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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来
' R% `& W! l! {- a+ y4 C( f5 l【咨询公司】：万博0 @5 I" J! }% u

% X! [1 ^: Z" t【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x, o2 }2 m* b! Y
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【咨询内容】：
0 |. h2 G: L) Q8 k+ JA!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html$ G* o' ]; H0 ~) V2 w0 U2 N0 z
(出处: 天策社区)
, s" B# E7 `" s8 p' C25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？
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" m% b3 R2 e3 O8 W: J# \! R( u6 U. A3 m/ i! c9 X& [2 O- s, m
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
* Y' @- I8 f( r5 g) C: C$ Z为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41
5 B4 b. B; J4 m! O, U我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

! h4 x0 ~1 k3 ]3 i6 T8 w% [7 T8 G% p既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45& E  X0 e1 }. O7 x. v
那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈; E0 \! d2 _  j3 M! v
关于兑换万博家筹码部份 ...

! O; [& ?$ m. b2 r我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。0 e* |' X" {/ [
婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13- I/ \& Z* |( x- i
我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...

8 m7 F/ A/ l0 \) F( b& `2 a3 @' V你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:003 [8 K5 j# C% [$ V
你好呀，请问你已经再次申请了吗？
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没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。; R- c+ q2 Z2 S! k
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00! P2 g% x$ q" L! H' k) n& I2 V  R
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
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可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00" |3 J2 S) P4 Z- K2 ], _. @2 H$ f! ]9 E
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

/ [. S" W$ O5 q6 q6 c' S6 i" n我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:031 v5 p3 P* k" _0 s% P# d
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。

! B1 r! v0 |* ?2 C: q& G8 H4 F好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33
( o) j, m' W, f; ~" T0 {- ^& z我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？

  i( g( j" W' q5 m; {, Y$ M没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20* z7 z( D, O5 s6 X
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...

; L0 k# M2 L& F# X" p现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
. g3 j  f* s5 Z$ x楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
* O. p9 C! s  \+ B5 J- A3 d
婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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