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标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任(客服已回复) [打印本页]

作者: 徐树敏    时间: 2019-2-27 09:11
标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任(客服已回复)
本帖最后由 策七仔 于 2019-2-27 09:45 编辑
0 Z) N3 G/ h. m9 ?' T3 |/ v4 Y
5 t, n7 i. A4 Y( U3 h4 f& v你们这家娱乐场也就是在论坛活动多一些,如说句实话。不太好听的话,如果没有活动,你这样的娱乐城,我相信100个人里边有100个人不会去玩的。你也就是靠着这点儿活动才维持。我的行李箱是发货已经两次了,第3次说初八以后就给我发货,现在都要过完正月了还没有发货,而且我问万博客服回复的都是机器人之类的话,我都快郁闷死了。还说什么第3次发货如果收不到就不再重新发货了。我他妈也是服了,就你们这样的发货,如果再发10次,我感觉我都不会收到的,发货了快递单号也不给我,每次都是这样。4 H  r. ~* O4 A5 P
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1 g; w3 m6 U7 a5 j6 G# D8 e  \6 {$ M5 k$ r7 d1 y9 ]" V. {" N3 G

作者: 远韵    时间: 2019-2-27 09:19
论坛的客服跟在线都不处理好呀
6 L% Y+ ^0 i/ S/ `: W{:4_101:}, p6 q% i7 x% t) N

3 y3 q* F3 n4 V0 _" V
作者: 24k纯帅    时间: 2019-2-27 09:30
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:31
徐树敏小哥哥,早上好& J6 H! C8 \( `
小哥哥您的情况,小雪和婷婷姐已经和相关部门核实处理过啦; e% x3 Y) Y' i& z! D2 i' |
小雪再去与相关工作人员了解确认一下情况。再通知您情况好吗- T" Q. b% ^) N3 y
请您稍等一下,小雪马上回来~
作者: ronald263    时间: 2019-2-27 09:31
这个只能是耐心等待了
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 09:32
婷婷说奖品已安排补发,就耐心等等,自己多注意下手机,坐等收奖品吧{:4_104:}
作者: 当你老了    时间: 2019-2-27 09:34
远韵 发表于 2019-2-27 09:191 w. g4 E$ f' n. u4 Z7 E
论坛的客服跟在线都不处理好呀
7 ~) Z' A& R* k* ~& k; b- u, h" t
那没有办法,有收获一个人不知道一个人的,淡定啊!
作者: lwf    时间: 2019-2-27 09:35
这种工作效率不敢恭维啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:42
lwf 发表于 2019-2-27 09:35
; n( @4 Y3 r( L  Z* f这种工作效率不敢恭维啊
" g0 X( o' G% a
lwf小哥哥,早上好; |! u* n$ ]- a
不要误会小雪家呢,由于徐树敏小哥哥,前两次收货出现问题
  h* p# |. m; ?0 Y+ u* w才导致发货没有及时到达,这次是小雪家第三次安排发货了呢,
. M0 Z- J2 N' v小雪也希望徐树敏小哥哥能早点收到行李箱呢~
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:43
策七仔 发表于 2019-2-27 09:32
# n8 F. S+ F4 t2 Y* f1 H8 A# L婷婷说奖品已安排补发,就耐心等等,自己多注意下手机,坐等收奖品吧
/ p" x% x9 W( C4 }' s: [1 m# o
七仔哥,早上好啊
6 x9 x, u" U8 L) o2 W) \, u婷婷姐待会就来回复该问题,3 k( W' Z: C7 H! B, @
现在是小雪再呢,今天早上七仔哥值班啊
3 V6 Q8 N! D% M9 Q{:4_96:}{:4_96:}{:4_96:}
作者: 一叶轻舟    时间: 2019-2-27 09:50
一般在线的客服也是差不多的
作者: lj748    时间: 2019-2-27 10:09
发货你这么去弄也是成功能赚得的呢
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 10:10
万博小雪 发表于 2019-2-27 09:436 `9 P; q# {+ E3 f$ T4 T
七仔哥,早上好啊/ X$ _, X0 I# a; I6 i
婷婷姐待会就来回复该问题,; O4 w* g9 D0 {% t! ~7 q5 e
现在是小雪再呢,今天早上七仔哥值班啊

' N. v/ y* W8 P6 P* {' W- U小雪早上好,是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟{:4_100:}
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 10:31
策七仔 发表于 2019-2-27 10:10
4 q3 {  F. p1 V: T% O8 P小雪早上好,是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟
3 F' v) k5 a$ ~$ N/ P5 R# P, M
七仔哥,你把其他版主成为老版主。6 a0 t# b( E5 \$ e- r' P6 l+ u
你确定不会被他们打吗。
% i/ U8 p* H' U# B7 d3 ]{:4_96:}{:4_96:}
作者: 屡败屡战    时间: 2019-2-27 10:33
你这个行李箱的事我真的看了好几遍了
作者: a66b77    时间: 2019-2-27 10:54
已经补发了,这下你就可以放心了。
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 11:05
本帖最后由 万博小雪 于 2019-2-27 11:12 编辑
" ?: D4 X  h) I8 X0 W: S0 d& e, a: A
徐树敏小哥哥,7 B: R0 X8 a, z( ]3 S( [- U
小雪与相关部门人员了解到情况
8 Y; F( N& q* w5 j* Q& ~& Z4 g3 v小哥哥注意留意邮箱,相关部门人员若发货,会已站内信发送告知您的
0 O8 m% }+ U7 x+ f. H+ X请小哥哥耐心等待,由于您的奖品前两次的原因,所以导致了时间上的延迟
$ g4 p+ M5 n+ Z% z还请小哥哥谅解,若有后续的消息。小雪会及时通知您的,8 B  _' `, ^$ m/ ?' u9 B6 i
若小哥哥还有其他疑问,可以随时询问小雪和婷婷姐~
作者: yurulee    时间: 2019-2-27 12:40
遇到这种情况是很郁闷的啊
作者: 22301    时间: 2019-2-27 12:40
机器人也是很正常的了,都是这样的啊。
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 12:49
本帖最后由 万博婷婷 于 2019-2-27 13:32 编辑 ) e+ V2 a, M( }* N6 X2 }* P# _

- v: D  z1 x6 {" J, o; e哥哥,婷婷看到您这么说婷婷,婷婷也是很伤心的。
- M2 ?1 r1 F+ V/ Z' o: l$ j4 u
3 `& z- G  R" B( B/ g# Y首先第一次  第二次婷婷家都是安排发货成功,快递单号也是以站内信形式发送给您哦, [' J+ a+ v7 `

' K- ]- Y9 D! @& C8 k可是哥哥两次都没有收货,如果婷婷家真的如哥哥所说,不是一个负责人的公司,就不会一直给哥哥同一奖品进行多次派发3 e1 _4 M0 c( C& U2 O
" \, t7 t+ W0 y  G# \) m
还请哥哥进行换位思考,婷婷家的哥哥姐姐如果都因为自己的原因造成发货多次,那么发货的速度绝对会有延迟的
; M( E+ D: v+ i! k+ U) G
/ r: ?/ _0 X  [2 v婷婷也希望哥哥早日收到婷婷家特制行李箱,继续参加婷婷家的活动,获得更多的奖品哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: foxboss    时间: 2019-2-27 12:56
万博站内信会有通知货运单号的呀。。我领了几次礼品都是有站内短信通知的。。。
作者: 蹲在街尾    时间: 2019-2-27 12:59
楼主看到婷婷的回复,是你自己的原因2次没有领取到奖品
作者: rainwang    时间: 2019-2-27 13:10
瞎球吐,我怎么感觉人家挺负责任的
作者: benlau0214    时间: 2019-2-27 13:16
大家都是着急收不到奖的了
作者: 4466    时间: 2019-2-27 13:17
好几次都没发货气人了
作者: 陪我吹吹风    时间: 2019-2-27 13:29
你这吐槽真的是有点无力,我看客服回的,只发现是负责仁的操作
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 13:36
4466 发表于 2019-2-27 13:178 v, ]4 l+ S9 H! H
好几次都没发货气人了

% ~: _! ^2 n7 G" y# z2 j哥哥,您看来是没有仔细看内容哦,
. x; }, h9 M' {3 i) I: l$ h' e% S
: r: n) K" s5 x( g# n1 ?婷婷家已经发货2次,由于哥哥电话无法接通,所以奖品被快递公司退回哦
* @6 Z9 G6 N3 E, ?( W$ t' i, F
并且每一次都会给中奖的哥哥发送站内信,确保哥哥可以顺利收到奖品的哦{:4_177:}{:4_177:}
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; O8 c- d3 e, l8 w* }* K
作者: 万千梦想    时间: 2019-2-27 13:37
还是耐心的等待一下,慢慢的都会陆续发货
作者: 天线七宝宝    时间: 2019-2-27 13:42
这个事情感觉是你自己的问题,自己为什么不收货
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2019-2-27 13:44
幸好你遇到的是万博家,如果其他公司,你看会不会给你再发货,难道快递费不花钱?
作者: 天涯梦客    时间: 2019-2-27 13:49
现在这种情况,你只能等等看了客服回复你的
作者: viduka888    时间: 2019-2-27 13:55
既然已经发出来了,就耐心等等吧
作者: ZW8389    时间: 2019-2-27 14:01
兄弟同感,万博的却有很多的不足之处,详细说出来就不好了!希望万博多多改进,纯粹的靠活动在维持也不是一个好办法!万博的好处就是活动多,体育平台多!坏处………………………………不能说{:4_96:}
作者: kinwaitgo    时间: 2019-2-27 14:12
一人退一步吧,毕竟新年刚过,很多物流跟商家还没缓过来。
作者: 与你与我与爱    时间: 2019-2-27 14:34
ZW8389 发表于 2019-2-27 14:01
# ?1 |3 |% n/ x+ D0 L! o  _# p兄弟同感,万博的却有很多的不足之处,详细说出来就不好了!希望万博多多改进,纯粹的靠活动在维持也不是一 ...

" x) ~" E5 Q, U, v* Q1 }5 Q# K我感觉提款稳,活动多就是可以了
作者: 调度使    时间: 2019-2-27 15:06
万博的客服确实专业性不强,就是要截图,没啥解决办法
作者: goodzl    时间: 2019-2-27 15:30
这个看来也只能是耐心的再等等了
作者: 带笑颜    时间: 2019-2-27 17:09
他家还行啊?不知道咋回事
作者: dahuzi    时间: 2019-2-27 17:58
额 万博的客服觉得回复很慢
作者: 爱美的女人    时间: 2019-2-27 20:00
有什么问题,也是可以在问论坛客服
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: jby0531    时间: 2019-2-27 20:25
万博的发货确实有点慢
作者: jbbqhy    时间: 2019-2-27 22:21
等等吧没办法的楼主
作者: lk1981    时间: 2019-2-27 22:38
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: zoecat    时间: 2019-2-27 22:38
婷婷和小雪已经很负责了,少点吐槽吧
作者: jackcool1011    时间: 2019-2-27 23:32
客服答复你了,论坛客服很负责的
作者: 一剑封喉18    时间: 2019-2-28 07:25
楼主也是执着啊,一个行李箱搞了这么久
作者: 赚钱小样    时间: 2019-2-28 08:01
这一次估计是没有问题了的吧
作者: gaoshou    时间: 2019-2-28 11:15
他家的客服是挺垃圾的,不会说明原因的 
作者: yubuluowang    时间: 2019-2-28 11:21
万博家还是很好的公司了啊,有误会了吧
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-28 11:37
gaoshou 发表于 2019-2-28 11:15
) w& f9 r8 k4 ~& @9 b1 Z他家的客服是挺垃圾的,不会说明原因的 
4 R. A9 S$ ^. |- Z4 e, }+ n5 E6 N
8 |$ U- x) F$ R, h8 N' e# E

8 T% q' I! {) o( p哥哥,看到您对婷婷和小雪的评价,婷婷有点伤心哦
6 X8 Y, S6 K' H! z4 s: r. L* z. R" ^& }! A
请您看一下婷婷的回复,行李箱没有收到货,是由于2次是哥哥电话无法接通
6 c& T9 @8 M: F0 k2 ~6 P
! Y% S" \8 h( B( c7 C! m婷婷和相关部门再次协商,才可以进行货品的派发,请问这样的服务依然不能让哥哥满意吗?{:4_100:}{:4_100:}% E) d  l+ [: Y( |$ M

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作者: 超级球迷    时间: 2019-2-28 13:42
这个主要的还是人太多的样子的了
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2019-2-28 15:18
可能这个都是客服的套路
作者: linhao2016    时间: 2019-2-28 16:26
楼主人家给你发货了你自己没有收到的啊
作者: sayanara    时间: 2019-2-28 19:22
两个客服的话都不太一样呢。
作者: 空尘    时间: 2019-2-28 21:30
这我就不懂发表了哟,看看就好
作者: ok1977    时间: 2019-3-1 02:53
发货的问题论坛客服解答了
作者: 荷风送香    时间: 2019-3-1 09:10
他们家确实是有这样的情况的哦
作者: rainhucai    时间: 2019-3-1 09:10
不知道 了,找下 在线的客服或在这里找吧
作者: 碧海潮生    时间: 2019-3-1 09:20
客服回复了,现在清楚了吧
作者: klko888    时间: 2019-3-1 11:19
看到了客服已经回复了的
作者: 2升可乐    时间: 2019-3-1 12:27
服务还是套话不应该的啊
作者: HTC369    时间: 2019-3-1 13:11
都是在等等没有到货的了
作者: luciferwung    时间: 2019-3-1 13:55
感觉楼主领取了两次货物,还要骗多一次。
作者: 底层小屁民    时间: 2019-3-1 15:34
这个大公司 客服水平不是太高啊
作者: gonline    时间: 2019-3-1 18:03
公司也是不处理没办法的
作者: 舞出精彩    时间: 2019-3-1 19:25
还没出货的,那就慢慢等吧
作者: 无名的赌徒    时间: 2019-3-1 20:34
也是要等万博公司的平台了呀
作者: lwd888    时间: 2019-3-1 20:56
发货两次怎么都没有收货啊




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