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标题: 菠菜娱乐城，第一次的邂逅，真心很伤！ [打印本页]
作者: lxd1234567    时间: 2012-7-13 17:41
标题: 菠菜娱乐城，第一次的邂逅，真心很伤！
本帖最后由 天策情报局 于 2012-7-13 18:08 编辑
/ _9 C- U4 ?* l- G* N7 r2 {
# U+ X  ~7 u& E/ s5 P: ^1 |4 ^% f: q以下是所有截图[attach]494675[/attach][attach]494674[/attach][attach]494679[/attach]
1 k7 L6 B* Q/ g; [$ d+ m& [3 Q2 t! `2 B$ o9 f* X* C2 H
以下是网站客服对话记录
% V1 s% C# F2 z6 B请稍后，客服人员将立刻为您服务。
9 J& e3 @6 e2 E# n, Q1 i您现在正与客服人员'哈密瓜'对谈中。
7 H  g$ M# `  K0 o9 r1 M2 o: Q3 Q哈密瓜: 亲爱的哥哥姊姊您好！欢迎使用菠菜美眉线上客服，请问有什么能为您服务的呢？\^o^/
# H: O- A0 O, c5 L0 y  F7 R* S/ Z" klei880707: 3011280950057 K5 D1 c6 D: G- N
lei880707: 这个是我刚才支付400他们说不成功的订单号
. Y; Z8 o$ l7 g9 b/ qlei880707: 你查吧2 j% |. B* T: j
lei880707: 银行打电话过来的
2 I/ d3 x# v4 v' {lei880707: 12.58存的
8 I8 M- U' o0 C( p( w! {, H) ~& R哈密瓜: 请您稍后
' J+ Q  ]' T6 i* d7 o+ M9 X0 R哈密瓜: 好的0 ^$ y1 g7 B5 z" A0 S( R/ e6 m  t
哈密瓜: 不好意思 专员为您查询还是没有查到哦1 F) Y! @4 r5 [/ `3 Q% ^
lei880707: 银行也核实了# g% ~4 ~: o4 H5 x' C8 r
lei880707: 电话也打了
' t: q; n$ I- alei880707: 我钱也扣了8 B0 E+ \  l/ G: w  N2 Q6 M. _! T
lei880707: 你们还是这句话
. o5 w5 Y/ T5 n) @" V1 w  q  g哈密瓜: 不好意思 您刚刚不是说银行方面需要三个工作天嘛？
3 Q) I! k) E% l8 p2 `lei880707: 他刚才已经打电话过来了
8 @& s0 N: O: x  Ulei880707: 他说三天会给我联系
/ j4 Z9 W. y6 hlei880707: 订单号都报给我了
3 Y' i: l/ ^! g0 `7 h# wlei880707: 你们却说还是查不到# K: o) R2 C% N& K9 u1 ]/ F. n4 l
lei880707: 你让那个支付平台去查
2 W) U2 z) _. W2 K哈密瓜: 请问银行三天后与您联系是指?4 i/ n# a: v$ }* f& R! n
lei880707: 给我打电话" F$ [6 T% V; v3 h3 {
哈密瓜: 已经与您确认有这笔帐了嘛& h7 C7 E, d1 n/ B- `. k' n
lei880707: 确认离开( V% u8 V4 A, d! y8 W. G  _9 H
lei880707: 他说不可能
+ F' \& Z7 K8 Hlei880707: 只要生成订单有成功的( U+ f3 j+ T' J- e- i
lei880707: 你让那个支付平台去查4 ]7 O1 {3 C+ I/ K$ n
lei880707: 我刚才也登陆了
/ K  [4 L, K3 H& c* ]lei880707: 环讯的网站
! K! c# k/ c, qlei880707: 他们客服都不说的
+ }( S+ a; S# {+ {! plei880707: 不说话的3 l6 B. t4 O" t
lei880707: 我问了多个人5 ?4 `* `' b9 N" G; p, N
lei880707: 他们都说了; c' M7 h+ A% g% n) b
lei880707: 只要有订单号6 R$ Q* @* q5 m8 s$ Y; D# I
lei880707: 并且支付成功: w* L% K4 Q. U
哈密瓜: 但目前这边确实是没有查到这笔款项的
. Q6 z5 D4 b  K+ q. t8 [8 C# |lei880707: 就已经到了那边平台的任一账户, N( P% F! u2 q9 @; O3 M/ t
lei880707: 我说的不是你们的账户我的姐姐9 }7 H/ H5 v- `
lei880707: 是那个支付平台的账户
# C! u% g, n. olei880707: 你让那个支付平台的去看他的账户有没有到账
6 i3 a1 x: F% K; i' flei880707: 我真是被你们气得语无伦次了
: }& F6 R7 b* a" `  W哈密瓜: 是的我理解您的意思
+ u& H! D( @/ x哈密瓜: 这边已经请专员为您查询过了% _9 G7 ~4 S4 }, r2 r  C0 ]
哈密瓜: 表示没有这笔订单号哦
4 v  M  Z! k# t' S" ?: p0 Clei880707: 你这边现在和我那个论坛是同步的
+ T- B7 |8 n+ u1 d) k& T: Slei880707: 我现在已经同步更新咱们的谈话了
/ K; D9 |6 W0 s6 x- m哈密瓜: 请问您说的是?" I1 W! E0 r& R$ ?$ F
lei880707: 你老是说钱没到，没到，那钱哪里去了( u, q; K6 U4 L4 }- a3 i) P
lei880707: 我就问这句3 ?6 S# [8 w5 b- O7 c0 a
lei880707: 银行难道会骗我？
, u1 G) f% B" y; t/ x. _哈密瓜: 不是的. @2 N  w! b( `9 k" l! i2 G( L3 l
哈密瓜: 请问您刚刚说银行三天后要与您确认的内容是?
4 t1 J8 Z% i$ Elei880707: 确认订单号( D3 }3 G0 q- d! @
lei880707: 订单号给我: D  F( ?3 f3 a' h
lei880707: 让我报给支付平台
& v! \) x# A: }3 a哈密瓜: 那请问刚刚银行打给您的内容是?: t' k# f/ f: h& Q4 J
哈密瓜: 是银行现在已经与您确认有这笔订单了 还是说 三天后与您确认呢?; x. f5 y' ?1 w" @8 c4 `
lei880707: 已经确认5 X4 D/ z7 r7 w9 Z+ W* ^
lei880707: 我骗你不是人样的# p* O, o0 m" i$ a  g( F& z4 E
哈密瓜: 大哥我能理解您4 o2 L7 f- U/ k. A' B
哈密瓜: 这边也积极的在为您查询这笔% u& \# S1 t: X3 Y: @/ l: w
哈密瓜: 请问银行三天后还会在给您电话嘛？% h. ~" H) S- \0 U* K9 k$ Q
lei880707: 不会
$ R2 e% v2 Y; E8 X* M! W* mlei880707: 我告诉你了多次了3 }3 Y9 G+ y- Y- e: d# L& x* P. j
lei880707: 你还问# n) Q8 Q6 P4 D
lei880707: 他打电话就是告诉我订单号
2 `7 a2 y# P7 f1 t  Olei880707: 你的帐户存款-拒绝 亲爱的雷达， 我们很遗憾的通知你的存款交易cny201207133310014for数额cny400.00被拒绝了。 请联系我们的支持团队获取更多信息或联系我们[email protected]随时查询。 你的真诚的， ibc6队
$ U, ~6 \' {! ]- f7 D& Ulei880707: 发邮件发英文的( L8 c% ]. t3 p' ~
lei880707: 我不会翻译吗5 t5 T0 o4 v( b! y
lei880707: 400拒绝了
9 o- m) a0 d0 \5 d4 T9 G, |4 W3 {lei880707: 是不是接着就封号/ @* h4 h0 n- s( o
哈密瓜: 好的 请问您有询问专员款项的流向嘛?8 S( m6 x% p$ X
lei880707: 他查不到这个东西的
( _- }5 i5 ~% T5 g, Z% v/ nlei880707: 必须要支付平台自己去查
* G+ p3 D3 @% ]7 ]/ wlei880707: 我已经全部问清楚了
) R1 G4 \( [" v+ x哈密瓜: 您刚刚的信息是表示系统显示没有汇款成功哦+ [# d) N' e# Y5 g" t
哈密瓜: 请您在询问一下银行的款项的流向
" V, e: {" I# M3 Q) }lei880707: 我问个鸟啊
3 o- @  H0 ]* o1 n  {8 C* ilei880707: 草了4 o! Z4 h8 U6 O" G! Z
lei880707: 说几百遍了
! m. ~2 D" b) `: plei880707: 他查不到( t1 W7 _: n2 K
lei880707: 只能说订单号
6 M1 r9 s! m9 H/ C/ k$ A( \哈密瓜: 您刚刚贴的信息是系统表示没有接收到这笔款项 因此才拒绝的哦: _) B; E. |9 ~" v- k5 C( @5 l
lei880707: 我最后一个办法，也是我最后的忍耐限度
9 o; e. Z. F2 o$ H' C1 V2 s/ \lei880707: 就是我等明天银行有没有给我把钱转回来7 w5 U. o4 x1 f. q8 E1 @8 ?/ L
lei880707: 对于汇款不成功的9 {4 O3 T8 ]+ [- J8 h" S+ k
lei880707: 都是在一天内
3 J3 B+ [2 U; G& M/ Mlei880707: 资金转回来* w, U8 P& }5 D- O1 C4 v; U
lei880707: 如果没有) g! J2 ^+ }3 ]- s/ E* I. S
lei880707: 直接天策见吧
5 {1 b! r5 E$ E哈密瓜: 大哥 这边也在寻找您的款项
. U$ j0 l' t9 f$ A. ]2 B  V2 Elei880707: 你们自己去联系银行5 S; o' I6 ~. B/ V7 h
lei880707: 我已经不想再说话了
) [1 O5 U3 k. j- y. i7 D; O) j2 V# Xlei880707: 键盘也是钱买的9 Q0 S: I2 ^4 u8 n; T! B
哈密瓜: 这边跟您说明一下
; Z# Z6 ~, |' A/ k# n$ R  D/ Z哈密瓜: 掉单有两种情况  一种是银行有将单传到支付平台 但支付平台没有传到我们这边来  一种是银行没有传到支付平台
" R1 J5 S9 j5 C7 e3 Ulei880707: 我在写帖子% H( Y- S4 M+ s9 S) F& ~
lei880707: 很忙0 b0 c: q5 z2 X3 X+ f4 [  ]
lei880707: 真的$ `1 L* j6 `1 u' u) n
lei880707: 真心对你们网站很累
$ m) r7 Y4 P6 x( Z3 k哈密瓜: 大哥 不好意思 这边也是真诚的要为您解决事情的3 ]2 w5 D+ J. Q# u$ o' J* P6 R
lei880707: 我在打环讯电话
: @+ j$ S& E: q) X8 Y5 zlei880707: 等会就有结果了
9 h, e& \1 W1 m  V8 @哈密瓜: 麻烦您了) w( f. j6 o' P- o) E" z9 b
lei880707: 风险交易- `+ d+ l& ?" M1 A
lei880707: 真有你们的
0 X; h0 S& d; o* ?0 xlei880707: 换平台吧
, ~- E, {& C" @5 ilei880707: 真心的
0 P5 N% m0 d( [' L& W  }) `7 k: x& m5 l9 m; K9 \" W$ X  U

: ]1 ~( h" g+ N; l2 u! a* A
2 e+ L$ Z1 j0 E0 i. R, P4 N7 z) g) c& E
首先我不得不说客服MM的服务非常周到，解答客户问题的语气用词非常合适！不急不躁，不亢不卑！但是我TM严重投诉菠菜娱乐城高层管理！你们会办事吗？
7 Y+ F' j% R0 L9 H8 a( R( G今天中午，我满怀愉悦的心情，去银行存款两千，想着能够赢点出来，信心满满！我进入了我那熟悉的通过天策链接注册的亲爱的TT娱乐城，发现BBIN维护呢！我一阵蛋痛！作罢之后，我胡乱点击一番，看到天策首版有一个叫菠菜娱乐城的公司，我看到菠菜，顿时觉得很清爽，因为我喜欢绿色，进去一看，界面都做得非常不错，非常环保！给人一种无限清新的感觉，我查看了一下，看到优惠界面里，显示有存款送优惠活动，最低50%最高100% 我想着反正也没事，就抱着试一试的心态，去打打流水玩玩，我连客服都没有事先联系，没有做过任何深入了解。就无比相信的点击注册账号，存款400，并且最让我满意的是，他是EA平台，并且是EA网站里面少有的有建设银行在线存款的公司，这点让我更加相信他的实力和信誉，我熟练的操作网银支付的一些操作流程，电话收到银行扣款信息后，我点击账号刷新，发现没有到账，坐等五分钟还是没有涨到，十分钟，二十分钟、、、、、、我坚持不住了，按照我以往的经验我知道在线支付是即时到账的，不可能这么慢，我联系到客服，客服MM说没有到账，我和他纠结再三，他还是说没有到账，让我稍后，他查询，我关闭对话，继续等待十分钟的样子，查看刷新，还是没有，继续开界面，继续让我等待，我关闭对话、、、、、直到第三次的时候，我无法忍受了，我打开了第四次对话窗口，就是上面的那段对话记录，我按照他的程序办理好了一些，银行，支付平台，所有所有，依然得不到解决结果，我终于憋不住了，一个小小的400块钱，让我严重伤身，足足浪费了我一个下午的美好时光，我在群里实时更新了我的情况，热心网友跟我说，让我打支付平台电话，我接通电话后，告诉他的我的支付订单号，被告知，我的那笔款项是被他们拒绝的，原因是“风险交易”，我顿时蛋裂！他们承诺我会在1-3个工作日返回这笔款项到我的账户。事情到这里就算完了。但是、。、、、、、
3 o4 Q: V4 i* ~4 w我想说，博彩娱乐城的高管们，你们从事的是博彩网站，为什么不能事先多考核一下支付平台的安全性，便捷性呢？平台是和网站挂钩的，对于一般新手来说，怎么会知道这些复杂的流程，假如没有到账，在他们不知情的情况下，又怎么能够做出正确的判断知道你们是否带有欺诈性质呢？支付平台居然在这笔支付交易上划上了“风险交易”的符号。你们事先就没有察觉么？或者说察觉了？估计不管？还是任由他去？这对你们自己的声誉和玩家的心情会不会有影响？玩家到你网站博彩，本来就是带有一定的未知刺激心理，那脆弱的神经本来就经不起考验，而你们却非要去挑战么？这么做，能给你们带来收益么？认真考虑吧！我就不多说了，因为我觉得自己已经很罗嗦了！! ]* ^9 [( p# b" g
还有，现在已经五个小时过去了，我是7.13日12.58分支付的，他拒绝交易，那么他在1-3个工作日，也就是72小时内会把款子打到我的账号，如果没有，你们看着办吧！钱不多，真的，但是你们很不值得！
作者: lxd1234567    时间: 2012-7-13 17:55
发这个东西，不是想说什么？指只想提醒一下各位朋友，以后玩新平台，存点小钱就OK了，不要猛搞！真心伤不起
作者: gongyulo    时间: 2012-7-13 18:00
是不是掉单，楼主解决了没？
作者: lxd1234567    时间: 2012-7-13 18:06
打了支付平台电话，说是“风险交易” 支付平台说三天之内给我把款子打过来，假如是说，因为这个事，说白了，就是平台说你是DB，反映到银行，被WJ知道，怎么办？我的资金安全谁来解决！对不对，大家的资金安全谁来解决
作者: Maomi    时间: 2012-7-13 18:19
在线支付怎么变成了风险交易。。这谁还敢玩，
作者: shaogui2008    时间: 2012-7-13 18:22
唉，在线支付变成了风险交易:'(
作者: lxd1234567    时间: 2012-7-13 18:26
一旦是风险交易，就会有记录了！你以后的大额进出流水就要被审核！
作者: adcarry003    时间: 2012-7-13 18:58
啊呀
3 b: y$ J# X* r# Q楼主如果是支付平台有问题，那这菠菜娱乐城岂不是陪了夫人又折兵:D
作者: 梁YY    时间: 2012-7-13 19:06
这个公司真的很烦人，上次存款存了几个小时，提款也是几个小时才搞定。还发的全是英文的邮件，气人。当我们天朝人是什么了
作者: saab    时间: 2012-7-13 19:10
楼主中大奖了 这样的事都碰上了
作者: huanxisan    时间: 2012-7-13 19:22
就是大家小心一点好了
作者: 养家活口    时间: 2012-7-13 19:25
大家小心一点:)
作者: alecsu    时间: 2012-7-13 19:56
风险交易，这个简直就是对玩家的一种毁灭啊！
作者: whonoty    时间: 2012-7-13 20:02
谢谢楼主分享啊，真心伤不起啊！
作者: zmcq8802    时间: 2012-7-13 20:13
我草。我在他家有参加首存啊。尼玛，好怕怕啊。。
作者: zmcq8802    时间: 2012-7-13 20:13
我草。我在他家有参加首存啊。尼玛，好怕怕啊。。
作者: 蓝色季节    时间: 2012-7-13 21:11
我日，风险交易？2 N. P1 I$ W& w# l+ a& Q
我今天出入菠菜没这事，LZ是不是你的帐户被银行关注阿？赶紧把户头关了吧，你已经被盯上了！！
作者: 七步成尸    时间: 2012-7-14 00:52
还好吧!我在这新公司是都没这问题，不过之前在别间也和楼主发生一样的事，
+ k. u! U7 O3 N5 Q, ^忘了等几天了，反正钱是有到手...之后也没困扰了:sleepy:
作者: 彩虹天堂    时间: 2012-7-14 12:19
这我知道$ J9 g% p+ i' x. a
肯定是你IP问题让银行判定你风险交易
% x1 l- Y$ A$ i% a+ D4 V$ N楼主你是换IP吗？你这样帐户在哪里玩都很危险的
作者: yy3366    时间: 2012-7-14 12:34
小心为妙。。。。。。。
作者: 天行健    时间: 2012-7-14 13:37
我这两天在菠菜用线上支付都没问题的，楼主要不要在查查看阿？
作者: 菠菜娱乐城    时间: 2012-7-14 13:58
回复 1# lxd1234567 3 Y9 F4 h9 p1 K& X7 M" j- d* c

1 y3 V9 W( H0 n1 L) i7 \& n1 u1 ]6 o8 e* \3 T
   亲爱的菠菜会员您好：; R7 Y& A( {5 |# P) |9 @$ I* h
6 x- b. a- L/ S: B
   首先感谢您支持菠菜娱乐城！
. [6 ^# K- F% J   在风险交易这一方面～菠菜妹妹也有去向银行了解下情况，% Y4 R) h5 d" x* ]. H& ]8 Y% |6 B
   风险交易的意思是【交易时间过长或IP有做变动】，因此导致交易失败。4 y9 G' C6 e' Q0 |. Y3 ]
   待银行上班时，即会于3个工作天后为您进行退款的动作。
- R- k( f1 l4 ]: G1 U+ s1 B" Y. W4 y   因此原因造成您游戏时的不愉快，菠菜妹妹真心觉得难过与抱歉！
& q& U, i% K. }& D& G& a' h1 ^  D4 Q; M' p- @

; o7 X8 E; V" b% ?* L   再次感谢哥哥对菠菜妹妹的支持6 l/ f/ U9 p" {5 F8 U; w& `1 L
   菠菜娱乐城祝您游戏顺心愉快
作者: 36391318    时间: 2012-7-14 14:03
楼主的长篇阔论写的不错！事情会清楚的



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