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标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜 [打印本页]

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作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 22:54
标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜

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3 k4 z  T" d7 k! r( M' x$ D' X+ G【会员论坛ID】：wyfd818
【咨询公司】：鸿运国际
; j  d5 C2 k, {, D, F; j【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：近几个月一直都在鸿运国际存款游戏，今天也不例外的在玩真人百家樂游戏，亏损掉后想重新存款时，发现无法登陆鸿运国际。提示信息：您的账号已冻结，请联系24小时在线客服。经与在线客服沟通，要求我发邮件咨询。现邮件已发，未见任何回复处理。
( r" P/ ?" c. O! m9 O9 ]7 H8 k请问鸿运驻守论坛客服，在我没有任何违规行为，为何随意审核冻结我的会员帐号？请尽快解封我的会员帐号为盼！！！
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作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 22:59

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哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦

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作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:09

天策-婕诗 发表于 2020-12-22 22:59
, I! _# P' ^7 P: D/ e: x哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦

* o* d( o  Z- n- o3 F我的会员帐号是原华人论坛链接注册的，请婕诗版主加以跟进为盼

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作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

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作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:33

天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
8 N. k/ v& h; [/ g这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

希望能尽快解决我的问题。谢谢您{:8_303:}

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作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:16
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落

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作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:18

天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
再次有劳版主跟进、沟通

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作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-27 22:21
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的

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作者: wyfd818    时间: 2021-1-1 01:34

天策-婕诗 发表于 2020-12-27 22:21
) ^; h. Q& T6 O; |. ?' x哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的

鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖{:8_315:}

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作者: 天策-九儿    时间: 2021-1-1 08:27

wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
8 v8 }) H3 y+ ~& M5 j3 g! f: J鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

6 E+ l0 R$ ?* |) C6 H. y# }6 y哥哥，诗儿版主还没来上班呢，小千这里帮你留言给她哦

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作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-1 16:48

wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
, M1 ^( j9 V4 `( p( a# C( ^. j鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

哥哥，诗儿这里一直都有在跟进中的哦，还请哥哥耐心等待

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作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-6 18:52
哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦

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作者: wyfd818    时间: 2021-1-7 01:14

天策-婕诗 发表于 2021-1-6 18:52
8 j) c- p6 g( y5 I  Y哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦

6 E( S5 @) N) N) I( k7 |鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！{:8_293:}

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作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-7 08:10

wyfd818 发表于 2021-1-7 01:14
鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！

/ w: l- h8 i3 x( V- N# K9 C这是得到在线客服的回复了吗？

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作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 02:46

天策-婕诗 发表于 2021-1-7 08:10
& u( |" \$ k6 I' S3 N这是得到在线客服的回复了吗？

电话来电通知，冻结会员帐号的原因：不受欢迎玩家。在线客服无权处理。

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作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-8 09:11
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’

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作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 21:09

天策-婕诗 发表于 2021-1-8 09:11
3 F) f' e. B. U# r7 m  i既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’

对版主的积极跟进表示满意，对鸿运国际与驻站客服表示：差！

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