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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑
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【论坛ID】：收米哥
: y6 _1 J- f- a2 `. }) p【公司账号绑定】已通过
6 a+ X- F+ r" x- J: G2 e1 J0 q【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认1 p9 a& A$ C3 w1 ~% K" J/ O
【咨询详细说明】：
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已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。
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& b* u. u& `$ p% A/ c转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533
1 w; |. {$ E- j: {) j公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq1 m" Q5 X; u9 j7 P

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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑
' I1 I9 Q$ Y4 \; q) Q* \2 [
. `/ g& D7 f. {1 z& Y7 F好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理0 u# {7 f3 K7 i% @
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跟进情况更新：
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/ i) s" k5 t2 u$ A+ d: N# @3 ]  \% x2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询8 O3 V0 m; H0 ?8 V# |0 `
2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况
5 b' z8 r# S2 @: j# u+ M! z2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价! a/ t8 _) C1 ?/ I; S  \2 T
2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询
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评价说明：
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理; V9 c/ s3 c$ E; y9 x
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53. G- s5 {) L3 E! h3 W
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理# c) {. h' J  F. g# z
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上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58
. ]6 M2 W6 U- C上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
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周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
1 x! F* e% c8 j  o好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01/ z. b/ D8 y3 w4 q  c) M4 d
我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪

& r* k0 _" C" E& V& N# M好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评" c6 U& M, k' H$ W! T
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49' k0 J: @' {5 u2 u: R1 W9 Q6 j
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
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其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
5 {- l8 r; a6 ?, d' o; p七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
' N& h. k1 t" D5 j2 o
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41
- v) d# {- A6 v0 J# l4 @看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...
9 f& W8 G' B) D2 N, R# z7 d
您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间9 w  W8 a2 z9 T  ^6 m' W' ]
本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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