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标题: 优质服务良好环境赢彩民心——记江西优秀站点 [打印本页]

作者: 误入赌海 时间: 2011-9-4 12:11
标题: 优质服务良好环境赢彩民心——记江西优秀站点
　站点是彩民认识和了解体彩的窗口，也是宣传体彩的前沿阵地，如何给彩民提供优质的服务，同时又提高体彩的销售业绩，是每一位业主必须做好的工作。位于江西修水宾馆旁的04808站点，2009年全年该站点的体彩销售总额占修水总销量的百分之四十，是名副其实的优秀站点。
　　据该站点业主赖新民介绍，他从事体彩销售已经8年多。8年里从未关过门即使是过年休市也早早就开始销售即开型彩票，赖新民夫妇坚持每天7点开门营业，晚上12点关门。为了留住老彩民，发展新彩民，在不足5平方的地方尽量为彩民创造一个良好的销售环境。
　　“这对夫妻老板为人和蔼可亲，问什么都耐心细致的回答，到了站点就好像到了自己家一样干净和舒服。”一位李姓彩民有感而发。
　　诚挚热情的服务，让每一位彩民一来到这里，就融入了浓浓的购买和切磋彩票的氛围之中，触发选号的灵感和激情。赖新民把优质的服务态度作为拴心留人的一个主要环节去要求自己。只要是进入站点投注的人，他都笑脸相迎，久而久之，很多只是抱着看新鲜进站点的人，都慢慢加入了该站点的投注行列。他们有的彩民说，看到业主那样热情招待他们，他们不买几注都不好意思，也有些彩民有事没事都会来站点坐坐，有时没空的时候也会打电话来预约买彩。时间一长，站点的人气自然会越来越旺。(江彩)

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