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标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜 [打印本页]

作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 22:54
标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:11 编辑
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【会员论坛ID】:wyfd818
8 K: N2 d# `7 L. [, l' x, g$ }2 J1 z【咨询公司】:鸿运国际
" v3 \4 G3 \! W7 B【公司账号绑定】:已申请绑定。
2 R) L) h: T; @【咨询内容】:近几个月一直都在鸿运国际存款游戏,今天也不例外的在玩真人百家樂游戏,亏损掉后想重新存款时,发现无法登陆鸿运国际。提示信息:您的账号已冻结,请联系24小时在线客服。经与在线客服沟通,要求我发邮件咨询。现邮件已发,未见任何回复处理。/ P* v9 P. O5 }
请问鸿运驻守论坛客服,在我没有任何违规行为,为何随意审核冻结我的会员帐号?请尽快解封我的会员帐号为盼!!!0 @1 d& J4 `; C, g) [
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作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 22:59
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:03 编辑
0 X3 t2 y- S) D1 ~+ v+ f7 R- s  w% J
哥哥的情况诗儿了解了,这里会联系客服的,请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复,也麻烦告知一声哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:09
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 22:59
* `+ w  c# P3 J" n0 ]哥哥的情况诗儿了解了,这里会联系客服的,请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复,也麻烦告知一声哦
" w+ t; l9 M0 I  O/ M; G
我的会员帐号是原华人论坛链接注册的,请婕诗版主加以跟进为盼
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号,这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:33
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14- u0 z1 E$ G1 |" U9 P
这里看到有张截图有会员账号,这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

2 r5 @7 r# v& o6 U; X8 a* r希望能尽快解决我的问题。谢谢您{:8_303:}
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:16
时间一天天在过去,仍然不见鸿运国际的驻站客服出现,倍感无奈与失落
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:18
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14- a" w% r& u" K
这里看到有张截图有会员账号,这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

/ D. d9 y  W( ~8 y时间一天天在过去,仍然不见鸿运国际的驻站客服出现,倍感无奈与失落% Y  L; k! t9 y* t( N
再次有劳版主跟进、沟通
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-27 22:21
哥哥,本版块是不强制公司客服回应的哦,今天估计客服休假,已经留言给客服了哦,明天会帮哥哥跟进的
作者: wyfd818    时间: 2021-1-1 01:34
天策-婕诗 发表于 2020-12-27 22:211 I9 T6 J( H4 X$ _
哥哥,本版块是不强制公司客服回应的哦,今天估计客服休假,已经留言给客服了哦,明天会帮哥哥跟进的
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鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务,不再重视会员的感受,令广大会员难以再信赖{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-1-1 08:27
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34  V9 l4 z( S" [; J$ Q
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务,不再重视会员的感受,令广大会员难以再信赖

1 J8 ~* Y3 c4 ~5 _6 u哥哥,诗儿版主还没来上班呢,小千这里帮你留言给她哦
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-1 16:48
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
# E6 n0 e  ^$ k0 S3 p" c/ Y. k9 K鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务,不再重视会员的感受,令广大会员难以再信赖
9 `' x2 r' H+ j' S+ i+ e) P
哥哥,诗儿这里一直都有在跟进中的哦,还请哥哥耐心等待
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-6 18:52
哥哥,这里还没得到客服的回复,哥哥尝试联系在线客服哦
作者: wyfd818    时间: 2021-1-7 01:14
天策-婕诗 发表于 2021-1-6 18:52
4 m) @3 u! G. e8 @  D哥哥,这里还没得到客服的回复,哥哥尝试联系在线客服哦

" R% \3 ]! p5 @0 u; B: a鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因:不受欢迎玩家!{:8_293:}
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-7 08:10
wyfd818 发表于 2021-1-7 01:145 _' w4 Q- U/ v& g0 r3 j- p. C$ m
鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因:不受欢迎玩家!
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这是得到在线客服的回复了吗?
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 02:46
天策-婕诗 发表于 2021-1-7 08:10
+ x9 d+ D4 g) R( U- g* ^这是得到在线客服的回复了吗?

) |/ ]( _2 y2 E2 L' _电话来电通知,冻结会员帐号的原因:不受欢迎玩家。在线客服无权处理。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-8 09:11
既然哥哥是事务的到解决,诗儿就完结处理了哦,麻烦对这次的事务进行评价,跟帖回复 ‘满意,一般 或 差’
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 21:09
天策-婕诗 发表于 2021-1-8 09:11
( d; A! I& ?/ n4 D, \9 a既然哥哥是事务的到解决,诗儿就完结处理了哦,麻烦对这次的事务进行评价,跟帖回复 ‘满意,一般 或 差’
. v2 ]. L" V; S7 U% w8 @
对版主的积极跟进表示满意,对鸿运国际与驻站客服表示:差!




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