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标题: “关于有人投诉爱拼上当事件” 最新回复 [打印本页]

作者: 爱拼网客服 时间: 2010-5-19 22:19
标题: “关于有人投诉爱拼上当事件” 最新回复
[i=s] 本帖最后由爱拼网客服于 2010-5-20 13:55 编辑 [/i]

“我叫爱拼的被骗事件，我压的庄，结果庄赢，钱却给我吃了。我找客服，他们要我拿证据。哪把下了5365，是最后一注，上把输了一万.我要骗人我出门就车轧死。我有很多的记录，我下的注只跟，不返，哪把上把是庄，我跟的庄。赢了，却算我输。在爱拼一下输了三万多，奉劝大家。爱拼的百家乐绝对有假，我拿命担保，假如你们不信，我就是例子。怎么死的都不知道。别看赢点小钱，早晚死了。我玩的是一万的场，就我一个人在玩。和我要证据，哪有啊。直接黑完我钱，下把牌了.我就是要告诉所有的玩家，只要你长期玩，玩大的必被黑.”

[p=30, 2, left][font=宋体][color=#000000]尊敬的客户：[/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体][color=#000000]    您好，针对您这个投诉，公司客服人员一直积极的跟您沟通了解情况，希望协助处理。[/color][/font][color=#000000][font=宋体]也已经特意联系[/font][font=Times New Roman]EA[/font][font=宋体]游戏平台技术对您的投注进行详细的核实！[/font][/color][color=#000000][font=Times New Roman]EA[/font][font=宋体]公司已经邮件回复，确实您的投注确实为闲家。（附上[/font][font=Times New Roman]EA[/font][font=宋体]的邮件回复）[/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体][color=#000000]    我们也理解您作为客户的心情，同时：[/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]       1.[/font][font=宋体]我们作为博彩运营商，用的是公平中立的[/font][font=Times New Roman]EA[/font][font=宋体]游戏平台。游戏的任何数据我们都是[/font][/color][color=#000000][font=宋体]绝对无法控制的。而我们也是诚信经营的，根本不可能存在您说的改单情况的。这点相信老玩家都清楚。[/font][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000]
[/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]       2.[/font][font=宋体]我们相信您也不是故意来恶意投诉的，但您说的这把牌有可能是您投注时候，您是想投注庄，[/font][/color][color=#000000][font=宋体]但是错投注在闲上面。而您由于关注游戏结果所以也没有注意到。[/font][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000]
[/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]       3.[/font][font=宋体]而您所说的您是只跟不反，也只是您部分的投注习惯，您可以看看您以往的投注情况，您有很多投注[/font][/color][color=#000000][font=宋体]也是出庄后，转买闲的。[/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体][color=#000000]    关于这个问题，如果您还有任何问题，请通过邮件回复，或者与我们的客服部工作人员联系，谢谢！[/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=宋体]    爱拼网[/font][font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]安全部门[/font][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000]
[/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000]    2010-5-20[/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=宋体] 备注[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]：关于牌局录像，[/font][font=Times New Roman]EA[/font][font=宋体]也是可以提供的。但是录像是对牌局记录荷官发牌的录像。录像是不可能录像到您这把投注什么。您的[/font][/color][color=#000000][font=宋体]投注记录，都是[/font][font=Times New Roman]EA[/font][font=宋体]游戏管理系统后台有记录的。已经帮您核查了的。[/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=宋体] 附录[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]：[/font][font=Times New Roman]EA[/font][font=宋体]邮件回复截图[/font][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000]
[/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000]    [attach]7955[/attach][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000]    [attach]7958[/attach]
         [/color][/p]

作者: 五月天 时间: 2010-5-20 01:02
这个不足以让人信服，可否拿出当初那局的投注录像，大家都想看看，你不要说不存在作弊之说，我昨天E世博的棍球盘也被黑了，拿着铁证客服都不理，那又怎么说？难道系统判定的就是绝对正确？

作者: panasonic 时间: 2010-5-20 03:06
说12小时给我答复，我还在等。我看能有什么结果。他说能录象，我怎么会给我看不。

作者: 五月天 时间: 2010-5-20 03:58
不是能录像，是本来就有影像记录的

作者: 345777051 时间: 2010-5-20 04:58
关住中!!!!!!!!!!

作者: 18988 时间: 2010-5-20 09:41
可以观看当时的投注录像！

但是我个人估计是乱中出错，把B投错P

作者: panasonic 时间: 2010-5-20 09:48
你挺会估计啊，看来你是经常投错了，我的记录没有一把投错了，五千多的注点都得点一会。点完你也会看错，并且我们这有三个人。就算投错了，投完总知道吧。难道你下完注不知道下什么，这也不是小注。

作者: panasonic 时间: 2010-5-20 11:29
第一，结果是对的，是庄，我押的庄，钱却给我吃了。第二，是我一个人在玩，旁边有人看着。不存在搞错的可能。还有，我当时马上找的你们客服。这个托哪个，一直托到现在。

作者: 缘木求魚 时间: 2010-5-20 11:46
一切结果还得看影像记录...继续关注

作者: 鸿鹏 时间: 2010-5-20 11:55
强烈要求ea公司调查影像记录，以示菠菜公司和玩家处于平等博弈地位，否则成为糊涂案列玩家整天当心被抢谁还敢玩

作者: 缘木求魚 时间: 2010-5-20 11:56
强烈要求ea公司调查影像记录,不给看就是黑心公司

作者: panasonic 时间: 2010-5-20 13:06
他们根本不给看，说在联系，就怕在托托就没了。我现在是讨钱无望了，就是想让大家都知道知道，别上当了。

作者: 缘木求魚 时间: 2010-5-20 13:09
EA平台还是去博狗玩吧~~老大推荐的

作者: panasonic 时间: 2010-5-20 13:17
昨天还说给我个忠实玩家奖励的，现在啥也没有了。就是死不承认了，很恶心的公司.

作者: 缘木求魚 时间: 2010-5-20 14:16
昨天还说给我个忠实玩家奖励的,,爱拼客服说的?

作者: 太子爷 时间: 2010-5-20 14:18
爱拼网是C级，还是去A级的好

作者: 爱赢娱乐 时间: 2010-5-20 14:37
爱拼的信誉，还行吧。我朋友玩的，10几万的提款都没事，我不玩的大，几百，上千的提款就是20分钟到。
何况您压的又不是几十万，就才5000 有必要吗？大家经常玩EA的，这么多公司都用一个系统，牌局都一样的，我估计您您是没注意，信心十足，庄闲搞反了，下错。

继续关注中。。。。对了 DBssss 和 panasonic 似乎像朋友。呵呵

作者: 太子爷 时间: 2010-5-20 15:25
非常关注这件事，希望爱拼网客服解释下！

作者: 轻轻一笑 时间: 2010-5-20 15:29
继续关注中，希望能看到影像！

作者: panasonic 时间: 2010-5-20 20:58
哈哈，说我们是朋友，真是搞笑了啊，我就一个人玩的。我可不会找拖，我就是要解决问题？你看他们解决了吗？1万的注我怎么不找，就找这五千的呢？刚才说几十万都没问题，爱拼最大的注只有三万吧。也许你玩是没问题？可我玩问题出现在我身上了，只要他能证明我错了，我认了。让我做什么都可以。强烈要求把录象拿出来。

作者: 爱拼网客服 时间: 2010-5-21 11:01
[i=s] 本帖最后由爱拼网客服于 2010-5-21 11:06 编辑 [/i]

您好

关于您提到的录像问题，官方已经在最新回复备注做了解释：

1.关于牌局录像，EA也是可以提供的。但是录像是对牌局记录荷官发牌的录像。录像是不可能录像到您这把投注什么。网络博彩不同一般的现场博彩，网络的录像只能是荷官的发牌。看到不您的下注记录，这点我想您清楚。您的下注记录系统后台才查到。

我作为天策论坛的博彩代表，处理玩家的投诉和问题，就我自己想法说点：

爱拼网的信誉，玩过的玩家都清楚。还是很不错。公司经营理念，在网站的“关于我们”已经说明，并且严格遵守这一规则，负责任博彩。所以各位也很少听到爱拼网的负面消息。公司更加注重爱拼的信誉和品牌的塑造。

关于您的问题，牌局没有一家公司可以控制。这点客服经理也反复和您讲过。同时经理也联系EA帮您查询了当时的记录，系统是没有出错的。

[color=red]上论坛，发表自己的问题，期待公司的处理结果，这点是没问题，任何公司都会酌情考虑您的问题。但是您以上言行，已经是在污蔑和诋毁爱拼网的信誉，挑战公司的经营理念。您这种做法是非常不理智。[/color]

作者: panasonic 时间: 2010-5-21 11:30
看到不您的下注记录，这点我想您清楚。您的下注记录系统后台才查到。我清楚？我怎么会清楚？不知道玩家哪个清楚？

作者: panasonic 时间: 2010-5-21 11:35
我只是实话实说，你们二天都没给我解释，最后只是一个书面文件。到现在一个说的算的人都找不到。你居然说我诋毁你的信誉，你要是能把证据拿出来，证明你们没出错，那我无话可说，既然没有证据你就别说你的不对，我昨天6HC还叫人吃了一注。还好我截图了，叫我找回来了。和，扣我钱了。想要图的我可以发。你要是把证据拿出来，我怎么都行。

作者: panasonic 时间: 2010-5-21 11:36
我就是一个新手，普通玩家。从来没想到会遇到这种事。我也没有必要说谎，诋毁你，对我一点好处也没有。钱我也不指望要了，就你们的态度，和无赖行为。我也不会有任何指望。

作者: 缘木求魚 时间: 2010-5-21 12:06
我看情况是这样的，你买的是庄，可是EA平台记录你买了闲，所以你输了~~ 记录出错，这样查起来也不容易~~ 希望爱拼可以人道处理吧~~

作者: 爱拼网客服 时间: 2010-5-21 12:13
您好

“看到不您的下注记录，这点我想您清楚。您的下注记录系统后台才查到”意思是录像是看不到任何玩家的下注。录像只是荷官发牌事后存档核对牌局结果。每个玩家所在牌桌不一样，各家公司台面的设置不同，录下每桌的24小时的记录，这可不同于现场博彩。

同时运营EA系统的运营商工作人员更多的工作服务客户，和其他配套服务。EA系统提供商负责是系统和游戏的环境。每靴牌结果都是随机，大家注意到之前EA 爆出27连庄。运营商都无法控制，很多公司用一套系统，每局都有很多玩家下注，这些玩家都是在不同公司，做为系统提供商，更不会偏向于谁。

作者: guangde 时间: 2010-5-21 14:07
爱拼客服还会在这解释,我投诉的m88怎么没客服敢来说明呢?赖了帐就躲?

作者: panasonic 时间: 2010-5-21 14:25
你回答的好象不对，我说的不是牌局有变化，我是说我压的庄，应该赢了，却把钱吃了，明明压的庄，却给我改成闲。为什么你反复说牌局是一样的呢？驴唇不对马嘴。

作者: panasonic 时间: 2010-5-21 14:26
我既然来这发贴子了，就没指望要回来钱。我就是要让所有人都知道。你们黑钱。

作者: 享受时间 时间: 2010-5-21 14:58
建议楼主还是调整调整自己、换个A级公司别在拿系统得差错影响到自己得不偿失

作者: liuda 时间: 2010-5-21 15:47
我觉得这跟公司是不是A级没什么关系，bet365是论坛给了A级信誉的吧，不照样旧款不给提啊，实事求是的说爱拼网在提款上边信誉还算不错的，另外爱拼网客服也不要说EA平台系统不可能出错，我有次在里边玩，看见明明是7分，可扫描的是0，相信在EA平台里玩的应该也有人遇过这种现象

作者: 太子爷 时间: 2010-5-21 20:21
我不玩娱乐场，只玩足球，每次投注完都发布到论坛！

作者: adc3639 时间: 2011-6-9 17:48
有一种美德叫回帖，

作者: 1065373285 时间: 2011-7-12 00:59
[b]回复 [url=http://www.tcelue.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1009866&ptid=56193]35#[/url] [i]adc3639[/i] [/b]

会你妹的帖，每次都能看到你这句话，能不能不灌水

作者: 卖女孩的小火柴 时间: 2011-7-26 14:20
爱拼客服还不错哈。

作者: yinggegege 时间: 2011-8-10 14:24
这个太不可能了。才三万，不值得那么大公司骗你。

作者: 赌ツ小子 时间: 2011-8-14 21:10
继续关注当中.

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