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标题: 鸿运国际在线客服和财务业务能力太差,说流水不够不给提款。一会注销帐号换公司 [打印本页]

作者: 讲不出再见    时间: 2013-1-2 13:52
标题: 鸿运国际在线客服和财务业务能力太差,说流水不够不给提款。一会注销帐号换公司
本帖最后由 版主05 于 2013-1-2 14:10 编辑 # ]1 V9 Z/ Z# s4 A! l4 X ( i* A- T0 t, L* F- k0 x ( G0 h" x! c4 e) v6 R0 ]0 I- x! H& ~' e# L2 x$ w* _: z* d. K9 h2 M" r6 t% u |% U8 p7 A* D8 V/ V" a- D7 n/ _! y! }# x* o2 Q% A( W% u( k
取款审核驳回
尊敬的鸿运会员,您在2013-01-02 13:13申请的取款金额为20074的申请未审核成功已被驳回,取款流水号为101155,驳回原因为流水不足,如有任何疑问请联系24小时在线客服!
% e$ w3 ^. m- o9 P5 i3 [% Z |

[attach]677278[/attach]


我昨天最后一次存款10000元,今天没有存款过,2天流水20多万元,什么红利都没申请过,说我流水不够不给提款。
问在线客服,问为何不给提款他和你说存款帐号已更改,简直是牛头不对马嘴。


想想真没意思,对鸿运国际的好感,全部被这个财务和在线客服破坏了。很多时候公司是好的,问题就出在下面。
很多朝代,皇帝想做好皇帝,但下面贪官多,县官不如现管,天高皇帝远。


有的朋友说我经常偏袒某某公司,以前是新利,三宝,后来是鸿运。

e8 a" N6 A9 k5 D4 Y

相信大家现在应该看出门道,我从来不会去偏袒任何公司,公司好的地方我必须去推广宣传,不足的地方同样要提出讨论。

) T! z2 M& k" p+ G. a p

当你很喜欢一家公司而他却做出伤害你对他感情的事件时,你会特别难受,这应该就是爱之深,责之切,爱的越深,伤的越痛。

' P o% E8 D, C$ S$ Q% m8 ]; ~

注:本帖与鸿运国际信誉无关,只是鸿运某个在线客服业务能力太差劲,普通玩家联系不到你们财务人员,在线客服就是公司的窗户。

@4 j& a- r+ t# a

      你这样的回复,这样不专业,不认真,不尊重,实在太伤玩家的心。


作者: xiaotao    时间: 2013-1-2 13:53
版主不是  鸿运和开心8的忠实玩家吗 怎么了?
作者: xyvip2212    时间: 2013-1-2 13:55
哎 有些公司的客服还需要提高业务水平
作者: fuguang159    时间: 2013-1-2 13:55
这个真是。。。。版主不是喜欢它吗
作者: 碧咸    时间: 2013-1-2 13:57
鸿运做了件蠢事。。。
作者: yyf808    时间: 2013-1-2 13:58
再一次证明,讲版是对事不对人,按事实说话,顶你!:handshake
作者: elric1314    时间: 2013-1-2 13:58
太不专业了~~~~~~~~~~~
作者: 依然风采    时间: 2013-1-2 14:00
客服赶紧 进来解释下 要不就麻烦了
作者: -[葒禸褲]。    时间: 2013-1-2 14:01
那这个款到底是提了没呢
作者: kgo    时间: 2013-1-2 14:02
哈哈  鸿运可真昏头的。。。。。    小V人呢 还在被窝睡觉吗?
作者: miracle20    时间: 2013-1-2 14:03
坐等小V前来道歉解释。
作者: VIP站长    时间: 2013-1-2 14:04
前些天也是因为类似的情况,某间公司打流水完后申请提款3900说我流水不够叫我再打,最后清了。难过死了。
作者: cw5152    时间: 2013-1-2 14:05
回复 10# kgo $ a! d3 _# P2 t

! z+ ]% d, a9 O8 s. l. f9 O/ _$ ?  g5 G) v, O3 C
    昨晚和她搞的太厉害了 至今在睡觉。。。。。。。;P
作者: 皮尔洛    时间: 2013-1-2 14:06
这个名字 好像讲版的名字
作者: 皮尔洛    时间: 2013-1-2 14:06
本帖最后由 皮尔洛 于 2013-1-2 14:08 编辑
" F! e) k! m0 m, `! x& I
7 H( @& x& `7 ~" E+ `那么多好公司 为什么非要去垃圾公司呢
作者: 張志明    时间: 2013-1-2 14:07
小V快出来  解决问题  速度:@
作者: wangaike    时间: 2013-1-2 14:08
很多时候公司是好的,问题就出在下面。+ b1 T* w8 U- w
同样有些是客服很热情,公司不给力
作者: 皮尔洛    时间: 2013-1-2 14:08
那么多A级的公司不去
作者: 皮尔洛    时间: 2013-1-2 14:08
那么多A级的公司不去
作者: 独孤求败    时间: 2013-1-2 14:08
讲版是对事不对人,按事实说话,顶你!
作者: yese    时间: 2013-1-2 14:09
{:3_64:}看看小V怎么说
作者: yese    时间: 2013-1-2 14:09
{:3_64:}看看小V怎么说
作者: Terrance    时间: 2013-1-2 14:12
鸿运在线客服是不给力, O: z$ B0 ^2 T; Q; P; X2 k  }
/ s" ]% P0 |0 R5 v8 K, P
好几次我都有点火了,他们回答问题经常答非所问。
作者: zd889    时间: 2013-1-2 14:13
估计是那客服有病,讲版不是他们的忠实玩家吗还会遇上这样的事
作者: 鸿运国际    时间: 2013-1-2 14:14
取款审核驳回 4 L/ X5 U4 ?6 k9 j
+ y9 B4 h# W- w) I" G# z* [0 }( Q
尊敬的鸿运会员,您在2013-01-02 13:13申请的取款金额为20074的申请未审核成功已被 ...
3 E$ X! ~5 t9 o5 d" j) p讲不出再见 发表于 2013-1-2 13:52

& q- S/ k& f0 V( D4 b% I& h# L9 `- Q2 Q# S
讲版您好,刚刚才看见您的帖子 来晚了不好意思,对于您说的问题 我现在就去核实,如果属实的话  我们一定会做事严肃的处理并向您致歉的,先请您耐心等待一会
作者: 讲不出再见    时间: 2013-1-2 14:14
鸿运在线客服是不给力
9 D4 @! w7 B$ X  e& b8 q2 V2 m9 T! R' r8 d# c
好几次我都有点火了,他们回答问题经常答非所问。- N6 E& Y( ^+ ~$ E
Terrance 发表于 2013-1-2 14:12
& u, Y1 }* \) z7 T
7 t! Z6 K8 S; ?) s5 r: H* y1 {' U1 a
. B, c4 {2 W8 n
    真的就是这样。现在钱就放在鸿运国际,1点都不担心,就是这个气啊。。。难受。
/ s; n( ~! L6 e8 ^6 z   x3 h+ o0 H- M8 C* Q$ a2 E
   辛苦直播,受益的是论坛人气和鸿运国际品牌,当然,这些都是我自愿的。可遇到这种事真的很无语。
作者: 糖糖~    时间: 2013-1-2 14:16
哈哈,可能楼主和客服有代沟:lol
作者: 霸王8815    时间: 2013-1-2 14:17
大前天爱拼,我流水八千多, 只给我11块钱的反水,找他们问,他们说是对的。 后来刷新了, 给我添加上了,   也不解释。
作者: 霸王8815    时间: 2013-1-2 14:17
回复 26# 讲不出再见 0 ]/ X. E$ j: l

/ \) B' s; K8 z" x% F
. l6 |, e: R3 M- w" i1 X   讲版,真性情。。。  真男人。
作者: Terrance    时间: 2013-1-2 14:18
真的就是这样。现在钱就放在鸿运国际,1点都不担心,就是这个气啊。。。难受。$ ~% B& a& t3 N2 n5 U
! ~; a2 a7 a; {5 E$ y9 x, Y
   辛苦直播, ...
5 p6 [, X1 o$ @$ g7 `- l% g& k讲不出再见 发表于 2013-1-2 14:14
+ W6 v5 X; E- U5 L

1 O# p! [# q5 W9 A9 p9 I2 i0 ]有一阵有过改观的,最近又不行了。在线客服这块只能打不及格!
* S& u2 Z7 s' D
7 n$ ]$ t# o% y& E* b! f! d讲版还是暂时转战其他场子,等这口气顺过来了再说。
作者: 苦瓜炒肉    时间: 2013-1-2 14:18
鸿运的论坛客服应该放假了  这个客服应该也是临时代班的
作者: 霸王8815    时间: 2013-1-2 14:18
回复 25# 鸿运国际 ; U" M& y% |0 e! M4 d
7 [: F5 Q% P& k2 j1 L

7 c* Z0 R8 I1 R1 c6 Y   这位客服 肯定担任公司高级职务。。   酱板可以放心了。
作者: 浑水也摸虾    时间: 2013-1-2 14:19
建议鸿运给讲版安排一个专属客服:lol:lol9 B. z, q7 s) ^2 m3 v  Z$ W

+ ~8 R: @8 m0 s! A讲版可以算得上是天策的玩家代表了,对讲版的问题可得重视一点。

作者: 讲不出再见    时间: 2013-1-2 14:20
回复  鸿运国际
' a$ q6 A* \2 _4 i* }* X) _% E  U( u# {' o/ `0 A# t
2 _1 W3 u  g, |7 w
   这位客服 肯定担任公司高级职务。。   酱板可以放心了。5 q' ~7 p  l2 y0 I; b& q, S
霸王8815 发表于 2013-1-2 14:18

: w! f* Y. g+ a0 ^: b3 y3 D
; ^9 i/ q' I% p- W* A/ q
8 ~0 h3 z  @  D! s* \  q 1 S* X4 w4 W4 h& ^
对鸿运国际的信誉我是放1000个心,10000个心。只是遇到这事太伤心,仅此而已。
作者: bet001    时间: 2013-1-2 14:20
讲版 真汉子,对事不对人。 !!  鸿运 你该检讨了!
作者: 鸿运国际    时间: 2013-1-2 14:22
请大家放心 我一定核查清楚  如果有误会我们一定解释到大家满意  如果属实我们也会做出严肃的处理并当事人当面致歉
作者: 霸王8815    时间: 2013-1-2 14:22
回复 35# 讲不出再见 2 [" Q. S/ d  C- w, b
1 H1 Y7 G& c( M$ s1 w% _1 m2 `
0 p1 e( W! V* a9 s5 e! i( j
   嗯,我对鸿运也有信心,我说放心的意思是 事情处理好了,讲版顺气了, 就不会觉得被欺负了。
作者: 学坏    时间: 2013-1-2 14:23
楼主提款太对了:lol
作者: 对赌有兴趣    时间: 2013-1-2 14:24
这样都会出错         看到楼主我都火大了                      A级?     建议楼主还是换公司吧    客服根本不专业:lol
作者: DV5888    时间: 2013-1-2 14:24
确实会让人心寒呀,讲版是鸿运的忠实粉丝呀
作者: zx9981    时间: 2013-1-2 14:25
客服业务能力太差了,不行啊
作者: huaren168    时间: 2013-1-2 14:26
鸿运的客服是有点脑残
作者: 有赢有输    时间: 2013-1-2 14:27
鸿运,楼主你怠慢不起啊。。。。。。。。。。。
作者: 对赌有兴趣    时间: 2013-1-2 14:27
回复 42# huaren168 ; P6 }8 K2 ~- B) x: y$ @
; g, S2 g) o5 q' W
0 U) o% j$ S) q8 y/ q1 W, r
   进水了、??
作者: bet001    时间: 2013-1-2 14:27
回复 25# 鸿运国际 8 C- T' X" O, z2 x2 J. w' d) l$ p/ ?

+ C3 E: C; F$ [; ]. @% ^, ~; G$ o, x. ^/ A0 B* u8 s" @( v) D
   你们这样是在赶客!!
作者: azsxdcfv    时间: 2013-1-2 14:29
楼主给个截图看看呗!:loveliness:
作者: elric1314    时间: 2013-1-2 14:30
客服是博彩的门面~
作者: doudouxiong    时间: 2013-1-2 14:31
鸿运最近系统也卡
作者: 寸寸留香    时间: 2013-1-2 14:33
这个真的有点乱啊
作者: 你不理~    时间: 2013-1-2 14:34
让那客服出来道歉··为什么玩家老是弱势群体
作者: santa30    时间: 2013-1-2 14:37
这个客服有眼不识讲版
作者: 人间百味    时间: 2013-1-2 14:37
哎,老大也受伤啊~~~~~
作者: xllxzm    时间: 2013-1-2 14:38
讲版啊讲版........
作者: klko888    时间: 2013-1-2 14:38
呵呵,鸿运也犯这样错误,呵呵,他家最近我都不爱去了
作者: 华人第一    时间: 2013-1-2 14:50
努力提高客服质量,全心全意为玩家服务!
作者: ema    时间: 2013-1-2 14:55
客服素质真是很需要加强阿




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