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标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱 [打印本页]

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:19
标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱
本帖最后由版主09 于 2012-3-5 17:22 编辑

atom说:(16:33:42)
/ V3 {# {- b% w, K您好，欢迎访问万象城！请问有什么可以帮助您的？

您说:(16:33:54), J7 ]$ E/ r+ l' a% r5 p' w; C
你好我转帐好以后进了EA怎么没钱？

4 {% P: k) z6 [0 M% A
atom说:(16:34:19)
* J S/ n& l2 d* O- V您好，充值后，您的资金会首先充值到您的万象城帐号，请您充值后，登录会员中心，选择"出纳柜台"，将资金转账至相应的平台账户，再转到游戏账户即可。谢谢!

您说:(16:34:29)9 W3 x) Y7 I% o( ]
转了啊

可是进游戏没钱啊

atom说:(16:35:59)# ~0 t) z: T+ |0 j
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，您需要把钱在户内转账至EA账户的

您说:(16:36:57)
% ^' N8 n1 D8 D转到EA了呀

可是里面没钱

atom说:(16:37:22)
+ b+ K9 [' I7 U2 L2 M请稍等帮您查询下。

您好，经查询，您的EA馆账户现在是202元，请确认。如果还是看不到的话，请您尝试退出后重新登录。谢谢

您说:(16:39:51)
3 W+ o8 z! Z' |# S' r还是没有啊搞什么啊

atom说:(16:42:13)0 ?; o z% Y: c& R
您好，请您稍等，我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。请您过几分钟再尝试下，谢谢

您说:(16:42:33). ?1 w# c1 i$ C
晕

要等多久啊

从来没遇到过这种情况啊

atom说:(16:43:54)
# \2 z- o& U7 _7 L) c您是在网页会员中心还是在客户端呢？

您说:(16:44:08)
# }) S7 \; u6 u; \8 H( B可护短

会员中心有钱

上游戏里却没有

"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。

2 f6 B4 {" r+ o0 ]# m
查看大图

atom说:(16:46:39)& j" W4 z0 o# m4 ?8 ]3 k( a8 b
您好，请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。

我这边显示您的EA账户是有钱的

"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。

6 h7 p, l2 q% u
查看大图

好的，请稍等

您说:(16:49:15)% w, e+ V: T* a
显示是有啊可是进去偶没有

atom说:(16:51:16)+ p; T$ f/ R* _3 [# ^2 Y
您好，看到了。 8 S# v$ R& R* O* I
之前从来没有遇到类似情况，请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解

您说:(16:51:32). K4 \, g4 k* Q L* x# e, A; \
我晕搞什么啊

atom说:(16:52:46)$ f( u9 g# K: _( q" L5 R
同时，请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面，游戏金额，

以便我们快速帮您处理。

"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。

- d y8 R* j u查看大图

好的

实在抱歉，请您卸载客户端后，重新安装试一下。

您说:(16:58:55)( i6 m0 ^! f4 r \; i2 f6 Z
？

5 J; m. p( `+ S
atom说:(16:59:59), F }9 C/ s( [5 I8 ]1 B
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

请您重新安装后尝试，谢谢

您说:(17:04:01)3 n; i, O4 i" K; f2 u4 t0 z/ x5 Q
没有啊

什么意思啊

atom说:(17:05:13)
+ y: T z% m4 c# r n z客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，技术部门正在处理，请您耐心等待，好了后及时通知您。谢谢

您说:(17:05:37)
6 I. h) Z/ E! f+ p* K! ~我很配合了啊可是为这一百块钱耽误了一个小时了快

atom说:(17:06:34)& C3 ], S2 Y2 [2 _' \# M: x2 b
您好，真的很抱歉，因为这个是EA的技术问题，我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。

给您带来不便十分抱歉。

您说:(17:07:36)
" A+ x; C& i- i) o我能转到其他平台玩么

atom说:(17:08:03)
7 _' l* A( C @" ^9 b% G% D) [ i您好，我们现在暂时只有EA平台，其他的暂时还没有。

请您关闭一会，稍等片刻在开启试试。

您说:(17:08:32)' g1 Z; ?9 I: s1 E
什么时候好？

atom说:(17:09:45)& d0 G$ Y. H% k& T0 X8 W, T& ?+ g- r
您好，这个问题我们已经转告技术部门了，请您稍后开启。) W% R: Z- Y1 Z* b

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:26
好了已经解决

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