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标题: 会员伟君咨询vnS娱乐城公司活动规则事宜 [打印本页]

作者: 伟君    时间: 2016-12-5 19:06
标题: 会员伟君咨询vnS娱乐城公司活动规则事宜
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【会员论坛ID】:伟君
2 ^; @2 l! j$ x" J" ?1 T% z【咨询公司】:vnS娱乐& l0 n7 }) x" [# `
【咨询内容】:找客服问在你家的存款和流水 还需要提供身份证照片,那还查个毛,告诉我要求不够,我大概算了下,在你家的存款在1A到5000之间,流水3A以上,请问连个最低的都不符合? 你家规则上没有写明说是必须得流水是存款的5倍才能参加的吧,只要达到对应的门槛就行了,问客服就告诉我一堆废话,请你家大气点,真的不符合我也无所谓,不差这点钱,理由给出来就行
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[attach]2311096[/attach]% _2 s, `' Z) T

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作者: 伟君    时间: 2016-12-7 18:13
天钢镚 发表于 2016-12-5 19:187 y) m9 Y  f& i! x7 P8 t0 `
如果问题得到解决或者答复后,需回复“很满意,满意,一般,不满意,非常不满意”进行评价。

2 {& M. G* T' k, \% X 麻烦版主帮忙协调下 3天时间客服一直没有回复
作者: 伟君    时间: 2016-12-7 18:42
本帖最后由 伟君 于 2016-12-7 18:45 编辑
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天钢镚 发表于 2016-12-7 18:403 l& k& Q& |" C0 J  s
我这边再次联系了论坛客服,会继续跟进你的问题
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麻烦了,我刚才去他们网站看了,竟然把规则改了,幸好我这上面有截图[attach]2313894[/attach]   把原先规定的3倍改成了5倍
作者: vns娱乐城    时间: 2016-12-10 22:44
您好,上面写的三倍是字体上的错误,公司发发现后,是立即做了更改的,您可以看一下活动的表格,设定最低倍数都是五倍,彩金的设定均是根据五的倍数派发的,系统自动统计,统一派发。彩金是根据十一月份的存款总额与效投注的倍数派发的.例如 :您十一月份的存款总额有 100 元,有效投注有 480 ,则是不符合优惠活动的要求的,如您的有效投注有 500,则可以获得优惠彩金15元,以此类推。。。。,
作者: 伟君    时间: 2016-12-10 23:06
我的评价  非常不满意
作者: 伟君    时间: 2016-12-10 23:07
vns娱乐城 发表于 2016-12-10 22:44
; b( ]6 Y9 h1 q, _4 N8 f. Q% R您好,上面写的三倍是字体上的错误,公司发发现后,是立即做了更改的,您可以看一下活动的表格,设定最低倍 ...

' N; f! i, [+ {' g你们公司一直不错 就是够奇葩我只能是对你家说呵呵了,流水不能查,还需要身份证,我多少流水都不知道,存款也不知道,再说是你们家的失误,如果前面上面就标注是5倍我也就不会发帖,我发帖到现在多少天了? 你们才给回复,而且连个歉意的表示都满意,感觉好像是我的错了? 你们家修改的倍数是过了2天才修改的,难道也是我的问题?多了不想说 改进吧
作者: vns娱乐城    时间: 2016-12-10 23:38
您好,对于会员的资料信息都是进行加密,由专门的人负责的,公司是是需要确定是您本人查询您的存款及流水,才可以帮助您查询,所以是需要您提供相关的证明的,这个也是为了保障会员的资料及资金的安全,您所说的优惠方面的问题,我们会加以改正,如若因为这个问题给您带来不便,这边深表歉意!




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