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标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜 [打印本页]
作者: qwertok139 时间: 2021-8-22 07:59
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜
【会员论坛ID】qwertok139
【咨询公司】：188金宝博
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：36小时未出款，第一次在他家存款下注，20日晚的提款，按要求提交了身份证一次，然后过了十多个小时再提交了手执照片，依旧未出款，想问什么时候会出款？
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作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-22 09:00
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-8-25 16:25 编辑 * X, K6 a- X2 F
- L- @0 ?6 x+ p; z3 | d' A楼主您好，先不急的，我先找客服了解一下情况，有回复了会给您告知。9 C, }7 i% V' S$ l3 a2 u6 q1 ]
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会员诉求描述：会员已经交上所需的文件，但是已经过了36小时未出款。
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跟进情况描述：
: q0 A5 ]/ _ p& Q! h2021.8.22 09:03【接受咨询】——版主柳妞开始记录咨询主题做持续跟进，并将情况留言转达给188金宝博客服。（周日客服休假）周日留言客服# y2 ^7 n0 q$ ]2 N
2021-8-23 18:30【客服回复】——188金宝博客服告知提款已经通过审核，正安排出款，正常情况会在2个小时内到账。. G% u f4 _, Z
2021-8-23 23:04【会员回复】——已到账
# J/ r" O- S3 c2 g- ~ @2021-8-23 23:04【会员评价】——好评
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本次咨询总结：" e4 F- f; B/ u" s$ Z
本次咨询中，会员表现的理性，礼貌，有耐心。188金宝博客服回复和处理都很有效率和速度。$ g m. n% n; o R2 o/ F3 v
审核通过后即安排出款说明2个小时内到账，会员收款后也给予【好评】结束本次的咨询。; c0 R- F( |# s- f) ~/ E
; q" i! [$ A! Q h# u评价说明：
* q! j: o' `' x& T5 g# [1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
+ p- B! _2 {* i' V6 w: j l2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。0 P1 I/ G. S, w0 r. y8 v
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作者: 188金宝博 时间: 2021-8-23 18:30
您好，亲爱的会员：
' R& y7 Q% c# t2 u抱歉为您带来不便！
, m& X( c. \" V' N# b经查询，提款已经通过审核，正在为您安排出款，正常情况会在2个小时内到账哦，请您留意~
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 22:42
楼主您好，客服已经回复了在两小时内回到款，请问您收到款了吗？
) \& q4 g! `/ ~% s' e3 Y如果收到了，请您对这次的事务进行评价 【好评、中评、差评】
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A! L: J; J0 _5 Q4 j6 X6 F7 G) D评价说明：
/ B0 n# B8 @9 Y# \! N7 S1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理( e' l4 x2 N, ^1 T5 k
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: qwertok139 时间: 2021-8-23 23:04
评价 【好评，已经出款
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 23:39
) F& o& q/ r( {. S+ B- _( c/ p- u感谢您的好评
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