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标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化 [打印本页]
作者: cose40    时间: 2013-6-22 03:59
标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化
本帖最后由 版主04 于 2013-6-22 04:22 编辑
* e; ?! w# m# N. q% c$ p8 V" w& i4 k1 _! B, n5 @# [( F: _
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数都缺少这种人性化。总感觉铁杆会的客服说话很像老板的风格，而不是客服。
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:05
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:10
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数 ...
% W/ a: b. W' m2 Pcose40 发表于 2013-6-22 03:59

1 G+ ~$ D# E/ b# H8 v1 N" O3 s; q, q3 s& |5 m8 f
. [; @! ?& E6 @5 [) C8 s7 C+ d" Q
我是小主管一名。老板还有做事吗？1 n% h' r6 p* R* [* b+ ^4 S8 W$ Q9 m
当一家公司的营商理念和方向定下来后，一切就来得有连贯性。+ ^  X8 l' _/ M7 H+ P% e
" W. Y  p. v7 F; \. m! V
如果铁杆会要就和别人一样的老路，那么随便打打广告，多做活动就可以了。
5 n8 p, `* O. d
5 u$ U( t* G1 m' m3 }铁杆会认为能够和玩家互动交流，听取意见，才能慢慢走到一个层次。
$ |( [: y" e  b! o4 g. K& k& z+ `' C7 {
客户关系管理 (CRM)是一门大学问，我还一直在学习。2 R5 m4 b3 }$ h! [, L* {
$ O) V2 e; {7 O
谢谢楼主开帖表杨。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:11
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，" v4 k4 R: c( z; }0 [7 E4 C/ E
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:05
5 X+ z/ C! \% B8 d3 x! K4 L
/ H# l6 i6 Z, U/ P2 Z: W1 C% v! K, g. y

, ?6 [# t* O9 V东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
作者: 小李    时间: 2013-6-22 04:19
呵呵。。。。关注中，，
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:20
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。9 ?! ^$ z8 |3 Z( Z" l* U; Z* W
铁杆会 发表于 2013-6-22 04:11
+ }6 d0 n7 t3 g, U; V* E$ p7 I

2 t( Y5 P# S$ O2 ?: R, F' r* C/ U5 B$ O" K$ n0 s
   :funk:，你真的认识东方哥？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:21
回复 6# tangshiru
- X( G' _$ V- y1 o" s: l3 v( c) k+ A! c/ x, F
5 M8 [. ~5 b6 N% q
   应该不会骗人吧
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:22
我看它像东方那个,:lol
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
回复  tangshiru ! j4 |2 z: ^, z
: D1 e4 F( d6 v2 R; A7 [
4 i  B0 }  O2 K
   应该不会骗人吧
8 Y1 Q6 {3 [& S$ Phcsyjp 发表于 2013-6-22 04:21
* W# Y, v: V4 L1 A
7 L2 \- w' e4 k, `$ f6 d+ m

; }# R- P  t# |2 E& z- z   那乐子就大了啊，哈哈
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
我看它像东方那个,
9 J- E9 r0 a+ w4 ^& Z: `. V今日 发表于 2013-6-22 04:22
. v# f) B: m+ o4 A. V% o' X
. b0 }: l# y1 |  K: L2 x

9 G2 I8 I2 T* F' D% G. k9 Y6 d   :lol老会员都懂的
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:25
回复 10# tangshiru
' ^9 }4 e; _* b# w
, y( A2 [2 p+ y, `# p5 R
. @- v3 O2 V, e. _: H% @7 u7 A   正解,:handshake
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:26
回复 9# tangshiru ( ^( s- X, n: m1 l6 Z5 V
2 R) B( {1 w0 K# ]7 y' w& t: M
  M  a" |( H3 j2 e+ {7 [
   哈。我不懂是啥意思，你们说的我一个没听说过。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:47
，你真的认识东方哥？
8 }# c; `  I, b3 i8 @, Y5 k/ |tangshiru 发表于 2013-6-22 04:20
% g: \* v1 H- C1 e3 t1 e
+ U; b. }# C& J/ ]& w$ O- x, _
3 p3 A: M, [' G. t$ d7 X, i
認識他們家老大有啥奇怪，大家同業是良性對手。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 05:19
这个公司还可以吧。。。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:36
回复 4# 铁杆会
; r& L* `/ W- J* h# q/ S. E' v6 y

& B1 E6 {* m, ~% F- N   我靠，跑路的那个大东方？
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:39
回复 2# tangshiru
& z; Y) G# @& P" D
0 Q) J* G: a1 @5 h; Q
8 T# j- F' q% U5 S# z) ^) z. N   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:handshake
作者: gonline    时间: 2013-6-22 05:52
楼上的是起来的这么早，还是都没睡:funk:
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 07:37
早起来的鸟有虫吃吗！
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 07:44
我也记得东方哥，给了我3个188的红包
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:55
关注中 网站试过 没进去 卡
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:56
哪天我也去体验下
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 08:20
真的挺想去体验一下啊！
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:23
回复 17# gonline 3 W# x! K1 d, U* L5 E5 y  I

; [' q! T, V1 Q( g0 U  N4 |' N1 z4 C$ R
    楼上的是水王来着  ，他是起早摸黑的额 。。
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:24
对于铁杆还在关注中 。
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-22 08:24
服务质量很重要 直接影响到客人的满意度
作者: jian爱兰    时间: 2013-6-22 08:52
支持一下，铁杆会
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 08:54
铁杆会不错能做大
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-22 08:59
铁杆会客服确实很人性化,能和玩家坦诚交流.能够虚心听取玩家的意见.
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 09:07
我也体验一下
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:09
回复 19# a66b77 ' K/ F0 X. O5 d* Q9 z1 {

/ x* c6 N! K9 [9 k7 G
9 w- G! U& H% B" l. Y; B. |) g, ?   东方哥这么大方。可惜没有了。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:10
回复 30# gonline
; b6 W$ t- w, H7 Q9 U# E5 K! J+ f/ [
% I0 A8 u% n/ H7 a: b1 Z! g1 m
    大东方到底怎么回事，跑路了？
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:12
回复 31# a66b77 ( M# H! U( \3 K+ [/ S
+ h  j) g" I) F; }' j8 X0 b
论坛大家不是都说跑路了吗。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:14
回复 32# gonline 1 i2 Q0 s! e! l3 g$ p5 k

9 H' b% T/ L9 a. U/ c4 D9 a$ ]! v( u5 Q; B
    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
作者: pjplyf    时间: 2013-6-22 10:49
我也记得以前的东方哥。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
铁杆还可以吧  。。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
回复 16# 刺挠
% G$ k, c2 S+ r* D5 H' [) j5 m% h) n) Y) G# ]

" m) W" B2 F8 h/ D. n  J7 Y  |& H    哥哥啊  你都是不睡觉的啊 、、、
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:12
一看就是爷们啊
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:13
回复 16# 刺挠 $ V3 P7 j5 X2 }% J0 Q. F" T
7 X, f( h# \4 `' F

8 ~- i' O& ~% s, t+ b& Y  x, y   大东方也算不错的网站了，都跑路了。。。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
好公司还有好白菜。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
回复 17# gonline * O& X# e0 ~, R7 I

2 l% v) X: f( V! s+ Q! \; y
* }  B3 A3 y! G0 k8 L6 F   我起来了。跟我聊天吧。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:05
刚开始的公司都比较热情，，能保持才好
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:06
回复 36# yousx2013 % \1 D: D' ?& ~5 b7 w

' z' u9 Z: G7 \! y
: A3 H& B1 T% b9 V9 a9 r* A   他是铁人，，
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
其他的要学习
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 17# gonline
9 T& i& T# J1 ~: O, c6 X" B; |; P" H# N& }

* ^3 Y0 y/ J( a" L    都这么早起来
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 38# jasmss " c& O% g, t- U1 C) \" P

" r, j! n& w+ ~1 K5 B  ^
3 }6 d, T$ }$ I; w" P    都跑路去了喇
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 35# yousx2013
5 X+ z" e1 X* B: N  [9 d9 T4 }# [2 H0 w3 Q( V# ]- l

0 X2 [4 T- K) ~8 ~' U: S8 N    听落去都很好
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 13:13
回复 45# francis 9 E7 S+ P; K/ ^% f9 I" \
  m  i' B) \/ F5 h
; B0 m9 Y5 n3 d# m
   你不知道吗？
作者: 龙二哥    时间: 2013-6-22 13:19
回复  tangshiru - s2 v7 m2 _. ^7 U" V6 c

0 ^- t2 z6 z8 E9 n4 j( Q# R' V- b; v7 e- P4 Q- I
   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:hands ...) p1 g9 u4 {/ R- a% i$ ~" k4 R
刺挠 发表于 2013-6-22 05:39
. c& @0 Y% U* m/ A

6 H4 f  c3 D, r9 M! \4 R
) k5 v+ c/ }1 m# B2 t) S  O- u8 g    大东方跑路真是有点意外
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-22 13:22
好的公司值得关注哦
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-22 13:41
客服做的还可以啊。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:49
回复 48# 龙二哥 1 I& Y6 O" a( W* Z, s% G1 O

9 D: E% m1 P2 Y; `$ f( w8 m- u7 _# F" o1 c% j; i
   是啊。真是让人没想到
作者: wing    时间: 2013-6-22 13:50
不错 支持一个
作者: xiang    时间: 2013-6-22 13:51
回复 6# tangshiru
8 u2 c! C+ B% a( r
+ ^2 h6 }8 D8 i5 h
$ `7 }% M+ A0 ?5 q5 h& s' B    这个你也信啊，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:54
回复 38# jasmss 5 k$ y! w; E. ?. q
. s* o' j; D" c4 f6 Z6 s3 \
7 _+ U1 b: k8 Q
   那没办法啊。
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:05
好的客服也是一个公司的代表
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 14:14
回复 36# yousx2013
1 ?" Z, Z1 j* z6 m
6 R6 b; h: f2 t/ d
3 I* V; T% j4 V! {% a   我已经起床奋战了
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
感觉还好吧！都是希望你们娱乐的开心
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
回复 36# yousx2013
3 Q6 D" Z' a; `: Y, w. y# A
* W  B7 }* F! ]  C' o. H$ P& J' m/ O; s5 Y$ n% g  q0 Y
    睡觉 谁去博啊！
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 4# 铁杆会 . ?" I$ v) V* g  t/ S6 f9 l9 J

! W, c% t4 [4 V0 L6 v* u: J  j' b. D" s4 L$ e7 @3 `9 \
    我还以为东方哥下冈了
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 56# 刺挠 * C$ b1 Y7 `5 }' s5 f

" b' |( ]: ~) A; z! d
2 Q8 K( a- ]" P    这么早就起来作战了
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 14:16
回复 54# 刺挠 % }  M8 |, e, _! \

' r$ Y! m+ U! u( a* {( N6 A) P+ {) R3 j
   也算 升A级了 A级公司也不挣钱？
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:25
回复  gonline
6 @4 ], N) n- G% c
# Y, F9 p6 `6 n& |9 E+ l' s0 H& A" s2 n% ]1 z& d* i+ _
    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了# @# S6 y$ `& d2 t( ?' B* R6 X8 q
a66b77 发表于 2013-6-22 09:14

5 @2 ~6 C; Y- I, x( o) S0 c; ^8 n/ D

% |" v5 o* T/ a& I$ ^* b6 M" [# j    大東方沒有跑路，是它們家的網被檢舉了。
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
看来楼主在铁杆杀得很爽啊
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 14# 风风火火
; ]+ E( b$ Y: C5 Y
! _. u& u+ c# _! _! l7 f9 D' C4 j& C7 C' F, i& ]& s; a" a
    大家都说好啊,那我也去他家杀几场体育
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 61# jasmss
9 F/ Z/ _0 z- N3 d% J3 G
  l, ^) n+ {7 O$ {% @3 ~8 }" J& l
& l( `3 P! x- B* @/ X! A/ l6 a    A级也不一定就赚钱,
作者: 发发发    时间: 2013-6-22 14:31
路遥知马力、、
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 55# 带头小弟 8 Z; _' z& E8 n
1 r2 F: k% ]: r$ A

8 {+ X/ d5 q; k7 J    客服就是一家公司的门面,
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 2# tangshiru
- p7 k, a; `" J; O
; i9 ?% A$ j- q: G4 ?9 q
5 i" t1 L& H- J2 \$ j) n0 ?' ]6 ]2 i    你不说我都不记得有这么家了
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:32
回复 3# 铁杆会
; A( c7 U* U9 D% U1 f$ ?3 s. Y0 @: A: s! m9 c6 r7 n. \
7 i* O9 ~( K4 P: _+ t% e4 w3 @5 v
    叫你老板上来论坛互动一下嘛
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 14:33
回复 64# benlau0214
' v) J2 ~3 C! t& P2 D+ F
8 K9 }1 R. J0 ^' l1 n4 ^* ?
4 Q; Y' H+ s# L# I0 i+ K    有钱了，我也去看看。。，
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:33
回复 67# benlau0214 ) v" o+ x8 `4 s* s- n
% f9 j" ~8 o% J2 X

; S6 D+ R7 M3 O/ i) ~   是啊没有好的客服大家都不会去
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:39
回复  铁杆会   ~8 Y/ K$ J/ r. P/ X8 d
$ v& `+ O$ M$ `7 U* `, \3 ?

# F6 A# w8 x- O/ w    叫你老板上来论坛互动一下嘛; _9 _4 A( g! ^
benlau0214 发表于 2013-6-22 14:32

- u! F& }. d' S, A0 m% H2 }7 Z: q# r9 ?% n

2 [/ n" j- g1 @* x他不會中文。
作者: 传说4498    时间: 2013-6-22 14:48
公司还是可以的哦
作者: 现实    时间: 2013-6-22 17:58
客服好像是男的吧
作者: cose40    时间: 2013-6-22 18:02
最近钱输多了，我给你们网站说了那么多好话，来个红包行吗？1个亿就行，要求不高吧，然后我一把梭哈了，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 20:18
这次铁杆派来的CRM给力啊
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:44
回复 42# marschenhuan
& L* K& i4 ^. `6 ?$ }- x7 A; ]
$ s9 w2 v& G! o! H9 m5 E5 x* g, k( h$ F+ D2 A" h' A1 B
    太狠了 我感觉他是 24小s在的  。。
作者: 绿大兄    时间: 2013-6-23 10:45
你有钱送给他的，居然会客气一点了。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:45
回复 46# francis
- A- z. f. H, J7 ]& n
9 Z  ~1 Z! M9 }$ X/ y; {% n% P1 W3 V- R0 [7 q, v8 H
    什么意思啊 ？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 56# 刺挠
; f) J7 [6 p0 p; @& p) V3 F6 h. D  x4 F) i+ ?! P
/ Q, H# i3 s) ^# w; k
    你太猛了  、、
作者: MT2    时间: 2013-6-23 10:49
送你钱了吧？？？？？？？？？？？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 58# liulan123 + R2 w4 O: [) ^. o; \$ J) ]; D
6 E2 @" D9 W6 D: ]

$ e; z1 U' D2 _5 W/ e! m) @    不知道我说什么就别在我后面跟好么 、、、
作者: liulan123    时间: 2013-6-23 10:50
回复 82# yousx2013 " f9 N% v. P' \3 V9 k4 l
; C2 P& ]  t/ V- p  L& g
7 y. k/ @1 D+ X2 I3 x* g
    我跟什么了？叫你睡觉不好啊！真是的 我多事了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 11:18
回复 80# yousx2013 1 `( \! u( s. S7 v0 E; j

/ M% B+ }) H8 _# {6 S; a: x
( T7 }1 d2 n( Y# ^: h% S" E   还好吧。哈哈
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:06
回复 83# liulan123 2 B; x5 ]" A8 d9 h" ]  W
9 v7 @$ ]; q" O9 {: q  o

% u5 [, O7 j5 e: i; x% r* G    你是比较多事 。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:11
回复 84# 刺挠 ! {" J, n0 v7 P$ R
6 J1 ?5 ~4 s$ {

* ]4 t2 H4 M+ p. x3 A( o* @( C) ^    我又点葱白了你了  、
作者: ppkk168    时间: 2013-6-23 12:14
新公司还是观望一下
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-23 12:25
确实是先要 看看的啊！
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 12:26
回复 86# yousx2013
0 Y) y, j/ R7 L+ y
4 O$ L8 A% r8 D" J
3 L3 M8 X' s8 r, ]% Y6 ?  我们一起葱白二傻好吧~
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-23 12:38
客服都是不一样的哦
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 13:01
每个人都是不一样的！
作者: qinshou    时间: 2013-6-23 13:13
起码同乐城是最不人性化的
作者: yongchen    时间: 2013-6-23 13:23
有空就去看看
作者: 传说4498    时间: 2013-6-23 14:00
客服是很好的哦，支持一下
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 14:07
确实是挺不错的啊！
作者: yousx2013    时间: 2013-6-24 12:35
回复 89# 刺挠 " ?' e6 C8 a1 S: x5 V
: z$ g$ C) |% E/ J9 w( z; F

' @  I. v/ u) U% ]2 f6 v/ c4 w    难道葱白一个被禁言的人 ？
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:52
回复 94# 传说4498 ' ], z4 v+ j: d4 G4 u4 P9 Y
# s, z, r: F$ v! m+ K- M
* R% y0 S8 k# z3 t
    有的客服确实是挺不错的！
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 14:38
不像同乐城客服那样，解决不了问题
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 14:46
要是不那样的话，确实是解决不了的啊！
作者: wing    时间: 2013-6-26 15:16
不错铁杆 有空去玩玩



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