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标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份） [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-7 13:36
标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份）
本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 : L5 n4 m% b- [$ w8 Q+ [6 g
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会员论坛ID:anxunlaowu
3 l- L9 [7 O1 Y4 R" V: c【咨询公司】：乐天堂
$ F! ]: c8 @9 ^: m【公司账号绑定】：已申请绑定
+ `9 ]; v/ C7 C【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份8 t8 h8 g, z, W
! H' e& c% Y2 n( q3 P6 c; Q# o' v
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-7 13:50
好的，我这就去通知相关负责版主和客服
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-10 19:51
天策-溜溜 发表于 2019-12-10 19:418 s2 c6 f, F! m$ y( D+ B
客服反馈说，因派彩部门处理的彩金项目太多，导致漏发，真的很抱歉呢！目前额外返水彩金已经全 ...

" G* q$ ^6 L( _4 f9 b还是没收到？确定派发了吗
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 18:58
本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
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( r% y  `. a3 e我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
+ N7 B. f3 H) }这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。6 G# H( B1 m% N, I0 b
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品* c8 |% d& L8 }5 W* J1 i
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:16
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 18:58
  @3 P& w( e  D, n我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
, V. l; N+ b$ I: s这个月又漏发吗，一看有4个人 ...

9 L5 z+ z. e" A1 K. g  b! A! {现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 19:37
策一少 发表于 2019-12-11 19:16
" p* r; Q' `  H/ V/ b! P现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况
  |: ^/ M  K( q$ C- _, u7 J3 ^
没，溜溜说帮我去问了
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:55
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 19:37
$ \# |2 A7 I2 Q2 s6 y( B没，溜溜说帮我去问了

* V8 ?  I3 \7 d% o! D. q你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
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作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 20:20
策一少 发表于 2019-12-11 19:55
0 V2 c$ P/ d) l' |$ E你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利

6 p- b2 ]9 \5 f& T9 I; J' `说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 19:12
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 20:209 K: ~" f. O  Q2 k3 z. I
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场 ...

( b5 z: N" y3 o# |6 L0 x你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 20:42
策一少 发表于 2019-12-12 19:121 u) W: B) n+ X+ H
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下

' I0 P6 H7 B# @1 p刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发？9 G3 R" h+ T$ b, u; C; o
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 20:44
anxunlaowu 发表于 2019-12-12 20:42
" |5 K; f8 W, l7 ^0 u, z( V刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发 ...

; J! n/ p, Y9 B; V1 x% g% K# p好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
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& Z1 G3 w" z$ s6 D1 r0 x/ Q( P1 E还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 21:47
评价一般！谢谢
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 14:31
会员anxunlaowu你好/ J. W8 M, V  [8 C- M: @9 j
我是乐天堂维系代理专员
# Y- Z  G; A8 e0 O  g. F) `这边边由我来跟你说明一下
( S( {& i: v& Z" `+ q7 T. ?由于你不是注册再天策论坛的线下会员4 w5 K: L0 t1 a  K
无法享有天策论坛的专属活动/ |4 d  Z* X7 i1 k0 ~0 ~4 G
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户% `6 `; ]9 D" m& f+ {4 `! p! e* A' C
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您7 \- S) n% Z" K
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员: w1 L9 A. d! q6 b5 c
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
. }. p6 g- K( U+ y6 p所以您才没有再天策论坛的线下会员* B& C, F+ `0 m3 z3 ]( f4 {  Z
这边建议您可以注销原本的会员帐号
0 w* C3 w% A! C6 t并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
# N. ]4 j7 T( }9 c3 U过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动( H" ?  X# R! S4 K
并可以享有新会员的活动优惠唷, M+ v/ \4 V9 g! S1 o$ E
再这边深深感到抱歉
# z# X# C7 j' l. F也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴# z4 m  I9 ]( T2 S
希望之后也可以在为您服务
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 19:15
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
/ {; }9 a2 g1 ]( f4 `/ A会员anxunlaowu你好
) e8 M  M* ^# t. m9 L3 ?6 ^8 }2 h我是乐天堂维系代理专员
7 ?5 U9 y7 c" v这边边由我来跟你说明一下

1 b; F! N4 n* V3 c我 注销  在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 19:48
会员anxunlaowu你好/ m* N7 B. _, I4 Y! \9 h5 L
这部份不麻烦的
6 _/ O- S% I+ Y9 J只需要你上线谘询再线客服  G8 `% j, K/ P) @  v& [
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
! _" l% a' d) ~5 A& Q. a, k不会有你说的那些问题的
7 g4 ]* |5 U0 I9 T只是换个帐号其他资料都可以是一样的/ U- s2 J# r1 S; g
这部份再线客服都会协助你处理的唷
0 {! o# D0 [. V3 V2 I9 d至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
! n6 o8 m' i5 [
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 20:48
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48
7 ~- p& T# c8 K& z6 \会员anxunlaowu你好
$ r0 q5 `/ V) M* s3 _4 c这部份不麻烦的
2 `$ R. W1 X9 c, f' e+ J' s" Q' g只需要你上线谘询再线客服
) e9 R" q6 r+ J- I4 A" `' W# J
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊



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