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标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份） [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-7 13:36
标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份）
本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 ) Q, U6 Y, B5 ^& D

: ^+ N, \+ O6 m  u会员论坛ID:anxunlaowu
. a2 i' \3 P/ D% \【咨询公司】：乐天堂; _  m) T  ?7 M8 D" t
【公司账号绑定】：已申请绑定
) v, x0 r3 `+ n2 d0 H3 d【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份6 h0 L: \: D& \3 O6 m5 p" I: o3 ^
% F8 @, W& G4 ^6 P  o
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
  M' b, ~* n3 O2 K% ~. f  I$ p2 G, t4 d

9 q. J, N  H! N  M1 [( s( " X! I# o6 f0 `" w. H
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-7 13:50
好的，我这就去通知相关负责版主和客服
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-10 19:51
天策-溜溜 发表于 2019-12-10 19:41
8 E' k# O: Y1 d: t( \9 X客服反馈说，因派彩部门处理的彩金项目太多，导致漏发，真的很抱歉呢！目前额外返水彩金已经全 ...
8 J. I) \$ J3 k# I& U
还是没收到？确定派发了吗
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 18:58
本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 ! c- Y, n1 V) n; v, f7 t+ z4 ^. D

; U; B/ I4 s0 a: O& O$ G% \我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
3 R0 f; r: u$ d3 j0 n3 {0 }! L这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
+ |- v: t/ m: n. ]6 o 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:16
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 18:58
/ i, n( ]/ E" o/ Y我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
' T, {) g- Y/ e6 @5 R$ s' b这个月又漏发吗，一看有4个人 ...

: j+ |" A  h2 v  ~& N, ?现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 19:37
策一少 发表于 2019-12-11 19:16/ @3 l, z9 I; k( B$ @* o
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况

2 Y+ g# Q0 }; w) L没，溜溜说帮我去问了
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:55
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 19:37  L) M# {$ |5 O0 D: X! S- k# s
没，溜溜说帮我去问了
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你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
9 }& L" A9 s  \+ I' m6 Q
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 20:20
策一少 发表于 2019-12-11 19:55% j7 ?2 `6 u- X: ~! g
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
( k/ B# l7 g, t) v7 {5 ]" ]3 V2 q
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 19:12
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 20:20: @% g/ `+ C5 F1 g0 W) e
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场 ...
) Q6 ^' i6 o! ]8 z* P+ I. m8 W
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 20:42
策一少 发表于 2019-12-12 19:12- K2 `% |3 f% M* v& E
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下
# R9 g1 X: H% H" C' N) i
刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发？# C! G+ ]+ a! j5 f
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 20:44
anxunlaowu 发表于 2019-12-12 20:42
/ O/ I8 T* I( r. ~& R6 ]刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发 ...
: j+ `* A0 V: G* o# y; r- F( }
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。9 P& k3 z  ?5 ^; N% z# ~  l, m
0 g. f4 B! s* y6 a' ~6 k9 @7 p) I
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 21:47
评价一般！谢谢
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 14:31
会员anxunlaowu你好
" m/ d% h. Y2 W+ i6 A. u, Y$ H我是乐天堂维系代理专员$ }3 G. V2 y0 d" p
这边边由我来跟你说明一下
  \( l. }  }' I7 ?. E  _由于你不是注册再天策论坛的线下会员
3 o5 t' G" `# w. E. K# x无法享有天策论坛的专属活动, {2 ]$ I  C- k, \
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户/ y# \8 a" m+ x$ U& {
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您" @9 P' g; u; J1 D$ I! i* b. H
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
+ R; `, b: ]$ Z, M/ n- t天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
9 A$ V/ n4 v0 ~) Q" m+ F所以您才没有再天策论坛的线下会员! V/ ]9 r, R9 p) t2 i! p
这边建议您可以注销原本的会员帐号/ ?4 p  L* ?: O0 b, R, c; G
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号' m" f7 N  Z1 t3 o% ^) J
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动! Z+ p. d2 w! u$ ~7 r+ w4 y  H
并可以享有新会员的活动优惠唷$ m( T9 E5 v/ I# M6 f2 q# F  y
再这边深深感到抱歉
- i) E( v$ e1 H# x9 b1 b* o也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴5 P7 d; D: R) ^6 S
希望之后也可以在为您服务
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 19:15
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
! P+ O% d" U! a2 K会员anxunlaowu你好
- _3 u. {5 ^* H/ b# p' C我是乐天堂维系代理专员, ]1 p/ H, u; p
这边边由我来跟你说明一下
7 m; k; H0 d/ V
我 注销  在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 19:48
会员anxunlaowu你好
" y, v& s7 L- a' `9 I8 r) m1 x这部份不麻烦的
3 d! q. r5 m' y) \$ `+ X) ?3 S只需要你上线谘询再线客服+ o- C" L, N" S% d' N
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
0 A& }9 A% p$ i" f1 d/ ]/ y不会有你说的那些问题的
" l  L: G& ^+ Q& ]只是换个帐号其他资料都可以是一样的' H' H  r. T8 [
这部份再线客服都会协助你处理的唷
& x6 T( L' O: a/ w  o至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的' \! y8 u# s# W- S3 n% i* u3 S
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 20:48
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:481 y) L! O+ G4 W
会员anxunlaowu你好
8 `& ?0 }) M6 ]# [) K! E这部份不麻烦的
: w3 J% C8 d; @( \) z% E% @只需要你上线谘询再线客服
# M' C1 V7 m0 y
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊



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