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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
) R5 ^5 C* g9 b/ g0 j2 X0 C$ k( m* q0 B7 S4 E1 I# [" v1 h

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
$ N5 k7 }% z/ i0 I* \, A详见
' m) ^% ?" U+ W9 L7 ^; M7 [7 E1 X5 ^" V
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
' E  U  i7 e! h1 g0 `) ^7 {0 I9 ]/ J! Q9 ?
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
7 E5 ]. s; t) L7 G# W1 s2 L3 L6 ^1 M# p# L0 W8 ]
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
) k3 h2 o3 t7 {% c3 |7 L3 w! b& z* G
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）! |7 ^: W) j/ }5 D/ m9 |1 H' N
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？6 g+ w9 k3 e  N# D& K) g/ I
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑" @: a; }/ A& R* Q3 x

; X0 Q7 ?3 _! t; V, l咨询区发帖格式：
" m  d0 p0 Z: U/ q) s% O3 O. \标题：会员***咨询**公司**事宜
3 @' O" b- C' p6 Z- R6 l% W# a  f7 X3 w- L- ~# W: w# A2 |7 Y3 u
内容：1 z! t+ L" N" G- \% I
【会员论坛ID】：- D# \( a* J& d5 h5 m
【咨询公司】：
% ~5 g7 J, r, |" C: o【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
! _3 x  T' N1 D+ j麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
0 s4 _- W8 G8 Y* r  s% y5 w
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05( U* Z, A3 J1 B7 Y# u
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
8 u0 k/ \0 K* u6 _) X3 c
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
. M# G6 h2 Q* U+ Z+ @没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...
4 z. J7 G  q# x0 J
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
9 a! \( H/ q  O9 {好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

0 y8 `2 K. [# ~看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:143 b0 l/ m- g, M! u3 ~
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
4 l# m4 U0 i+ |$ T7 c' V3 B
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。5 o" {7 ]" k6 u

2 s3 t: S' \$ A4 J& H对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。# E- q" g- c+ H2 K2 c% r. A
, v; a% v) S* o$ A" ]
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
2 F% k+ X+ l# b, |7 c5 E我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
; E' s  p. ?+ O( S8 l2 c4 h/ N( k
7 J% \$ K! ~% W; B对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

7 w) w5 P0 z# a% `0 _* e发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12! W1 O3 e% w5 L
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

1 a6 P0 F2 Q9 Q8 |6 {0 K一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17
  X! A; g0 J7 \' o一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

" P' x0 `/ [$ M; ]8 Y在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19. i& P) ~( |. z
在线客服和论坛客服 属2个部门的

# F# W5 P1 q$ j& a看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
: G+ Z' \" d4 T5 j0 l
' F* R! o2 U8 Z, c3 F不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
  N0 Q7 m9 y2 ?麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
+ c9 L8 q) Y0 g" I3 b4 a+ T- {
/ e1 H! R* m1 O/ I咨询区发帖格式：
5 A. u8 i' p) T9 Q5 M
回复版主跟进的结果。# q; Y( k5 \! D# O1 i
2 ^! }: z* I0 D1 ]+ P* M# w
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。3 s3 h# w* f; s" S
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。& J9 o% u3 a' L2 [9 a9 L7 g
! E# q5 E! }6 K) i" \5 w0 N
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17) h- ^5 t  Z2 N& P1 ^+ d% ~  p& x
回复版主跟进的结果。
8 s+ w/ V+ j, u/ Q, q) D4 I, J
3 p" I7 V. J( I0 r1 G& d1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...

' D0 M# F3 r9 Q1 I! M' m/ R8 c你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
3 j3 H' i# a; h. W0 ?* C你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦

0 a5 B8 q0 Z, |. ~嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
- g9 Y. e- R% C
6 L+ m. ^; T$ J) g$ P, ~- `总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02; C# B  Q- `; Y; @/ k' ?; h0 K
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？: N2 K4 |8 E! X" x; H) {
1 S0 @. Q; D6 A: ]
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
, G! Z) Y# n- }  c: d
直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
0 Q6 ?+ m( [  I+ e2 n# r直接回复即可，回复：满意，一般，差

' E5 d% S3 Z+ K5 R我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意* A/ P1 [: s, N. U9 o/ }9 `

2 n6 _% y( g4 J/ S  t" y3 a5 Z谢谢



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