22 12:43
这个确实是有点郁闷的啦
作者: 富易堂赵云    时间: 2015-10-22 12:51
子龙这边已经帮你确认过了，存款的部份是没问题的，所以是符合活动报名资格，! a1 s& F$ {) X/ a. y
等等就可以直接报名抢楼了，不用太担心喔！:)
作者: 雪仙    时间: 2015-10-22 13:17
富易堂赵云 发表于 2015-10-22 12:51
: Z& |6 g' n. T* _& C* H9 b0 V子龙这边已经帮你确认过了，存款的部份是没问题的，所以是符合活动报名资格，' ]. l/ Q  P. H. a( Y
等等就可以直接报名抢楼了， ...

& k1 |( O3 `8 M7 l' K9 M6 S$ [谢谢赵云解答~我9月16日PM过我的富易堂账号的~刚才也打招呼的方式说了我的账号~还需要再PM吗？



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