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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]

作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】:秋色从西来
: H- L, f  @( ~0 C2 W# G- G【咨询公司】:乐天堂  o* d; o$ P  i% g: K
【公司账号绑定】:已申请绑定。
9 E( i+ O* H1 l. G6 z( Y2 A  w事情经过是:1、28日下午提交存款300元,手误只转账成功200元,金额发生错误,当时就找到客服提供了转账截图,被告知等待有关部门通知。
  m6 t3 w4 S1 ]: V- U                   2、至今已经过去两天多了,两天中十数次咨询客服,皆被要求等待,最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。: A+ w  E6 [" H
                   3、今天被一个客服告知,第三方支付方称无此账号,让我继续等待查询。
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                  相对客服说的话:1、注册这么多年的客户,怎么可能为了200元去讹诈贵公司?要讹诈最起码也是2000起吧?
" _- B/ M3 M. ?  f                                           2、金额不大,但输了的钱和莫名其妙不见了的钱,给人的感觉是截然不同的。
9 n% d% x0 ~9 F1 }                                           3、现在环境不好,我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩,两家存款的界面都不一样,不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。' t5 }: u4 d: X' E2 W# @' q+ b
                                           4、如果这样钱就没了,请问有大额资金存款,谁还敢相信你们公司?一句不是我们公司账户钱就没了,想想好可怕。9 d/ \- Y$ j! s7 }. A* o( V; ]5 x

. _( e6 u$ A: L; P                  我的诉求是:请求论坛客服协助解决,存款200元给上一下分。2 U" J* h7 G% W2 b" t; p7 M, B9 j
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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等,这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下,问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02" n6 M" O1 k9 N7 {& {# G
请论坛客服再帮忙联系一下,问题还是没有解决。

# R. e! \9 T9 x7 o9 q: W哥哥,小千这里帮你再问问客服,你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06! G' [& N3 k6 Z) t2 S& n' V
哥哥,小千这里帮你再问问客服,你也可以联系在线客服了解情况哦
2 N. O( [7 ^9 X  d( _
我天天都在找在线客服,但现在已经陷入了死循环:
# t3 r) i- Z9 g" x; w找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线
; C: f) j2 H, B天天如此,已经连续六天了,只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17
7 }: C3 m4 k( M9 }我天天都在找在线客服,但现在已经陷入了死循环:
) w+ K2 Y( {$ Y  {找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...
5 e; D& P& @0 G
哥哥,小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢,关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问,一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门,不一定能帮上忙,只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了,麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45
+ C8 a7 o+ \8 _6 r事情已经解决了,麻烦论坛版主关闭主题吧

! z! f7 p& [% g8 I2 C2 V哥哥事务已解决了,请对这次的事务进行评价哦,‘满意’ ‘一般’ ‘差’




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