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标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜 [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:40
标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜
本帖最后由 天策-小千 于 2020-9-30 18:51 编辑 ! A$ O; p; b- B: u5 a  o8 f
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【会员论坛ID】anxunlaowu 【咨询公司】：同乐城
  U" L1 O6 H0 C+ v; n【公司账号绑定】：已申请绑定; D3 S4 x: S, [; s
【咨询内容】：同乐城10年老客户，最近天天在同乐城玩，天天输，今天存了4000多， 玩了几把棋牌，输了1000多， 然后出门办点事，回来准备体育开工，发现账户被冻结， 咨询客服，说我违反小同规则，账户被冻结。要求出示证据，客服说没有。4 z+ g9 \; u* R1 \
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作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:45
小千这里帮你联系客服过来看看哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:49
标题: 同乐城今天莫名其妙黑我4000
同乐城10年老客户，今天莫名其妙被同乐城黑了4000， 玩了几把棋牌，输了1000多，出去买了顿晚上，回来就被小同冻结账户了， 说我违反小同规则，具体哪里违反了也不肯说, 现在裸杀，存款都冻结账户，太不要脸了[attach]4022730[/attach][attach]4022731[/attach]
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作者: yurulee    时间: 2020-9-30 18:50
不如找四眼妹子协助一下
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:53
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-4 14:41
天策-小千 发表于 2020-9-30 18:53; |  r9 Z# W2 a7 j9 K3 L, M: f
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
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小千，客服有回应了吗？
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-4 14:47
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-8 19:52
天策-婕诗 发表于 2020-10-4 14:476 G" H& u' T. [& @
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦

! R2 O1 n) l( d客服有回应了吗
8 n" t& [4 A% j& K3 V- X，国庆长假都过完了，一点声音都吗
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-8 19:54
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52' g6 _) T/ U6 d" V2 o4 L
客服有回应了吗
3 E. M7 i, m# K& y( x5 q，国庆长假都过完了，一点声音都吗
/ \: M' q- X' ~7 _- S
小千这里会帮哥哥再催催的哦，请哥哥耐心等等
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-11 14:38
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:524 e& A: [0 l4 r  i% x
客服有回应了吗9 C- T* L* P6 \$ v, E
，国庆长假都过完了，一点声音都吗
6 e6 ^3 p- i9 H$ Z, S% \2 ^
哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-11 18:32
天策-小千 发表于 2020-10-11 14:38) r9 E' c# W" S7 a/ a9 c; B7 M
哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
+ o4 S  o; d' B2 |! \' Z
解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-10-13 19:54
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，! I: T; ~) d$ U3 t! x

; ~1 d2 C8 F3 `% q( O+ Z$ N  l但我先声明，咨询区不强迫客服回复，客服回复后会员需给予咨询的一个评价，咨询也不处理纠纷事件，望你明白，如有纠纷事件出现你可以天策认证后到申诉区发帖，论坛会有专员专门为你联络公司，我这里也为你留了言，今天晚了，应该客服明天才会回复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-14 11:52
天策-爱迪生 发表于 2020-10-13 19:54) C7 p4 o# h/ f" i0 c2 ?
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，" b5 R/ G; w7 A' a. p1 p

+ L& |4 E3 Z) q) U: A但我先 ...

' X9 Y; S8 f7 {, N3 M2 r我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-14 11:57
anxunlaowu 发表于 2020-10-14 11:52: F9 X& F6 m( E( P7 D& Z% a
我天策认证，审核了好久，什么时候审核好

! H. Z# K; [% J% i! h, d专员都会统一处理的哦，提交了就可以了，要是处理好了会在系统提醒那里出现新的信息告诉哥哥的哦
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-19 16:06
anxunlaowu 发表于 2020-10-11 18:32
0 t1 D0 E& r' e9 |* f. p/ @解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
6 \% ]+ q# f% Y- b! q4 j# J) k% ^
哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-20 18:52
天策-小千 发表于 2020-10-19 16:06" x; F6 \  m$ \6 `  T8 M
哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
! M+ Y4 N# U9 X! g6 Z) ~8 W% C( ?
嗯，等消息吧，莫名其妙的被黑，希望有个好结果
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-6 15:01
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-11-6 16:12
天策-小千 发表于 2020-11-6 15:014 \+ Q1 x; w& h( [0 J# F! @0 T
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
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有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决，还找你们干嘛， 还有你们这个天策认证也2个月了，也没人审核。论坛改版真是没人管事了
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-6 16:52
anxunlaowu 发表于 2020-11-6 16:127 D! D; W4 L& Z# ?) O1 b7 c; H. e
有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决 ...
. k/ L' x7 ?; D4 P) Q
哥们，小千已经下线了呢，我已经留言给他了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-10 14:56
本帖最后由 天策-小千 于 2020-11-10 19:29 编辑
- V: S1 m5 q) |1 M
; a6 L6 {( q9 \2 K7 V$ j6 q- ~哥哥，客服给与答复了，平台复查反馈仍然判定是存在违规行为，故公司作出的dong结账户处罚不会更改。你这个事务小千默认一般关闭处理了



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