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标题: 千亿，~活动执行标准不一样！活动失误要客户去承担？ [打印本页]
作者: joeswang    时间: 2012-8-24 13:36
标题: 千亿，~活动执行标准不一样！活动失误要客户去承担？
本帖最后由 天策情报局 于 2012-8-24 20:59 编辑 % m5 I, g% j* v* \. S

& Z1 n. @8 _2 J) p6 ^) J参加了抓织女活动，真心被气到不少: a( W# W! r+ X3 ~$ A. D
今天我开的是其他公司帐号，
- o$ _% f9 `1 H, t好不容易进了个房。抓了个和牛郎同台的图。5 n6 c' Q5 s2 W- w
去申请被告知。用千亿帐号抓图不用这轮存款
% F* M2 w! ?2 y4 }用其他公司的要有存款。道理的确无可厚非。0 H* g9 B' B: G% ^7 M$ X; E$ }

6 Y% k2 }3 k" e  a- h: f) T) |但问题来了，。昨天我用鑫鼎帐号去抓织女，
3 E, G9 o6 A  f# F2 s不也全都给我通过吗！ 今天又来这一套。什么意思呢？
" J2 g; M& @# {9 ^) [
0 {! P3 I! k# }* u. T就算昨天是你们客服失误，
- ]# B$ |4 B" |2 ^- y+ k2 k% P那也是你们责任，难道要我辛苦抓了半天，最后你们的失误要客户承担？) `% P5 I% e1 s; ^  ]% {

1 T) @5 q; `0 U0 d! d. J) x9 j/ G' p6 z
这一轮奖金我是肯定不要了，发个帖纯粹表示愤慨！
" S* ^' H6 m9 U* L0 F( q/ l% g不懂是公司故意刁难呢？1 J4 @0 t8 b: M; m- `+ A
还是小气呢？2 L1 o- F" X% o; ~* Z" R: v4 h
还是股则可以随时改的:@~？
作者: joeswang    时间: 2012-8-24 13:37
告诉你一下活动应该怎么办3 O0 ^% n7 P* R/ G
- e" C6 D$ Y: d8 G' C8 k
由于公司客服自身的原因，& F9 ?8 C& o2 [' \8 m
在活动中造成客户的困扰， % ?2 [5 F% H$ X8 p  C7 k' t9 J" ~) h
那这次就应当自己承担！
$ [) v5 T" y7 `) E# g, V. C然后说明清楚细则。 以免下次再度发生~
作者: miracle20    时间: 2012-8-24 13:38
从来木有碰到牛郎和织女的，只能帮LZ顶一下了。:L
作者: 靠边吴村村长    时间: 2012-8-24 13:42
不参加的路过
作者: feifly1980    时间: 2012-8-24 13:44
该公司的确是只会吵着，闹着去做宣传，不谈其他负面的，你服务跟细节到是能跟上呀，我一个线上快速支付20分钟到账，还要提供单号，截图。另外两次遇到款到账以后，让你退出去从新登陆，才能看到余额。标准的国内土庄！
作者: joeswang    时间: 2012-8-24 13:47
办事不人性化。。刁难人。之前我还存款玩了10多次！0 K% }5 y1 |6 G6 T* h
虽然这是小事，不过却是让人情绪上非常不爽的事！
作者: 云玺    时间: 2012-8-24 14:50
路过～关注下
作者: backwin    时间: 2012-8-24 14:51
帮楼主顶顶关注后续发展
作者: joeswang    时间: 2012-8-24 14:57
帮楼主顶顶关注后续发展
5 S4 p# o2 l2 Jbackwin 发表于 2012-8-24 14:51

) K8 m( d# g* J- A5 W9 o7 n- u0 o  @# a- H1 u' ^/ J

6 c; ]) A( V  W. v9 c   小奖而已，不需要结果。只是感觉被坑，憋口气
作者: xiaobingchuma    时间: 2012-8-24 15:02
进来关注下哦
作者: joeswang    时间: 2012-8-24 15:24
进来关注下哦
: m6 w4 E$ s' U2 |; lxiaobingchuma 发表于 2012-8-24 15:02
6 h, u2 L1 f5 Q' f, h1 Z! u  x

% `" @3 n/ n$ T9 ^, L/ N) a. o8 Y" k, c. d5 A1 e
   感谢关注！
作者: 千亿御姐    时间: 2012-8-24 16:07
回复 2# joeswang
6 M' c$ J' ?: J. i  _. V/ K( h6 r/ K$ _. ^$ O4 R6 L2 d& |
1 P& ?+ }! L0 U1 X$ {6 Q7 W
    您好，对于这次的七夕活动，您提到今天凌晨来申请我们的七夕活动，客服在审核的过程中，审核发生了错误，误将您来申请七夕活动的截图当然是千亿会员，所以才手动帮您添加奖金。
' L4 ^8 n/ U( U8 z这是我们客服工作的失误，给您带来不便，我们深表歉意。请您消消气。
( T, W2 L; [8 _8 v7 ?# |) s& m
" U( V0 {+ L& ^' Z+ K& ?2 J0 G我们在官网以及论坛，都详细地写明了关于这次七夕活动的申请的内容以及办法。! ]  A; ]/ F; v4 T% I

. y7 H2 h, j' ?同时也请您留意查看我们在各大论坛以及官网中发布的关于此次活动的详细内容。
: e2 U5 V* B  m; H
5 @5 Y* i4 a1 w) n7 p# x% J( w+ P0 z6 K. B
      给您带来不便，请您多多体谅，祝您生活愉快。
作者: saab    时间: 2012-8-24 21:10
进来关注下哦
作者: bet001    时间: 2012-8-24 21:29
没参加的路过！
作者: 漫步云端    时间: 2012-8-24 23:46
关注一下。希望能解决。
作者: 桃乐比    时间: 2012-8-25 01:35
没参加的路过 帮楼主顶个
作者: 漫步云端    时间: 2012-8-25 01:40
我相信千亿一定会处理好此事



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