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标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题 [打印本页]
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 15:03
标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题
本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑 & B5 a, }" i5 k* {: r! J

! W% K2 x9 T. ?

【会员论坛ID】：小钱儿

【咨询公司】：环球娱乐城

【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。

一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP.......
* \. S" N* m+ G8 ~/ Y我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！
! x, O( @" h- `& X# ^4 @环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！! e; U! l8 F1 w6 y
我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！' ]% W- ?- r4 G5 o' G: L
如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！
  T* Q0 v: C) u& v/ B0 _; a5 _真相！！！; c. G- t' f  O

' @: q/ [1 v& N+ M7 |5 L3 [+ J# t, H; g) |# M* f
[attach]2390851[/attach]
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2 F/ p" ?# k* c4 F/ v; l  k9 d- c- k4 I. F/ a/ C+ ?, u

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作者: flyzz    时间: 2017-1-25 15:13
你是通过天策注册的话可以联系下版主咯
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 16:13
嗯，好的，我知道了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 16:29
哥哥不要着急哦，妹纸帮您问一下客服部是怎么回事
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 17:17
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:176 t; K1 v) g% Z* f/ M, ]
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
# C2 `; f1 S( \* ]2 W
你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
% C5 @, M. A- y8 |" I, j6 ]哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

: z4 Y+ |0 s% f& k4 A) [+ m* Y妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:44
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17* V% P8 C# W- D. n& J* r9 l; e
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

; k0 W" z1 N, Y% W- j+ M4 y1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:23
小钱儿 发表于 2017-1-25 17:44
: O" H- Y- ^: C8 S# ]8 b& @1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是 ...

8 I! A! n. O5 h* x2 Q, U好的哦，妹纸帮您核对一下
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 18:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23) G$ W% K5 S- c; s* y$ W  a
好的哦，妹纸帮您核对一下

+ x+ n  i, K2 \* v5 M! [  n2 d1 l4 |妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:40
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23
5 I( ~5 t. ?6 p) f# O' [- i+ g$ f好的哦，妹纸帮您核对一下
8 U5 i, Q3 Y  ?' v; l. x9 B, Y
哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:05
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40/ x9 i) Q1 N1 ?
哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
4 T7 f9 E2 z. C4 E7 n" z; u
8号我自己开车回家的，怎么了？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:09
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40( ^" R0 s0 b# P, @9 e* v/ W
哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？

8 G( r+ L1 t# T4 t. S+ d: x我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-27 12:31
天钢镚 发表于 2017-1-27 12:30/ P# r, P: ^" E" v/ L3 I) s4 K* g2 D# ~
你和客服协商的怎么样了？
$ O, \  n4 Q/ s# a
版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:06
天钢镚 发表于 2017-1-29 11:51. N2 e( S% c" C/ d9 c6 w, i4 r; z
你可以对客服的回复先做评价
) f- i2 |2 j! g7 t6 Z6 `6 V" U# f& b
版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:25
天钢镚 发表于 2017-1-29 14:12( i  q" X  p7 l8 P, y
到时记得及时评价哦
& N, H& e( K: A$ C# K- B
版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 13:45
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17" t- o2 B5 [7 L0 ~
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

; [1 w( u4 y5 R) ?" K. j5 B. t3 B妹纸，我的审核该完毕了吧？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-2 18:28
小钱儿 发表于 2017-2-2 13:45
  G6 m3 e5 f3 r妹纸，我的审核该完毕了吧？

7 u0 i, F' R/ T! w您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一段时间{:4_93:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 21:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28& V# |! e, d3 y7 c
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

4 o" h( I; D/ T+ e' Z! `# u为了真相，我等着
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-22 14:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:283 V" Y% [: G- Y6 S7 n) w9 l
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

3 ]4 E: `( f& ?* ~妹纸，明天我要外出驻村，IP有可能变动，请知悉。
/ h  ]3 m( [* T1 w7 k) B# _' h7 J. j4 J
还有3天就是25号，请给我一个满意的答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:19
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28$ g# R3 F; |' t7 `, b$ \% s
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...
9 s/ S. \6 d; i/ r6 ?: ~
妹纸，审核完毕了吧？结果如何呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:21
天钢镚 发表于 2017-2-2 13:52
) L6 I+ a8 d' P  @! B客服春节放假，可能消息会延迟回复你。再等等
3 h6 M) b2 o' \: e
版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结果？谢谢~~
作者: 天十狼    时间: 2017-2-25 13:23
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21
/ `& i: @% c* n9 x) A版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...
- R) E" Y) T1 S
今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:25
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23  m5 a6 [- O/ z+ O% \9 R  }
今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
, t9 ]  V2 S! r! {, M( s2 S0 m' X
谢谢版主提醒{:4_195:}{:4_195:}{:4_195:}
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 15:26
本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑 3 Q& C6 `0 ~0 y$ C5 p8 z' a+ V
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:219 D: V- n, t  ^1 ^" h0 A
版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...

$ i" T* R" T4 Y哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 15:43
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 15:26% x6 H! c2 [: R3 Z% {- X
哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从 ...

% N/ s/ s; T, _& h! W好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 17:00
小钱儿 发表于 2017-2-25 15:43
9 C1 f* s8 L5 ]+ M好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。

. _7 b" X, I! `/ N2 D哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 17:46
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 17:00
, d, c- Y0 F; ], g3 a3 T% E哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解

. b6 N1 D( K6 W# q& F/ n  o% {8 Y那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 18:15
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23
! \) o8 g  O5 g* h7 a0 a1 ~今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

! e! G$ p+ Z+ r: Q版主，怎么给帖子评价？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 18:17
小钱儿 发表于 2017-2-25 17:46
/ c  b; m9 V, k# P- q) t. O那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。

) s* R$ B0 p3 w! T: T& t谢谢哥哥对妹纸家的厚爱哟{:4_195:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 20:50
1.满意" z1 g4 c5 E6 p

2 O! [. v5 a' G7 V) \1 R7 C客服还是比较耐心的，环球玩了很久，没出过岔子，这次运气不好，不知道哪个鬼子使坏，希望下次这种事情不会再发生。



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