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标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题 [打印本页]

作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 15:03
标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题
本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑
$ l/ x  E0 t4 `$ T/ z9 d) {) D* Y0 z8 O% z1 q% ^& U

【会员论坛ID】:小钱儿

【咨询公司】:环球娱乐城

【咨询内容】:环球玩的时间也不短了,也算是老客户了,一直在他家存款玩游戏,他家有一个存款签到的彩金。

一直没有什么事,今天申请这几天的红利,但是突然冒出来一句————您多IP.......
( J% \, A! R3 K; @4 P. K我去特么的!快到月底了,奖励也积累起来了,给我冒出一句这个!' N; P! R; N# C1 r1 x0 e5 v
环球的客服在么?这到底怎么一回事?这个是信誉的问题了!
* y. `4 h8 H: X我敢赌誓!我环球账号就这一个!哪来的多IP!% d4 G2 @  ?% i- ~. [; ?
如果说不想发奖励了,直接说就是,这样闹得人心里堵得慌,我只想知道真相!!" Y; Q7 U8 y1 V4 g* y( H$ g8 B$ _- i5 l
真相!!!& ~: L: X. i. M/ z% i3 w

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3 d& d+ b. \5 P1 W. q[attach]2390851[/attach]+ P" X" o1 j, G$ _0 G- g

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# q5 y+ y+ }2 P. k/ E: ^+ t

& S8 W2 x0 L0 x0 A
作者: flyzz    时间: 2017-1-25 15:13
你是通过天策注册的话可以联系下版主咯
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 16:13
嗯,好的,我知道了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 16:29
哥哥不要着急哦,妹纸帮您问一下客服部是怎么回事
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 17:17
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的,所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的,而且跟您之前登陆的ip地址都不一样(一个是西北地区一个是东北地区)。由于客服的疏忽,1月12日和19日分别给您派送了签到彩金,我公司承担全部责任,不再扣除已经派送的彩金金额,同时也为了避免损害正常玩家的利益,我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期,如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆,我们就恢复您申请签到彩金的资格(活动规则:同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号,以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格),这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢,还请哥哥能够理解哦
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:175 x, a; N3 ^6 P6 L" D* `: L4 b: G9 m
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...
; \% N- {: {, \/ z9 D3 T
你好,环球客服,我想能不能给个你的QQ号,我加一下,说明一下情况呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17: N8 H' J% {7 e5 \3 }% V9 s  n
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...

* j" h# e  ?  ]妹纸,我已经把我的QQ号码发给你了,麻烦加一下,问一下情况,我必须搞清楚这个事情的真相,我这太冤枉了也!
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:44
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17% U2 L- {; }% w' t; B
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...

/ U* Y7 D0 [% @# C) a3 b1月6日,我是去出差了,在宾馆里住下的,用宾馆的网络登录帐号玩的,妹纸,你再查一下,6号和7号应该都是,8号我就回家了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:23
小钱儿 发表于 2017-1-25 17:44# e& `' R4 v% U* G/ m1 u. `! o
1月6日,我是去出差了,在宾馆里住下的,用宾馆的网络登录帐号玩的,妹纸,你再查一下,6号和7号应该都是 ...
* O. n, A1 n- M* Z% B! o# e9 |+ c  b
好的哦,妹纸帮您核对一下
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 18:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:232 }$ Q) x/ |4 E% U* w2 o9 ]8 f2 _
好的哦,妹纸帮您核对一下

4 P2 c. c! o: @% a* C  @8 |/ t妹纸,我把我的情况私信你了,你可以去核实,如果有误,你们怎么着都行!
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:40
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23; k& g! \3 ^+ \
好的哦,妹纸帮您核对一下

6 A% F1 `& N, }哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:05
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
, Y, G- ?; R# s+ u$ }哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?

& o  a* m. S( }; S% F8 {0 Y8号我自己开车回家的,怎么了?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:09
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:405 |& ~' ^2 u$ `: X) \! v! b
哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?
& ?, v9 }0 e$ s3 C5 U6 U$ h* W
我从8号晚上开始,一直就在家里,你可以核对我的IP
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-27 12:31
天钢镚 发表于 2017-1-27 12:30( r' N2 B8 f2 M7 L
你和客服协商的怎么样了?
( p0 b( l# W4 ^$ K- S
版主,你好,问题还没解决,说是要跟踪一个月的IP记录,我会及时跟进的。
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:06
天钢镚 发表于 2017-1-29 11:51/ K! F* H* j) G) ?
你可以对客服的回复先做评价

. x0 j! M. h* p# k7 k版主,我需要的是结果,结果满意了,回复自然满意,说得再好不如做的好
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:25
天钢镚 发表于 2017-1-29 14:121 j! i% t) H- @( T9 I/ h1 P* y5 \# `8 j
到时记得及时评价哦

5 h: q0 ]1 q5 Y- E: H- i! i版主放心,事情最后有了结果,我第一时间给出答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 13:45
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17. a+ U; E& E* E  h+ Q$ }7 F
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...
, l0 C6 }) ~9 `) Q* X
妹纸,我的审核该完毕了吧?
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-2 18:28
小钱儿 发表于 2017-2-2 13:45
* x5 i. h% y9 M) R7 s! {妹纸,我的审核该完毕了吧?
0 M( b7 J' v( A
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一段时间{:4_93:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 21:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28/ H1 g' Y3 H+ p' S' Z
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...
. Q( l# _, B0 a( R
为了真相,我等着
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-22 14:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:285 f6 C0 h( g6 @) F! c% j
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...

9 i, s# ?; q0 Z6 z. y1 E9 m妹纸,明天我要外出驻村,IP有可能变动,请知悉。6 k3 `& `% U5 B

3 h6 c0 o4 X' ~; n还有3天就是25号,请给我一个满意的答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:19
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
- ~, s1 j- i. l2 F您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...

' a/ F% E0 \& F- Q6 Y% y妹纸,审核完毕了吧?结果如何呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:21
天钢镚 发表于 2017-2-2 13:52
6 T+ B; \5 \! o! A客服春节放假,可能消息会延迟回复你。再等等
' n* c6 u/ ?7 x
版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结果?谢谢~~
作者: 天十狼    时间: 2017-2-25 13:23
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21
& B6 E$ X3 L$ E: V6 _! k版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结 ...

# Z) z! p& C! P' x7 G今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:25
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23
5 h4 T$ J6 b4 J7 w+ P今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

- ^2 M% x1 B" V. T$ e" r+ r谢谢版主提醒{:4_195:}{:4_195:}{:4_195:}
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 15:26
本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑 5 B8 Y, @# p  Z: g" q% P
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21
5 ^7 A9 J# W3 \$ s版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结 ...
3 y; [% j+ g  h
哥哥,经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录,您可以继续享有签到彩金优惠活动,签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为,那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢!
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 15:43
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 15:26
+ X$ {/ _2 u9 x# |4 H9 ]8 |哥哥,经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录,您可以继续享有签到彩金优惠活动,签到日期从 ...

' k# [+ d; ]# h5 o+ i* W好的,妹纸,1月25日-2月25日期间,我每天都有>100元的存款,签到彩金应该派发给我。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 17:00
小钱儿 发表于 2017-2-25 15:43. C+ d. [% v. Y$ o* K5 M! [
好的,妹纸,1月25日-2月25日期间,我每天都有>100元的存款,签到彩金应该派发给我。
4 g1 O4 X# O! P* @3 B5 G
哥哥,很抱歉哦,审核期内您是不能申请签到彩金的呢,签到日期只能从2月25日开始计算,还请您谅解
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 17:46
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 17:00/ l0 [9 @, {* m6 C
哥哥,很抱歉哦,审核期内您是不能申请签到彩金的呢,签到日期只能从2月25日开始计算,还请您谅解
/ ^7 M5 ?1 G1 M$ f$ i7 p9 l
那好吧,反正我对环球是有感情的,下次如果我去哪里了,先给妹纸你说一声,免得有误会。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 18:15
华十狼 发表于 2017-2-25 13:236 x: a" M7 C1 A8 V' |5 |2 A
今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

' k; a% U; I0 A% X5 K版主,怎么给帖子评价?
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 18:17
小钱儿 发表于 2017-2-25 17:46
5 T4 w' N1 _1 O7 A那好吧,反正我对环球是有感情的,下次如果我去哪里了,先给妹纸你说一声,免得有误会。

. K" K4 ]" p3 w8 q) y谢谢哥哥对妹纸家的厚爱哟{:4_195:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 20:50
1.满意
5 C% Q  |( K) q1 \' W* J2 r
* B& q0 i) }0 d* {: r' Z客服还是比较耐心的,环球玩了很久,没出过岔子,这次运气不好,不知道哪个鬼子使坏,希望下次这种事情不会再发生。




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