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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑
* U  O+ {+ B# N* n
8 e8 r! e% w3 g# [: k: O; I万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。' V1 c, w; {* I4 d' }+ y
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可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。/ N8 Q2 j/ C6 L( d& ~1 I9 G/ `

" o. j( s6 b' M5 U这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。
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& ~+ k- T: q( F4 C- P" \举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。& h9 [6 v! Y- z3 m" k. `4 `. g

' z3 [) w8 H  l% ^; A1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。
' O! N4 }! R! C& A2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。+ k% E- Q( s5 N0 F- b
3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。
+ G$ l; j# D2 V$ `: P' g4 p; }4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
& c8 p: c' k$ D' }) q+ ^0 i5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？2 ~7 b8 R+ r7 p; F. A, p
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想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。: l! H7 P" ?5 D& l5 M1 z
作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49  A# J) p6 p$ m# J4 X3 C% D$ s
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
2 }4 t1 g- t% l; Q9 j, S  S
是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了
: t% e: ]# Y1 G5 F9 y( x/ i0 s( B) ]商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:559 p' U. J# _- q9 {
万博在论坛里做的还是非常不错的了" w/ F' c4 Q+ N  A) i
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...

1 t4 b6 L( `! n2 _9 n7 d' J一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。
9 u. T( r: Z; E; N; t2 U6 C" n- O0 K; a, E0 Y& ~/ @
另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06: i5 p7 n4 U3 G! v% q
公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...
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版主说的这个步骤，我可以理解。
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% A/ O! r/ f( o9 n  v' z但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13
2 \6 _$ w. @9 C0 z! y9 f5 q) V. r听他们说万博一向 是大公司

8 `% c- z/ g/ l7 h6 k" a4 Q经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
" u% t9 Y/ R, h+ b1 t4 q9 \' A7 Z8 B$ A- y/ v5 F% c, ?
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，3 Q3 h( [1 Q! Z9 N+ o! A

$ k2 _" T9 i6 m( h4 m. B& Q所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。1 P; {9 b( c+ v2 T, s/ y& e0 `% L  X
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并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，
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在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。  [5 p# d3 P- L6 P! J

# m- m. g) g$ [小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:175 v2 i# S) K" ?& N8 ~- ]$ ]8 T
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。9 o& p+ v9 k/ P+ r7 N
' [6 a0 r! a: Z4 o9 Y! p
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

2 }' Y7 q' t+ ]( l那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
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1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。/ l7 @) ^8 G# R1 V' ?+ O" h3 d
2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？
! S1 f/ `* o6 h另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？
/ f! K* W8 C: P, c% O. ]3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?
5 F, T  r1 d) C( o4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？  E8 {1 }8 \2 P( }% g5 I8 d
5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？  m7 k& A. L  ?. M
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
" E  O/ Z, L' Y$ }# j& v% o你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
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等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑
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黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:27
1 W' g* v6 t2 A: E楼主你会不会过于心急了点

  Z+ t9 \; j% p6 }7 l是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑 5 a0 v5 `6 {4 n) E
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楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:342 @# [) y/ e& p: M
有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕
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如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
3 ^" p: s, C0 l有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

5 l0 q. {) k* q( Y" x8 P是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。
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等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
8 E& W; C+ p0 V1 B' S: c如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛

4 `( G1 ?  s  X4 Y/ Z1 S; z相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36- N( X: O+ z. t4 v
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞

* z: c! d% ?4 J! R是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40
' a5 g/ v, _* \; ?% j9 i相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
8 U; U- s2 O6 u6 u& d! i5 ~
你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38) T# X0 o) Y0 g  }8 x- u3 _
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

1 y  E- w5 R! m9 T& n" C; b( s这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
! g( s8 F1 [% u+ l8 z人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到* Z- l+ Q4 f. O" v4 ^
鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:302 k5 @) p; j6 Z; h
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。- f: l: V3 G* R
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1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...
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小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
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! f* J! m! q6 K! B  `. N7 n小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动
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正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。
. {1 A+ d3 q& [. H, o/ r
1 e) F/ D+ D( D6 y3 B所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。
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0 o  Z# V9 e7 Y8 E, J0 P小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}
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作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44
/ y4 O( l& T$ L楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。

+ \- v  o# G4 o见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44
+ b% P6 I& V, g% q7 O% w小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
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- d/ h) [. h  U% o' z8 [) w% h小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...
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1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？
! z2 x- V- d- H2 ?. o  w2 N' b1 D2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？' a; n5 m3 w% B2 j' F% h0 h
3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？0 y: e7 s- }& ^4 B7 _) h$ y8 Z
如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。7 g% U8 X2 J: p1 i. n4 ^0 _, ~1 T
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:469 f( K  w5 o7 Q; q
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
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好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43
+ o& j% V! Z) w$ L% p0 a这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么7 N) d+ V* Y! @" Y+ j* c
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...
' Q2 e6 c! M5 l8 i' v- [; K1 _
慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48
/ M/ d* H( |1 i/ d+ @# r1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...
2 X7 u) f3 Z6 Y, v
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
  g/ D- q# f' V8 {: U6 |) S" h0 C5 E4 G6 z/ }+ L) h1 |
其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。
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最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。% L! Z) |# Z; F! W

+ h( Z- m7 t# }: X: R小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58
/ ^/ g$ S4 {$ P2 W# ~小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。  }4 Q6 z, @% m
...
2 Q1 L$ y4 U6 t3 z. ?( _0 @1 |
给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？
/ @! {* l' a. I那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？
2 n! D5 {1 ?! g- S4 a6 Q! M
) \0 O0 W6 G; `+ i& w7 A几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？
6 I- y* o0 w! v% s* }
: q2 K7 H2 @- X; m: W' c& G4 ?! ^, o; ?你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？
1 R$ C3 a( `1 _) ]* Z; o" d
3 j8 K5 B6 i3 a1 ^" p你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。
# S3 n+ G" d1 I; X6 L" j( [
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02& W5 w+ f% t. [' d, |' r
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
/ J8 x  }( j  P: J6 ~  [5 Z) @% |
是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16% ~$ H6 e- J2 P* Q/ |
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水

$ B+ Z9 F8 A- P1 _如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13
0 S) ~! W" |! C2 _: `3 o5 |  m7 |态度还是好的，可能是人手不足吧
) U4 D$ ]+ b+ ~' t! i$ D6 T
嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:167 m9 ]# g6 }( X
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
0 O! l* E/ ?* a. k6 q9 ?1 K
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:246 [+ @) J1 ?5 T4 s8 f; S
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语

: n# J2 ~. E1 X: G- A* V8 T是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:315 K1 f1 f) B! F5 m( q; f
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草

0 C' V8 Q+ Z7 E7 f4 x8 r是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:324 K% t, J; R3 @$ w
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉

4 X2 n6 Z. M; i. r( j6 d我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:351 K! `- s, _  V/ N
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

8 P$ H! c. r8 e6 A1 s. \/ j6 p只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47; t) m1 q$ c2 U0 a! ~5 j4 K* I7 \
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
8 z1 N5 K  d# r1 }1 \! e
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16& G% U5 z: r2 p# N" v' i
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
" J9 c1 w# J9 \$ I+ @2 z
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50* @  a4 E3 k/ T5 _  p  G
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
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没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
3 H" L/ E* Z) x5 U0 \2 R
9 E+ v4 L$ a6 C  L$ w# a7 G7 L你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50
8 e+ D; v. z1 f) n0 W0 y- T1 D我感觉万博还是一家不错的公司
7 s" J- I" U1 L; Q; G' E# S
我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57
& i( S9 @- L  _9 x, L没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
8 E1 k9 h: {' X; \: N1 L, b
2 e( I+ B, A& V. f1 e* R2 z( r* C9 }你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...

" o! v% n- ]! C6 e7 R我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08
2 u* X. g2 u% r/ W6 o+ C8 m我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
7 d/ f, _8 }; \  k' m3 ?
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
$ u% w' a! Z9 |5 H
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00
+ j* L7 |# a; E4 ]- C公司多的是，楼主不喜欢就换一家
- Z+ w. s% m. M
好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38
% ~# A- q' B5 v万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
, D1 K) p4 q  r: _. c0 E/ ^3 k
嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
; H1 s, r, S3 k* A你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

( F( v0 _! X  h0 _- v; F万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
* T: V) `% \5 |7 C/ E6 U' C. c! `+ G7 q0 X. j
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。5 T* ?" [2 h3 L2 ]/ M

" o( q7 `6 z" i% y; X不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
, j1 r# f3 z7 ?) C, L小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
" W6 K7 l0 s% [1 x8 b0 l
- C) V" Q) _5 [2 C: o1 y2 N* V小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

2 ^  S, u2 j9 D9 Z& m7 r+ `  u你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”. U% P$ Q) n& Q( o
* i; i  O' N5 S* |: J% K
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
: M' ^9 b  x' p8 K/ M1 }; Z3 v5 ?8 [0 y/ P/ Z
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:054 X" q1 x# F9 ^7 i: M2 {' M
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
5 K" ?- I- U2 v7 d
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
' q. @& G& w, t) R! [小哥哥，您好，还请您先消消气哦。; Y1 F( s4 Z' @; L) Z5 n% f+ u6 t

8 T$ l" G/ S' W小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

( X! D* _$ g! o9 \6 e很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。# x. U) n* T! i2 d

8 i* [0 v) x. e4 x你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。( w, `) y; D: v8 d

% Q1 D! u4 A3 S/ H: q+ I. D而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。
  F( ?/ q7 ^, V3 O2 W! p! T2 o0 y, t. [' C* i& a  [
看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34. H2 w! \4 P( k+ t. q2 z( k
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！

' c: m6 R6 L7 {# {我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。
( N, {8 ?; O7 `( P- g" Z% P
" S: ]# y, Y$ t! {1 W5 H' R4 c" d
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。7 Z* u; X3 \8 y' g' S

4 ]$ n$ f. S# O' \6 e/ j并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
) ^! u) C9 Q, u$ ]4 f7 q$ \% R( j% F
小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:498 s  z7 O* }! t- [& v+ M
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
1 b8 I4 w4 }! h( \
它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:492 I  E$ Z7 \8 V$ }# l* b; H
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
$ i1 k+ n; a3 A: t  i
可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20
+ Q+ a3 v; C5 c( D5 Z0 B在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大

7 X% M6 i8 m" Y  m% L* _3 H& @理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01
. q* q( v- v# Q) ?& y, v. Q客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下

& `# M( K$ i; Y  Z+ Y  d这是我应得的，而且是早就该拿到的。4 d0 T1 |: p/ J
她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。
' X$ g7 C8 V- w) l2 x2 m1 X( s
/ R' d1 m& Q$ n6 i当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢
2 H6 R% e* |1 C
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13
# D6 F! S# c  h) X# h3 a小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。0 N$ g" k8 `8 n# k8 Y
: {' d+ i' k4 b& c+ ]7 m, [
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...
& J. c* ~1 a$ N' r8 c$ H( _
我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10$ L% V7 m5 v% `7 d2 g
估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊

8 }' z  b2 A3 y有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46
9 D, Q( ^# ~9 C: o/ o# q客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流

' o3 q( L+ Q) B! g; D9 C" b# T前面还有回复的



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