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标题: 在此感谢下沫沫,解决问题很快很给力~！ [打印本页]
作者: lee416    时间: 2012-1-29 11:17
标题: 在此感谢下沫沫,解决问题很快很给力~！
本帖最后由 协管员03 于 2012-1-29 15:20 编辑 3 x/ z. t6 F+ j& ?1 B6 Q1 e
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在此感谢下沫沫,解决问题很快很给力~！
# b( h2 O, L2 k" ?! c- m1 y7 t到账了~！2 [9 w: ]' j( i, z, p, r* t5 \4 V
[attach]359818[/attach]7 F" u  I$ j4 Y- `% w' q! n8 p, f
8 ]/ }! H; C$ F+ g

' e" s6 {( A/ T:)
作者: yangmin    时间: 2012-1-29 11:27
恭喜楼主了呢
作者: 小红帽    时间: 2012-1-29 11:44
恭喜楼主了 TT很不错
作者: TT娱乐城    时间: 2012-1-29 12:01
O(∩_∩)O谢谢楼主大哥对沫沫工作的肯定和对我们家TT的支持与厚爱哦(*^__^*) 6 p& m. P7 }0 {
    沫沫会在这新的一年里给大家带来更多更好的活动和多为大家办事的:victory:
作者: xiaovv    时间: 2012-1-29 16:56
祝贺楼主啦！！！
作者: zwzw    时间: 2012-1-31 02:51
恭喜楼主，希望我的问题也能获得解决，等待签到过10再请版主老大主持公道
作者: TT娱乐城    时间: 2012-1-31 15:12
回复 6# zwzw
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# A5 W$ v6 F; k/ |    您好哇，我是TT娱乐城的沫沫，请问您是在我们家TT有什么疑问吗？如果您在我们家TT游戏中遇到什么问题都可以找我们的在线客服或者找沫沫来协助您的:loveliness:   请您通过站内信将您在我们家遇到的事情告诉我，并写上您的会员账号，这样我就能帮您跟进查询具体的事项了
作者: zwzw    时间: 2012-1-31 19:04
谢谢沫沫的回复！咨询贵网客服多次，但回复基本都是一样，请耐心等待，但从年前等到年后已经二十天了，实在憋急了。但由于我在天策论坛还是新手，而且签到天数还没到10天，还没有投诉资格，所以出于对论坛老大的尊重和支持，所以暂时等等吧
作者: zwzw    时间: 2012-1-31 19:33
回复 7# TT娱乐城
# a. f% g' b0 }) e* `, w4 V1 P+ a2 i
; U  s7 A) @) p) p0 M3 i
    沫沫你好！搞了好一阵子，还是没有搞明白怎么发站内短信。我的TT帐号是weizzz，具体问题还是等够资格了再发贴吧，不想坏老大的规矩。
作者: 枭龙    时间: 2012-2-1 11:16
明天来搞存5000送1888的6倍:@
作者: snicy    时间: 2012-2-1 11:20
回复 8# zwzw 2 T# m9 E. Z. m& E: G9 @
1 M% g  b. N9 D8 w( b, q. G! d

, W2 @6 |& s- Q& p$ |) y) F3 U    [attach]360898[/attach]把鼠标放那个图像上 就有发站内信的 了、
作者: TT娱乐城    时间: 2012-2-1 13:46
回复 9# zwzw : V2 E1 q+ q4 r# x) _$ K

# e- Y2 S4 B4 F4 T
# v, p* O0 ]$ r! K    您的这个事情沫沫需要先咨询公司的风控部门具体的事项和缘由，因为您的账号是属于公司的风控部门冻结审核的，风控部门也只会冻结有涉嫌违规操作之账号，所以还请您理解与配合。
$ a" v6 f8 k' V也请您保持您的手机畅通，因为我们的风控部门可能会与您进行电话联系，方便沟通:loveliness: : ^( \' J6 _- x  o
         这段时间请您再耐心的等待等待，相信很快就会有结果的。
作者: xc1985    时间: 2012-2-1 16:22
赢了那么多啊，
作者: zwzw    时间: 2012-2-1 17:57
回复 11# snicy
; y/ n/ c% S# A- _; v: \. }- t- @- Y. K

. H( d# }  D+ G4 z    谢谢snicy提点
作者: zwzw    时间: 2012-2-1 18:12
回复 12# TT娱乐城 7 P1 Z6 H% Q6 @4 k1 h5 w
' c6 L( ^2 s2 N" U- {( Y

, w: E% i; y( \( c! \3 l8 V    好。上一次提款不是审核过了吗，这一次还审这么久。
作者: TT娱乐城    时间: 2012-2-3 20:48
回复 8# zwzw
4 ^) Z8 k" j; F: ^9 n  D7 N" j7 n! e( p, z3 A+ h

9 a  \8 f, M$ W* O7 g    亲爱的会员您好，您的问题沫沫已经催促了公司的风控部门，目前公司为了不引起您不必要的担心和疑问，我们已经将您的款项全额出款至您绑定的银行账户中了，请您查收一下哦。在出款之后您的账号还是处于审核状态，请您谅解和技术等待，由此给您带来的不便我们深表歉意！:loveliness:
作者: god8210    时间: 2012-2-4 01:27
恭喜解决了。。
作者: zwzw    时间: 2012-2-4 05:35
回复  zwzw : v2 \  v+ O; U+ d9 Q

( x' f. ?- v& E/ X3 i& q5 T  y0 g7 @  o2 {
    您的这个事情沫沫需要先咨询公司的风控部门具体的事项和缘由，因为您的账号是属于公司 ...
  A" F* R& k' `! K' e& L7 c9 vTT娱乐城 发表于 2012-2-1 13:46

+ R: |0 a7 Q) `( C  d
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    钱已到账，谢谢沫沫的努力！9 n/ x5 R$ U$ I: O/ z5 l  g1 {- c
    基于先出款这样的做法，本人觉得贵公司还是比较厚道的！需要我发帖说说吗？
" O' k( K$ `* I3 ?) Z" i    另外我有两个请求，希望沫沫能帮忙解决：
9 Q1 W7 x% _, p/ ^1 l  \9 _    其一，尽快解冻账户，我还是挺喜欢TT的，毕竟额度比较高，赔率也还可以；
% @. p2 Z" ]2 ^    其二，即使解冻了账户，我也希望能告诉我被纳入冻结名单的原因，也就是说是基于什么样的投注而怀疑我的帐号违规，这样以后我就会注意，免得引起不必要的误会再被冻结，比如说我怀疑是不是因为我经常连续下相同场次的注单（限额是10000，我要下15000，我只能下一单10000，然后再下5000）而受怀疑违规？因为我在论坛里看过有的博友说过连续下单会被认为是什么外挂程序下单违例。关于这一点，请多多指教，我不想又被你们误会。
作者: TT娱乐城    时间: 2012-2-4 12:00
回复 18# zwzw $ M) m$ p& Q" b$ ~0 K
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, V9 M5 r3 Z% U8 n
    O(∩_∩)O谢谢您在这段时间的耐心等待和对我们的支持与信任。公司立足之本乃为信誉为先，TT在此方面丝毫不敢松懈和违背，所以说只要大家都是公平游戏，那么大家在TT的利益绝对是有保障的，这是TT对所有会员的承诺！) E; a5 \4 O& B
您的要求，沫沫会尽能力去帮您完成，只是部门各司各自职责所在，难免需要一定的时间，还请您的谅解:loveliness:
7 R( P/ t) ]/ u4 y    至于您说如何将您归纳于嫌疑对象，具体的细则沫沫不能告知您，笼统的说来便是公司是从您的登陆IP、游戏项目、投注金额、投注方式等方面综合来评估筛选的:loveliness:
作者: yongchen    时间: 2012-2-4 12:48
客服还不错哦
作者: zwzw    时间: 2012-2-4 17:10
回复 19# TT娱乐城 6 c6 J  i/ [3 v

$ G- x0 M) `8 V0 \& z" f+ J( k3 c5 p( o
    好吧，只有等待账户解冻了。再次谢谢沫沫的奔走，谢谢天策论坛提供的平台！！！



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