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标题: 会员pingjing0099咨询易发国际账号重新绑定问题 [打印本页]
作者: pingjing0099    时间: 2022-11-26 11:37
标题: 会员pingjing0099咨询易发国际账号重新绑定问题
本帖最后由 天策-瑶娥 于 2022-11-26 11:56 编辑
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【论坛ID】：pingjing0099
* ~! }- y5 B, F【咨询公司】：易发国际7 m& C" l' m! {* E0 E$ B( l
【公司账号绑定】：已绑定
/ W/ T7 [7 A2 A2 i. @! k【咨询内容】：由于很久没有玩了，最近世界杯回来玩玩。看到易发国际在论坛的活动挺有趣，就想存款去他们公司玩一下。但是问他们公司客服，我以前的账号由于长期不活跃已经永久冻结了，如果想玩的话，只能重新注册，可以参加任何活动。但是我以前的账号已经在论坛绑定了，老账号又恢复不了。这个问题怎么解决？* x3 ]6 {* [% \/ |) v" \* Q$ q% [+ f

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作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 11:53
本帖最后由 天策-瑶娥 于 2022-11-28 16:34 编辑
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楼主咨询区需要依照格式发帖，瑶娥给您编辑一下哦。/ i% `, R: F3 S- F0 J

; X2 e# b+ C% A  C4 F/ p依楼主的问题，楼主需要先解除绑定，然后再重新绑定就行。瑶娥这就联系客服处理一下，由于今天是周末驻站客服估计没有上班，还请您耐心等候哟, t3 B+ o# O: c5 v
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跟进情况更新：
! v/ y% b8 E/ J  V2022-11-26 11.53【版主回复】——版主-瑶娥接受咨询并转达客服: e7 y" @/ f! r* q/ w7 K
2022-11-28 16.16【版主回复】——由于咨询超过48小时没有回复，版主-瑶娥结束此咨询并默认评价为“好评”
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3 ?$ E+ u' V/ K1 `: M6 J# J评价说明：
+ l  \) w) D* K4 N8 T* B* D& Y/ q* y8 M1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理4 V$ W+ M) D  C
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。6 c- `4 I1 f: |7 q

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作者: pingjing0099    时间: 2022-11-26 12:35
天策-瑶娥 发表于 2022-11-26 11:53) W$ j9 L/ E  E
楼主咨询区需要依照格式发帖，瑶娥给您编辑一下哦。3 j, X9 T6 z) _- i  [; w# u

. s& ^7 v4 `9 F. }. _依楼主的问题，楼主需要先解除绑定，然后再重新绑定 ...
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谢谢版主的回复，但是这个解除绑定怎么操作呢？
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 12:47
pingjing0099 发表于 2022-11-26 12:35
/ h: z8 ]: f0 k  \0 y: I9 ?2 r/ L谢谢版主的回复，但是这个解除绑定怎么操作呢？

8 n% D; z) t& `' s% {0 p) ]! e( f瑶娥已经通知客服让客服解除绑定了，这是需要客服操作的，解除绑定后会在这儿通知楼主，楼主再重新绑定后通知我们。但由于今天是周末放假，所以估计得等到周一客服才会回复了，瑶娥一收到回复第一时间通知楼主哟
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 14:38
pingjing0099 发表于 2022-11-26 12:35
& \6 h( W. p% ~( ?谢谢版主的回复，但是这个解除绑定怎么操作呢？

  o: X$ s6 F4 Q) J) v楼主，客服已回复解除了绑定，楼主可以随时申请新账号了，在这提醒楼主申请新账号时要记得通过论坛链接申请。
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-28 16:16
楼主你好，由于过了48小时还没得到楼主的回复，那么瑶娥先将此咨询结束了，如果有需要，楼主可以再重开一贴申请绑定哟。
作者: pingjing0099    时间: 2022-11-29 17:45
天策-瑶娥 发表于 2022-11-28 16:165 _6 E9 t9 m( Z% n& w
楼主你好，由于过了48小时还没得到楼主的回复，那么瑶娥先将此咨询结束了，如果有需要，楼主可以再重开一贴 ...

! S7 w2 ~6 d* D谢谢版本处理，版主的服务贴心啊
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-29 18:25
pingjing0099 发表于 2022-11-29 17:456 n+ w) |& _5 y. O( {3 {) N
谢谢版本处理，版主的服务贴心啊
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不客气，这是我们应该的
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看到楼主已申请绑定了，我通知客服给审核通过



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