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标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜 [打印本页]
作者: guard18    时间: 2018-5-16 19:14
标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜
【会员论坛ID】：guard187 z( H+ V- n+ }( ^) d/ _
【咨询公司】：久博  Y* W, K' ~. b9 i* N& T+ f( f0 U
【公司账号绑定】：已申请绑定。) T" F3 T5 W; z, x( k6 x( @0 w" x
【咨询内容】：第10期抢楼中了两个三等奖，选了茶和烤鸭，只有收到茶，另一个还没有收到，想问一下客服，那个烤鸭是不是又漏掉发货了。另外收到的泡茶的茶盖也是碎的，茶杯也碎了一个，真是失望。
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 19:15
楼主您好，请您耐心等待一下，我这就去通知他们家客服来看看怎么处理。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:03
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:05
这都是小事，可可会处理好。哥哥放心。' a7 t0 c: E+ c7 X; T
关于杯子破碎可可也没办法保证每一位会员收到都是完整的，毕竟快递员的素质有关。( w) a, B" b( f! u4 i" L+ c
已经联系补发
作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 20:07
楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:08
久博客服coco 发表于 2018-5-16 20:03' j" ]2 T3 R2 t* v2 E7 @1 M! {7 i
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发

, |( ^# T' E, Z4 w$ F* x9 A" Z是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:08
guard18 发表于 2018-5-16 20:08
( S$ L7 ^3 q" U3 W& A  ^% z是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。
, a+ k, p/ m2 C$ O8 ], |
已经都让卖家补发了，处理好了，放心吧
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:11
策一少 发表于 2018-5-16 20:07
# Q  ?& S3 s; F- ^/ O+ Z$ O, w9 }7 [楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢

/ I6 o  l3 x- {* g) J对于久博客服coco的回复:满意



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