博狗的客服部及相关部门:: V% y- ~: | I1 U+ s: n1 O % h! g! i6 r7 p( b3 G9 _( }, l- r. Q 你们好! 多天未查邮箱,今天打开,发现了贵公司发来的一封“帐户审核”来信,本人感到很惊讶,针对贵公司的内容,个人有以下几点想法: 第一、我想问贵公司:我们作为交易双方是否是平等的?如果是,那在贵公司要求我提供相关资料的同时,是否也能向我提供贵公司的相关资质证明呢? 4 M3 t% J8 C/ I- L) l2 [ 第二、这几天,我曾上过用过贵司的帐号,但一直未能上得了,一刚开始我还以为是我记错了帐号与密码,但当我确定没有错误以后,我以为贵司的网站出现了问题,但过了几天,仍然如此,于是我就向一些朋友咨询,他们给出的答案是可能是贵司认为我的帐户有什么问题。如果是这样的情况的话,我想质疑:贵司在未曾通知本人,也未曾说明帐户有什么问题的情况下,单方面封掉我的帐号,是否合理呢?! F. ?: T1 |; ?4 Q: c 6 M$ K% {" V8 [$ I 第三、我之所以在前段时间在贵司注册开户,缘于贵司有一定的口碑,但从这次的处理手法来看,感觉贵司没有大公司的风范。我对贵司是否因本人参加“娱乐场进球忙”这一优惠活动获得688元而不想派发奖金,故故意制造此次所谓的帐户审核事件吗?/ ]2 c& b/ X) G- q) e; U7 F 第四、退一万步来说,如果说我的帐户有问题,为什么当初本人在注册时,贵司不作全面审核,而是等此帐号已正常使用后再作审核要求呢?这是设套吗? ; n C4 k/ e7 z. {4 w$ l 第五、诚信,是商业交往最重要的因素。本人在未看到贵司任何相关资质文件资料的情况下,就将个人信息及资金交托贵司,这是本人对贵司的充分信任,但这却未能换来贵司同等的对待,相反,贵司而是以一种强硬的姿态对待贵司称之为“上帝”的客户---不管是否有确凿的证据,只要贵司怀疑有问题,就立刻封帐号,冻结资金。这怎能不令人心寒呢?怎么再次放心把资金存放到贵司? 第六、之所以回信给贵司,并非是要一定取回之前应得的红利或非得一定要继续在贵司娱乐,而是表明我的态度。至于贵司是否重新开通或派发红利,是贵司的问题。' i1 R2 w8 T" r: M0 f! u3 L/ r 第七、即使发生如此纠纷,贵司如此处理手法,本人对此还是可以理解的,但不可接受。 5 A* @/ |0 k: h4 Z$ C! V' ]1 J 第八、在贵司承诺确保资料不外泄的前提下,本人可配合贵司要求,提供相关资料,但仅限现附的资料,若再有进一步要求,恕不回应。- R1 |& K. M+ G3 j2 } 2 h+ D w& p1 z% k4 ` 第九、为了保证个人信息安全,如贵司封掉本人帐号后,本人强烈要求贵司删除本人的所有个人信息,以免外泄或被相关国家部门调查。4 R! }/ a5 p8 f1 A- t+ |5 [. F ' T1 H- ]# T" C+ S* w' c4 `- C! q& h 以上为本人回复贵司来信的所有内容,敬请认真斟酌!* b6 W- Q: s6 n 7 i9 u# R' y" l+ H 4 w% N0 @; }$ ] 回复人:XXX 日 期:2013年3月12日上午 |
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