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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来7 [8 s1 V; ?% k; R, n5 k# Z0 v
【咨询公司】：乐天堂$ V/ v% r1 A! s+ j/ S
【公司账号绑定】：已申请绑定。# Z# O8 c, {. P
事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。
7 g' p! {7 f8 A$ r3 a$ d0 M+ j                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。* w) h4 I8 f! {, z# d! a
                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。+ K% Q+ Z. v4 _; ~

" g. r. W& Z% p" d' l% b9 }( \6 `                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？
" f# g. g. ?# j4 b1 e- e4 b. p                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。
# J0 H. D9 J8 O                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。8 z5 k" K4 K$ Z0 o8 ^
                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。. A# {7 P7 ~' |+ C

" G# R* t! K. K3 L* e5 p                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。* {' r' B; k! g+ ~
; y( x$ M# G# t, s

  i9 s0 ^2 m$ M, j2 @3 i
作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02
; u  S: J4 D1 r5 [请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
  y1 ]7 k) L. U+ b6 ~- h. {
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06
. v! I9 `" x8 \哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦

8 z6 @4 @6 T7 C我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：7 m% o+ k' Z* q( E* v( ~
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线
1 W+ L7 v) l9 _" Q' F: y0 V8 ^天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑 ! ^7 F6 V: ^9 U. J; r
秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:171 L' H) k+ K& t6 u9 m
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：  ?3 j3 x2 t& n" z0 u  ?
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...

' v* [7 v! m0 ?9 }3 y0 x9 [, _  X: ^% V哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45" \! ?) l! i/ y, U% {& r0 S; L" i
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

4 [) \5 G+ k. v+ c8 k4 U& H) \  L4 A% ^哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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