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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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【会员论坛ID】：huarenh
4 T" V" e% j/ I! g: a& ?- t【咨询公司】：12BET
; ^! q+ l4 r' `- I7 @) s  b3 _【公司账号绑定】：已绑定1 t1 B9 g. p+ s7 H3 q" s
【咨询内容】：
( }0 j' d0 k: P- C
4 Z0 @5 ~- I* ]1 ], N1 \$ F       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……; o1 o  \& }( P  [+ t% M
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。) V( Y" F9 J& q7 ]" l! l7 A, N2 Q$ s# ?
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑
; G  W. D* m! q! T! u9 H
- L) d9 h/ S+ H问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题& F' M2 m, A( t+ s. K
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跟进情况更新：
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询) O! |" ^  g( w; H- t
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况
2 B( c2 E" k4 H2 C2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号) t1 Q8 h- b, x) O6 h, M. ^0 q. e
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评" J+ x" I( a2 f: J) S$ y' o% u. @1 \; Y/ K

8 O: P/ C6 u& m; e) k! F评价说明：" E& D! J8 N0 c' h# x4 {

4 n8 d4 P( q% s1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理4 l  i! ]6 q- i/ O- [6 e
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29
2 u0 `# F8 p7 J8 y' N7 e" g) n( P( }请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

2 `7 A1 f/ D+ H" F' b& A* _3 O  K没有联系我……
- i. n3 K8 o$ B) {& }- |第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:488 {. h5 p2 t: Z  `; C5 L, {6 g6 M
没有联系我……, z* _" X& d3 \2 Z
第二次邮件复了，钱退回到账号了

  s0 I2 [( K& ~7 @! ~好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:481 V! ?, i+ Q* R4 D* t2 \
没有联系我……
& O! Z3 k) A+ C, d  |第二次邮件复了，钱退回到账号了
+ L* h! i8 s" s" D) T
楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）: t" x1 s  y0 ?. H2 `. G7 d3 W+ W




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