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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]

作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事?
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过,是人都会冲动!
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿,这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格,我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大,肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈,这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理,不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见   |, }" L! O9 W* U7 Y
- R$ f9 F! ~1 m0 [3 I/ C# q% s

/ w: m" I; B) ^    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常,客服也是人,也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理,别怪别人不给你讲道理。
2 W! s' R- n. v$ J+ y/ b
9 l0 b- l. C- o2 m9 J; l& Q这位客服经理兄我有接触,性情中人。哈哈,跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样,最近大姨妈来了,不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了!
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处,相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
+ `2 D0 X( v$ Y3 {
& p' Y% W3 j$ y0 k8 {" n8 Q0 ^- u7 ?! z1 Q7 r: u, v' h1 z: n
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况,做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊,好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
3 a- L& X# z' w: D. D" u1 F; @& e& v; r: r  Q- |* s
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。& A% g4 t6 X2 s* b

% f$ }& [% j0 Z# j: ~) `大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈,大发~~~~~~早就知道是什么货色了!
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
$ M* g4 l) F, }5 z
2 I2 v& o, p# F大家看一下,这是在一个关于大发麻将的帖子里面,我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了,如此挑衅,有截图1为证。我是一个公平的人,他开贴只提供对我不利,确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利,还让我咬他。有截图2为证。" K3 N. M- D( K" q$ j& f8 O( Z/ T' u
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
! T9 K, I9 N0 |8 v& I" z我的措词在该贴里面确实不是很好听,但是对于这样的行为。我认为有必要制止,以下是我的回复。截图49 p2 X( {3 v# a8 k
请大家参考一下。. [8 k) X* {, O8 P
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀,我是大发的托
% @- Q* {* \/ r  w1 c1 n6 S  s& w3 Z; S# P) @0 g
客服经理给我发点托费吧。! I) e  T, H, D# b- Z

" w# t+ K) r/ G$ _不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 $ P2 @" t/ L0 Z: a8 d

' [! |2 R/ G$ V7 q* e5 ^9 N3 ?2 g$ W4 s: {7 V; f) L# p/ l
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。5 `* Z- k- P& g: P) `% [/ H, b

3 {. R+ j& ]9 {( X/ A* L- Y这里我要特别指出一下,我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣,按照你之前的道理,你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解,但是发现了如此挑衅DC的,你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了,但是说我爆粗口,不知道您的证据何来。
/ R% b( y; {) v! I8 s4 h3 E: Q4 h& t/ G" w/ ~" I/ D  E% k1 M
我大胆说,你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口,一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的,这就是我。 我不可能为谁而改变。
2 J; [% D% S) B+ v9 _0 W' `* F$ w7 J
我们的错,我会认真为玩家处理,并且道歉。无端的指责,羞辱我会坚决反对到底,大家都可以看到。
( u# R; T. m0 t0 g
. @5 h1 {, O6 u# [2 h大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
3 w' Y; ]3 `4 g" `
, K* J$ X- V, ]7 K) \4 _1 e谢谢您的支持,有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的,大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
! O, ^# k; X7 v# `9 X5 g3 C! x8 M; L! g! x$ |' y+ {
这里透露一下。下期活动可能还要加码,并且将会更加心动,精彩。敬请期待。+ v" e3 r, c8 n+ ~/ W
0 x1 o" r- W) q1 A3 L" y
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 1 p7 `* d1 J/ {2 e
) F2 s" i" p* L6 D. {
回复 40# 讲不出再见
, y; v  h7 Z! y+ B/ |1 Y$ V
  @6 M; X+ B1 E" R6 t! x我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到,你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。  X! J' j. Y4 O0 Q
说道正面影响,我真是希望您作为斑竹,能提高一下公平,公正的意识。讨好玩家我可以理解,但是不要视事实而不见。% v2 u' E% T1 r: U) m8 B! X6 x' Q2 c
避重就轻可以是方法,但是不能是定律。如果有不公平,不公正的事情发生了,其它的我没有权利管理。只要大发的事情,我话已经说。我一定会管下去,不要怪我不给面子,有时候面子也是自己凑上来丢的。
5 p4 a+ U" ?6 \( x
1 O: q) z/ {) a9 w, ^6 f; I( g
0 X, l/ v4 r4 b% G$ N确实我们应该微笑服务,作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝,但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则,上帝为什么被尊重,因为它的大度,它的宽容,它的智慧,它的公正。
0 o0 F( w$ E" U2 Q
1 w# M/ k+ T1 Q. i8 E. q$ k9 e% N0 m  q; w  d
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:8 T% A1 A( y% n  t- }! ]
" @; ]6 E2 \8 N: w  j3 ?0 n; M: K
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年,在我心中,大发公司是不用托子发帖的,这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢?哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了,哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊!!不错,有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
) C4 ?0 V' X2 B  }4 V! w  ?
' `! t( B' Y% O& ~* f我也有温顺的一面,要看事情了。你来说事情,讲道理的。我顺着你,还能捧你。我尽全力。4 t5 w" p  I" J" A% s( f5 u% s- Q/ a2 A
当然我也有严肃的一面,不说事情,胡编乱造,不讲道理的,我不光不顺着,我还要严肃提醒。也是一样尽全力。9 J0 p: ^8 H8 b" X5 b* {9 C

9 b$ T0 ?% o5 x# g这就是我的准则。怎么理解看大家了。) n  p: J: [: a7 i; v' h; `

0 ?' {% {7 ~4 x) N9 C( A' W) o大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
3 p( f" k# x8 v  x; B8 p4 v8 H5 L
对于讲版您理性的分析,我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量,开门做生意。以和为贵。/ ?0 H7 M: Z1 I5 ]8 p1 @( D& z9 \

) w( f  B4 N" w) Q8 V+ G- }& B您的意思我明白,我也理解。我何尝不想,我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的,我从来不怠慢。因为我知道玩家着急,那种心情换了谁,都会受不了的。" N- _$ ~1 a% O5 S
: z: x' A" E6 K! d6 b4 \
我太理解了。所以只要我接到的事情,基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了,如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
" W; d" F7 ~  G6 P0 v- G: @; B* N/ t5 ]; ?
活动的帖子,我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。) I1 Z; L) V. l# s8 w; _* ~, f
' y+ H2 L0 Y/ j; k0 f( B2 O
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
! F& I( ~( `* O$ P跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
1 ?$ @. o+ @) `6 R& J3 {0 f- C  @
0 @5 F/ |- E8 @) w2 n6 i) B; _1 @  b3 B3 v# b
帖子不是我开的。就算炒作,也是被逼的。我真是冤啊
# W) ?' D# I+ g6 D2 i+ s, I: o( R+ k* A" f# ]- j& q: K
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒?
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
; N2 J& |- C  T+ }' n3 V
0 H& ?6 l3 r% m+ f& q. \, `+ K6 m" v$ b2 S7 g# N, z( L
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看,感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
7 b/ p; ?7 v4 L/ [$ J) L( j* X' r( s0 K3 {2 {* O" E6 c) Q6 Q
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 ! ^2 q% Z7 d! G

; E% A* |, y  u% u  I不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF / M' \: }3 U: G+ k1 X9 G; C, m
! \2 `% u  G8 t; h
) P: O# G  O. R! N0 h9 y# i0 ]# i( E
   :) 呵呵,忍一时风平浪静!
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司!!!!!!
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
. C7 @9 u, F+ u! a$ S( r& \9 ^8 O& S" L4 t7 l1 d' G
我要先说道理,然后再忍让一下。呵呵改不了了。
# C! X( t$ R, U! h9 E3 f
8 E  E: j1 _5 V& I- |大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
! q: E$ `  B2 P, u6 ~- K' a+ _& H9 ]9 X8 F
您这个话,还是说的当心点,不是我在看哦。所有DC都在,你用这样的语句来比喻。标新立异,您敢说实话,我佩服。谢谢您的提醒,这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。% e' k0 i4 X- x( V

) J7 C% \7 U* Y* C这是我见过最嚣张的一句话。
& B! ~- M' |4 C) |! X2 ?8 x! m/ D9 t
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格,我喜欢
$ F- |/ m* s% g, Q5 ~赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48
6 S+ h- L2 i; C" P5 e& K

& N, l( Z% @* o6 G7 D$ q7 q$ y1 W5 i4 B) B5 n% C6 s& ~: \
     服务态度这样,棒槌兄还喜欢嘛???
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
, {% `' u8 q9 g: I& Y. ?0 m/ u. w# R
; }1 R6 _3 b" s( @- D0 t
    客服不能代表整个公司,客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
6 w+ d' A9 a8 B# _+ [/ G$ s) t' ]2 p  d7 a" t  w* Y
有事说事多好啊。我真心想解决问题,一个问题上,我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的,谩骂是少不了的。我理解,只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语,真实反应了他险恶的内心。% _2 [5 R( }" p! K* C: a4 K9 N

0 \, S3 r! o% s! M& t2 M; l0 A这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候,还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体,就是这样的嚣张跋扈。
" r, V& I  R6 X. A% a3 }" h5 K  j5 L% s0 r! u2 p$ T
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
& H, ~: C; @' P6 O2 N& L0 m, ^$ `' Z

7 w+ d! l7 x8 B  o0 }6 s5 y    大发是什么?卖摩托车的大发市场?
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象,因为玩家是通过客服来与公司交流的,不是公司老板和玩家交流。! L1 ?4 }7 ^0 z- h( [& s- y
所以客服的言行很重 ...
. n! b1 I! G. a8 h+ F讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

/ A6 N. h( {& q. ?: m% X" k+ D- ~2 l9 C, ]+ E3 u
* p1 w: T, T& B0 l3 A3 v1 b) ?3 x
   讲版说得有理~~支持一下,作为提供服务的一方,顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对,毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
/ I# H& X: w; \- u3 d2 t5 K+ N1 e  e) r$ I1 b  M- q9 g+ X
那里敢让你怕怕,您怕怕。怕怕这个词,您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词,您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
# d" G0 h" v; x2 [0 r7 p' y, m" S, P% X" L1 }  N) _
这个话说的中肯,我要虚心接受。( d; n% @: G) }' K: Y8 z& F1 s  X
9 x2 u6 k2 ~2 }8 w0 k9 @
大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
' q4 m5 i, _  C/ ?) t: K; X% x! X
# P1 Z8 s8 u8 [6 I
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
; ~) [) t# Y' K+ w2 q
2 ?7 I0 R+ ^0 S9 J8 y: [2 u+ b理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77   ?1 J2 C/ K! N3 N3 L" c$ r0 o
' N0 r& s* X8 c2 {+ g4 A8 c7 ~! c
史上最牛。你可能不信,反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候,毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下,服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴,会有报应滴,呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛,是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123
! `* F1 x8 k9 Q( Y! D: N7 S1 b
1 j) g9 s+ Q/ ]* b这个话说的有道理。毕竟我不能天天:您好,有什么能帮您的?呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。' ?$ Z# s. ^$ o$ Z' Z! ~" p' ?

) T9 f2 M+ [! s, T大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj , w# F) ?  b. \* N+ F( s

; O  ]/ L! [: v9 K/ o8 ]: U8 |5 b5 f0 O$ J. v' V. R8 h
  没有办法,还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
2 v% X( @5 q( s
$ L3 f. ]9 g- F  H* L9 T# t1 f1 `2 U- G1 |+ J" v# i
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
, i# O) F) s% S  b7 o0 @7 z7 W
' Y" a8 |1 q8 a( Y! y+ K" A& q讲道理的大发经理理应认真倾听,谢谢您的诚挚的关爱。
; S: \! k9 {  H. G$ a6 |  K7 v+ J* a2 `; I
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
7 u: V+ Z1 {/ H
# G) ^$ C" ^& y- a4 |. u+ |
+ R+ L8 N9 ^# y7 y! x9 F6 d  I    就怕没有暴风雨,今天菲律宾晴。35度8 Y4 W+ a' P  M/ h* s0 w
& {7 Q! [2 H6 s3 O" g) l" l( g# G
/ T9 d: S4 \. w+ m# j. Q
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊,! 黑晒会!
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼,所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 ' @1 [5 {8 F9 h- }  p+ d

) l5 S0 s0 U# _- |; o( p3 r这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面,大发经理先人一步说声抱歉。
& l5 e1 M- v* m% w3 R- V1 z" C; e2 q+ T$ Q) w. @- r
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
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是男的,NB经理




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