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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 ' R( v" x' `, c) F$ P7 v8 i2 L

2 X3 l% c) W$ Z. `7 t# g( k在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
/ r" y! y+ p: v. }) K! V0 t" c5 h+ H& l: W

( F- v/ A+ N- w$ `! I0 ]8 X, T365kf 已加入本次咨询。, b/ }9 j" n' ?0 A$ y
您正在与365kf 对话" P' _/ e0 F4 l* v
365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？. m0 N2 Z- ]6 F
me me  怎么两笔取款
! z3 R4 d  B" x6 Z& C$ wme me  前面的还没处理 后面的到账的, _' }+ _+ z' U2 i6 [) O" g
me me  后面的反而到银行账户了2 z4 v$ U( K7 q2 b: d
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？
6 F7 e" m& e( e( A" Ame me  8888
) o* G" e# S+ Y) G365kf  请提供您的提款参考号？" y3 k# B3 |7 `4 u
me me  W*******LB 和 W3*****LB0 n6 K" E, R' L  M
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐* l+ O! E. C$ H* {$ c- j, W
me me  毛1 d& W) P# q. ~) I& x& W
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
$ \/ n7 q+ ?' ~) j: P# F365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
8 k3 r2 I5 V  M( [/ ^me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了8 y2 ^8 h$ S1 Z
me me  为什么
! l& N* r7 Q3 ?4 v% o, x0 G  S  Z. y6 k365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。
+ L- P" B  x1 O5 P* G6 s3 @' K+ |me me  怎么不同了0 X0 y( W: g7 k# q0 A, R
365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
7 B( K% f! e2 ?" E3 [me me  请问不同在哪里6 N9 w& W" a  B  W9 O
me me  先后同一个地方申请的
- K" a5 Y; r1 J7 Z8 m! ^365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。$ s1 q9 X$ c# _
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
) f5 \+ B) D4 @- G* Cme me  为什么金额大些就不一起处理?% l' }/ u) F: b- a9 Y
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
; e* ]4 j' [% Z6 ?% J# n365kf  两个号就是两笔。
* V/ Q3 C) v1 \' e1 J# \me me  我是一个号
6 v) U4 Z4 k" q$ Q365kf  请您耐心等待款项到帐。% H2 `, J/ z4 r
me me  同一账号 同一游戏室: a& Q  v0 D$ j2 R" t
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。9 q. |" {5 s: H1 [6 c- h) N
me me  那为什么不是先提先到账?7 g4 v6 y6 H# L$ P) R) @& d. y
me me  请问你们是怎么处理的???????
7 ^1 T' n# d- p8 u7 S3 y& ?: c365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。& G; s" ~- j$ X+ s7 K  M
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
* y+ e% o. _0 _: l. C7 ]3 @/ xme me  我知道 这次就不一般了% |& T; G) V" z  n9 X0 o
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
( y  o( S" |9 g3 Y- d8 jme me  请有服务态度一点 不到废话常说
; D9 m( f4 \6 m7 xme me  请问您家人需要协助的地方吗?
# \: T7 v: N) x4 d2 a9 Ame me  请回答具体原因
# a( @  c0 G+ }7 I4 C8 X' k5 v365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？7 y& t: V4 i. c( y# D
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的" n2 s# h% q2 `3 ?
me me  我一点也不开心$ B, W- O; ^7 d( {; ]0 ~
365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。5 y9 n2 V; _5 H0 U: J' h) K
365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。& T$ q& m' L! Z+ Y
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
/ e; p' J! V6 @- a8 |365kf  但是会在正常时间内到帐。" q8 i' V$ e, C% g; ]* x# }$ e
365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。# g: B. v& ]: E. t, W
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
; e0 l7 S1 U9 z9 O, q365kf  但之前，请您耐心等待一下。
/ x' X; A5 @  a( yme me  你们根本没有处理这笔提款% D* y3 t+ u  s5 X; T7 j! K1 G
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款  q  [5 g# J/ N; T- v" d
me me  所以不要撒谎了
3 w1 t7 V2 U* a7 w  fme me  是什么具体情况说出来我会理解的, S! _5 _$ [* {1 Q( N: T
365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询
/ q; y( z  d7 v( {4 o. Tme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +- \: }* }6 ^8 |+ ~" f/ R
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了9 p- h" A2 M) }3 A  @
365kf  W2LB已经出款。2 r2 [. r% V7 b
me me  19点的 W2B 现在还没处理
$ L% y8 D% r, Y* ]: f8 p" C& n365kf  W2LB尚未出款。
2 J$ ^0 B: @' R& E; ?/ F' v4 ?me me  是嘛
4 w- Y6 m8 ~7 K7 O$ H: ume me  你承认就好* c( v1 E, V! V9 C
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
7 H5 T( q9 c) v+ o365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。* q7 j( [6 M' K
me me  我知道呀0 Q& V* w1 S( r$ W# x
me me  两个信息填的是一样的
! L' P4 e; `/ a1 p5 B- \0 \4 u: M365kf  那就请您耐心等待一下。
9 O0 a, m, U7 ^" Nme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款9 U. T( f# M1 ~% k
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
$ w3 p* a' e: G3 [7 O7 z- t3 Ime me  前面的反而没处理7 q( l& w  a6 q( Z
me me  是不是分10笔提款会快点?
/ A5 [$ B' A9 `" j365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
) h- q2 P5 d$ b$ L365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
7 {, L2 e9 @2 g+ U- {me me  你就早说你不知道 不就可以了
0 {0 ~- D+ q, c' f; o7 T' T3 u5 G365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。5 S, h  w- \4 |" B7 _8 g1 e! B
me me  为什么说你承诺
4 h8 |% g" X: ?365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
0 E1 |1 k6 G: Z5 H4 U8 ]365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
' X/ v; {. ?" T6 n; j& a# h3 lme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
0 p& z& z+ ^, h& t5 eme me  你自然要问清楚原因呀
0 g' Q- x' _( p' Q1 W365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。# F# d3 x/ @0 v  V* d( M8 ~
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?: M4 h7 b  C* h- [" Y1 f
me me  我肯定要等待了7 f5 W! R# l8 ~- e0 q. o$ |" d
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。' c' y' }$ _0 _* B: I1 D
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
5 s0 Z# t) g0 |+ Z, e5 _! m/ r8 Jme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
. n1 a! w. ^. Wme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀1 t- H! J1 d8 U* v. P; j' I
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
9 `, q. S# W9 M3 W' `365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。
- U7 W0 a. u# O7 n' Q4 |me me  明白了 谢谢 再见
, e5 E3 H  V0 \4 c8 [, p% `5 H7 E/ n365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
& a( o3 u' c! [6 K
  B+ \- ^% ]; Z) d+ ?3 Y3 |0 s2 ]
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
1 Z6 m& ?; J. P" j; S, B% L4 `/ s+ n
: N+ n! f: V# Q; b5 u8 s2 q& |
    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 + T( a' e+ B( P( Q
. m: v; k) r6 j. m

; B2 Q2 E1 C' Q! A8 ~    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
% ]3 r0 c, Z5 R8 G# K3 Z* w/ X楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
3 \2 i4 Q. _4 E; \2 ?1 g; R: C
' F1 e3 G) e* ^: p, I6 y这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  + W9 m  |# F1 W0 O9 ^4 o
) A, u1 v& @3 k# J5 v
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
$ q3 F( D0 r) S2 @  V5 a$ g2 F/ v如果最後真的没到再来处理吧# Y: ^2 J& R7 Y  D& Y. m
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  
# Q* h% P" Y9 y  [: M
1 w" X9 V4 p: m; P- F 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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