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标题: 好人好发请进！ [打印本页]
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 00:52
标题: 好人好发请进！
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-2-17 15:14 编辑
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! N5 ?; C1 v$ K我上周在博狗的反水没有派发，问客服后说我投注量没有达到19999.可是HG平台的投注记录只能查到一小部分的，那客服说的话太没说服力了，反水肯定超的,后来她说派发了200多块钱到娱乐场了，结算单没显示的，叫我看看娱乐场金额的变化，我哪知道啊，她说派发了就派发了？什么都没有。我最多记个大致的数，钱虽然不多，但事情要弄清楚啊，请好人好发帮忙解决！谢了！
作者: wenhai999    时间: 2011-2-17 02:13
不到200块钱的样子
作者: yyzhao123    时间: 2011-2-17 02:19
我支持楼主，客服没有尽心做好本分工作
作者: ldwbdde    时间: 2011-2-17 10:04
好人好发上线后帮忙解决一下。
作者: 好人好发    时间: 2011-2-17 17:09
尊敬的客户北极星您好，9 C* e/ v! z1 Y( Q* T3 B2 M) T

/ ~2 {. l+ t- t# M# E% C首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。
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其次，关于您的返水没有派发的问题，我们也已经为您查明，
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您的返水已经于2011年2月16日为您派发。1 E  ^9 j/ R2 p0 y: X4 P
请注意1 M. J: L( ^/ L: h) m; ?. F
: j( a0 X3 o, h+ E& ^; S
您的返水计算公式为
( I+ q8 i& ?, a6 `8 Y8 A# q2 {(总投注额-双边投注和平局)*0.4%=236.15
+ o: P8 `  y# z# w% _( @这236.15已经自动打到您的账户上，可能是由于一时没留意没有发现，但您的返水我们确实已为您派发。
5 U: l" d& v% ?$ w' X! e( J& J' }您此次的返水额度虽然不多，但是为客服热诚服务是博狗的责任与义务。
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2 w4 X% e0 T, v如您还有任何问题，欢迎您随时发帖联系我们。8 d& i& b) V+ L7 }9 o) x

0 @$ l- P8 z1 y: Y/ k; Z希望我们的服务能让您满意。
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最后祝您元宵节快乐O(∩_∩)O
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 17:19
尊敬的客户北极星您好，
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首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。3 N) S, A! Q# l# L
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其 ...
6 g5 m* L3 m' t* N好人好发 发表于 2011-2-17 17:09

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    你都这样说了我还能说什么呢？我真不知道把反水加在里面了，我这边查不到的，最好以后派发反水的时候能在结算单上注一笔，简单明了！



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