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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]

作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事?
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过,是人都会冲动!
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿,这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格,我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大,肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈,这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理,不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 8 ]( T3 ]4 A4 _, @0 k/ v

: D0 x/ Q. [. t% _# ?* b
4 y# w* J8 @% a! h    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常,客服也是人,也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理,别怪别人不给你讲道理。
+ D/ \; i8 a, E) [' G9 A1 X$ C( O; W
这位客服经理兄我有接触,性情中人。哈哈,跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样,最近大姨妈来了,不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了!
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处,相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 , i& F5 k3 ]) r5 Y% o$ O' P
% W* R0 X5 K" B& `
& l% y3 J$ Z3 K+ S5 `; B4 w
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况,做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊,好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。" x! G% _6 C& p# _% H

) b1 O5 [& j' z& i5 }3 H让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。0 E4 V# K- I" d
6 H1 C3 d! f1 h3 [
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈,大发~~~~~~早就知道是什么货色了!
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF $ o! e$ D: r  \% I, B& B

+ @" {$ x2 N2 T/ Z" z, v; [. X/ s大家看一下,这是在一个关于大发麻将的帖子里面,我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了,如此挑衅,有截图1为证。我是一个公平的人,他开贴只提供对我不利,确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利,还让我咬他。有截图2为证。& D1 I) v- @+ S- c) x! J' l
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
8 `# t( N8 K, m# C3 ?$ U6 }我的措词在该贴里面确实不是很好听,但是对于这样的行为。我认为有必要制止,以下是我的回复。截图4, ?) B( s. F: H# k3 |
请大家参考一下。: q; V, e! ^% l' ]0 t
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀,我是大发的托: {/ h1 G; {) V; x, a& a7 W

2 R' m$ S3 }; l/ Q2 W) \* t# X5 Y客服经理给我发点托费吧。  u- _( K  @! U5 U4 P/ J4 \

+ H: p0 I& e3 s% x不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 ' V" M3 {1 I( J) D% b5 X: F, b

) j& A/ D( E) I. ~  Z# Y9 R- N
: a9 k% O. O% L! f+ q* G' T% g  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。' y9 _% c5 H) P

. W- i; ?1 d9 x4 ]. h! o  ^这里我要特别指出一下,我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣,按照你之前的道理,你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解,但是发现了如此挑衅DC的,你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了,但是说我爆粗口,不知道您的证据何来。
& V& b; g% N2 G, W% }
' c1 x3 Z) A  ?) N我大胆说,你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口,一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的,这就是我。 我不可能为谁而改变。
3 s: n. @3 j/ B! ~1 Y5 \; o" e- G+ T4 y+ B! O
我们的错,我会认真为玩家处理,并且道歉。无端的指责,羞辱我会坚决反对到底,大家都可以看到。
- W7 z4 D$ m: a% \) f* t6 R) F# s7 _. [
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 3 n" l% p# O* m# o6 D/ v

6 [8 V! T6 G- Z3 j( o6 h/ |( h谢谢您的支持,有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的,大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
3 G! U+ X' i' Z3 D6 p
5 U- \6 m  x& v/ A# Z  R& y1 ]这里透露一下。下期活动可能还要加码,并且将会更加心动,精彩。敬请期待。$ Y% G/ E% x& `

( {" [! Q: x% t大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 / e9 @& x" W( |: h+ D( V

% o! G: a+ P) c  z回复 40# 讲不出再见
( B+ x8 n* F) ^: m5 O7 g0 y; f: G& z- ]6 @
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到,你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
( O+ x% w6 }4 F* I说道正面影响,我真是希望您作为斑竹,能提高一下公平,公正的意识。讨好玩家我可以理解,但是不要视事实而不见。
% B& |5 F$ E5 J2 i# X: `避重就轻可以是方法,但是不能是定律。如果有不公平,不公正的事情发生了,其它的我没有权利管理。只要大发的事情,我话已经说。我一定会管下去,不要怪我不给面子,有时候面子也是自己凑上来丢的。
8 g- |+ R" a" t' N2 S0 |% ?
. z' I* U5 h3 Q# H
; j4 T2 X0 O- h" S7 g确实我们应该微笑服务,作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝,但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则,上帝为什么被尊重,因为它的大度,它的宽容,它的智慧,它的公正。# U5 ^% b5 D4 ^6 p- w7 ^! t

- }8 ?$ O! Y+ L/ u  g& V+ X5 |, C) h' ?; V" @9 y- u3 p
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:& M4 ?1 g. j5 L
3 R9 X! s4 @8 a
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年,在我心中,大发公司是不用托子发帖的,这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢?哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了,哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊!!不错,有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 + r, I; _6 S; |9 X- @

, a2 }/ [6 T* ?: X. V" \+ d我也有温顺的一面,要看事情了。你来说事情,讲道理的。我顺着你,还能捧你。我尽全力。3 \6 F' }$ j( g, M: H. Z! C
当然我也有严肃的一面,不说事情,胡编乱造,不讲道理的,我不光不顺着,我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
7 G# e" V: Y; K
: g  t' g0 W0 r7 m$ I这就是我的准则。怎么理解看大家了。  C" f# I) v4 P$ n( s; x

9 O: m9 m7 c& F4 k! y大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
) F% j8 O: w0 g4 i- F7 p/ c0 e; Q6 |) E8 H) T" w
对于讲版您理性的分析,我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量,开门做生意。以和为贵。, b% `' X3 S$ c8 T7 L- ^

: V6 j/ r+ |0 L7 g0 C您的意思我明白,我也理解。我何尝不想,我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的,我从来不怠慢。因为我知道玩家着急,那种心情换了谁,都会受不了的。
, v( c4 _- C' f' P! W9 e# P; ?
' E* J7 j( I- E* V! u* ~我太理解了。所以只要我接到的事情,基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了,如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。, j0 E. Q5 _" Y) I4 G# y* K
* ^; |8 q6 V( C" y
活动的帖子,我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。9 p' ?0 F7 f' x- b
3 t/ }7 C; K( c/ K9 U1 G/ C* y
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
& ?# l' w. e  u/ x( r" Z, F' j跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 ! R' p' ~4 ~! H" m6 _' i: m

. _& h4 z- s( w% _9 K$ o, F5 D4 g* t) U3 g- c8 [! X1 y" X
帖子不是我开的。就算炒作,也是被逼的。我真是冤啊/ T$ d2 n2 p% h9 E; C

+ Y; y$ A6 i# k- u6 r6 l. ?大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒?
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 2 ~9 ~2 C4 E" ^- j# s
# G% g' B0 J* A. t( Y+ J% Q0 i
9 E: J" R* ^: `2 I
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看,感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
) v: `0 x: @) r; q0 R5 K# b) O
' F5 ]- W) `3 {2 f$ C. ^9 s大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 # N2 j9 A1 J* N) d: d  t1 @

6 V3 H" ?# p6 F7 E  _' y不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF : l2 ?0 q5 a) j3 W1 f0 T

, v$ i* U/ o6 M; ]' ]3 a! k1 B) R, m
; Z7 r7 Z0 m1 r, Z. c( C) m   :) 呵呵,忍一时风平浪静!
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司!!!!!!
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 " u+ A4 S+ z5 U, w% w/ ~
1 f0 `/ ]8 l: r$ P! h# [1 o
我要先说道理,然后再忍让一下。呵呵改不了了。/ F+ m& g2 G. W! b. f

) @; O! W7 d" C1 k. I% C大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin 4 x. J2 ^. ?/ Z8 a( Z

9 z! O9 D% T' {- @您这个话,还是说的当心点,不是我在看哦。所有DC都在,你用这样的语句来比喻。标新立异,您敢说实话,我佩服。谢谢您的提醒,这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
( C: ~; U" t+ n% |& N
# s0 k) V+ B* X1 t$ n这是我见过最嚣张的一句话。! L1 `2 A- V/ i! b
: \: F& ]4 B# c* _% U
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格,我喜欢
* G: S8 Y# J7 ?赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

- N& \6 Q1 @5 \& @( ^4 A- Y) t$ k
4 x1 k# u  J& L% z
     服务态度这样,棒槌兄还喜欢嘛???
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
3 S" v* q* K3 R' M# X9 R8 n& s; v

0 E  C9 w3 O& G/ @$ z. _5 E    客服不能代表整个公司,客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 ! y; `( z( M# |7 _
5 M8 E0 `; a; [$ U
有事说事多好啊。我真心想解决问题,一个问题上,我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的,谩骂是少不了的。我理解,只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语,真实反应了他险恶的内心。& v# ~( D* G2 x+ V& {$ W

5 F) s3 o6 h) F这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候,还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体,就是这样的嚣张跋扈。
( Q- y: `$ s2 i3 L! a
# A" a- e; D- P大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
1 C% {+ J% u' C4 A" w6 G8 \# X: c3 k9 F' U5 b
3 g! p, g/ }$ [6 Y' Y
    大发是什么?卖摩托车的大发市场?
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象,因为玩家是通过客服来与公司交流的,不是公司老板和玩家交流。
) d7 t6 S! U+ X所以客服的言行很重 ...
; o  I) w# R8 d2 {) ]; ~讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
# j. H! O3 [8 q7 ~3 ]4 d3 {
# {/ I! {/ f4 P7 `+ D% p, M
! h# D- B- r# u9 w4 m+ L; m
   讲版说得有理~~支持一下,作为提供服务的一方,顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对,毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin 9 J5 d% p+ b2 @5 _8 O/ x+ D

0 d& @3 g* j3 F2 `# ?那里敢让你怕怕,您怕怕。怕怕这个词,您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词,您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
9 i2 T: a1 H1 B' u! |' Z* P0 x' J. O! |
这个话说的中肯,我要虚心接受。
! p; M/ x0 ~7 Q7 Z( e9 @$ Z, Z( X
* V- d- f. X* Q# w) N) K3 R大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF 4 A$ }# I+ C% A" U4 w

8 x2 N: ?0 f" `4 A; Z) H
/ j; w+ k3 k$ q6 Z" J( d& A4 Q  ^    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
& Y! Y: f$ X) b+ v
$ S% {, ^7 Q( p4 U1 d4 ^4 g" Z理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
+ S$ ~! L5 n: B3 Y/ J% X2 m! m* l# X- I' x
史上最牛。你可能不信,反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候,毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下,服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴,会有报应滴,呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛,是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123
2 Q- Y3 q2 P' i0 E2 ^
# @& x, X/ t" J1 i5 }8 ~7 D这个话说的有道理。毕竟我不能天天:您好,有什么能帮您的?呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。* Y: n/ @4 O9 Q9 e

$ f) j, }4 e1 E$ m0 u大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
/ Y( V2 S! P) p! B) M4 q
$ `0 |# e3 X2 r' M2 d) r8 V1 Q5 h+ N) f3 k/ R  g8 s
  没有办法,还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
3 I: ?6 S3 J7 j! f" ]7 F0 u$ _& i) Q1 o! M) m: R" D
4 A% D+ G! Y8 t  }: Y
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 ' Z1 E# w. [0 J3 |/ b9 m: `9 Q4 h9 s
9 G5 g4 l& s" }) c# }" |/ y
讲道理的大发经理理应认真倾听,谢谢您的诚挚的关爱。# {$ P, ~/ i7 K6 d# Z' Y  e) M9 I
+ O) I, l( a, q7 f+ C
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue 3 R. l) m2 B& C0 g- Z* Y  Y) k9 q! e
; r9 G) c9 l9 _- [) y

' f4 x6 }! ~" k4 u  b% @: P& E    就怕没有暴风雨,今天菲律宾晴。35度
6 T) R1 Q& k$ o3 \: Y* h6 X! n# o
/ o8 w4 `3 a, I5 [8 C2 c9 e6 b3 R& F( Q' J& D( M% b
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊,! 黑晒会!
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼,所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 / f+ p6 T# x2 W4 o' O2 |
* F& k- C7 ~& Q$ Z$ Y0 D! G
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面,大发经理先人一步说声抱歉。9 h2 @3 u2 K, k4 t5 ?4 c

8 Q5 j) H* j- s( x% |: |4 F大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
: c8 ], N) z& _4 J" r. z& q  t9 w  t) @
是男的,NB经理




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