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标题: 大家来评评理看看E乐博的客服如何前后不一！ [打印本页]
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:09
标题: 大家来评评理看看E乐博的客服如何前后不一！
我以前就在E乐博注册过了，很久没去玩，这次看见E乐博的比赛，想去存款参加，居然提示我的帐号不存在，去注册的时候又显示注册过了，然后就去找客服，大家看看客服怎么说的[attach]542566[/attach][attach]542567[/attach][attach]542568[/attach][attach]542569[/attach][attach]542571[/attach][attach]542572[/attach]我第一次提供的是现在的手机号，他们查询说是错的，然后做了提示，我马上就把以前的手机号报了上去，他们居然说刚才是查询错误，根本我没我的帐号，那我倒是想问问，没我的帐号他们是怎么提示我以前的手机号的，他们怎么有我以前的手机号的，他们怎么不说我提供的名字错误？明明我是注册过的，居然说不存在！他们前面都查询到了帐号信息，到后面就矢口否认，大家都来评评理！明明我注册过了，说不存在，我的帐号也提示注册过了，就那么巧了，居然还能知道我以前的手机号码！叫我重新注册，是不是以后就有理由说我多帐号啊？现在那么多公司诬赖玩家多帐号是不是就这样弄的？
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:11
:@那客服一直在那里胡扯，最后干脆关闭聊天窗口！论坛的E乐博客服也来看看吧，大家也来评评理！
作者: miracle20    时间: 2012-9-1 20:11
看起来问题有点复杂哦。{:3_59:}
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:13
回复 3# miracle20
  D' R* P+ q7 P9 e, V' \/ \" [2 P" U2 v( l! ]+ g' x" g* n
+ c: n/ y6 Q- t
    :) 没啥复杂的，就是那个客服在胡扯
作者: 生人勿进    时间: 2012-9-1 20:13
{:3_59:}关注下是什么情况
作者: 飞天猫    时间: 2012-9-1 20:14
可能这为客服是新来的吧
作者: 天使祝愿    时间: 2012-9-1 20:15
这样的问题确实复杂。。。。
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:16
回复 6# 飞天猫 % v5 K) m9 X: w
; R, A$ E5 X. ^' g+ u" d
1 D; a, f, [9 }7 o5 y! C3 n2 ~
    :dizzy: 这客服真的很扯淡，前后不一
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-9-1 20:16
事情有点复杂，还是找代表慢慢处理好
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:17
回复 9# 胜利的快乐
9 y1 X4 U5 m' A
) f% n- ?$ ^7 `) q# F3 d" v8 E: ?: j4 Y
    :dizzy: 是啊，我就到这来找大家评评理，也找E乐博的网站客服来处理
作者: bet001    时间: 2012-9-1 20:29
关注下！看看怎么回事！
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:33
回复 11# bet001 / M/ a8 w0 A6 `2 c) b

3 L( \) m" y7 ]9 _
9 b: [. z# C4 @2 v    :) 谢谢支持，等E乐博的网站客服来解释
作者: 华尔街    时间: 2012-9-1 20:34
这个公司本来问题就不少 算了 懒得说！
作者: 106896523    时间: 2012-9-1 20:35
等E乐博客服来回答
作者: 4682855    时间: 2012-9-1 20:41
恩，回答的是不一样的
作者: sshong    时间: 2012-9-1 20:51
回复 13# 华尔街
9 O: D0 W2 A/ B6 {: O1 N$ K2 G3 M
' w3 }3 {: ?/ _
   大哥，怎么又看到你在说人家不好，那你说说那个公司好?是不是又想说金宝宝跟金都不错的。  我倒觉得E乐博还没出这个问题前还是做的不错的。   哎~~~~~
$ }7 k) C5 x# m' E# E1 h  这年头“托”都不会做了！北爱！！
作者: pengshao1990    时间: 2012-9-1 20:55
哎  这种情况   都有道理  都说不通   毕竟玩家的银子不在自己手上   属于弱势群体啊
作者: saab    时间: 2012-9-1 21:05
问题越来越复杂了，希望能够合理解决
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 21:06
回复 15# 4682855 8 S  v2 L! w/ \& K# Z$ Z

! o/ E2 C4 ]$ K
0 C5 U5 K% A. r* r    :dizzy: 就是啊 气死人，前后不一样，那客服就是不改口，咬死不承认
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 21:07
回复 18# saab 3 ]9 w; C+ \5 O1 q) L0 V( M4 S
! x0 S8 U5 I9 |* @

# K0 _! v  B- H. F- b  g    :) 谢谢支持，希望网站客服能来看看
作者: yese    时间: 2012-9-1 21:11
这个客服很搞笑
作者: abcd1234    时间: 2012-9-1 21:18
那就换一张了，哪不是玩
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 21:23
回复 21# yese 6 ?8 `. {% T: {* w
( o4 i( C* q9 r" W4 G

& K8 ^$ n  l  S8 p1 o" f, C6 w& \    :) 是的，这个客服很搞笑，前后不一，最后咬死不承认
作者: guoyi123    时间: 2012-9-1 22:26
是啊。那你就不要去了。
作者: Terrance    时间: 2012-9-1 22:31
这个可以让e乐博论坛客服协调解决下
作者: 桃乐比    时间: 2012-9-1 22:45
关注下发生什摸事～
作者: 飞天猫    时间: 2012-9-1 22:46
回复 3# miracle20 , t/ R7 U/ n8 n

! J' v- E# s# E. v9 |5 r( u: y那是哦太复杂了
作者: 赌鬼    时间: 2012-9-1 23:04
我来围观围观
作者: E乐博    时间: 2012-9-1 23:05
阁下，您好！/ l$ T( N$ D0 h7 x& t& c
您反映的情况我们已经提交到客服组那边跟进查询，请等候我们的查询结果，谢谢！
作者: 男人爱熬夜    时间: 2012-9-1 23:06
E乐博是个好公司的
作者: facai2011    时间: 2012-9-1 23:13
这个问题还真有点复杂啊1！！！
作者: 楓之林    时间: 2012-9-1 23:16
干麻为人家客服吃饱撑着:lol
作者: baicai    时间: 2012-9-1 23:24
楼主账号里有钱吗？？
作者: 不想穿衣    时间: 2012-9-1 23:26
这是客服的失误，应该改正过来
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 23:36
回复 29# E乐博
7 }7 U$ p' ]& X- _
* F8 g7 e3 e3 q# T3 w# Y9 {) K9 w+ T  E
    :) 好的，等你们的结果
作者: guoyi123    时间: 2012-9-2 00:47
因该没什么问题把
作者: gucci    时间: 2012-9-2 03:15
唉～只能说这家公司应该严格教育客服
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-9-2 03:21
楼主,可能是你的账号内容你记错了,只要是你记错的,客服就有理由怀疑你是盗号的,为了保护玩家的利益,她们是拒绝透露玩家的信息的,哪怕是你真的注册过也不行,我倒觉得她这么做是对的.
( N7 |# j, g7 S8 h1 a你应该再回忆一下你的账号内容.
作者: Felicia    时间: 2012-9-2 03:25
这是什么公司啊，有注册就说有注册嘛！还有这样，垃圾公司，垃圾客服！
作者: HH856    时间: 2012-9-2 03:58
出现这样的问题就别去他们公司玩不行吗？
作者: wind7373    时间: 2012-9-2 04:31
我们玩家一直都是弱势,持续关注事情发展
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 12:41
回复 38# 饭桶一休哥 3 X2 e& g  J' D/ a. l7 h
0 e5 |4 B+ I; r1 x' }) u

! B* m7 ?  w1 l: u& u7 m    :@ 开始我报的是现在的手机号，他的提示我就知道是以前的手机号，报上去他就不承认了，说我的信息不存在，根本没注册，但是我去查是注册过了，我本人也记得注册过了，因为他的提示信息没说我的名字不对，也提示了我以前的手机号，我也回答了！
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 16:13
回复 38# 饭桶一休哥 2 t4 D3 k  o, t$ H- J

) I3 R- g3 _- }* l' \3 B
- f& k9 d. o: T2 E6 O    :@ 再退一万步说，别人用了这个帐号注册了，那我登录，密码不对，应该显示密码错误，怎么会显示帐号不存在？我去注册的时候明明显示我的帐号注册过了！
作者: jack301006    时间: 2012-9-2 16:22
这客服的确有问题的
作者: E乐博    时间: 2012-9-2 17:26
本帖最后由 E乐博 于 2012-9-2 17:27 编辑
: Q- l; `7 d' V$ Z% N2 d, p  e
6 P3 M+ @0 }# E, }阁下，您好！由于您提供的帐号，是涉及到安全问题。处于关闭状态，故此帐号无法登陆。起初是工作人员没有发现此帐号的状态，回复上出现了错误！但由于该帐号涉及到安全问题，故工作人员拒绝回应！若您是本人，请您重新注册。经查询该帐号并没有任何充值记录且余额为0。由于工作人员是实习职工，给阁下造成的困扰，请允许我E乐博驻论坛客户代表向表示真诚的歉意！！！若您需要任何我代表协助的，请您站内信我，谢谢您理解与对E乐博的支持，再次向您表示谢意和歉意！！！祝您生活愉快！！！
作者: E乐博    时间: 2012-9-2 17:29
回复 33# baicai 1 I" f, [3 b9 B( l
' U% T: W* h5 W/ w: _) O

/ I! B4 B  t4 w6 y& A    经查询，该帐号并没有充值记录，且帐号余额为0！
作者: 心态加运气    时间: 2012-9-2 17:32
有截图就不哦啊了，要有证据
作者: 西罗    时间: 2012-9-2 18:13
不是一个客服搞的。
作者: deepin    时间: 2012-9-2 18:19
钱在谁手里 谁就可以胡乱说啦
作者: baicai    时间: 2012-9-2 18:58
账号里没有钱就不用那么纠结了
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-9-2 19:27
回复 43# 铁卫
8 y* C8 M: t7 E* ]) f
- w2 {/ S  A* \  L9 o8 e1 ?' x% w) y2 m( n& X' o
    提示账号不存在,是为了防止盗号者继续登陆验证其它密码,楼主,应该体谅一下哦
作者: jack301006    时间: 2012-9-2 19:27
我们玩家一直都是弱势,持续关注事情发展
5 L% h3 d9 f+ Swind7373 发表于 2012-9-2 04:31
6 b! M  Z) K, E: b) A/ E

9 `* q- l' [3 `  |7 ?: v5 M! r$ F
   游戏规则是别人定的 肯定弱示阿
作者: 长城有你    时间: 2012-9-2 19:56
哈哈 就是想黑你了 黑你没商量~~
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 20:22
回复 51# 饭桶一休哥 + C/ D2 p7 B* C. ^: S

9 @# x' ?# w7 q5 E# G6 e
! W6 t7 y& B4 `3 v    你是搞笑的，你去其他任何公司看看，你的帐号密码输错了会说密码错误，还是说帐号不存在？你不会是托吧？
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 20:23
回复 38# 饭桶一休哥
' V8 a3 z7 ~4 x. `2 W  r
( ?# z1 E7 G: m3 r# M& i0 V! ~" ^! q& j, H* q2 {9 W7 V6 z
    我早都说了，请仔细看截图，我把帐号信息发完整了的，第一次报的是现在的电话号码，他做了提示，我马上就报上去了以前的电话号码，越看你像托！
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 20:24
回复 45# E乐博 , ~+ ^* e5 b$ r' B; ?

! C/ u+ m1 j( d4 R* _* ?
- H& L% v$ q- t" X) I    :) 既然弄明白了，请给我弄好！我密码没记错，居然说帐号不存在，查询也说不存在，你们现在说是客服弄错了，就请你们给我弄好
作者: yalian    时间: 2012-9-2 21:06
饿饿 因该有什么误会把~!
作者: yhbjbw    时间: 2012-9-2 22:18
哈哈，这个挺好玩！前面还提示你以前的手机号，现在又说你没注册过，真叫自相矛盾！
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-9-2 23:51
回复 55# 铁卫
$ ?5 R$ d$ C6 m" X4 z4 U# |7 t  e7 V% e

- v) c& h: j' f' O7 v9 T    哦也许吧
作者: 76gor    时间: 2012-9-3 13:43
楼主去体育版好一点，客服在那边出现较多
作者: diaobin254    时间: 2012-9-22 09:38
看起来问题有点复杂哦
作者: 649762463    时间: 2012-9-22 09:41
这客服不咋的，看看乐天堂的客服那服务简直没法比啊



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