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标题: 乐投兑换筹码100却被售完？然后兑换502次没到账！ [打印本页]
作者: glr100    时间: 2019-4-1 17:07
标题: 乐投兑换筹码100却被售完？然后兑换502次没到账！
上星期在乐投兑换筹码100却被售完，什么情况？然后只能兑换50筹码2次，可能论坛前几天上不去，故也没到账！今天看看购买记录都没有了？怎么回事？请论坛解决一下。
作者: 天策-羿司    时间: 2019-4-1 17:10
我先帮你联系客服看看~
作者: glr100    时间: 2019-4-2 09:58
策五空 发表于 2019-4-1 17:10
% j8 m- t4 g& K7 M我先帮你联系客服看看~

) E$ z/ f4 |# Z0 U+ n现在查查还是没到账户上，兑付记录也没有，只有对他们的评分，这个你再帮我看看
作者: 天策-羿司    时间: 2019-4-2 10:17
glr100 发表于 2019-4-2 09:58
* V; H; ]# ^! k- @3 Y现在查查还是没到账户上，兑付记录也没有，只有对他们的评分，这个你再帮我看看
2 e' m# V5 R$ V; T# f  x/ _
目前商城在维护中~待商城恢复后，在看看有没有这情况~
7 }! x! n, k; O( |; b  k- n* y{:4_101:}
作者: 天策-羿司    时间: 2019-4-2 13:34
麻烦看看你的购买记录是否还存在~商城目前应该没问题了
作者: glr100    时间: 2019-4-2 16:11
策五空 发表于 2019-4-2 13:34
3 z" m% F! L1 [9 D麻烦看看你的购买记录是否还存在~商城目前应该没问题了
' C: f3 Q, j; }5 F+ C
原来的购买记录没有呀，我发图上来你看看* F* s& L; g/ H9 ?7 l# U. d' s
[attach]3442914[/attach]
作者: 天策-羿司    时间: 2019-4-2 16:18
glr100 发表于 2019-4-2 16:11
# u1 G6 t; C) Y8 [; y原来的购买记录没有呀，我发图上来你看看
0 k* x; J8 V7 Q0 Z" F
那是否有扣除了你的策小分呢？
作者: glr100    时间: 2019-4-2 16:26
策五空 发表于 2019-4-2 16:18
  ?- r- F5 H$ S0 E/ b8 u2 U那是否有扣除了你的策小分呢？

" {' s; f/ N1 G: m8 Y+ Z是的，小华分扣除了，但筹码没到，记录也没有了
作者: 天策-羿司    时间: 2019-4-2 16:36
glr100 发表于 2019-4-2 16:26
1 R. ]/ }- ~  b" K5 F( ~+ b0 X是的，小华分扣除了，但筹码没到，记录也没有了

( N6 q+ `. ]- g- b5 x好的~完全了解~我目前可能需要时间处理~我会帮你继续跟进的~有任何消息会立刻通知你，请你耐心等候
作者: glr100    时间: 2019-4-3 14:58
天策-溜溜 发表于 2019-4-3 14:39
7 b6 A$ k' L* Z2 w3 n客服称已经帮您处理了呢，您看一下呢？

( G1 b- Z8 L. B- s. @8 Z' d4 v好的，谢了，我看了到了



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