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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai: K2 g' }7 l/ t# Z
【公司账号绑定】：不确定0 O0 Q3 B9 ~) K6 [7 i, w- X
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认' X" J& \* e c/ w! |7 ?/ [9 s
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
$ k( d7 |8 [, R; w1 ]* q 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。. T* _0 T- k' V: |
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, d* m, e$ d: L% }尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
' a, w: H/ v. O3 f$ @论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。5 | o+ m* C$ W; H" ]2 \$ i
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
}$ M% T p% z& _: F好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 2 i( w8 `4 ?& n8 }
1 y; o8 v( j2 t9 `% c这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈# N& }* F. S) d) c6 W9 N. O, U: ?
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跟进情况更新：
?" {% p) J' \1 R2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服, }( x9 |6 v A& W3 R4 L" ]- }0 O
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
g1 O: G _8 b9 q& n" w& _2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
9 s9 P0 Z I5 x* @/ |; Q* `* b' ~2023-01-04 09:05【会员评价】——好评5 m& I8 z Y/ I
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评价说明：
$ b0 a$ l* p4 O' G1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
" R1 t1 K4 _5 n- g1 p2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～
+ h* ]$ e/ _3 P9 U* ?( Z由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，3 i" d$ L6 [' n
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
5 v* t: z/ x3 X4 E咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
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作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
- P' }1 A7 @7 _+ K那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
9 R$ n! N' d5 L; Q2 d哥哥您好～5 v9 G+ i; r2 H7 A" V7 N3 k( d7 p
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，$ X8 V E4 O# ~/ h q* w
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
' G( w1 E: y2 }8 t7 o7 P; D本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
8 o8 \! U! @' e8 Y8 M. K7 U; p* O还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:208 N: x( Q( L& i" ~7 @
哥哥您好～
5 h% |, z1 P. h* ~6 ] E1 P$ G由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
2 }* E! B( r- U0 e# }还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
5 g- R' P1 X0 Y* o6 _审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
, `5 P" c( I$ W9 `: h
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
) q, L" q1 h+ G; c麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
, ]2 k- C5 P3 r! R6 G
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20- g9 O, A8 Q5 K9 b0 G$ C7 p
哥哥您好～$ L5 K$ p$ {- [) u8 K/ K5 q
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
9 ?1 s) Z6 K# R9 f; x J还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
. _( e( K4 c5 H楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
! M V3 h6 K- g3 M7 K' w审核通过给出款了，给个好评吧。
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