优惠论坛

标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑 + `  }# X* U( s

. i! I) i! x) L万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。
% Y; p* r' @5 L! z1 E1 Y+ ]" Z( ?9 S; q5 z" w4 _. V
可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。
2 d2 A. G2 w+ U7 D9 e% B2 b  d
) l( B: G; F; M5 x% t这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。
5 m( ~$ U% p. Z# P/ @
4 c! l3 ?) x0 G8 g0 ^举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。1 \$ t# b2 U% ~% v% G/ U

9 q. m  J" {! @9 Z1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。
! p2 n/ p# q+ [: j! _2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。7 v* ~6 Q8 p# P
3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。
, E! U7 r( H1 @2 _) X; [5 g" F( p4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
. @: a0 B4 v. x! x5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？  L. E" D" {8 n+ M0 p
" `0 I3 r) G! P' d* z! J; \: T  i
0 X. j3 p0 Q. r2 ^7 g* d: a
想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。/ d- n. J3 u8 W# i; H
作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:490 D* x" H3 [% f. o/ x* J& _1 r
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

8 F4 Y1 `) \* I  t是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了7 O  S! b; E3 ?$ t8 ^
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55
0 D; m. Y' Q" Q' @$ g% w* d: g: Z万博在论坛里做的还是非常不错的了
* r: s6 L3 s- \1 E4 d* ~& m! k9 F商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...

2 X5 R- y  `- R1 ]5 N% V一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。
4 Z2 Z+ R3 E3 U8 r6 u; K/ i1 T. ^) `" _1 p
另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:063 W4 g; N  q% h' x) B- z
公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...
9 z# ^4 m  |# z) U% b. \' q, C
版主说的这个步骤，我可以理解。
  s6 p& `7 A" {" w# h3 p( U7 `
( `: S  w4 m' a" @& y8 ^$ P但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:131 V+ [; i/ s* |* b8 P) y7 Z
听他们说万博一向 是大公司
; Y, x# b" `- N* \& E( i
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。6 A& l& N: Q# {* o; M& X9 ^" C
; v2 q& C3 b: _3 R8 u7 ~2 h2 Y
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，
8 @" Q) x/ w6 \) [7 v9 H2 Q# R" l1 ]" {$ p7 ~$ e
所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。
1 M  p  l* |- G7 ]. e% y5 v( a9 u  v$ U! N$ z0 o
并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，
4 F# n4 y" Y" H
, i5 C" c8 p: K% T! w2 h在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。- B' D& E8 N' |' u% x+ y1 p

" M7 J" M0 F# p! K. A+ ]小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:172 K/ l; I% u+ Q! ?, E( N9 d2 X! S
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
; u% m! ]7 u9 L
' |5 ^3 h3 B& a小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
" Q1 Z/ {* a' A) x& |7 @$ I, X
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
8 B, r! Y2 l% ^  C3 x/ K+ _( I
5 b/ I0 Y( y* ]. z9 J9 }1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。1 e' {- L1 \: ^. g" T  U* ^2 \6 _
2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？
' o  {& s7 V, {& r另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？; F! q+ A# |6 a3 w0 G) W/ }
3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?
1 g1 [6 x0 n8 |- M, I) s4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？# Z1 ^* E" k  w5 s  K$ s
5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？
* t  |- A/ a* O7 M# R: T
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25. O! |$ S: ~2 ^1 Y
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
9 n3 H8 \! y5 V* b! A
等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑
0 p( @, H3 g. n% h5 H0 h1 D+ M
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:27" W0 }' S6 A, r$ F; S
楼主你会不会过于心急了点
: ^7 V6 ~8 v1 S% G4 c# c% l1 y
是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑 2 V5 Z9 r; T) m' ]3 Q2 t0 J. U

9 N1 y3 A/ M* X楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:349 t" l" P9 _/ r" ^4 A  c' N
有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕

9 w4 Z: m' g* F8 L如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:381 t3 ?* U8 R$ u
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
( s3 K, V% y: j4 l: I& P! N
是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。
; z# }1 Y, v- U+ k) Y
' Y- |4 D9 V6 O( T等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35& r$ ?9 J1 n2 _' m
如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
- a0 h" g8 `. t7 u% p3 m' e
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36
, r# i  q/ J8 O& h3 z) L- i有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞

! ?, m; K2 l1 L; X. D( f是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40
) I* x: k& ~2 V6 e7 S, F5 X相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？

' x9 [  U$ _" O" m& [. K" {! S! D你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:382 ^7 O5 m6 e) G+ `  j3 U' h
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
" k* X9 B; Y: a2 W8 r9 w9 Z
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么) J% m, y. e, h$ o9 M, x: D
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到
: B, a+ K+ R) R. I鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:302 D+ n/ U- N' Z  Y. P+ o
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。( W0 y3 P. z) m0 U0 a
9 i- ^/ Z4 Z) X3 h
1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...

) W8 s9 ]  K0 a& V1 g小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
' X+ l# e4 Q2 d7 ?6 p* Y  W4 R* `9 i: T
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动3 t. s/ ^5 o+ i7 @
' m, n3 U: d$ I. n
正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。' O: f, l. |5 P! O
2 b! G' W6 Q* s$ J8 \# n! {
所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。+ H) H2 F  d  p" a3 [# f- a& c

: s/ W) s1 Q8 p小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}7 U" N$ P% W9 G5 }6 O- ~

+ P1 H/ p  i( o! s+ `5 f  M3 A
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44% q4 `% R. R# S% q$ h- k. I' F6 u
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。

! F; h9 o# r2 r  |7 ?5 {见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44
: [+ u6 c2 _: A) w! |小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
% e8 M" w" m: R$ H2 F4 F; S1 c' K9 X( o: R6 K9 L
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...
% n0 ?/ ]. S# N& e0 P0 O- \
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？  r. {/ G6 }& w& j" ?9 U( `
2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？
: {5 i/ t5 q% L1 S, F0 a# t3 O2 W3 r( L! r3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？
/ T3 @5 O- v$ j% J( q如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。
& ~5 J6 j7 E5 t$ W0 R$ c- a2 k
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46; x& r3 y9 Z" i) |5 g
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
# l7 A6 u% i0 c9 R
好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43& X& a7 r! L$ v' s
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么8 I+ {/ K1 m; e4 o/ i3 F
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...
6 ]8 n& V  b1 u# l/ Z
慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48
( [8 e0 a! Q3 _1 }; G  k: \' X( E4 ]7 p1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...

3 T. }& y7 u1 V小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
1 h6 ~9 O) }4 j! ?, P7 V% d5 z) C7 k* B6 L, O
其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。
7 L2 \) j" ^5 r7 ]3 V/ c6 T7 C3 l
# q" D0 G4 ?0 m4 u. e" D5 W5 m最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。; }3 U, d. v) Z8 l8 z

5 `, v- ^* @/ x$ o6 f! s小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:580 v  d  R9 j6 U5 M
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
" s/ q! u* J# Q. J1 S! ~ ...

5 ?+ f; h8 i1 i3 L* N$ |给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？
' t- u" g* j. E9 }, R0 V那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？1 ^* j( g/ f* m. a6 |
3 z. Y% G$ t+ N
几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？8 t3 H" {6 A; s% ?
! P- C, ^9 y6 g! b3 ~  H3 Q. I1 K
你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？
; X+ h& z8 {; Y3 l9 T1 ^
% {2 }5 \7 k8 {* y6 D你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。
& R" J: Y4 m7 Y! b1 F' l$ I3 ~
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02/ e& |) i$ u! x7 C; i
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好

& m3 T0 f. w/ i7 ^% Q8 ~是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:162 c4 `+ n: p9 I6 ]
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
* F) i* n% N( z) |9 X
如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13
2 L. q# s7 I* |+ h! Q. o0 {( k态度还是好的，可能是人手不足吧
. N- z. r+ D* d7 ^5 I
嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16. e2 E6 S2 v9 ~" i
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
$ J" P" x3 T4 m) t, i3 {( o
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:247 b' {" ?% H. {
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
6 f9 ?- G  [; A0 _3 j
是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31
  d8 I, H6 N6 r  O我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草

. X* @" S2 ~- c( S1 Q) e4 v5 W4 J是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:328 b  O6 I- O. R/ v! ]! ]8 k
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉

! R  y$ N* @* P我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35
0 x3 C1 l( c, ~( X, Z$ @我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

! t) `! _4 r" F" o- u; U只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:470 Z4 r( T# Y! L1 x
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了

! Q+ x" U- @; b4 W) ]1 i全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16
3 v! ]7 ]# \7 k经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
- {4 q8 f# f( x2 ~/ |
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50* e, a: ~- t" H$ q8 F( b
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
3 Y; E7 x; v. M- o$ L/ j5 x! m
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。! u0 b/ d( G0 Q; h5 O% e1 ]

0 i. }! @6 l5 V5 w你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50
! r' E- H* u5 A# Y* I% s9 Y8 M& S& G我感觉万博还是一家不错的公司

  t& W) |- h+ t5 ]" m我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57; S9 U3 ]) l; y: P& k2 }
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。; L. A& a4 A4 C- B' L/ @( w2 L' ~" M
4 C3 [& D3 U5 k+ a$ [% K
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...
0 ^& @! @) }7 \2 v
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08
$ l2 L$ Z1 \# P0 @3 P我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了

! d$ g$ X" ~! t4 O+ w5 F9 q5 |全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。0 n  S1 B. o; P( n
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00% V8 x  d3 t6 ~9 ~( U
公司多的是，楼主不喜欢就换一家

5 @  Z" P$ a6 _# N' J9 [$ J6 D7 A好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:386 h2 I, i- p8 j  s' ?
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
. |% j  s5 Q+ U3 s+ i4 b
嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25# `- F: Z0 R) H5 N9 G5 t0 R5 Z  W
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

4 Q$ m! e+ s; T& C1 F) f万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
1 z& U4 S6 G' W* F0 g$ g6 T$ x0 m
6 r1 h/ Y8 u) a9 g言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。+ [# [7 f% ~2 Y. p! b  N" }& O/ ]

* a* M7 P9 H! s; n) {6 @5 P9 d不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:176 l  B" ]6 o3 x+ C3 K
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
0 o. x( A" d+ t0 g& L1 o( _4 N* \3 ~1 Y5 ]
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
& [7 f3 Y& J6 Y4 g( l
你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”' x- k( ]8 {- l3 o4 y" B4 p

; `/ o9 D" Y9 d1 d0 }: C7 w& ?" T8 U言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
0 b3 w" e0 h( i& O  H  m
. S: a; q* N+ o2 W7 D! G不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05- w6 ]8 q8 Y' f* K
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴

6 t) F# Y( k1 F* [0 G( {一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:170 ?' [& L% z/ @: d, v7 n
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
, x. ], z: H9 B( F% `7 @& E* @! ?: s) b2 U9 }& n: u/ x5 A) t
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

0 T# j% L4 Y( i2 Y, O' G$ F( p) B很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。
; o9 w( \3 u' b! ~
1 M1 C8 U; _; D; T) @你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。
: N$ m0 [, x+ X  W$ _) Y( X
3 B" h, K. f" d; C4 ?" e而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。6 \" s: M; k; s+ o' l- J

2 k. Z8 ^& A9 ~看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34
6 d- [8 x4 @" J6 u5 C' ~) U  N3 e一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
: O9 S& H2 C, P, S* t
我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。4 q# H9 u6 C7 ^, x4 N+ F

* _1 |& h+ z  a3 E3 u" H, d
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
7 ]! E- m2 X$ L) f8 ?2 N( T! n# B+ c! {
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
/ X5 [( D" \3 {! [
* U: w+ ]; i# |+ L5 Y  \% Y小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
' i) b# a% n& g万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

. q7 P* w- A0 d2 N7 P7 _它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49
3 g. e6 S3 L" z- k- b# N毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
1 t( o  j  H4 i+ A+ @( b  X
可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20
0 ]8 @8 j9 l; Q5 [& `在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
* `" A) b$ I1 k" i" k4 I
理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:013 H) ~: [; I/ c6 _
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
% \' S  V; K; Y. c
这是我应得的，而且是早就该拿到的。6 B% p( ]! ?" U
她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。) o: ^; j6 ^# \* A9 H

6 c9 T& S) F8 r. O2 a$ a1 I当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢
" y( A) h" Z. F
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13
, r' R* g1 N' f小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
! y5 |" \' \+ Y+ o8 ~! C3 P/ V: o* c9 i3 q! j  S/ E, d
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...
2 Z) d3 Z8 E' ]: X. }  h/ s3 e
我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:102 D6 x& a" Y3 q( E
估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊
3 I5 J( |/ p7 i+ e% K( x
有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46' V( A4 ?0 H% W: z
客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流

8 [; k, X; W" B. ]前面还有回复的



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.co/) Powered by Discuz! X3.1