优惠论坛

标题: 天策论坛是最负责的博彩论坛，关于会员ezhoulv投诉皇朝娱乐客服，论坛回复如下 [打印本页]
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-5 17:58
标题: 天策论坛是最负责的博彩论坛，关于会员ezhoulv投诉皇朝娱乐客服，论坛回复如下
本帖最后由 超级版主03 于 2012-5-5 18:14 编辑
% E1 f4 A2 [8 C3 s$ a4 E2 h
5 g, |8 |7 M  X今天早上9点左右，会员ezhoulv在http://tcelue.com/thread-529720-1-1.html中为自己维权
) x& r) O4 U/ q抗议皇朝娱乐客服的解释歪曲事实。大致情况：* L" p8 i6 I" G- a* W8 a8 x
该会员买了昨晚的英冠附加赛，是体育博彩中半全场玩法。他买了主主。90元的注单。
# w2 q  T& W, J5 K6 t/ t! _该场比赛主队上半场1比0一直保持到全场结束。该注单应该是盈利的。
0 T4 ?' J% ~7 K/ f3 Y, h2 s而在线客服回复如上述链接中1楼截图所示，说下半场是由0比0开始结算。
; X0 @8 I- w8 x% L此说法简直是冒天下之大不韪，完全不顾玩家与同行的感受。
7 C1 [) n! p4 G% }% j  _8 O, Q% Z5 e" l6 x4 ^$ g, @  q
对于结算错误大家不用太担心，维护自己权益，把证据拿出后与博彩公司交涉即可，天策论坛推荐的公司都是有信誉的。5 C3 `% U1 {4 b7 U
虽然此事是最基本的体育博彩玩法常识，但天策论坛为了做到严谨，负责，已经与多家公司对半全场的规则进行了解。
+ S8 ^. A% S% A6 e5 h6 Q- K  ]收到鸿运国际，E世博等多家公司回复（限于篇幅，不一一举出公司名称）该会员下注应是盈利的，应给予派彩。/ Y1 ^2 N* ^4 V* N+ n8 K/ `; z
该客服的言辞，严重影响了皇朝娱乐的声誉，同时连带影响到了天策论坛的声誉。
# |( g! \1 q& a
* H7 _+ p% t  g6 D' j建议皇朝娱乐对该客服严肃处理，立即给予该会员正常派彩结算。并给予该会员一个小红包安抚心情。
3 m2 q" s# f. E- m& O+ B同时天策论坛给予该会员88手机卡奖励，奖励该会员举证为自己维权，相信论坛，并严格遵守论坛规章制度。
2 a  A0 i! r! I% ^7 u) a. a9 e请会员ezhoulv跟帖领取手机卡奖励，并将皇朝娱乐的后续处理跟帖告知大家。
* `9 G% M" \8 u9 ^; L7 L2 w0 i- u  k& \/ Y+ k; P) i
论坛申明：7 W" U. U& V9 a
博彩公司结算错误是可以理解的，我本人亦在BET365遇到多次结算错误，但都会给予更正。, |7 L& v/ {9 o- r+ S
但该客服那样回复客户，一定程度上将事情的性质改变了，原本是结算错误，变成霸王条款欺骗玩家。
9 i8 @1 X0 l5 s) ]此事件经过论坛与皇朝娱乐的认真调查，调查结果发现是客服水准问题。# p) K! c; S2 i7 T  _3 v
大家可以放心在皇朝娱乐玩。同时也可以在本帖内关注事情的最新进展，看看皇朝娱乐是如何处理的。: z0 ^0 R1 U' i* _  J: P. G+ _  u! i3 P
处理的效率，进展，都可以作为该公司信誉的参考。天策论坛推荐的公司是有信誉的，大家可以放心。. ~+ ]7 |' r  `" u. G* R' D, v
通过此事相信大家可以看到天策论坛对会员的态度，论坛是积极为会员维权的，在天策论坛注册会得到应有的保障。! m  d& x: M. e
注：
1 x9 K) t0 \( d$ h# R6 Z- L( S* I) a对于在天策论坛链接下注册并正常游戏的玩家，论坛一定会为你维权，甚至给予奖励。
; [3 F3 z$ z+ E% \" a' D- w; W+ i# a6 ~但对于套利团伙，论坛的态度是严惩不贷。天策论坛有赏有罚，赏罚分明，全力为会员考虑，力求做到最好的博彩论坛。
作者: 揣刀的鹦鹉    时间: 2012-5-5 18:04
皇朝的客服该下岗了
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-5 18:06
皇朝的客服该下岗了7 t5 S( h1 `: e" |2 k$ K
揣刀的鹦鹉 发表于 2012-5-5 18:04

+ h$ ]9 C' L, Q4 B" B7 m
! j( @& A, e+ w) t3 u- v, o2 e/ ?1 g' u
    公司都是不错的公司，最近新公司推出的活动很多会员都有参与，盈利的也不少。
  B- ?( g+ R, O0 h* V   但这名客服的确把事情的性质搞严重了，连累到了公司与论坛。
作者: 苦瓜炒肉    时间: 2012-5-5 18:07
支持天策。这也就是我为什么在天策少去别的论坛的原因
作者: 磊磊    时间: 2012-5-5 18:07
天策论坛果然够负责！赞！！！
作者: 小羊    时间: 2012-5-5 18:08
天策是最棒的
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-5 18:08
支持天策。这也就是我为什么在天策少去别的论坛的原因) z2 g& U  N  x
苦瓜炒肉 发表于 2012-5-5 18:07

. i0 ^- }0 U. G/ k4 s# v5 g# T4 d) o8 H4 h- t2 s; r3 D; ~7 k. u8 L

6 a! C5 @  Y) G" r. X" M, S    只要在天策论坛链接下注册，应有的权益会得到保障。
& q4 D$ |, ~& @1 A5 v: w( \" F   天策论坛推荐的公司都是有信誉的，但个别不可抗因素例外。不可抗因素在任何论坛都无法保证。
5 U' y+ |5 d0 T$ X6 b! x- R   天策论坛绝对是值得大家信赖的博彩论坛。
作者: 揣刀的鹦鹉    时间: 2012-5-5 18:08
回复 3# 超级版主03 6 x. _9 J) P: M& m! A/ J
$ P% Z, ?! Z  w
只能说这个客服对业务知识了解甚少，同时服务态度极差影响到皇朝的声誉；进而造成皇朝玩家流失，该客服难辞其咎
作者: snicy    时间: 2012-5-5 18:08
呵呵  谁对谁错 很清楚啊  斑竹英明
作者: 苦瓜炒肉    时间: 2012-5-5 18:11
只要在天策论坛链接下注册，应有的权益会得到保障。
- K3 X5 b4 t1 g0 t9 m   天策论坛推荐的公司都是有信誉的，但个别 ...
) _! M7 B& y) l% f1 c" a  o8 }. k超级版主03 发表于 2012-5-5 18:08
4 t% _5 G' b# @4 m" M: p/ N, O
4 h% l$ o; @4 J" n2 G

3 a$ T! i5 D8 V( C1 w6 w5 V5 }    天策有担当博彩上论坛的谁不知道，顶:)
作者: 金少一    时间: 2012-5-5 18:21
结算错误是一回事，
  A5 h" p7 {% T3 i/ ]$ @客服答疑是另一回事。  O* E3 R% Y& P% y  @0 ]

8 m3 `3 R5 f+ c4 A客服业务水平的不熟悉会导致结算错误？难道客服参与了结算步骤？
  _  X# X# }/ J9 r. l% x# C! M对于这个疑问，我个人很好奇:L
作者: 艳阳天宝    时间: 2012-5-5 18:27
天策论坛果断负责！赞！！
作者: since1655    时间: 2012-5-5 18:31
皇朝的客服可以去死了,这样还开啥公司,还到天策来
作者: since1655    时间: 2012-5-5 18:32
任何时候只要会员不是套利行为,一定站在会员这边,一个客服可以反映一个公司
作者: 男朋友    时间: 2012-5-5 18:39
对天策抱着对会员负责快速处理此事件的态度由衷赞一个，只是到目前为止，未见皇朝做任何处理申明，通过一个客服的业务水平，还有有漏洞的结算，综合起来，此公司根本不值得论坛推介！！！
作者: zxd860804    时间: 2012-5-5 18:49
这个贴我必须顶。天策能做到这样，值得大家拥护！
作者: 超级新手    时间: 2012-5-5 18:54
天策论坛能够对所有的玩家负责，必须支持！
作者: god8210    时间: 2012-5-5 18:58
能处理就好，大家都 宽心。。。
作者: 稳住稳住    时间: 2012-5-5 18:59
永远支持天策论坛
作者: woyao88    时间: 2012-5-5 19:04
看不到链接里的内容，了解不到事情的原委。想顺便学习一下半全场的规矩啊。
) \0 a% G6 a* W论坛 处理事件给力啊
作者: iverson998    时间: 2012-5-5 19:09
天策这次做的好。" r! z' t$ F  D- P
我们玩家看的很捂心
" R# u- |! D* L( r皇朝的客服应该替换，# X6 P/ v& R# B
上岗前应受到专业培训。
作者: yongchen    时间: 2012-5-5 19:14
我早上就说了，这客服太搞笑，不懂就别乱说
作者: zjzgzymx    时间: 2012-5-5 19:19
呵呵，半全场应该是算的嗲，嘎嘎，那个客服该换工作了。。
作者: 只识弯弓射大雕    时间: 2012-5-5 19:31
结算错误是一回事，3 h4 |2 O( D) g& S
客服答疑是另一回事。
# q! X; ]1 x" W$ K# j# e! R' p3 ]/ w) a; W9 V% S4 D0 f
客服业务水平的不熟悉会导致结算错误？难道客服参与了结算步 ...8 b; H! U; N8 U; D% a  i
金少一 发表于 2012-5-5 18:21

$ l1 X  Y$ x# V+ h' n( G
+ ~0 a* V6 t9 T. V: m0 z. a
$ B& {9 }, L& Q3 p8 H    你问得很有水平，这才是关键所在。佩服
作者: 半路杀手    时间: 2012-5-5 20:07
客服人员是公司与玩家交流的窗口,代表着公司的形象信誉: c% t5 _, l! d5 c7 t# R  t
如此客服素质可知皇朝公司如何
7 h: Q5 R8 ]; d8 {6 @. n
4 h# @1 `2 ~# F* g1 E$ x" K看来我是不会去他家玩了,我还是乖乖玩鸿运吧
作者: benson910    时间: 2012-5-5 20:59
业务不熟悉，要增加培训！
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-5-5 21:03
支持天策论坛。
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-5-5 21:07
这样才是公平公正。想不明白是系统派彩还是人工搞的？
作者: bet001    时间: 2012-5-5 21:08
天策很给力，不过那客服也太差了，半全也不懂
作者: qly5654426    时间: 2012-5-5 21:15
希望天策论坛继续坚持下去 为广大玩家负责到底:)
作者: facai2011    时间: 2012-5-5 21:30
天策论坛果断负责！赞！！
作者: biodoctor    时间: 2012-5-5 21:40
嗯，给力，就跟着天策，就对了。呵呵。
作者: ezhoulv    时间: 2012-5-5 21:41
回复 1# 超级版主03 2 s5 q/ u; C1 H, U1 `  P
+ z+ L/ {: `+ z  j4 X6 I

. U& j8 B" o, Q6 L/ L问题已经解决，感谢论坛管理层及皇朝驻论坛客服！
1 u5 @* G0 e- k1 y. t, V9 v# T6 I皇朝的安慰奖金就免了，能诚心诚意解决问题就好！
( J$ O' k# [% X& U7 C) S9 ]) |即使打不够流水，出不来的话，心情也是愉快的！" V/ E! ^: y9 `" V6 V2 l! g
过去的不快，过眼云烟而已！
2 K+ s9 }9 k, g, s4 e从此事完全能看出论坛维护会员权益的决心和行动，' \. {  w0 n) @
也请论坛对我个人的一些牢骚予以谅解！
作者: noname007    时间: 2012-5-5 21:48
NM这样的回复简直就是侮辱玩家的智商！
作者: 皇朝娱乐城    时间: 2012-5-5 22:31
大家好！由于系统升级期间计算出错，客服服务不周未能及时给会员解释清楚，造成给会员带来困恼非常抱歉。为了表示公司的诚意特此赠送会员红包一个，请此会员以皇朝娱乐城客服联系。谢谢！
作者: 七步成尸    时间: 2012-5-5 23:10
两天没上来阿怎么回事？！！！！
作者: jy8680    时间: 2012-5-6 01:03
好贴，不顶不行啊
作者: rushu    时间: 2012-5-6 01:11
我很好奇，这个公司啥平台，莫非是人工结算的？
作者: 中毒    时间: 2012-5-6 01:12
论坛推荐的公司，但是已经早就在外面注册了，论坛还会帮忙维权吗
作者: magch888    时间: 2012-5-6 01:13
顶一下！支持天策！
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-6 01:13
回复  超级版主03
+ d0 {, Q2 S  ]1 Z7 m
; @' G+ ^6 n! x- `( k$ T
+ ?- y1 b2 c" ~" r' e2 B, p问题已经解决，感谢论坛管理层及皇朝驻论坛客服！1 ?7 M+ l9 [( @7 P
皇朝的安慰奖金就免了，能诚心诚 ...
1 k7 z7 X1 H8 }3 p3 E$ tezhoulv 发表于 2012-5-5 21:41
0 }+ ~  l) Q9 P. S
- ~8 g5 w9 G- |5 y

3 m, ]( @/ [) x# C* O2 ]    你为玩家为自己维权并遵守论坛规章制度做出了表率。
4 _* N5 l% Z$ T  B6 F （投诉帖言辞合理，有图有真相，并先一步与博彩公司客服交涉）
. V& M: t. c- q  A; d9 ~# f+ \8 i
7 i& m" H0 F; M9 l9 q7 x4 \ 7 e, |1 G! f  x
   手机卡与博彩币各奖励88，寓意发发，祝你多多盈利。
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-6 01:14
大家好！由于系统升级期间计算出错，客服服务不周未能及时给会员解释清楚，造成给会员带来困恼非常抱歉。为 ...
* j/ O3 Y) t7 F% h9 i* j; W皇朝娱乐城 发表于 2012-5-5 22:31

# o3 T7 g' O1 e; K8 t: b& f1 b
" N! [; K5 c0 W) a* O- Y9 l; ~  ~1 s# ]7 _1 F# _+ P: O
    贵公司的后续处理效率以及态度是被广大会员和玩家朋友所认可的。彰显人性化和信誉。
# u6 z! f0 G% K# S. \9 d0 C   改天我也到贵公司开户存款下注捧场。
作者: 天使祝愿    时间: 2012-5-6 01:58
支持天策。这也就是我为什么在天策少去别的论坛的原因.......但我确被关禁闭好久。。。。。。刚刚放出来透透气
作者: 120973893    时间: 2012-5-6 02:45
客服的水平真不一般哪
作者: 斜风细雨不须归    时间: 2012-5-6 03:05
看来还是要多多注册天策链接，有保障啊
作者: snashtoo    时间: 2012-5-6 06:24
为什么我在瑞丰上个月18号提款的事情，论坛也不帮忙解决一下？
作者: blackfisher    时间: 2012-5-6 06:40
天策是杠杠的。。。。。。。。
作者: dglb    时间: 2012-5-6 06:55
支持天策论坛.
作者: skyword    时间: 2012-5-6 07:05
07年会员表示支持天策
作者: bjl007    时间: 2012-5-6 07:07
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: QYTJY    时间: 2012-5-6 07:45
今天早上9点左右，会员ezhoulv在中为自己维权
4 \" J+ e, k7 w0 ^3 R2 o" o8 r$ R抗议皇朝娱乐客服的解释歪曲事实。大致情况：8 t7 q* e! M. d/ O: J/ Q
该会员买了昨 .... y, t8 W" G4 P3 M' `  ~) _
超级版主03 发表于 2012-5-5 17:58
) }" v* s$ n( U8 Z. B9 z$ ~

( n/ F+ P# ~- T" e1 u/ m% ]' j$ R" X5 @/ `7 k9 J
    感谢论坛给我们大家的温暖，不过还是要提醒讲版，皇朝已经连续两次这样，绝对是有意而为之，而不是客服的水平问题！这样的垃圾公司还是滚的越远越好
作者: A8博彩专员    时间: 2012-5-6 08:19
看好天策，支持天策！
作者: E8E8TOM518    时间: 2012-5-6 08:21
天策论坛能够对所有的玩家负责，必须支持！
作者: 赌坛包青天    时间: 2012-5-6 08:44
我只笑不语，论坛英明，客服死全家
作者: redgod    时间: 2012-5-6 09:15
这个客服也是很可怜的，可能是新人，这样就被扣薪了
作者: 双王四个二    时间: 2012-5-6 09:36
皇朝招募人员时该谨慎啦
作者: A8博彩专员    时间: 2012-5-6 10:13
回复 57# 版主04
( D; h, ~( e' ~4 M- G: K5 {2 M/ P, d+ V7 Z- V- U
' \( b9 O  @. g6 N# V* d$ d7 x
    不是有意，出现这种情况相信不是“A8博彩专员”，第一个人。
3 f/ {" t. p: N3 T    由于本人点击回复时候，没反映就出现重复回帖的情况，请见谅！请核实我重复回帖的间隔时间就能够验证一切...我是A8娱乐城的博彩代表，不是马甲...
作者: ezhoulv    时间: 2012-5-6 13:08
回复 1# 超级版主03 % }6 J5 l! J2 W1 M

+ I1 @# u  i% \& U8 @考虑到论坛为此事付出的努力，现决定将皇朝给我的安慰金转交给论坛，已经向皇朝驻论坛客服发送短消息！" ?# }) y7 W: a  H7 N

& o- W% ]$ p  Y$ u; N# i, Y+ U    [attach]422501[/attach]
作者: 阳仔    时间: 2012-5-10 10:02
【天策论坛是最负责的博彩论坛】永远支持天策论坛！



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.co/) Powered by Discuz! X3.1