优惠论坛
标题:
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
[打印本页]
作者:
女人爱足球
时间:
2017-1-2 02:53
标题:
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
2017年到了,
劫持并没有能阻止天策欣欣向荣的向前走
6 f3 T% k$ y. N6 n \3 o g
作为天策的一份子,也排除万难的跟着天策的步伐,生怕掉队,,
5 w% P4 V. Z# f# Z( G, o
最幸苦的莫过于版版们,不留余力的为大伙谋福利,解决五花八门的问题,有你们真好,,,
/ X6 S- B- Q3 u# _5 h( X) j
/ T* [. t ^0 c+ c; z8 {
新的一年,不开心,不是输钱。而是掉单了!一副生无可恋的样子,,,,
5 t! S4 B7 v% z. B; [
) s' S R7 ?' {. s% B
4 l9 f: n; k- \
关于掉单,论坛也有过不少帖子
. t- w) J) v! R! y& e& f
+ d8 n' \; r) k0 M l7 [
1 M3 ~+ W+ Z* t- }$ w
有出来吐槽的
6 S7 D( _) b: N
& Y) t5 X9 A. e; f: ?; v" R
# X: }5 V- q$ u( V
有出来骂人的
9 r" {0 c7 r) u. p2 n) ~
% Q; l( f) o' ~' I Y
. H8 l! E: [% i7 N( O) `; X7 B D
有哭成泪人的
$ f: S/ @, C! }! ?: s% K. K5 d; o
9 n! T. Z+ v& G: z2 `( T1 s
' C( T! A8 J& W5 f$ u
总而言之,掉单,具有杀伤性,和摧毁性,同时具备了物理攻击和魔法攻击两种属性,,,
t7 o2 e" A2 B! O: r% P/ ?% T
. _4 w& f$ W% `" a9 C" V
& F5 A7 _/ D/ d, m
而这种伤害,我们更多的是把它归结为公司造成的,一直把公司列为罪魁祸首!
1 v7 B: b" ]4 \4 K$ B
* B- E& G) c6 i' r$ h
' O2 D0 e7 [- p, V/ g p
因为钱是转给你公司的,卡上钱是被划掉了的,公司却没有给相应额度的上分。
( Z& k! n# F/ A1 N& G$ k' f7 @
% n0 x1 F* p$ j# w8 k) G
: {. q" g8 }: Y4 Y* i
然后造成玩家情绪波动,游戏亏损,清代离场,,所以掉单被定义成一种套路,,
0 \3 k) P' ]( K3 S: g: t; C
3 ^ L: z# Y1 ]8 j
! e6 j6 e% M8 l L- o
0 i$ }1 p( Q- R T2 F7 i
) n4 e+ w" s, }' T. q& B
接着,公司站出来了:让我想一想静静,,,
9 R! q; q' Y) x4 {5 Y. y4 x# @
8 f+ P8 o6 M8 P3 k$ Y! D: V1 e' P
$ o z( d# ^. k2 G* g
钱是让第三方给我的吧?钱是扫微信递交的吧,钱,,钱,,,这个钱我也没收到呀,
3 \- B1 Z; @* f( [ t
7 ]% j6 P5 Q% M
/ ]( f3 _$ P+ n. |$ Z: R3 o
还要在天策被劈头盖脸的羞辱,怎么比窦娥还冤呀!!
9 Z8 @0 H; o( K
. E. K6 s0 z/ e" z! J# T/ X
& v/ e' N# j j6 n- U7 J
根源在哪里?
c2 |5 N( G, ~
根源是作为沟通桥梁的客服身上,虽然谈不上翻手为云,覆手为雨的超强能力,但一个公司留不留得住老客源,能不能吸收新血液确实是比较关键的一环
" x& }2 S9 r" m/ r5 z- T3 L
4 I- u+ H8 j! S' x+ D) L
5 N" h9 K, T8 V% r! c- m, H" Y
客服懂每个银行查详单,查流水,查电子单的具体操作吗?
2 d* [/ T5 A8 Y n
; e4 @! `5 Z7 ^3 D3 |( k0 u' p }5 F
1 B7 N/ }7 \! m" g$ f
客服懂每个娱乐平台,每个娱乐项目的流水更新时间延时多久吗?
3 z5 R. v- l% W( O1 C9 G
# t) Y0 B K$ ?( i7 D2 `
4 d# n T5 [1 N
客服懂自家的支付方式的时效效性和最优化吗?
8 {* y. n1 G1 o$ j/ S5 V+ @7 L9 Z
7 f% E: _* u8 v0 A' n# }7 V/ O$ Z
4 R! J1 A) g/ p* e+ G8 h
客服懂常规问题发生后,正常解决所需时间多久吗?
* F' h$ f8 h4 G
. b- l/ V/ S3 L- ?
8 t/ q, I" W0 H9 O
联系第三方,或者微信,或者银行的电话,客服 等有效方法你们都能提供吗?
; x; ?1 X& m5 N9 D# N
) Q( }# {" X4 F' J- m5 ?, U% t
" a: M) Y" t1 B# f* f0 q9 r) V
有统计过什么问题发生的频率最高,什么问题解决最方便快捷吗?
9 y, s9 P/ r/ j7 e7 ~( p* |' J
: G5 _8 S# \. t! U& `7 Z j
4 x g+ V. n1 J
还有太多太多,,,
" r, c9 R0 O( G. g+ ]8 ^
2 ~1 d, U& w- R% R$ v
* o! l' L$ K- T
矛盾就是从客服这里产生的,一句请提供,一句没收到, 很容易,
* }& c0 X1 o8 u
- @( r$ }* C# Z/ g
& Y; {- P" ~( }! ~, {9 _) }
打发玩家走人的同时,也顺带打上了个保质期,有些过了,就再也不回来了
! Z% M! i6 P A2 m' X, I" w
8 I& ^" a2 L" M( X0 X' ~' q
! P. J5 B+ P5 q0 G+ H) V5 ]
但能引导玩家去找到问题所在,协助玩家解决问题却不容易,,,
" g& ~! E) c. \! p& x
$ f j3 @% P8 R
2017 向那些
6 @, e/ }. ]* B
! o' \8 A3 R% G0 e
- S1 N. f7 B8 f
陪着你笑陪着哭
B; Y1 E+ b, m
" z3 I2 J' O. [+ K6 a& {& X9 v
|$ B1 d+ }! a2 ?( Z6 F) s' ~
陪着诉苦陪吵闹
9 y2 o- d2 @, s# `
) k. ?" g! h4 i0 B2 v4 a& w
0 i/ a' O$ j2 G" H1 |+ E
陪着无聊陪着睡不着,还陪着感冒,偶尔分担伤口的客服,以表敬意!!!
3 y8 U% {( U p" W* g- O+ J
, B4 p$ ?, e8 w1 Z7 |# j
/ V4 T, r c8 \; F* x
作者:
hangaibing
时间:
2017-1-2 03:11
掉单就等等啊 ,等公司收到钱了 就上分了。{:4_97:}
作者:
te2100
时间:
2017-1-2 04:03
信誉没问题的话,掉单是不需要担心呦
作者:
书在鱼中
时间:
2017-1-2 06:11
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
zoecat
时间:
2017-1-2 06:29
掉单的时候真是心惊肉跳的了
作者:
zqkenny
时间:
2017-1-2 07:54
掉单的时候客服应该协助帮助客户处理才好。
作者:
orangefans
时间:
2017-1-2 08:15
遇到专业的客服 遇多等三十分钟就能帮你搞好.遇到不懂的.只是让你等.等完今天等明天
作者:
shimeng
时间:
2017-1-2 08:27
遇到掉单是件很不爽的事情
作者:
幸运博彩者123
时间:
2017-1-2 08:32
这个有时候还是让人心烦的拉
作者:
亭林学霸
时间:
2017-1-2 08:45
掉单这个有时也是很无奈了。
作者:
toto007
时间:
2017-1-2 09:18
遇到掉单是没办法啊!只能找客服解决了
作者:
带笑颜
时间:
2017-1-2 09:29
都有掉单的经历吧,还是很郁闷的,跟客服好好协商解决吧
作者:
大米批发部
时间:
2017-1-2 09:30
碰到掉单真的是非常的要命的
作者:
tysick
时间:
2017-1-2 09:37
太长不看了,调单应该是公司要积极处理的
作者:
iskanes
时间:
2017-1-2 09:54
所以公司选一个好客服还是很重要啊
作者:
a66b77
时间:
2017-1-2 09:57
碰上掉单真是倒了大霉。
作者:
xiaodui755
时间:
2017-1-2 10:05
高博亚洲和泰亚众鑫处理都还不错,其他公司呵呵
作者:
ronald263
时间:
2017-1-2 10:08
掉单了 一般找客服都是可以解决的了哦
作者:
scalpelll
时间:
2017-1-2 10:18
这个时候,客服说话的水平就可以看出来,客服的能力
作者:
承丞
时间:
2017-1-2 10:19
遇到问题的时候就要立刻找客服
作者:
huangs12345
时间:
2017-1-2 10:20
掉单找客服,都很好解决的
作者:
wonbo
时间:
2017-1-2 10:48
有些公司的客服都是兼着很多职位,所以处理效率很低
作者:
jby0531
时间:
2017-1-2 10:59
掉单的话联系在线客服比较好
作者:
lwf
时间:
2017-1-2 11:14
复制黏贴才是客服的拿手好戏
作者:
小丸子爱喝茶
时间:
2017-1-2 11:54
听说你打电话给运营商就可以了
作者:
benlau0214
时间:
2017-1-2 12:03
掉个单就生无可恋的呀,那么悲催的呀
作者:
yurulee
时间:
2017-1-2 12:05
有时候掉单能自己处理好,方法我就不公开了......
作者:
碧海潮生
时间:
2017-1-2 12:36
掉单,很久没碰到过了。。这个还是很好处理的吧
作者:
zybppp
时间:
2017-1-2 12:40
女人看问题就是有深度。
作者:
lu2002
时间:
2017-1-2 12:41
掉单我遇到过两次的呢
作者:
ivan
时间:
2017-1-2 12:54
掉单有时候确实很影响菠菜的心情的
作者:
xiaosuo
时间:
2017-1-2 12:58
遇上一次掉单就够够的了
作者:
22301
时间:
2017-1-2 12:59
掉单的现象是很让人无奈的了啊
作者:
贝影
时间:
2017-1-2 13:08
你说的太对了,公司应该给好好处理的
作者:
空尘
时间:
2017-1-2 13:16
女人对些也是有很深 的见解呀
作者:
gwzlinux
时间:
2017-1-2 13:16
说的很有道理啊,只是文字的排版很粗旷阿,像个爷们!
作者:
大球王
时间:
2017-1-2 13:24
我刚才居然也碰到了劫持了啊
作者:
hm2011
时间:
2017-1-2 13:42
反正能处理得好的话,大家也是不会心情太差的
作者:
荷风送香
时间:
2017-1-2 13:55
遇到这样的情况,真是很影响心情
作者:
BRIGHT卡布
时间:
2017-1-2 14:39
遇到掉单是最郁闷 除了等待没有办法
作者:
小彩铃
时间:
2017-1-2 15:26
掉单我觉得是相当的麻烦啊
作者:
kk166
时间:
2017-1-2 15:50
即使是实力雄厚的公司客服也有超烂的
作者:
长风破浪会有时
时间:
2017-1-2 16:08
现在我最可郁闷的 老是被劫持,一直没有什么办法
作者:
qwertok139
时间:
2017-1-2 16:10
有些公司掉单倒是不要太担心
作者:
04xiaoxiao
时间:
2017-1-2 16:15
楼主的说法也是很有道理的,希望他们都能处理得很不错。
作者:
laiwanwan
时间:
2017-1-2 16:16
碰到掉单的情况那比较郁闷了
作者:
一笑倾城
时间:
2017-1-2 16:52
有一手好文章会有奖励的
作者:
一叶轻舟
时间:
2017-1-2 17:13
掉单的事情谁碰上可就是谁悲哀呀,所以关键还是要看玩的公司如何
作者:
自由蛙
时间:
2017-1-2 17:26
楼主你这两天不会是感冒了吧
作者:
rainwang
时间:
2017-1-2 17:33
一说到劫持,现在感觉真幸福,因为咱这里不存在了
作者:
sayanara
时间:
2017-1-2 17:54
支付掉单我只遇到过一次呢,在公主家啊。
作者:
远航投资
时间:
2017-1-2 18:31
如果经常这样就不能继续支付。
作者:
duqiana
时间:
2017-1-2 18:58
一般掉单的事情 是最蛋疼的事情 因为一般充值的心理 都是比较着急想钱马上到账 马上游戏的 而客服有是那一副死猪不怕开水烫的复制粘贴 更是恼火的
作者:
jbbqhy
时间:
2017-1-2 19:11
女人帖子的写的很有水平的
作者:
午夜梦回
时间:
2017-1-2 19:29
掉单就是心烦,要时间处理的
作者:
zzxwmaini
时间:
2017-1-2 19:52
特别是存大的时候掉单那个烦燥呀
作者:
nynhgj
时间:
2017-1-2 20:04
大公司掉单也是无忧的了呢
作者:
一叶孤城
时间:
2017-1-2 20:06
一个帖子让楼主写成了论文的样子。
作者:
yujialiang
时间:
2017-1-2 20:15
支付掉单我上个月发生了两次
作者:
laosan520
时间:
2017-1-2 20:49
好的公司 掉单 客服都很积极调差的
作者:
万千梦想
时间:
2017-1-2 21:11
遇到掉单的时候还是不要着急的
作者:
一剑封喉18
时间:
2017-1-2 21:11
掉单不过熬点时间,资金安全没有问题
作者:
haoffa
时间:
2017-1-2 21:21
女人文章的段落好像也有套路
作者:
浪涛
时间:
2017-1-2 22:03
碰到了掉单不能自乱阵脚的
作者:
ronggui520
时间:
2017-1-2 23:34
希望公司能够去完善这样的问题的了
作者:
孤芳自赏
时间:
2017-1-2 23:35
估计你是说出了很多朋友的心声
作者:
dj17y8
时间:
2017-1-2 23:50
女人每次出来发帖都是不少的字数的
作者:
木淋
时间:
2017-1-2 23:56
生无可恋有那么夸张吗
作者:
永远的远
时间:
2017-1-3 00:06
碰见掉单,就算找回来,也很浪费时间啊
作者:
annie2016
时间:
2017-1-3 00:23
如果是有信誉的公司,掉单还是可以好好解决的
作者:
重力
时间:
2017-1-3 00:38
有些玩家不懂客服的引导是很重要的
作者:
wyfd818
时间:
2017-1-3 01:31
女人最大,个人很重要重视性事的
作者:
jackcool1011
时间:
2017-1-3 02:19
女人还是多愁善感类型的,不多说路过
作者:
赚钱小样
时间:
2017-1-3 08:48
遇到掉单的情况是最气人的了
作者:
小薇123
时间:
2017-1-3 09:13
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
zhzhws2016
时间:
2017-1-3 09:22
支付掉单最是让人着急了啊!
; a% R$ ^1 J6 _( T3 |
作者:
linhao2016
时间:
2017-1-3 14:34
这个我的运气很不错的还没有遇到过一次掉单
作者:
chenwsy1996
时间:
2017-1-3 15:14
楼主由此得出来的感想还真多啊
作者:
腰鼓
时间:
2017-1-3 15:21
你的文采看起来是非常洋溢的
作者:
华人第一帅
时间:
2017-1-3 16:19
写的真的是很好的呢,挺不错。
作者:
人生如菠菜
时间:
2017-1-3 17:06
跟钱有问题的事情当然是重要的
作者:
dahuzi
时间:
2017-1-3 21:10
新的一年只能希望公司可以弄好 论坛也可以更好吧
作者:
红红黑黑
时间:
2017-1-3 23:40
掉单还真是很闹心的不过一般都可以处理好的了
作者:
wsxihui9913
时间:
2017-1-4 03:41
嗯 对的哦 确实是非常重要的
作者:
蛋炒饭
时间:
2017-1-4 07:16
现在菠菜过程中有问题都习惯找天策
作者:
小薇123
时间:
2017-1-4 07:21
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
阡陌微凉
时间:
2017-1-4 08:48
你的贴子写得太详细了
作者:
小薇123
时间:
2017-1-4 08:54
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
前因后果
时间:
2017-1-4 09:42
楼主的心得也是很棒的啊
作者:
zhiwei5588
时间:
2017-1-4 12:55
楼主写的很是不错,仔细的看过了
作者:
泳岚
时间:
2017-1-4 14:41
楼主随便写写又有进账了
作者:
众鑫娱乐-佳琪
时间:
2017-1-4 14:45
女人的话好欣慰呀~在佳琪家遇到掉单的情况找在线客服一定会如实一一解决的哦~祝女人新的一年好运连连,天天盈利哈
作者:
zhouyang58
时间:
2017-1-4 14:46
遇到这样的事情肯定是不开心的了
作者:
众鑫娱乐-佳琪
时间:
2017-1-4 14:55
annie2016 发表于 2017-1-3 00:23
* ~# W* |* Q* c3 w, r
如果是有信誉的公司,掉单还是可以好好解决的
8 i) A: y; q- G' ?; h1 ^" F$ V
在佳佳家掉单情况直接找在线客服,立即就可以补单了哈
作者:
今日孤独
时间:
2017-1-4 16:14
掉单这个问题也是挺无奈的
作者:
zzxxccvvbb
时间:
2017-1-4 17:45
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
buzaihu
时间:
2017-1-4 20:33
掉单确实是非常的让人觉得讨厌的啊
作者:
zhouxin
时间:
2017-1-4 20:42
遇到了掉单也是非常的倒霉的
作者:
klko888
时间:
2017-1-4 20:46
最怕的就是掉单了,很让人郁闷
作者:
wuliaoren
时间:
2017-1-4 21:12
掉单客户的心情都是比较急躁的啊
欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.co/)
Powered by Discuz! X3.1