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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
6 p, ^0 |) e9 k2 U* H3 J. i
$ I5 J9 X* x4 l# p1 A2 P# R前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。/ i) Q! j4 s0 r- b( `: N* P
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:028 K% T4 I( o  j$ W+ ~" n
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
: u9 }, I/ t2 w( m
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
0 W3 \7 E& N2 U, F1 @. C我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠

$ k: U5 }/ v2 j& V这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------2 a* ]2 K  `( D" Q, S. G1 ~$ X; E) G
发件人: "service";<[email protected]>;. x* i! i" j/ S  M& j- a2 n7 [& Q& q
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59# l0 m4 b: b8 C9 B9 G7 N2 _
收件人: "秋天"
8 T% H; N2 ?" U0 \主题: 回复: 账户申诉+ m! J2 @; C7 U0 f1 q# k, ]
# P  b( A2 u3 n4 ?' D+ _; |
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。! X1 z; r' n. q0 f( x8 ~; ^
2 N) W9 r8 j- H- V) Y7 q! u8 g

  O: t- N+ w* k# B  R. n感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ - N6 z% C$ i# \# c; }9 P
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11; a# X- U- m) b
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

! U$ c4 t* C' i谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13  ~: j# N8 t; }/ k" b$ q
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！
; x; R: m$ T/ {3 ~/ l2 X
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02& P3 J9 |8 D) b- r6 Y
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

" \+ z  T6 z$ Y. e0 a这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
  d, D9 D: B! \$ I& p8 t新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

% S' e. Z% B* @: D客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56' J, y3 T. o' x8 G
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等

9 A3 n& d: z5 f4 R$ a好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
8 U" x  u) r% h' J/ H
' L2 O0 l2 z* r7 W1 @" d0 d$ V6 _发件人：service <[email protected]>           
% x0 @0 f) Y, B3 V( [6 {时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
' E" E% K9 b4 ?! N* S收件人：4 r6 L: x, B& ^8 P) O1 H7 `
秋天
6 Q" @4 |3 ]9 U. R( a: }3 {尊敬的会员，您好6 E5 ^! ]5 H2 U8 j) K- C+ m$ R

# z' `+ W* p0 ^/ M通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。  b" h1 s2 w3 [* f, z- x
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！6 E& q: W9 t/ t
) I) u" Y% S" S$ N/ D6 b1 @
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
) N, T) q( w( F( z) L4 x
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:596 h/ G; h4 H% t* {5 L6 ]9 r
发件人：service             : B* _$ T9 G' h# I# }
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
: I5 u- @  ^: j2 n. P1 z收件人：

0 Q: ~2 \7 R) c0 ]8 @新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        : ?2 t& Q% ?, z
( Y: C" Q2 _( y& j
发件人：service <[email protected]>            : p( |# Z2 J7 @2 V2 v& y- o2 i- c
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        7 Y' k: K& Z5 g4 D" m' F
收件人：
( K5 z1 i' ^- n+ U秋天
" t0 \* m, I4 r* b0 R3 p; n6 l* C" J尊敬的会员，您好：
6 N  X$ F6 X8 R) K' J9 q% t9 p, Z0 U0 s1 i7 l8 P; [5 d6 _
这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
1 [2 z) s; |, h* R7 I
2 @0 r5 H- [' q7 z- a; i+ Q1 B感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
' d* V( [6 e) n0 ^0 L5 z5 z
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02; z: j, R( z4 m
发件人：service            
0 b' E+ R; l% O/ Z% B$ e时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        7 i6 ~* i& c, C/ N5 P
收件人：

' L. u7 Y# c( \% F老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
: c5 {; l# M$ z老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...

, v, |; s( F; ?6 P# E0 s7 S7 a/ ]5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 ( k$ p- K( [& Q& @. V

" A- r, Y4 S" x0 b务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:340 {( D! W, J1 L: x
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

( j1 r' K2 n3 R% H% e+ b' s7 h我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
4 _1 J  Z7 I% ]' `& z9 B5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
( s6 ?6 M4 b% |1 l
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46- v; M* f9 G' b: ]: D; C8 w% `
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

, o8 ~8 V! ?: }4 ~1 Z) T麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51
) w& p+ s2 i1 d3 \0 a6 g麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
: ?3 Q) ~$ Z* O- g
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。. N4 U! r% v8 {0 N4 R2 c
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:018 b' w' {/ y& D
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
+ o7 V. h6 X- q0 m
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗9 O( L2 k1 T9 X6 x+ G3 ~/ B
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:081 n) L9 U2 g" Q, S( y5 Y+ V% Q5 ?
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
& S8 H* a. @1 K$ ]1 _9 ~1 U# e
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
; S. R4 Q+ W2 h* \1 I: x您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

% {7 g) j" v, Y7 w说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02" P5 V" F7 O7 \6 x0 |8 {
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

2 {2 f6 T5 {* A' w5 m你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
7 j- M% {8 J7 q$ X# X5 R0 B这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
) p9 x0 Y0 I  D3 m/ P( n+ O) s' v
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17) e! Z3 D# c2 Q* K: s, y
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
; o2 T9 f- z2 a/ k6 B
要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06- f& H0 U0 R. C. @# u8 ?4 G# M, E1 [
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

9 ~8 {6 H! _& f; f" z3 w) \* M9 F; q查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08, c4 b2 N5 z2 Q; o# j& D; V! v: w
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
- M: f- e6 B) G) x
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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