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标题: 妞妞谨代表【濠庄】向大家诚心致歉～ [打印本页]

作者: 濠庄 时间: 2017-3-23 16:54
标题: 妞妞谨代表【濠庄】向大家诚心致歉～
本帖最后由濠庄于 2017-3-23 16:54 编辑

刚在论坛上看到有会员PO出因存款问题与我们公司客服人员的对话，妞妞谨代表我们公司向您致歉！
虽然额度额满是银行方面的限制，但对于我们公司客服人员回应的方式不够周全，未能让会员得到满意的答复，确实是我们公司的不对。
我们一定会立即改善，努力提升我们的服务品质，提供最好的服务给大家的。

另外，对于近日部份银行系统不稳定，造成部份会员存款延迟，我们会进快改善这个问题，希望大家能够多多包涵！谢谢大家！

【濠庄娱乐】天策论坛专员濠妞妞敬上

作者: lu2002 时间: 2017-3-23 17:05
还能够这样向大家诚心的致歉，我不得不说，濠庄娱乐真的是家不错的公司

作者: woshiwangkanga 时间: 2017-3-23 17:09
濠庄真的是非常优秀的娱乐城啊，很贴心

作者: vyp5d 时间: 2017-3-23 17:13
濠妞妞客服很敬业，好公司就得支持

作者: 笨笨 时间: 2017-3-23 17:29
活动总不能每个人都能满足的，理解的了

作者: kk166 时间: 2017-3-23 17:37
本来对你家印象很好，今天看到几个小号对玩家口出恶言实在过分，有点素养行吗，一个红脸几个白脸在天策搭台唱戏很好玩呢，好好做你的生意，管理好你家小号的嘴巴，别等全天策的会员都来怼你

作者: 人生如菠菜 时间: 2017-3-23 17:37
你们家己经做的不做了，很难得

作者: 陈加雨 时间: 2017-3-23 17:41
公告出的很及时的啊好客服

作者: 远航投资 时间: 2017-3-23 17:42
尽量多开几个银行账户不就行。

作者: 四季精华 时间: 2017-3-23 17:45
濠庄确实是很有诚意的公司啊

作者: nynhgj 时间: 2017-3-23 17:45
濠庄给力的公司表现赞了

作者: 小丸子爱喝茶 时间: 2017-3-23 17:50
大家都可以理解的，不用自责哦

作者: yurulee 时间: 2017-3-23 18:00
存款延迟让人郁闷啊，必须赶快改善这个问题

作者: shimeng 时间: 2017-3-23 18:15
看来你们家还是很有诚意的公司

作者: 普佑 时间: 2017-3-23 18:18
慢慢改进就是了，这样公司才能成长

作者: rainwang 时间: 2017-3-23 18:25

woshiwangkanga 发表于 2017-3-23 17:09
1 e5 }8 i( ~3 D# t* B4 `濠庄真的是非常优秀的娱乐城啊，很贴心

优秀不优秀不知道，但确实真诚贴心

作者: qwertok139 时间: 2017-3-23 18:29
只要是不出什么大问题就算了

作者: 菠菜人来了 时间: 2017-3-23 18:45
不用道歉了你们公司好不好大家心知肚明的不会因为某个人影响了的！！！我参加999活动了快去帮我添加彩金吧

作者: 春风绿 时间: 2017-3-23 18:50
客服在吗?你那个首存100送58活动，我等级太低了不能绑定啊

作者: scalpelll 时间: 2017-3-23 18:52
如果公司转款的，还是要加筹码快一点

作者: jcxz359 时间: 2017-3-23 18:53
豪庄的这个态度真是必须点个赞

作者: 濠庄 时间: 2017-3-23 18:57

春风绿发表于 2017-3-23 18:50% L+ ~; S. d2 y( ~! |& _
客服在吗?你那个首存100送58活动，我等级太低了不能绑定啊

亲，妞妞给您发消息了哦请你把濠庄公司帐号讯息给我噢谢谢

作者: 濠庄 时间: 2017-3-23 19:21

kk166 发表于 2017-3-23 17:37
2 ]- `. W; z* D/ w0 h p本来对你家印象很好，今天看到几个小号对玩家口出恶言实在过分，有点素养行吗，一个红脸几个白脸在天策搭台 ...

亲，您好，您反映的情况我们这边也注意到了，已经及时向版主进行了举报。但是可能哥哥误会了，出言不逊的几个小号都与濠庄无任何关系。濠庄入驻天策至今，十分珍惜每一位天策用户，不会犯这种低级错误，去让自毁清誉。
妞妞祝哥哥财源滚滚，横财就手！

作者: hw1234a 时间: 2017-3-23 19:26
刚来论坛，公司表现的还不错的了，要观后效啊

作者: 碧海潮生 时间: 2017-3-23 19:28
不用担心，只要活动在，再怎么吐槽，都会有人去的

作者: 空尘 时间: 2017-3-23 19:33
很值得赞哟，公司处理得真好

作者: zhiwei5588 时间: 2017-3-23 19:35
客服真是敬业，大家能理解公司的难处

作者: kk166 时间: 2017-3-23 20:15

濠庄发表于 2017-3-23 19:21" n9 m7 _2 Q) W+ @
亲，您好，您反映的情况我们这边也注意到了，已经及时向版主进行了举报。但是可能哥哥误会了，出言不逊的 ...

这样最好，别怕会员吐槽，有不足改进就好，你家越来越好的话我也会经常去支持的

作者: 午夜梦回 时间: 2017-3-23 20:24
应该给大家没人发个筹码安慰

作者: ok1977 时间: 2017-3-23 20:29
你家公司已经比很多家公司好多了

作者: shashisisi 时间: 2017-3-23 20:33
没有必要多管闲事来说这个的。

作者: laiwanwan 时间: 2017-3-23 20:34
你家一直都是很给力的啊

作者: BRIGHT卡布 时间: 2017-3-23 20:55
有时候难免会出现一些事情找到解决的方法就行了

作者: 22301 时间: 2017-3-23 20:59
客服人员还是需要专业一点才行的啊

作者: benlau0214 时间: 2017-3-23 21:04
账号都被打满了,存款的人真多啊

作者: 计丹云 时间: 2017-3-23 22:22
看来豪庄也是个有诚意的公司啊

作者: ronald263 时间: 2017-3-23 22:23
其实你们的出款速度还可以的啊

作者: iskanes 时间: 2017-3-23 22:40
这种问题也不是什么大问题,最重要的是提款能到帐就行,存款方面慢慢改善就好啊

作者: hgw108 时间: 2017-3-23 22:53
诚心的致歉说明公司还是在意客户的

作者: wsxihui9913 时间: 2017-3-23 23:17
没事反正我是不去你家玩

作者: 荷风送香 时间: 2017-3-23 23:24
你们家处理问题的效率还是不错

作者: 阿里格郎 时间: 2017-3-23 23:33
银行方面的限制也不能怪公司啊

作者: annie2016 时间: 2017-3-24 00:09
濠妞妞的这个道歉，更显出你家的良心和信誉了

作者: jackcool1011 时间: 2017-3-24 02:25
给力的妞妞啊，这都道歉你们家客服服务真好

作者: zoecat 时间: 2017-3-24 04:54
濠庄这样子的态度还是要赞一下的

作者: 陨落星辰 时间: 2017-3-24 06:54
有问题及时的处理还是很好的啊

作者: 远韵 时间: 2017-3-24 07:40
看来也是用心的公司啦

作者: hm8888 时间: 2017-3-24 08:13
濠庄公司还是不错的吧

作者: hrclfvgluck127 时间: 2017-3-24 09:30
就充你说的这么礼貌，也为你点赞了

作者: longmen11 时间: 2017-3-24 09:33
还是很有诚意的，尽快改进吧

作者: zifen001 时间: 2017-3-24 09:44
新公司入驻，会员对公司印象都挺好，不要因为存款问题影响了

作者: a66b77 时间: 2017-3-24 09:50
没有关系，主要责任又不在你。

作者: 英雄本色 时间: 2017-3-24 09:58
一看这个客服妹子就是比较专业的了

作者: 带笑颜 时间: 2017-3-24 11:25
妞妞上一张照片，我们就原谅你了{:4_194:}

作者: xiaosuo 时间: 2017-3-24 12:35
存款不得的朋友肯定有点心急

作者: lwf 时间: 2017-3-24 13:51
这种问题我还没有碰到

作者: 底层小屁民 时间: 2017-3-24 15:40
致歉就不必了啊我们都承受的了啊

作者: 洛杉矶银河 时间: 2017-3-24 15:41
新公司的态度还是很诚恳的

作者: 04xiaoxiao 时间: 2017-3-24 15:42
这个也是希望可以越做越好的吧

作者: jbbqhy 时间: 2017-3-24 16:20
延迟也是可以理解的没有问题的

作者: 操之过急 时间: 2017-3-24 16:21
你们公司存款会提示订单已经满了啊。

作者: 一叶轻舟 时间: 2017-3-24 16:44
这样诚心的解释我可是看好你家的

作者: ronggui520 时间: 2017-3-24 17:03
你们公司看着还是感觉不错的啊

作者: 爬格子的瘦书生 时间: 2017-3-24 19:50
妞妞也是一个懂得感恩的客服

作者: 来啦来啦 时间: 2017-3-24 20:33
在线支付的不行，公司入款更好快了

作者: 当你老了 时间: 2017-3-24 20:39

lu2002 发表于 2017-3-23 17:05
, j6 ~. O1 m0 u& [1 b. _还能够这样向大家诚心的致歉，我不得不说，濠庄娱乐真的是家不错的公司

希望能够越来越给力下去就好了呢！

作者: 红红黑黑 时间: 2017-3-24 22:06
这个问题不大的不过要及时改善了

作者: linhao2016 时间: 2017-3-24 22:32
这个只要是以后改进了就是很好的

作者: 太阳花 时间: 2017-3-25 11:46
有了这次问题以后改进就好啦

作者: buzaihu 时间: 2017-3-25 13:48
你们真的是很好的公司的赞一个的

作者: 千奇百怪 时间: 2017-3-25 13:51
能够把问题说出来了就不是问题了

作者: jby0531 时间: 2017-3-25 15:31
客服的专业素质需要提高啊

作者: 赚钱小样 时间: 2017-3-25 15:34
只是小问题这个不要紧的了

作者: sayanara 时间: 2017-3-25 15:42
濠庄家的客服系统无法打开呢。

作者: dududada 时间: 2017-3-25 16:34
没关系只要可以到账就好啊

作者: wyfd818 时间: 2017-3-25 16:45
存款延迟的确需要进一步完善才行

作者: zzxwmaini 时间: 2017-3-25 20:00
你们公司做得已经很好了

作者: yangzhifu86 时间: 2017-3-25 21:32
这个也是正常的，没个活动大家参加热情是不同的

作者: 4466 时间: 2017-3-25 22:20
存款的问题还没有遇上过

作者: 爱美的女人 时间: 2017-3-25 23:09
只要是可以提款的嘛，有问题能解决了就好

作者: 春江水暖鸭先知 时间: 2017-3-25 23:24
濠庄出款速度慢客服已出来解释了。这公司不错哦

作者: buhuole888 时间: 2017-3-25 23:51

lu2002 发表于 2017-3-23 17:05# m# X0 O4 u8 H5 [6 @* g, Z( r7 h
还能够这样向大家诚心的致歉，我不得不说，濠庄娱乐真的是家不错的公司

看来你还是非常中意这家公司

作者: chenxiaofeng 时间: 2017-3-26 12:49
有回应尽快解决问题就好

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