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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 ' j  @. k1 Y5 W6 d  f
2 {; H5 l, P; l3 }
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
# u/ X4 i2 Z# r8 W  w5 O  [: b
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02+ I0 r. N5 s+ \' n/ F2 B5 ?+ C1 H) `
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

( `: Z5 t; @# `4 ^4 }我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10& X" i0 `8 J% F! Q/ N8 Y" \
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
/ i' @0 v" f) O. n' h# G: L& A2 i
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------( s( S4 ?8 x6 A1 x: A( [
发件人: "service";<[email protected]>;
9 j# C5 G1 k7 l% D; ^# i, j发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59- ~% q# m5 g8 u3 z
收件人: "秋天"/ V, D/ P; o; N
主题: 回复: 账户申诉9 i, }5 E2 Z% o" j/ C( f0 V
! {: h/ e9 m$ c1 a  b' H
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
- _6 `8 m# J* j& X( v+ t2 g# W& [; v, r3 ^/ y& x+ O9 X5 [, {2 F; Y" n
" x/ X: z0 s7 f: ?7 H% b- H
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ , [4 T! w6 r  h1 B
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
4 V! S) G! @7 |* C8 T1 W2 ]这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

. {4 U. r  \& V& W0 M# }6 a% Q) s1 N谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13
3 p5 r* [, g# o. Z4 u1 {已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

6 L" ?( j' i: r! _谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02- Q, ~% l* }2 Q7 z$ M: |5 g
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

( B8 `2 e" J. D这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51% S' K( x& Q& {! y% a" G
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

  ~3 \, ^2 E+ p7 U7 E; }  i. g客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
8 q* H( n6 l  d9 I客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等

$ l9 T7 {5 n8 m  @0 U/ K. b& R好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        ' K) }" L$ A2 [
5 N" O6 e9 M' u2 e
发件人：service <[email protected]>           
- x2 d# l4 P, v' M. @时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        . I+ n  w, E2 o0 o) C
收件人：
$ D# d5 ]- k( h6 O7 b# t* k# G秋天
# m; M, Y* t) d尊敬的会员，您好
; i9 j+ g, r( g3 b
6 d( d' s+ S1 q$ T* U通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
: v$ H0 N/ B( _" O5 @( l$ h/ }" i, O至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
, D- i8 g5 G9 D& C8 f
2 T4 v+ D6 Y- k4 l$ H3 U5 C感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
% I, J% A0 B2 C' R# H& Q* j7 t
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
& @: j  {4 C2 T4 O. t( x3 ]发件人：service             & v- @* j( Q) e( o" _1 m
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        ) q0 O' Y" a) c7 s$ ^& D4 o
收件人：
$ u8 |# _- k. W
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        ; _8 X- @+ U: j( f4 M$ A4 J

3 P" W/ w. Z4 R4 B0 L3 |  B发件人：service <[email protected]>           
% o8 G) `, B; N! B时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
( m2 M: x' ~0 c) t; E, p收件人：
# [8 ]+ c9 ?2 z" ?秋天
2 t7 F: w* F1 H- B3 S尊敬的会员，您好：8 k* K3 I* [" |8 d! N6 i

3 J8 k! s2 H4 H. ]5 S4 g8 E: C& p这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！) z9 C" R5 S6 N1 p
! N) i0 B& O: I  h# ?0 m
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
0 b0 Y* K. \+ C
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
& y# V! e2 p; `8 q4 t% _发件人：service            
2 |% W  p3 v8 Z; E/ |* Y时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        0 {% k, l( K- ?0 a& Z: G
收件人：
- P  d$ J- d% Y$ w
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08- A1 B$ w' d* K4 [% ^4 H
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
; y# v5 Y( t% i: [! f
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 - i% S6 V) h1 c5 t* e+ S

& j, U5 N: F5 F* R2 b0 c2 g7 P务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
/ C$ [, K/ h1 K8 g+ w* P5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
+ L. M+ v! r5 Y: I$ s9 \0 G" i
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34& R4 l# p5 N/ [) t
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

) y. r, }% M8 F- b0 Q" G& d现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46! `* ~1 @' p/ M8 A/ W; Z9 o1 E2 B; `
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

9 V* v' M- y+ A麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:514 Q4 e1 u; x5 ~8 j, a0 @4 n  R
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
+ y, r( i, u* A" W7 N5 f
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。. [4 O! d9 T9 M3 ]( O+ p3 m8 q: h
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
2 |5 L% v. u" S! K2 E* B还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

! x, n: J+ u7 k3 R' f; {- _好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
" D6 x2 I; f. Q" ~- i5 |7 z
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:082 u/ [( f: j5 Z/ `5 b
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
3 X/ K- [( F/ e7 j  m1 {
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:170 `3 z) a: A# i% w! i
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
/ O4 L1 D: b( E: O5 m
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:026 j! D& e9 H! U9 i( X5 T, c" u  d
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

/ w0 q$ ]% `  l7 _# ~你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
* J" f. N8 C2 b; o2 M这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
4 e# F6 W- z1 b3 N; p2 O
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
3 p6 p: D/ d0 E* ]. s1 L3 K$ v您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

4 l! X8 ?0 G9 r) `1 ]) C4 N/ W要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:068 x! q: d) {  V
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
2 W: P5 z& x' {3 t& m) f" `; V
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08* ^& v& y9 f  ]( Q$ ]
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉

+ f5 q% P4 s3 l! X  P3 V# y; X我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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