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标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱 [打印本页]

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:19
标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱
本帖最后由版主09 于 2012-3-5 17:22 编辑

atom说:(16:33:42)
5 U) e5 y$ V6 V; t( y您好，欢迎访问万象城！请问有什么可以帮助您的？

您说:(16:33:54)8 J z. W5 n" b; U$ N
你好我转帐好以后进了EA怎么没钱？

8 n7 N P7 }$ D+ Xatom说:(16:34:19)
, N: {. a4 X# `, `* A0 V o0 ^您好，充值后，您的资金会首先充值到您的万象城帐号，请您充值后，登录会员中心，选择"出纳柜台"，将资金转账至相应的平台账户，再转到游戏账户即可。谢谢!

您说:(16:34:29)
4 n9 m, Y2 A6 [' S" |, r4 z# t* D0 G8 H转了啊

可是进游戏没钱啊

atom说:(16:35:59); W" @9 Q4 P- h: P0 @/ u" R6 o* U
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，您需要把钱在户内转账至EA账户的

您说:(16:36:57)
# o9 ~, g- \0 T转到EA了呀

可是里面没钱

atom说:(16:37:22)" g ]8 _& Z9 Z p
请稍等帮您查询下。

您好，经查询，您的EA馆账户现在是202元，请确认。如果还是看不到的话，请您尝试退出后重新登录。谢谢

您说:(16:39:51)
' {$ w, e. b9 i* u/ [' c9 u, Z还是没有啊搞什么啊

atom说:(16:42:13)
# V, ^0 i, v% e" Y& G您好，请您稍等，我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。请您过几分钟再尝试下，谢谢

您说:(16:42:33)
9 A, w/ U# [$ |) S晕

要等多久啊

从来没遇到过这种情况啊

atom说:(16:43:54)
/ ^, T7 [ p) c/ E4 A您是在网页会员中心还是在客户端呢？

您说:(16:44:08)
o) H5 C6 j- V$ c) \, I7 z可护短

会员中心有钱

上游戏里却没有

"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。

( Y* }& l3 T2 E/ ^
查看大图

atom说:(16:46:39)4 V& t2 v" _- I9 L
您好，请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。

我这边显示您的EA账户是有钱的

"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。

" d: D2 I8 c* @- f* a! t" y查看大图

好的，请稍等

您说:(16:49:15)4 C2 A7 A* G2 I! W
显示是有啊可是进去偶没有

atom说:(16:51:16)
" d+ \& \7 J" e8 o您好，看到了。
2 j6 _5 t* M2 K$ V6 W之前从来没有遇到类似情况，请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解

您说:(16:51:32)
9 s$ l/ w, F, A- Y- A* u) o$ m我晕搞什么啊

atom说:(16:52:46)
: c8 I5 {; o( `同时，请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面，游戏金额，

以便我们快速帮您处理。

"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。

+ V" t, M' G5 H1 ~7 l& \
查看大图

好的

实在抱歉，请您卸载客户端后，重新安装试一下。

您说:(16:58:55)
! R) v+ r2 e+ p& P？

" T/ b; y' {' X' {/ G% _. z+ matom说:(16:59:59)
+ D* d' R, ~5 |* p+ D- A客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

请您重新安装后尝试，谢谢

您说:(17:04:01): Q$ h1 O6 Z7 S
没有啊

什么意思啊

atom说:(17:05:13): O# `4 P9 o; L: J' o, s% S6 ]# M
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，技术部门正在处理，请您耐心等待，好了后及时通知您。谢谢

您说:(17:05:37)
5 z0 B7 ~) ]& d3 W' ^7 u我很配合了啊可是为这一百块钱耽误了一个小时了快

atom说:(17:06:34)5 r2 N W7 F+ O/ A* e8 r
您好，真的很抱歉，因为这个是EA的技术问题，我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。

给您带来不便十分抱歉。

您说:(17:07:36)
* ]2 N2 |8 I+ N9 |7 F' `我能转到其他平台玩么

atom说:(17:08:03)
3 }3 \3 [9 s+ O/ E0 |6 W2 z您好，我们现在暂时只有EA平台，其他的暂时还没有。

请您关闭一会，稍等片刻在开启试试。

您说:(17:08:32)
什么时候好？

atom说:(17:09:45)
( Z7 e/ t: ^7 }$ w您好，这个问题我们已经转告技术部门了，请您稍后开启。
' {5 @# Y8 [* H/ M* i& O) F1 N4 r

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:26
好了已经解决

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