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标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题 [打印本页]
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 15:03
标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题
本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑
2 Q; M9 o( Z+ t
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【会员论坛ID】：小钱儿

【咨询公司】：环球娱乐城

【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。

一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP.......: @* b! I2 u; p1 A  I
我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！
+ c% R$ I$ ^* [5 a/ M环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！
6 S8 ~) _# ^0 N( z# \! c我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！- d; [& t' U$ p
如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！
2 ~, H: ]$ S" C0 [  C* g( j. s0 x真相！！！: R  v: `  V8 _

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[attach]2390851[/attach]  w2 ]' E$ @$ W6 f+ }& k
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作者: flyzz    时间: 2017-1-25 15:13
你是通过天策注册的话可以联系下版主咯
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 16:13
嗯，好的，我知道了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 16:29
哥哥不要着急哦，妹纸帮您问一下客服部是怎么回事
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 17:17
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
6 W. E, P8 A# D$ {) ~2 c! J哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
3 p; n) F) ~$ e9 x7 f4 c! k
你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17: p1 o% q% |: H; s
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

, V  \. c9 v7 H! s, M: z5 P) J- ~妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:44
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:170 t6 h0 n& v1 A" c/ O6 L
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
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1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:23
小钱儿 发表于 2017-1-25 17:443 l& Y# Z1 V% L( W1 C4 V
1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是 ...

* \4 L4 j5 m3 P" H7 e% p好的哦，妹纸帮您核对一下
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 18:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23
0 q: \: t, p) H% t1 x- w/ c好的哦，妹纸帮您核对一下

) C0 e/ [: M! M/ f% i妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:40
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23
3 Y1 r3 O1 l3 v4 g" K) @好的哦，妹纸帮您核对一下
0 b6 F" P) u7 G( `% \# b
哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:05
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
) z1 k0 b5 W5 J6 Z- ]哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
: \# N& f4 F/ O% X/ c6 `, \! i
8号我自己开车回家的，怎么了？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:09
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
1 {2 C* f7 `# D% E  x# y$ r哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
1 z$ H4 S, L/ l# V7 y
我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-27 12:31
天钢镚 发表于 2017-1-27 12:30
! x6 ?/ H5 c! _你和客服协商的怎么样了？
5 R! Q' ~0 W5 \/ c' n
版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:06
天钢镚 发表于 2017-1-29 11:51/ p1 E1 N6 b+ q# Z/ D; k
你可以对客服的回复先做评价

5 x5 ]6 x2 {7 K% _9 c5 x版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:25
天钢镚 发表于 2017-1-29 14:121 ~# A' T" d" b- w! g& G2 V, l1 U3 J
到时记得及时评价哦
0 C9 e# v! z7 ]" r9 [. b1 i
版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 13:45
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:170 u2 [5 S! k& `, h
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

3 I3 {- S$ i& ^9 O; x7 q4 D. ?妹纸，我的审核该完毕了吧？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-2 18:28
小钱儿 发表于 2017-2-2 13:45; r5 p6 j5 D/ f& s" o6 d
妹纸，我的审核该完毕了吧？
: p8 K3 j2 b4 {# v  ?+ D2 {
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一段时间{:4_93:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 21:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:282 |. Z3 Y( u$ B6 z1 p" K1 W* S( J/ [
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

1 ]# Z2 ?' e" D, d为了真相，我等着
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-22 14:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
& m1 h! s. `5 M) d+ a, B您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...
- v2 D" O& V7 ^5 G4 L8 L
妹纸，明天我要外出驻村，IP有可能变动，请知悉。1 W& j; ~, p8 V7 Q
. Z- N- [9 @! r; m
还有3天就是25号，请给我一个满意的答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:19
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
9 N2 h) Z/ x! G6 ^% f7 f+ K- h您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

2 D3 t9 j" ?; Q1 C" b, U! a妹纸，审核完毕了吧？结果如何呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:21
天钢镚 发表于 2017-2-2 13:52
$ w; b  P/ W* f: j客服春节放假，可能消息会延迟回复你。再等等

* r7 j( W% y: T, Y- G版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结果？谢谢~~
作者: 天十狼    时间: 2017-2-25 13:23
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21
: R' {! J1 o. N4 Z) k8 Q版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...

( d: m( \4 k5 @今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:25
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23& I$ C& A/ y: u3 ~+ L1 F+ }
今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

/ Q( {; [, k9 }! u+ u谢谢版主提醒{:4_195:}{:4_195:}{:4_195:}
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 15:26
本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑 ! g3 U5 k- W3 z0 o5 a/ }
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21
6 p/ |1 D. S% u0 X6 D版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...

. H3 r2 I/ K  u6 F! j0 F哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 15:43
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 15:26( ]. e+ c9 G  O) n/ n" G( h
哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从 ...
, x/ M2 B4 U3 L% {
好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 17:00
小钱儿 发表于 2017-2-25 15:43
3 g: h2 M1 B0 q) O( R1 ^7 \好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。
" r/ g" W8 \, F# N% n. u8 q
哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 17:46
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 17:00
. ]7 L- h* N7 v1 @6 x7 W+ a  B4 X  P哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解

8 [& J8 J' |) u; I- ^1 t. w! e! |那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 18:15
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23
9 T( s" v; z- x6 t今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
- p: f" C1 E7 L! T" v
版主，怎么给帖子评价？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 18:17
小钱儿 发表于 2017-2-25 17:46
' Z/ b7 r2 f; V- q* v1 x那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。
+ e4 w: G. E+ w$ y. R
谢谢哥哥对妹纸家的厚爱哟{:4_195:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 20:50
1.满意
' G  w& L6 y, Y! W3 D  @' i! ]9 {0 r
客服还是比较耐心的，环球玩了很久，没出过岔子，这次运气不好，不知道哪个鬼子使坏，希望下次这种事情不会再发生。



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