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标题: 鸿运国际办活动就是为了耍我玩吗 [打印本页]
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:10
标题: 鸿运国际办活动就是为了耍我玩吗
[attach]203966[/attach][attach]203967[/attach]: ^. M  P6 o: a' u1 S, h4 H" F
办了个限时活动，昨天说我符合申请条件，今天换了个客服又变成不符合了，我等了将近40分钟，客服就只说了3句话，最后看我说有截图为证，就不说话了，反正就是狡赖不给你又能怎样，赶紧提款走人，这样不够揍的公司谁爱去谁去吧，看来论坛推荐的也就这么回事了
作者: yinggegege    时间: 2011-8-7 16:11
这种服务质量，值得我们深思。
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:13
我第一次问的时候，就明确说了原来存过200提款超过500，可不可以，只是最后没截到图，这次涨了心眼截得所有对话，倘若有一句假话“天诛地灭”
作者: 最爱英超    时间: 2011-8-7 16:15
回复 3# GP03D - L' P/ t' o, U- l, X
% I9 L+ m; I2 s4 x' _: s8 h; v& C: O
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    你PM论坛上的“鸿运国际”，他应该能帮你解决的。
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:16
回复 3# GP03D 0 U0 T% R3 i0 J5 E1 [) X& G
  W  ^2 J: k; ?) F
& g: J0 ^6 S- K! @( ~6 o
    你好 按活动规定是8月1日前存款过500的会员 这点活动写的很清楚  看记录我们的客服回答的有问题  我会去查记录 如果是这样回复的 我们会给您派发这笔红利  请先等待下 抱歉
作者: 幸运博彩者123    时间: 2011-8-7 16:18
这种服务质量，值得我们深思。
作者: 最爱英超    时间: 2011-8-7 16:19
回复 5# 鸿运国际 2 r) t4 ^+ z: I) j  n+ Y' ^

$ n6 P* O& {% v* t+ D) B' M/ Z# e' D
    反应速度很快，看来客服DD今天心情不错啊
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:34
回复 1# GP03D
# ~# ?$ v% h1 [$ e, w( R, B* _+ _1 M2 v( R" c
# r+ H3 [" [" r; o( J
    楼主您好！查询过了 确实是客服回答错误  我会按照回答的约定为您派发此笔红利   责任人也会受到处罚  对于我们的误答给您照成困扰 我们表示非常的抱歉！ 请PM我您的会员账号给我 或者直接联系我们的在线客服
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 16:35
公了不如私了，无法私了再公了
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:41
回复 8# 鸿运国际
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4 ]. j% [) j, I8 c. V
' ?3 V. ^/ C& h$ L% Y   总算碰到个讲理的，你们客服的素质确实需要提高了，平均10分钟回一句话，还总是答非所问，再好的脾气也能被惹毛了
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 16:42
强烈要求鸿运赔偿客服精神损失费
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:45
回复 10# GP03D ; x+ {. L% X; }2 N( r1 w0 Z  U
. ]5 K+ o, t4 y& K* y

/ v" V+ r' j$ [! u" e* T    不好意思 今天参加活动的很多 客服部门可能有点忙 回复过慢希望您能够谅解下
作者: 乐百氏    时间: 2011-8-7 17:07
这种服务质量，值得我们去干-----露露
作者: 乐百氏    时间: 2011-8-7 17:09
这种服务质量，值得我们去干-----露露
作者: a66b77    时间: 2011-8-7 17:10
那个客服MM要被扣工资喽
作者: Zero66    时间: 2011-8-7 18:10
回复  GP03D
% c- ]+ Y  @1 y- |; Y7 j1 A8 o- X6 n( Q' s/ T4 Y" Y
% `" [7 l. v' Q" c
    楼主您好！查询过了 确实是客服回答错误  我会按照回答的约定为您派发此笔红利   责 .../ p0 y4 s9 `6 y2 f
鸿运国际 发表于 2011-8-7 16:34

' f& w, v) y/ Q) n0 ~
& Z$ b" n. @6 b. w2 `1 l# g
/ E2 ]! n) F2 G) f. |. T: D    这样的处理态度还是不错的。
作者: Goal    时间: 2011-8-7 18:48
原来是这样，还好没参加，不然也不够资格
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 19:31
鸿运的客服昨天还在发春、
! Q3 }. _/ ^& ~/ T& \# X真的是喝多了
作者: liuliangbei    时间: 2011-8-7 19:32
客服的培训不够
作者: 俱往矣    时间: 2011-8-7 19:39
论坛的客服质量一般都比在线客服要高效的多，一般在线客服没有满意解决，到论坛里发帖后一般都能圆满解决，是什么原因呢，各家公司要好好检讨
作者: xiaowu    时间: 2011-8-8 01:00
那个可怜的客服MM要被罚了:'(
作者: yyzhao123    时间: 2011-8-8 01:27
鸿运的条条框框很多的，稍不留意就得一肚子气
作者: 阿曼尼奔奔    时间: 2011-8-8 02:29
非要等事情揭发了才圆满处理 真是个喷不起的刘阿斗
作者: lee1775    时间: 2011-8-8 04:09
那也比明升好，至少在这里你留下证据的话 红利照样派给你，其实按规定你存款没够肯定是不行的。 估计是客服小妹自己拿工资给你加的红利。这样做的话很好，多来几次，看还有哪个客服敢玩9唔搭8
作者: 二球娃    时间: 2011-8-8 06:19
强烈要求鸿运赔偿客服精神损失费: S$ C( T) T' O6 p3 n+ }+ x2 X
老虎爱大米 发表于 2011-8-7 16:42
6 \6 B, \$ c  d& ]
3 l( v9 V" i, o6 ?6 B

: z; z+ A  c  H, ~& X7 @    呵呵 能给就是不错了 要是不在论坛说 能给你么？估计就被骂了 哈哈
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-8 07:52
耍你又怎样？？难道楼主不能被耍吗？



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