优惠论坛

标题: 会员猛龙PT咨询澳门永利客服关于冻结账号不给反水事宜 [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 11:59
标题: 会员猛龙PT咨询澳门永利客服关于冻结账号不给反水事宜
【会员论坛ID】：猛龙PT
# J+ H* t, X& b/ v, ^【咨询公司】：澳门永利& b! I' c. ?  n# l
【咨询内容】：在我通过论坛在澳门永利提款成功后，澳门永利的客服打电话给我，要求我不要在他们公司进行游戏，没说明任何理由。我提出等前一天的反水计算出来，并让我领取以后，就同意他们的要求。他们当时也答应了，只是要我在两天之内领走反水。可是当天下午计算反水的时间到了以后，澳门永利的网页就关闭了，说是维护，所以没给我I时间领取自己的反水。现在他们的网站重新开了，可是我的账号也被无故冻结！他们客服还说我当天没领反水，所以不给我了！这简直是无赖流氓行为！我可以不去他们公司玩，可是我的反水澳门永利必须还给我！请澳门永利驻论坛客服出来说清楚，也请大家见证一下，评个公理！( W% Z9 d, s% V% S
作者: 天幺幺    时间: 2016-12-21 12:05
你好，请问你大概有多少反水没有领取呢？8 e8 l6 V& S% n$ R* z1 q8 R$ _
从你的表达看来，你在上次纠纷出款之后，被列为永利不受欢迎玩家，这个事件应该是上个纠纷的后续呢，公司网站维护的客观原因导致你没有及时领取反水。" |* k, V. j. S3 j+ |9 X

, A# _$ q; i* }3 D( z" S我这边帮你联络一下客服
  x; u* [6 Z3 ~/ i. L4 D
作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 12:23
天幺幺 发表于 2016-12-21 12:05
1 l8 s- _3 ^& u* A- p你好，请问你大概有多少反水没有领取呢？
  S( x6 c2 N/ m4 ]$ l9 t: D% g: I从你的表达看来，你在上次纠纷出款之后，被列为永利不受欢迎玩家 ...

" O% V3 Q" x* i4 i7 v谢谢版主天幺幺！我的反水大概200左右吧，其实这点钱不算什么，主要是他们答应给我了，现在却无故冻结我的账号，不让我领取。还是请论坛做主，谢谢！
作者: 天幺幺    时间: 2016-12-21 12:31
猛龙PT 发表于 2016-12-21 12:23: m2 g5 v2 {+ @* I, `. I6 {6 i
谢谢版主天幺幺！我的反水大概200左右吧，其实这点钱不算什么，主要是他们答应给我了，现在却无故冻结我 ...

+ a6 Z& n7 A6 x. E你的这个投诉是上个纠纷的后续。其实并不符合咨询区的受理规则。你可以看看申诉区的规则，对于完结的事件处理是有说明的，就一件事件反复对公司申诉，是不合理的。+ S& L2 M7 H5 M( l! W) Z1 P+ @
9 Z- J+ |- f, P" A( F, o$ ?
同时提醒你，如果一个玩家的主题记录多是各种投诉，会被判定为非正常玩家，影响以后咨询申诉的受理的！
, H- e$ S6 V0 `$ X  A/ F* y
作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 12:55
天幺幺 发表于 2016-12-21 12:31  z+ p- `. [" i! {9 c
你的这个投诉是上个纠纷的后续。其实并不符合咨询区的受理规则。你可以看看申诉区的规则，对于完结的事件 ...

0 }! a. K8 G1 F+ y2 Q2 b. u+ u# d- q2 q- O你好，谢谢你的提醒啊。上次纠纷已经圆满处理了，这次是我的反水和账号问题，他们网站客服不理我，我只能来论坛咨询他们客服啊。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 12:58
天幺幺 发表于 2016-12-21 12:31; ]( M7 D, I! ]; k0 y
你的这个投诉是上个纠纷的后续。其实并不符合咨询区的受理规则。你可以看看申诉区的规则，对于完结的事件 ...
$ \; F) K$ L- _! N' `% r$ |0 m& V
我不想再投诉澳门永利了，因为我也不会去这样的公司玩了，只是希望他们能信守承诺，把应该给我的反水给我就行了。他们的客服可以出来解释一下吗？
作者: 天幺幺    时间: 2016-12-24 12:24
你好，永利那边没有进一步的回复，因为你该贴不符合受理条件，该贴关闭处理。



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.co/) Powered by Discuz! X3.1