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标题: 大家来评评理看看E乐博的客服如何前后不一！ [打印本页]
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:09
标题: 大家来评评理看看E乐博的客服如何前后不一！
我以前就在E乐博注册过了，很久没去玩，这次看见E乐博的比赛，想去存款参加，居然提示我的帐号不存在，去注册的时候又显示注册过了，然后就去找客服，大家看看客服怎么说的[attach]542566[/attach][attach]542567[/attach][attach]542568[/attach][attach]542569[/attach][attach]542571[/attach][attach]542572[/attach]我第一次提供的是现在的手机号，他们查询说是错的，然后做了提示，我马上就把以前的手机号报了上去，他们居然说刚才是查询错误，根本我没我的帐号，那我倒是想问问，没我的帐号他们是怎么提示我以前的手机号的，他们怎么有我以前的手机号的，他们怎么不说我提供的名字错误？明明我是注册过的，居然说不存在！他们前面都查询到了帐号信息，到后面就矢口否认，大家都来评评理！明明我注册过了，说不存在，我的帐号也提示注册过了，就那么巧了，居然还能知道我以前的手机号码！叫我重新注册，是不是以后就有理由说我多帐号啊？现在那么多公司诬赖玩家多帐号是不是就这样弄的？
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:11
:@那客服一直在那里胡扯，最后干脆关闭聊天窗口！论坛的E乐博客服也来看看吧，大家也来评评理！
作者: miracle20    时间: 2012-9-1 20:11
看起来问题有点复杂哦。{:3_59:}
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:13
回复 3# miracle20 # U/ H/ L  c' ], w3 C/ \) a0 m
7 d% w! M% I' I3 i8 k2 V

+ c) T8 a4 H2 U, H    :) 没啥复杂的，就是那个客服在胡扯
作者: 生人勿进    时间: 2012-9-1 20:13
{:3_59:}关注下是什么情况
作者: 飞天猫    时间: 2012-9-1 20:14
可能这为客服是新来的吧
作者: 天使祝愿    时间: 2012-9-1 20:15
这样的问题确实复杂。。。。
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:16
回复 6# 飞天猫
) @& X  e: ?9 D1 v7 u0 ~2 z" u: w, C# M/ g7 a
0 V3 R- m7 z! @" W1 j# r
    :dizzy: 这客服真的很扯淡，前后不一
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-9-1 20:16
事情有点复杂，还是找代表慢慢处理好
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:17
回复 9# 胜利的快乐 : b9 U/ b+ B- r2 j

- ^' b/ b2 {/ z) n& C7 p9 l9 |$ M4 t, O2 e8 L, b$ C: d
    :dizzy: 是啊，我就到这来找大家评评理，也找E乐博的网站客服来处理
作者: bet001    时间: 2012-9-1 20:29
关注下！看看怎么回事！
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:33
回复 11# bet001 2 r( F! C# b( @

# y5 B- c9 \! T, L+ e2 S7 a7 t3 i: ~
# Z; C* C  f- C9 c# Y# I    :) 谢谢支持，等E乐博的网站客服来解释
作者: 华尔街    时间: 2012-9-1 20:34
这个公司本来问题就不少 算了 懒得说！
作者: 106896523    时间: 2012-9-1 20:35
等E乐博客服来回答
作者: 4682855    时间: 2012-9-1 20:41
恩，回答的是不一样的
作者: sshong    时间: 2012-9-1 20:51
回复 13# 华尔街   `1 J* o& K: L& y% }0 f: V
- g1 m, ]0 w. x" D
9 I( i4 o0 ~+ l
   大哥，怎么又看到你在说人家不好，那你说说那个公司好?是不是又想说金宝宝跟金都不错的。  我倒觉得E乐博还没出这个问题前还是做的不错的。   哎~~~~~
& M3 a: E& _. o* `, c  这年头“托”都不会做了！北爱！！
作者: pengshao1990    时间: 2012-9-1 20:55
哎  这种情况   都有道理  都说不通   毕竟玩家的银子不在自己手上   属于弱势群体啊
作者: saab    时间: 2012-9-1 21:05
问题越来越复杂了，希望能够合理解决
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 21:06
回复 15# 4682855 # p5 T6 D+ \4 `9 `4 P

5 x) l; z, b, L& }" `/ B
) I. |% u6 ?) b! I) M    :dizzy: 就是啊 气死人，前后不一样，那客服就是不改口，咬死不承认
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 21:07
回复 18# saab
' q6 m- m, Q2 ~
, R$ d' b. o3 v6 [0 C
/ k. S! Z, A! a) N) H8 T- }    :) 谢谢支持，希望网站客服能来看看
作者: yese    时间: 2012-9-1 21:11
这个客服很搞笑
作者: abcd1234    时间: 2012-9-1 21:18
那就换一张了，哪不是玩
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 21:23
回复 21# yese * z' I6 U# m/ I
; y$ _7 X/ O. F: ^( ]
2 [0 W1 z) O$ k  I
    :) 是的，这个客服很搞笑，前后不一，最后咬死不承认
作者: guoyi123    时间: 2012-9-1 22:26
是啊。那你就不要去了。
作者: Terrance    时间: 2012-9-1 22:31
这个可以让e乐博论坛客服协调解决下
作者: 桃乐比    时间: 2012-9-1 22:45
关注下发生什摸事～
作者: 飞天猫    时间: 2012-9-1 22:46
回复 3# miracle20 0 S4 p- q. c' \: ]

! a0 m# Z- z' Y5 m那是哦太复杂了
作者: 赌鬼    时间: 2012-9-1 23:04
我来围观围观
作者: E乐博    时间: 2012-9-1 23:05
阁下，您好！
1 x4 L7 Y$ K* r+ |7 G/ U/ l$ L您反映的情况我们已经提交到客服组那边跟进查询，请等候我们的查询结果，谢谢！
作者: 男人爱熬夜    时间: 2012-9-1 23:06
E乐博是个好公司的
作者: facai2011    时间: 2012-9-1 23:13
这个问题还真有点复杂啊1！！！
作者: 楓之林    时间: 2012-9-1 23:16
干麻为人家客服吃饱撑着:lol
作者: baicai    时间: 2012-9-1 23:24
楼主账号里有钱吗？？
作者: 不想穿衣    时间: 2012-9-1 23:26
这是客服的失误，应该改正过来
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 23:36
回复 29# E乐博
7 b5 _% l. S$ s7 H' [( S9 ]  k% C6 Y& K* ^

6 g% ]6 O' ?6 k+ A8 o4 f    :) 好的，等你们的结果
作者: guoyi123    时间: 2012-9-2 00:47
因该没什么问题把
作者: gucci    时间: 2012-9-2 03:15
唉～只能说这家公司应该严格教育客服
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-9-2 03:21
楼主,可能是你的账号内容你记错了,只要是你记错的,客服就有理由怀疑你是盗号的,为了保护玩家的利益,她们是拒绝透露玩家的信息的,哪怕是你真的注册过也不行,我倒觉得她这么做是对的.
% j8 M' I  z/ E你应该再回忆一下你的账号内容.
作者: Felicia    时间: 2012-9-2 03:25
这是什么公司啊，有注册就说有注册嘛！还有这样，垃圾公司，垃圾客服！
作者: HH856    时间: 2012-9-2 03:58
出现这样的问题就别去他们公司玩不行吗？
作者: wind7373    时间: 2012-9-2 04:31
我们玩家一直都是弱势,持续关注事情发展
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 12:41
回复 38# 饭桶一休哥 2 D3 q6 T4 m/ N* m
8 F2 a! B" U  M  `- Z* r
. h: n2 k1 u: C
    :@ 开始我报的是现在的手机号，他的提示我就知道是以前的手机号，报上去他就不承认了，说我的信息不存在，根本没注册，但是我去查是注册过了，我本人也记得注册过了，因为他的提示信息没说我的名字不对，也提示了我以前的手机号，我也回答了！
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 16:13
回复 38# 饭桶一休哥   T# |' v- \  F9 R$ K' {, A

# s$ `: M4 v/ ~6 A1 I
* J5 D2 A3 Z* q2 R1 z    :@ 再退一万步说，别人用了这个帐号注册了，那我登录，密码不对，应该显示密码错误，怎么会显示帐号不存在？我去注册的时候明明显示我的帐号注册过了！
作者: jack301006    时间: 2012-9-2 16:22
这客服的确有问题的
作者: E乐博    时间: 2012-9-2 17:26
本帖最后由 E乐博 于 2012-9-2 17:27 编辑 6 X) A! f5 {, _

# [* X! I# J9 y/ u' V阁下，您好！由于您提供的帐号，是涉及到安全问题。处于关闭状态，故此帐号无法登陆。起初是工作人员没有发现此帐号的状态，回复上出现了错误！但由于该帐号涉及到安全问题，故工作人员拒绝回应！若您是本人，请您重新注册。经查询该帐号并没有任何充值记录且余额为0。由于工作人员是实习职工，给阁下造成的困扰，请允许我E乐博驻论坛客户代表向表示真诚的歉意！！！若您需要任何我代表协助的，请您站内信我，谢谢您理解与对E乐博的支持，再次向您表示谢意和歉意！！！祝您生活愉快！！！
作者: E乐博    时间: 2012-9-2 17:29
回复 33# baicai . v) `( Z$ a& \

9 \0 w% ?8 a- A
. q: i2 v; [: b- ^    经查询，该帐号并没有充值记录，且帐号余额为0！
作者: 心态加运气    时间: 2012-9-2 17:32
有截图就不哦啊了，要有证据
作者: 西罗    时间: 2012-9-2 18:13
不是一个客服搞的。
作者: deepin    时间: 2012-9-2 18:19
钱在谁手里 谁就可以胡乱说啦
作者: baicai    时间: 2012-9-2 18:58
账号里没有钱就不用那么纠结了
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-9-2 19:27
回复 43# 铁卫 ( j% N  D6 j3 j
; U$ @6 m% y+ C

/ M$ s2 j! l- ^# J$ q+ w3 Y    提示账号不存在,是为了防止盗号者继续登陆验证其它密码,楼主,应该体谅一下哦
作者: jack301006    时间: 2012-9-2 19:27
我们玩家一直都是弱势,持续关注事情发展
  K7 H$ f7 g" `9 B. m3 Rwind7373 发表于 2012-9-2 04:31
2 A& b4 x  t! H
! z% l" ~( l4 V( K! m( x
$ G  a: y1 Q% m$ u) ]
   游戏规则是别人定的 肯定弱示阿
作者: 长城有你    时间: 2012-9-2 19:56
哈哈 就是想黑你了 黑你没商量~~
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 20:22
回复 51# 饭桶一休哥
0 E) v, O0 m' w, t
# b- y( E& o, i' A
$ }4 f' m$ U/ [! B/ Z) t5 K/ l    你是搞笑的，你去其他任何公司看看，你的帐号密码输错了会说密码错误，还是说帐号不存在？你不会是托吧？
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 20:23
回复 38# 饭桶一休哥
9 |, A- H7 d3 M
1 r0 N* h( E$ d' Y4 `7 v3 O
5 |& g- s4 t2 ]5 ^7 [    我早都说了，请仔细看截图，我把帐号信息发完整了的，第一次报的是现在的电话号码，他做了提示，我马上就报上去了以前的电话号码，越看你像托！
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 20:24
回复 45# E乐博 1 y+ i6 _' @* G1 b) M8 h

5 _4 G, N9 z4 v
+ J: g! b3 V( |1 i    :) 既然弄明白了，请给我弄好！我密码没记错，居然说帐号不存在，查询也说不存在，你们现在说是客服弄错了，就请你们给我弄好
作者: yalian    时间: 2012-9-2 21:06
饿饿 因该有什么误会把~!
作者: yhbjbw    时间: 2012-9-2 22:18
哈哈，这个挺好玩！前面还提示你以前的手机号，现在又说你没注册过，真叫自相矛盾！
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-9-2 23:51
回复 55# 铁卫 5 m: q9 x& i9 p) E

8 w# I# }( N' t) z1 }$ _3 V
7 Y4 W% C4 G! F* w/ S. v    哦也许吧
作者: 76gor    时间: 2012-9-3 13:43
楼主去体育版好一点，客服在那边出现较多
作者: diaobin254    时间: 2012-9-22 09:38
看起来问题有点复杂哦
作者: 649762463    时间: 2012-9-22 09:41
这客服不咋的，看看乐天堂的客服那服务简直没法比啊



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