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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai
5 c1 E/ X" p( M【公司账号绑定】：不确定7 Z; u3 H6 w' c' _
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认5 l9 k, f3 ?7 T6 d Z0 l" q3 a
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。' d# ?7 o- x# y; h! B3 q$ n
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
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尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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3 _$ Z: t3 M Y$ b/ V" ]楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
4 X& L! L0 M& l( ^2 c) w6 h" X* D论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。% B( q1 o- @( E( V, E$ P
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html& @4 H% C; P/ j! s; m2 D3 f$ ^
(出处: 社区优惠)$ w$ S: i4 b! T8 A Y4 i! u
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
, T0 |1 n5 i6 T% |好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
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这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
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% k1 C ^- e* Q跟进情况更新：
' M# w6 T7 R# k. n$ U0 \2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服# z4 }0 \4 E2 T x
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
1 d! i' h- O* W: }2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价( I& v, V9 x# m' j
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
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评价说明：8 m4 }4 n* g4 ]- v
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
s& J# ?1 Q$ J9 F( O3 a& N2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。6 v: M. W% o7 i% w, s% W" A4 i4 `
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～) u& J5 A% T% F+ C
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，5 F% q2 U* M7 ]' ^
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
- @( }- f/ ~( p: i, U咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！4 _8 L+ U! R! t( G7 q7 u- q' k, [
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
) m$ d& b+ ]) z& S$ i; Z5 P i那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20. E/ J( c8 u, P- Z1 J/ t+ v
哥哥您好～
8 Q8 k8 @' B) l3 T8 ]0 h* |2 S由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
" W/ ~( L1 W* l还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
5 r6 e9 e0 O! W6 {% I: H不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
! `; h! q& D# U+ { W( ?本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
C% S0 @& f2 R& l9 }7 H
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
6 G% }' T5 A# Y/ w/ X/ j( u: d哥哥您好～# v5 t, P. n" F& C
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，* e) [0 F: S+ [# B7 g6 A0 ?* Y4 r. O
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
4 U* @* h, |7 {" j$ J! Y: ~审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
8 A% I9 Q/ M0 U- G
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
R; v0 p- U, ?) e) J R0 t3 H& c
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
" J+ i0 c5 Q5 b6 O
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
1 T$ D. r0 t: e4 j3 X; q. b哥哥您好～
6 T! p+ R! \7 E+ v+ v由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
" e' P4 U1 o$ i7 K6 y: u# O; v# ]- d还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
! c5 t8 O9 _- L* D
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
( \$ D }; D- H t审核通过给出款了，给个好评吧。
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