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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]

作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
5 ~1 a. H$ |+ Z( Y9 `! ?! D% u) {; x
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
) R0 [( Y  ]- T% f! k& s  G6 f! c7 C6 K1 q
+ H$ }, R5 o$ }, L5 R  ?
365kf 已加入本次咨询。' h1 j4 t2 |. e5 c- Y; G
您正在与365kf 对话
0 r- X4 o5 N5 t4 D# R365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
0 e2 X, r* m" p1 v" \: L. Q  j) Hme me  怎么两笔取款8 I" J+ I. W5 I" C  |- A
me me  前面的还没处理 后面的到账的
  T  T5 n$ T. y9 _6 Ume me  后面的反而到银行账户了0 P! `/ r( C, p2 f$ E' T+ }9 t
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?1 u) p$ p" I! o, B$ ^0 `0 j. c
me me  8888" ~3 \" p& }( ~6 c& p
365kf  请提供您的提款参考号?
) y. S. J3 [8 B2 n4 k7 t2 Fme me  W*******LB 和 W3*****LB
& \, ?9 ^' {# D7 O; O365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
+ R1 n( I/ L' w/ U( q5 \" ~( L1 W3 bme me  毛6 P- G# j/ o9 u+ P
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
/ H, T; M4 g, U1 N% b6 ?365kf  您还有其它需要协助的地方吗?, {; K. N2 ~, n& @. K
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
2 A# Y- F& h, E1 c# kme me  为什么3 ~) ~% b6 x  V$ Q! E$ }
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
* d, M6 G( {! z3 ^0 Z7 ~# Cme me  怎么不同了
, p7 j2 s0 a+ Q4 J# V3 a365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐* a1 Q! k: e& k% B  g+ w
me me  请问不同在哪里/ g' f6 N+ @3 Y; Q" V1 s# k6 A
me me  先后同一个地方申请的0 v- @& G* R; R4 p- e* E, l& m% H6 J
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。9 n( o; o3 C1 X7 x
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的2 E# x* v' e, p
me me  为什么金额大些就不一起处理?" ]  o7 P, ]) U4 F) ~$ m
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
/ Q" n* G0 t* Z9 ^( X! Z365kf  两个号就是两笔。
' x: I( z/ u/ y& u9 c  J# @& Nme me  我是一个号
6 p1 M! z( `, t  x9 Z1 F! Y365kf  请您耐心等待款项到帐。% B. |* x2 V" L+ r& p. N
me me  同一账号 同一游戏室1 |7 U% m8 [. ?: ~$ j7 B
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
8 z% A9 G+ [) Y  A, M& }me me  那为什么不是先提先到账?  G* A. M" O; Y) T& I, \% v* ?
me me  请问你们是怎么处理的???????/ S  @* t' U3 r& w
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
' I. u  s/ L9 b# eme me  搞什么飞机 乱来这有理了
( J( S: R5 f8 ^5 F: ime me  我知道 这次就不一般了
' h/ w& Y5 I' }* s365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
& F9 j. g, ^- gme me  请有服务态度一点 不到废话常说( n$ v% t& N% Z* h" h
me me  请问您家人需要协助的地方吗?
9 {+ ^- k1 j1 p3 X, W/ a" @# [me me  请回答具体原因
: o9 P  w+ J0 F7 O365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?# Q8 P# A* c- c, a$ m' B" ~7 V
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
. j, r3 q- j9 g* u: A* [me me  我一点也不开心
; {9 X7 U( S2 K5 n: w  V) w0 E; [- B$ ?5 P365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。1 M  }6 d6 i/ R7 r
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。) k8 U1 r; P. R! ^6 ~( e
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪3 f$ n, x. [: ~
365kf  但是会在正常时间内到帐。
" M: i, a: G- M" o7 [365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。4 ^" a$ Q0 A+ ]) H
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
( X. t% r: E7 r0 J! T365kf  但之前,请您耐心等待一下。
  Y# I& g8 w2 W2 b8 ]me me  你们根本没有处理这笔提款
( A1 g  U, }1 t  A9 _. Vme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
( ?, R1 R$ p" M3 I* `2 V3 t! |$ ?me me  所以不要撒谎了2 z- C6 c) k& O0 r3 b" O: `9 c
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
3 [! }( T% @$ b5 v9 j5 a. P. m365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询" g4 x3 {3 o; t* ^
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
7 k8 w2 _" ^* h/ Ame me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了& S% ^, Y+ }& `0 r: u" t5 `& s
365kf  W2LB已经出款。, S: c, G8 O( w: j& ]) t; d; B
me me  19点的 W2B 现在还没处理
2 v2 }: B. P, f2 H9 {, }365kf  W2LB尚未出款。* r  J  x1 b8 \5 S0 |% \4 B
me me  是嘛
' j$ d* _  Z8 J; r) D9 qme me  你承认就好( G" @+ P# h- r$ C1 y
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
) S+ t: F! d# u) @, v; k365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
# @5 ]  |7 I+ D: ?7 |1 @3 w+ kme me  我知道呀5 Y5 m5 c7 Y7 K
me me  两个信息填的是一样的
0 I/ ]: k1 v/ W; b  V6 U6 R6 ^0 i365kf  那就请您耐心等待一下。7 m6 o8 t6 k( k' p
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
$ Q5 Y3 E# B1 `8 ~- b; r$ k, K365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。& b- Q& k* ^! ]7 `' Z
me me  前面的反而没处理1 v4 x! I, [' a$ }! X5 K
me me  是不是分10笔提款会快点?
5 ^) y1 W! X6 @* [5 [7 U$ ]+ {6 W; z/ ~2 l365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
6 ^6 p8 G6 c( h7 v  f/ m365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。$ w( i) O  ]8 b+ J3 b
me me  你就早说你不知道 不就可以了1 o0 ~, C& B5 h7 ^; c1 Q6 t
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
, W3 k; C2 f& Q$ V) ^* O$ \me me  为什么说你承诺' @' R  g& D" j1 @0 [
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。) t4 M, L5 L( i+ M1 d
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?4 v: U" s8 m# M) v* G  E) p2 T! m
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?& H' y" ]# m7 u& {; J6 s
me me  你自然要问清楚原因呀* C! y  r  Z: ^! _0 h& H
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
; z- o2 b# L" d9 f' yme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
% P. Y: U* R: U* p: f1 Y* zme me  我肯定要等待了
* g+ E* \- \  q" X- Q! Z365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
3 d5 }$ A$ |- G365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。( L0 l$ p: |! {  Z3 O) d7 W
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
) \# i9 W7 Z# w& n  `me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀+ W$ i7 P$ v; x! v
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
) @" V( q* R# h; u- r365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
( y' i5 u+ }9 E' }' bme me  明白了 谢谢 再见4 W0 R5 \- b7 a, S/ Z' |
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧!!
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的,哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊!!!
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧!
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心,说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的,他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的,众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到,慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶!
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了,楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司,都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的,习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧,
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌,慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天,这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊,那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐,不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样,,楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服,大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
3 _( y/ z& |2 y" E$ z* Q& @3 @: `% j$ y; g
- F- S( [6 P: K) v1 V
    是呀,大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889 2 E  G* `, u# r
+ h3 u6 T# l" }& T
* c1 c( k9 z9 m
    365的速度一直就是这样的,大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
- J* p- k( t" \& w! B8 N1 U+ }' [0 ]4 J$ a

* d% I, j7 F" z# y$ R    我最长一次用了三天时间才到帐,哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
% u/ x* o3 |  ^楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服,我懒得说,上次被他们的规则黑了一百,免费滚球100元的活动,都在网站首页公布了的,我输了那注,客服倒说我没收到邮件没有资格参加,一气之下全部 提款,再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  * x' K& c! Z8 V# t4 N) G4 e

( s$ f- ]# u/ Z4 b' Y, u! R8 @这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  
& U1 N2 \5 W, j+ J! B, ^' E* f1 x% [5 k! @
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好,呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
* L+ e1 [1 R! G- S7 `/ @  J9 u如果最後真的没到再来处理吧" ~) B$ s( |' s2 h+ @
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法,店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  0 `$ O% b; M3 m4 B- V3 y+ N

" l5 y' D2 s; M7 a. i, U% O9 r( v 反倒是楼主说了 *字, 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁,万万岁,哈哈哈哈,谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的,哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主,你的提款到了吗,我也是在365提款,3天还没到账,客服说已经出款了,要3-5个工作日到账,周末、节假日不算。这也太慢了吧!
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司,不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度!!! 不把玩家急死了, 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀,因为有没有您这个客户他们家也不差或, 还是B级的好,又有信誉,服务又好,人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了,那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日,现在哪家不是10分钟左右到账的,他再大再强没有玩家顶着能强的起来,不管玩大玩小都是客人这样的服务态度,大家还是醒醒吧,别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧,楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌,楼主,顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌!~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗?没去过




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