优惠论坛

标题: 新利，大闸蟹不给送了 [打印本页]
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:33
标题: 新利，大闸蟹不给送了
本帖最后由 版主05 于 2012-9-28 16:51 编辑 4 Z7 ~/ @$ Q% o' `
# O5 o: `- M% g* u2 @$ q
新利，想说爱你不容易。
- _( G9 }! v! e/ z9 B& D+ N
; V) x6 e5 W) S# ?' t& e25号中午申请参加活动送大闸蟹。客服回答当天下午会发货，到第二天还没有收到短信。
# a, h. N3 a& ?1 v" z. ^
% C( p1 F1 _. ?+ G. S! F3 F  z7 D' H5 V! _* N
26号询问，回答我店家已在发货中。
" S2 `) _; j0 q' @
5 L! _$ i, J8 {9 l0 O9 H( G4 c" B; ^5 M5 m
27号询问，客服说27号晚上全部客户申请的大闸蟹都会送出。
# S$ ~2 o1 E) V% U8 u: U9 `# ?7 p/ C) g7 C% }# K/ E- n

5 P+ s' R5 ~0 C4 D28号下午15：30我再次询问客服。说我的地址不在顺丰派送范围内。
2 X9 D! \4 t  e1 P3 J7 |* j  e  ]8 V) c- C" }

) |; k6 Q7 k4 H8 c. A我很惊讶我住的地方（贵州省省会市中心）居然不在顺丰派送范围。我上周才网购过东西，两天到货，送货上门。
( z3 r" _9 l) A0 ~
0 I, |) m9 S( I2 C' z/ i* [+ a! m& k  X8 ?6 Y* f  b7 ~+ r, c& d
我一直相信新利是有实力的大公司，可告诉我不在派送范围，这是否定事实的说法，我不得不向客服说明实情，我在顺丰派送范围，而且不慢，一般收货也就两天而已。( j) X6 s/ b! Q; ^$ r) Y
/ n/ M- }: ?8 s$ f9 i

5 o$ W8 n, f5 ]0 g, @6 z在客服一再的推委下，我只要有要求客服发店家回复的不在派送范围内的信息。! _/ P% R8 U2 W* c# a: ~6 x
( d& C- `$ u9 x
/ f% p1 l0 j" ^1 \* _, a- _
新利你不送了，在我的一再追问下，在客户说要去天策论坛发贴子，请客服来论坛说明一下情况。 你回答我改寄其他东西。
9 @. |! P4 O. P+ k4 W! O& Z0 g9 s! C# p. P+ ?5 ~, L" e
我想说，新利，你不做这个活动我没意见，你不送东西我也没意思，但你答应了的却不送，连续四天都没有发送，也不给客户信息是否发货。. y: j! h8 k0 I2 s

: ]  C: T3 w! ^( f% u新利，你想不送就不在派送范围内，你想改寄就改寄，你想改寄别的东西就改别的东西。
) n$ i: C: r6 M( l
! \! h  |3 c5 f5 ~6 @, @6 u1 n( ~; z3 E& n- W
新利你当客户是什么？真当乞丐了吗？不提在你们新利输了多少钱，也不提什么你们新利多有实力，也许你们是大公司，看不起我们这些小客户。
" {5 c* [2 Q  D/ O
  S" V2 E0 r9 D% @* `$ g5 g* }1 G但请你们尊重一下别人。
作者: shqp520    时间: 2012-9-28 16:36
饿饿 这个必须顶的。。。完家永远都是 弱势群体啊。。。
作者: 民衆樂園    时间: 2012-9-28 16:41
还有这样的事？
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:45
这什么大闸蟹想来也不会贵得离谱。说实话少输两注自己出钱也能买吧。
% h6 E: ?* N* x
% N" q1 `" g" w! J% A5 c5 j3 R活动回馈玩家，也提高你们知名度。但请别忽悠玩家。也别看不起玩家。别搞得像施舍一下。想送就送你点，不想送就不送。说了送你，想想不舒服，不送了。我们玩家又能怎么样！！！
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:56
有请我们的新利安安
作者: alecsu    时间: 2012-9-28 16:56
贵阳应该在顺丰的派送范围的，可能太多人申请，新利的MM搞混了吧。
作者: 美酒美女我都有    时间: 2012-9-28 16:58
新利这么不厚道啊？说了送又不送真是很不妥啊！这还大公司呢！！$ i- r* g) L4 o1 j9 d6 o1 T  \
这就太不尊重玩家了！！
作者: ccming    时间: 2012-9-28 17:00
人太多了难免个把搞混的 这么多人得到的你也看到了 不是故意针对你一个人  体谅下啦  能够真心实意回馈客户的博彩公司不多了
作者: 李毅大帝    时间: 2012-9-28 17:00
我也是25号申请的。。。后来是第三批。。今天早上才收到的大闸蟹。。
作者: 白开心    时间: 2012-9-28 17:00
这个确实不应该
作者: benson910    时间: 2012-9-28 17:01
估计是客服的miss！安安速度来解决！
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 17:08
本帖最后由 蓝大先生 于 2012-9-28 17:11 编辑 . `  b; D& m) C+ ^0 L/ V* N

$ e; _! G9 e' K有请安安% ~. s3 ]) N" }$ i9 g! r2 C) H9 c3 w
[attach]572617[/attach]
" K0 A1 i1 @& l% }" N7 Y9 B1 r[attach]572619[/attach]
作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:17
关于这个问题安安也咨询了一下：快递大闸蟹的顺丰是专有的快递线,并不是有顺丰的地方就一定能送到大闸蟹。大闸蟹无法送到安安心里也是万般不愿意看到的事情。
作者: 谁敢比我惨    时间: 2012-9-28 17:18
不用着急，新利送了那么多，不会针对你一个人的，肯定是实在送不到了才会这样
作者: yunjiang00    时间: 2012-9-28 17:20
楼主不要生气， 也要体谅也许是没有办法的办法才改寄其他的
作者: 隨便@玩玩    时间: 2012-9-28 17:21
回复 13# 新利18luck
  s" ^; r% B& a9 T0 C; s% E% w) o9 P; u
3 K" x) q" J8 Z
    挖槽 安安的口才真好 说到心里去了。
作者: 发动心动飘柔    时间: 2012-9-28 17:21
还大公司，客服就这态度？
作者: 发动心动飘柔    时间: 2012-9-28 17:21
建议你们客服的态度改进，很有必要！
作者: koosyy    时间: 2012-9-28 17:22
回复 1# 蓝大先生
1 z  S# F) D0 G& B6 o0 I$ b& b( \) e: l! c' h) U1 V

1 q6 m8 P9 T8 _3 G    楼主我在白云 有空来玩哈
作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:35
回复 18# 发动心动飘柔 3 U9 ~& g& e& l8 o. X
/ h: L0 `" h% g' Z' [) v
& e4 a. R! `4 X5 m8 K5 W4 O; v) {
   恩恩 好的 安安会反映的~但是客服妹妹也是太过心急了，哥哥不要介意哦~{:2_36:}
作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:37
回复 16# 隨便@玩玩 $ F9 b, R9 Q2 V/ w7 }$ h
+ c) m8 y& J3 F, Z

4 r4 F( F& c/ r5 ?   哥哥不要生气，论坛上有很多小新的用户都收到了螃蟹哦~小新能送肯定会送的哦·{:2_39:}
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 17:38
回复 13# 新利18luck 2 Y8 F: |; X2 Z/ M; d% H

1 o5 O4 |# P3 n9 u
7 \8 `- N$ a9 j4 g( u    呵呵，当然了，也就是不愿看到而已
作者: 張志明    时间: 2012-9-28 17:43
可怜的楼主啊
作者: 隨便@玩玩    时间: 2012-9-28 17:58
回复 21# 新利18luck ! G# X, ?2 G8 r' r) W0 `
; D; b. \; D' m! e1 }5 L
9 `7 Y0 T( W7 U  W! j
    安安姐姐唉 我没生气呀，真心没有，我又没有中奖。哈哈{:3_53:}
作者: makayla    时间: 2012-9-28 18:02
建议你们客服的态度改进，很有必要！: B' K; R" h! u5 r* x% [
客服是每家公司的根本，前线客服做不好，说什么好公司呢??
, |/ Q1 I  I! e: ^$ w% m; C. j
/ B- r# U7 r- a% z既然客人反應了，那至少得想个补偿方式吧 :L
作者: makayla    时间: 2012-9-28 18:02
建议你们客服的态度改进，很有必要！* y3 v2 I4 ^2 S0 c
客服是每家公司的根本，前线客服做不好，说什么好公司呢??3 E; W. P8 h) B3 W% c
0 A  x! h! G' G4 s; I3 Z
既然客人反應了，那至少得想个补偿方式吧 :L
作者: 天任宝贝    时间: 2012-9-28 18:09
有点远，怕送去就死了
作者: 伤心小剑    时间: 2012-9-28 18:09
新利应该不会这样的  我都收到了  可能确实没有线路吧
作者: 眼罩阿巴    时间: 2012-9-28 18:19
:L     可以理解楼主的心情
作者: 霸王丸    时间: 2012-9-28 18:20
凡事都得赶早
作者: 一定中波    时间: 2012-9-28 18:22
为几个其实就不是大闸蟹的螃蟹上什么火！随便搞他一注就跑
作者: 29655    时间: 2012-9-28 18:36
不想说太多~~:lol
0 g) @7 ~  ^, o1 ]9 ^- ]支持楼主，想当年刚刚开业的时候是怎么求人家去你们那里玩的估计忘记了% o9 b, b- |5 h, {- v. {9 o
偷偷摸摸的在论坛发PM消息拉人，现在做大了。。。不想说太多~~:lol
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 20:18
本帖最后由 蓝大先生 于 2012-9-28 20:21 编辑 $ a2 O( t% {2 J" G/ K- Z! _
# C4 F0 X" l6 r- B! n3 `
回复 19# koosyy ' s" l$ S% q. l) n. D. P
! j5 ]( X; E5 }2 [5 g

" h8 g0 R$ f$ w* C! O9 _  兄弟也在贵阳呀,嘿嘿{:3_46:}遇到同城了呀{:3_51:}美女还是帅哥呀
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 20:42
新利真不送了
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 21:01
顶上去，让更多人看到
作者: wfema32    时间: 2012-9-28 21:05
可能是太远了，一天送不到，会活不了。就像有人发贴说送到来的是死的，安安难做啊。
作者: koosyy    时间: 2012-9-28 21:21
回复 33# 蓝大先生 # k. }/ ^' L0 T

. D7 `* A2 K6 f$ L! }0 m7 w  [' k6 N2 ~% q$ {$ L" H# O
    是哥  只是一般的帅，现在到金阳
作者: hj19911026    时间: 2012-9-28 21:24
什么人都有 人家说了快递送不了 有可能是太远 送过去死了
( G5 k9 T! O$ ^人家能送 难道故意不送你  这没见过这么小气的人 人家不说送月饼了？
作者: sxw516    时间: 2012-9-28 21:30
什么情况，关注一下
作者: hahafei    时间: 2012-9-28 21:43
新利，想说爱你不容易。
4 F! E( q+ n2 \/ |3 l/ G  q: Y' U* `- O
25号中午申请参加活动送大闸蟹。客服回答当天下午会发货，到第二天还没有收到短 ...
" Z' a, t. ]$ l- p4 n  w8 m蓝大先生 发表于 2012-9-28 16:33
- e: x/ i6 o7 q: C
/ l2 s) B2 ]  n* @! _6 w
& w9 ]1 r! O8 J2 a# b* J
   确实我上次有个东西就是顺丰送来的,不知道这次为什么送不了
作者: 群雄逐鹿    时间: 2012-9-28 21:51
都是可怜人 我也没希望
作者: 冇有怕    时间: 2012-9-28 22:12
竟然有这样的事
作者: jiang9363    时间: 2012-9-28 22:24
各持己见吧，LZ最悲催。。淡定啊 LZ·
作者: ty168    时间: 2012-9-29 01:32
新利忘记了？？？
作者: 小薇    时间: 2012-9-29 01:37
饿饿 这个必须顶的。。。完家永远都是 弱势群体啊。。。
作者: cose40    时间: 2012-9-29 08:54
其实送白菜比送这个效果好多了
作者: hanxueqingyu    时间: 2012-9-29 09:04
有请我们的新利安安
作者: 段千寻    时间: 2012-9-29 13:04
送大闸蟹时说你的地址不再派送范围...改寄月饼就在派送范围？
1 ~- h7 [; v! ^! m+ q8 B+ K但说真的  新利也算是不错了还肯补寄月饼给你



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.co/) Powered by Discuz! X3.1