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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]

作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事?
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过,是人都会冲动!
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿,这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格,我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大,肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈,这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理,不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
  I6 q  E  r. H& e8 \6 T
7 {* g" k1 T) C; |' R
2 \3 x. q8 s  ?    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常,客服也是人,也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理,别怪别人不给你讲道理。
0 N' z, \0 R1 L- c
; {, A) m( g  ~, y! T) o9 k$ _这位客服经理兄我有接触,性情中人。哈哈,跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样,最近大姨妈来了,不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了!
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处,相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
% Q8 ?, K% Q+ _+ D4 p1 e% f% W4 m& {# F2 K, C) W2 {3 T) @

9 P/ o9 J6 @8 g" w; l+ a% [    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况,做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊,好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
- @! V& h" q+ K/ U: g, O& e$ K# y0 t0 y1 n4 R7 l
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。7 _! N! }: O7 {" L9 I& X: `$ M
6 F6 \6 {0 u* t3 g+ J5 D
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈,大发~~~~~~早就知道是什么货色了!
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
( {% p) q, t. e8 G! ^, _! @0 F
8 Z: e+ O- l' ~: {& O大家看一下,这是在一个关于大发麻将的帖子里面,我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了,如此挑衅,有截图1为证。我是一个公平的人,他开贴只提供对我不利,确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利,还让我咬他。有截图2为证。
+ X# e* p7 ~/ g7 i, V其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。4 |  Q- r2 R1 {9 Z+ q; s
我的措词在该贴里面确实不是很好听,但是对于这样的行为。我认为有必要制止,以下是我的回复。截图4
; c7 s+ Y, D  ~6 P3 t) F请大家参考一下。0 M- c" X4 e9 l+ z0 \1 `
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀,我是大发的托
; l- z, k0 V) e' v8 f$ j  U! T3 l# v* @7 ?+ F
客服经理给我发点托费吧。& `2 N0 d- u. l
" j* a% w. t6 V% o6 ~' ~- y
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 2 c; C; j4 V( l
4 D$ u- @4 k/ I" W. J: {

8 @% |& m5 p# F. U/ F" V  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。1 O3 Z0 H* Y2 q' q

: U8 b. y$ O. _5 a: k2 y这里我要特别指出一下,我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣,按照你之前的道理,你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解,但是发现了如此挑衅DC的,你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了,但是说我爆粗口,不知道您的证据何来。
6 f# ^' M" n& E  b/ [4 }- Q7 F5 N/ }2 v5 F* D5 n
我大胆说,你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口,一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的,这就是我。 我不可能为谁而改变。- @6 x% M2 w4 m$ M+ [3 L2 ^; W
) @' ^9 P" t7 j: i. f! n- Q' K
我们的错,我会认真为玩家处理,并且道歉。无端的指责,羞辱我会坚决反对到底,大家都可以看到。 9 V; o  a! ^) A) M* l
) h# ~& h; b; t6 D1 @  {* a9 f  ^
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 " z1 O: Y. X* ^) P

# m' X# T- T- T. _4 n谢谢您的支持,有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的,大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。; h; P- i3 G- Y8 R) r1 D
, v. _! f( I5 [( Q2 g
这里透露一下。下期活动可能还要加码,并且将会更加心动,精彩。敬请期待。
" X2 f6 y  H3 `1 M$ \3 U2 W: C, r, U+ M' |; @* Y+ E) [- @% N& W
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
" K+ z7 {. U  b/ c2 x! n' c! b' P  F
9 V+ \8 S. f: K- x6 D回复 40# 讲不出再见
3 x" {0 B6 n. P# y7 \% n* |/ o, Q" @  m) a
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到,你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。$ \( b0 {4 b0 Y
说道正面影响,我真是希望您作为斑竹,能提高一下公平,公正的意识。讨好玩家我可以理解,但是不要视事实而不见。
: ]3 w& T( n& _& y9 ]避重就轻可以是方法,但是不能是定律。如果有不公平,不公正的事情发生了,其它的我没有权利管理。只要大发的事情,我话已经说。我一定会管下去,不要怪我不给面子,有时候面子也是自己凑上来丢的。
, C, i( [4 ]9 Y  @9 X- i, ?. k, o$ \$ Q3 P+ L  q

1 y; I: \- o! \3 N: B' {) [9 {确实我们应该微笑服务,作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝,但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则,上帝为什么被尊重,因为它的大度,它的宽容,它的智慧,它的公正。+ I, i7 M; n' B" P) @
& W4 d2 f+ ?3 B  Z/ ~- w

1 @( j1 l* r" N; P& v$ s大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:  N3 |4 Z' p" c+ P9 Q# Z
- [5 v( Q8 }/ w! t9 w
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年,在我心中,大发公司是不用托子发帖的,这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢?哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了,哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊!!不错,有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 ; O  }8 b/ v* R! U
3 L; X$ N/ R1 k% n' i
我也有温顺的一面,要看事情了。你来说事情,讲道理的。我顺着你,还能捧你。我尽全力。
' w( M7 R) f7 E/ W4 t( D  j1 ~当然我也有严肃的一面,不说事情,胡编乱造,不讲道理的,我不光不顺着,我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
1 R2 {; G% D8 _0 i8 j8 h
' V; D- z5 {7 \' N$ `$ R5 P( M这就是我的准则。怎么理解看大家了。
* H, T0 N. A) c' R. Q. F1 |
& |' r: X. [- W& x* S1 N  T大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
: V' H+ W% e, {8 S2 ^+ ]( p0 I& g" v% x5 Q* T! `% r0 b8 P5 D
对于讲版您理性的分析,我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量,开门做生意。以和为贵。  N5 E8 V& c5 ~: Z$ g

8 u, J! G8 G& a) P% D您的意思我明白,我也理解。我何尝不想,我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的,我从来不怠慢。因为我知道玩家着急,那种心情换了谁,都会受不了的。' [! @6 d  y/ R
* h; Q) b) N$ t; }7 h
我太理解了。所以只要我接到的事情,基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了,如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。# D" C1 O1 L7 ^( Y

' i1 D. ~* O! T活动的帖子,我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
% P: T( I" n/ a+ V& P/ L: S: g" R& P7 H: Q8 L8 U
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
$ l$ v! Q1 Q4 A% ?  l跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 ; M1 u8 n! N4 t/ M

% U7 @8 |0 Q  }- m! o7 o  G; _
5 C' A4 a6 p3 B帖子不是我开的。就算炒作,也是被逼的。我真是冤啊
' ?  A2 n: M, w2 D1 P2 R! G
6 K, C+ d. Q/ V/ U! \0 A- |% U大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒?
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
) t' M' T% v' V4 K
/ O: `- |1 ^- n3 n- Z% ^1 [3 T/ _9 {, s/ d0 v( n. M& K0 S4 d
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看,感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
5 `" \+ d' C  ?  a7 K( e& A
: o3 E" P. w+ W, M- O1 d2 M! T& t% g大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 % {/ S( ^0 J0 g- s' B3 e2 }

* m# v: h3 o, W' w7 `不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF # Y, \. D7 i: l) m9 M' T5 q- P
6 ?0 k4 ]+ M. p2 G+ C" Y
5 B# Y  `! y, ?7 C
   :) 呵呵,忍一时风平浪静!
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司!!!!!!
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
* ~. s3 a* z7 v: c' v  X0 a' C% U* k3 b. K
我要先说道理,然后再忍让一下。呵呵改不了了。6 ^6 y. s% J* S5 P& i! ~

8 M4 k6 r8 O- O6 K9 c3 U0 K$ z大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin ! {; a% j9 e1 H- X0 g8 E8 n

: N8 |# A3 n, m9 H- @* }您这个话,还是说的当心点,不是我在看哦。所有DC都在,你用这样的语句来比喻。标新立异,您敢说实话,我佩服。谢谢您的提醒,这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
! N4 ]" ]  s+ i+ N
) k- M: c3 ]; d4 {这是我见过最嚣张的一句话。+ q- ]6 m0 K/ C2 l+ B* j' M  X  |& k

& M, J3 D* Q4 h大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格,我喜欢
! k2 u* T4 i3 H! k赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

& ]: |0 {8 L; O$ n' k- @
4 A6 y# i* H+ G
' j0 k3 X0 t3 @4 W6 j9 d" k+ ~     服务态度这样,棒槌兄还喜欢嘛???
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
" Y( z: T1 L( \% |6 {) h+ L" z
$ [, c' q& @# q& G. N9 u6 S3 I) c: [2 s8 @2 P2 j
    客服不能代表整个公司,客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 8 j8 ^+ [/ n* Q! ]# j

9 l+ z; ^. i$ I' b2 X# h有事说事多好啊。我真心想解决问题,一个问题上,我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的,谩骂是少不了的。我理解,只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语,真实反应了他险恶的内心。6 O  S9 I  t7 s+ i- F
2 x( {. e5 [: I" f
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候,还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体,就是这样的嚣张跋扈。
% \; `% g* s+ J# R5 D
! g- i4 b4 Q% |大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF 0 `0 W. y, y" {
; C: m' o, L- s% T0 G
! ^6 r1 L% A) E
    大发是什么?卖摩托车的大发市场?
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象,因为玩家是通过客服来与公司交流的,不是公司老板和玩家交流。
9 N# \3 t1 D3 x5 m; }% U9 y) Y所以客服的言行很重 ...
0 y( m* K/ |1 v: ~讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
+ c2 `; \; P3 Q: S& y

/ `, b) A. Z* b1 \7 z: d
% R) F- X. z8 r, H' K( F   讲版说得有理~~支持一下,作为提供服务的一方,顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对,毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin , W8 o, j* }/ |3 y
+ g4 p7 F+ e# R9 M3 g
那里敢让你怕怕,您怕怕。怕怕这个词,您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词,您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily - O0 |* C  a9 C5 P9 R
4 g: x# d# D1 z7 {+ o
这个话说的中肯,我要虚心接受。
7 Z' ]0 ^8 w- t* D
% |% |3 P# A( o; k. ]; z2 w; T大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF : Y$ a2 b( i( G8 Q. {; G

( h; _  j6 Q' L$ f8 d
# Z- {2 m3 f' \6 a8 e    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 & S; A- Z, B. g$ {& Y: Y
8 }$ T) G+ _2 N5 N( m: S
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
  t1 S+ `* b( l. t- j4 C3 |5 O" g% v$ y. A8 l# c
史上最牛。你可能不信,反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候,毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下,服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴,会有报应滴,呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛,是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 ; `, V/ n2 S5 E# K
/ O5 w' ~  U3 r  n4 g: y, k! A
这个话说的有道理。毕竟我不能天天:您好,有什么能帮您的?呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。& S' l# h# f8 j/ }0 W0 q3 ~% l

, v/ O4 `1 A- ?, Z2 Z大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj & u: r6 P6 s  Q9 r" k
# V! S4 Y. |0 z* ~: S( e4 U  j

# E! D& L! y* H+ i2 Q  没有办法,还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵* `2 K0 y2 S6 s' C, F: c2 `
# z( n/ |$ \% t! t* U5 `
- w+ v4 ^/ n8 i6 G
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
& K/ K- k& @! a; y% O8 p
% ?8 W) t7 ?, v3 H# F6 Y0 Q5 ~讲道理的大发经理理应认真倾听,谢谢您的诚挚的关爱。0 v; o) Q* k* i) k3 h2 s1 q  @

% \2 @5 r2 s# @! y大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
  a$ i5 U% y" G! ~% m! d$ A0 v. @% g: n' t- D% w

  z/ H0 t; H6 N    就怕没有暴风雨,今天菲律宾晴。35度  E$ @( {' F4 _, `9 z
( y6 P. _. p$ u' ], \2 U7 O0 ]
* W% e; j* f! x/ q: \5 n
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊,! 黑晒会!
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼,所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
1 u% B3 S9 |/ j5 C" o3 d! O1 a) o% d5 I3 c) A/ D
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面,大发经理先人一步说声抱歉。
4 t, B7 [' d9 L* C( Z! E7 v
+ b3 L1 E" ^* ?% i. g大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 ( H6 P- i* g, ~- k
1 [5 C) P! r4 j7 _
是男的,NB经理




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