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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑
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【论坛ID】：收米哥
1 K1 t2 s. _4 c) n, c7 p9 X  |【公司账号绑定】已通过
" R6 y1 m+ N" s6 H【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
# o9 d8 u2 f/ {' i' u【咨询详细说明】：& k$ H" b9 y; ]% e; D% s

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6 U* m  S7 T6 T% b1 V已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。$ X: c5 W4 Y. O! G9 _
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转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533
+ [, M9 F% o1 ^3 ]* s8 m7 _公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑
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' e, |' B. v5 W& M好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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跟进情况更新：! D1 J# M6 X1 A3 W$ d2 c0 d
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2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询8 Z, ?6 \- x4 F# g
2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况& Y& s4 F+ [. s3 g$ P1 F
2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价" `  }6 g6 j. m; B: B/ p4 `
2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询5 C& M5 y9 X4 k6 b
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评价说明：
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0 w/ a& X9 d1 ]0 e1 P7 ^% R: y1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理2 q% A; W) }1 f3 N$ k
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53& ]  D6 @, w- H' Y$ g: k
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58
  G5 [7 p) }& g% v% i0 J+ A, O上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
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周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
% ~$ U1 E) V' C( [4 q7 d* C好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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, x+ B$ f# W6 }( w我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01
( U6 A0 e9 U, m我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
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好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评2 ?  E. W) Q- X, w9 i
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:492 M! f9 h  }( x* o! f3 p* N
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
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其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
0 a5 L) Y, y2 s6 X9 x! y& d# I2 q5 P七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
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看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41( J; K" U/ G( H6 j$ r2 o
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...
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您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间9 `8 `" ~. F( w' i: s3 ]2 ?0 w
本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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