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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai* I6 F2 C% _: Q; P5 ^
【公司账号绑定】：不确定
. \2 Q* m% j( N【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认( F- y* M: l+ z! }- W
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。5 q$ o( `: c* c( N7 L7 t/ G
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。# {( B: n3 G6 z+ G8 x! d
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; p0 n; m# A( W, P" j尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢( G- u- W: p2 y( Q# ?# ^
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
9 P. u0 N c" Ahttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
' D0 O1 O0 C$ ](出处: 社区优惠)
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
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好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
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- H! ~& t& d/ b/ y! \这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
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2 k# r$ ~2 X F& g跟进情况更新：
$ v! s& n9 y( G. l1 C: A0 ?8 `2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
3 A: x% m$ g$ p1 v) D2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了7 `4 F( F- Y) n/ E
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价% k; |$ V& c: {& x/ j) w
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
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4 q1 f) r2 ]) A# v4 G评价说明：4 c5 P% j+ u4 L! V5 T: u, n
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
5 `. w+ C! H+ E* N8 v2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。& ]- |4 z/ R6 ~4 F7 E9 }: o
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～% z5 ~. f) Z$ D e
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，5 Z4 `, x+ z% y2 }2 y
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(. ^+ a" z$ A2 a+ Z) g, l
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！8 X5 l+ e. `( O1 O( _
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
1 W) F7 N s+ s' Z# H" W8 K那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
) [4 C7 O' ]2 [0 m3 a4 M不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
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本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
* x0 S* [. Y( C+ K1 |还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:200 F+ B6 k# X. J) R
哥哥您好～
. o, v- M) C9 S8 `$ E$ I由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
" |2 u9 @6 N0 e* X; A2 ]还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
) }. M2 T! D4 \* N. Y3 k审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
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楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
( @* ]% k* J! U
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
4 s# f/ _6 z. o S$ K7 m) a
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20* R, V/ J! V. k; d& T$ Y
哥哥您好～
; N! X& y3 \. u/ j; K! K- i由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
9 N5 v8 g1 ~! A5 I. e$ X还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
2 R7 O8 e) _! x3 N0 q怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
S; z3 J( I8 x楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
4 U! t- h5 Z% w! a" L2 U+ w% p
审核通过给出款了，给个好评吧。
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