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标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化 [打印本页]
作者: cose40    时间: 2013-6-22 03:59
标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化
本帖最后由 版主04 于 2013-6-22 04:22 编辑
5 p- N& P8 r) l) h% H( ]3 c3 b8 |
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数都缺少这种人性化。总感觉铁杆会的客服说话很像老板的风格，而不是客服。
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:05
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:10
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数 ...
& {5 e% B1 j: {: Xcose40 发表于 2013-6-22 03:59

" t; K1 f0 I& G- U3 S8 t4 o" @/ Y* a
; K2 Q* b2 w$ I2 p; I" }# t! _" c0 s3 q- |$ c( S& h! U! g
我是小主管一名。老板还有做事吗？' y2 y% U* S+ C3 [" [, A$ I
当一家公司的营商理念和方向定下来后，一切就来得有连贯性。. J6 B/ t' F/ s# S, V

+ q0 ?! I3 ?, `  e4 o+ y& _+ [如果铁杆会要就和别人一样的老路，那么随便打打广告，多做活动就可以了。
3 n( [) C" @: ?) p/ y4 W9 T! c3 j
铁杆会认为能够和玩家互动交流，听取意见，才能慢慢走到一个层次。3 i  R6 L$ ^/ |

/ M6 v8 z6 ^1 S9 i0 ]. \7 p客户关系管理 (CRM)是一门大学问，我还一直在学习。
% E' ]- o8 Q" o
$ ~5 F0 v% g8 p- \谢谢楼主开帖表杨。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:11
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，* I4 l) s& j; ^! V
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:05
" L& d/ Y/ C9 I" Y

; k" X' n; p$ Q! R5 O0 c7 t" {: ?; G3 L
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
作者: 小李    时间: 2013-6-22 04:19
呵呵。。。。关注中，，
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:20
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。; j' T6 a: i' L" `* s* V5 u
铁杆会 发表于 2013-6-22 04:11

" t* k0 D" P7 m; c+ F' S, S
7 p2 ]! K: \* ]' {, H" _3 ]1 R$ x) h7 z: J% A$ D
   :funk:，你真的认识东方哥？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:21
回复 6# tangshiru . \' r8 H8 u4 t( r- @) e4 E
2 c2 N$ r# L. B- }; e; s

: E2 \9 v! c/ L2 w   应该不会骗人吧
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:22
我看它像东方那个,:lol
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
回复  tangshiru
: w# B3 \8 d; r0 `* S& n6 a9 ^5 X4 m: E2 ?
# J/ I7 B0 N& L6 B& X+ G
   应该不会骗人吧4 G. c# ~6 t) D& E5 {; d* ?8 l
hcsyjp 发表于 2013-6-22 04:21
7 D* p9 O6 [/ [+ j' T0 ~) j

" F' z3 [- v5 y" D) `. w. f  ]- W  Q8 w. c- R2 T9 I5 T, g
   那乐子就大了啊，哈哈
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
我看它像东方那个,: L3 m* Q& x+ B$ A, q/ M9 z; M) S
今日 发表于 2013-6-22 04:22
9 r. z& D+ ^) O: s' L
! d% i* \5 U6 n! z. K8 g1 Z, U
0 t) }1 x4 t7 [6 i8 h1 S& l
   :lol老会员都懂的
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:25
回复 10# tangshiru   j8 W  k* t, p0 }
+ r0 u: G0 o) I" z( m; L

- w/ r+ S: F) h; b- Y   正解,:handshake
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:26
回复 9# tangshiru
" t$ B# H9 p- [3 R0 I
8 O! `4 v+ s' ?
. l# E$ N3 A! N9 j8 Z) T& k   哈。我不懂是啥意思，你们说的我一个没听说过。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:47
，你真的认识东方哥？) k( p3 o2 y. }4 E; C
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:20

6 h: V0 G# k4 ?, \" J& @
' b: A+ E' t, e! p) i
3 F0 g5 G; S- J3 \6 w認識他們家老大有啥奇怪，大家同業是良性對手。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 05:19
这个公司还可以吧。。。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:36
回复 4# 铁杆会
" a7 G* z) h( k7 D7 Q' o% [2 `3 U- w0 v6 \  {
( {5 H- D4 w7 X( H8 o4 ]
   我靠，跑路的那个大东方？
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:39
回复 2# tangshiru + d. V; d1 q5 W( g* @

; L* {' P+ R% \# H* f- {# C2 ^
) k1 Q5 [# o' @- }0 b   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:handshake
作者: gonline    时间: 2013-6-22 05:52
楼上的是起来的这么早，还是都没睡:funk:
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 07:37
早起来的鸟有虫吃吗！
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 07:44
我也记得东方哥，给了我3个188的红包
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:55
关注中 网站试过 没进去 卡
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:56
哪天我也去体验下
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 08:20
真的挺想去体验一下啊！
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:23
回复 17# gonline
+ _' q) }! [% g1 ^; G6 O" \4 Y' C' ^3 x* t* p0 P6 L: R& Y

' Q0 q& u) ]- a    楼上的是水王来着  ，他是起早摸黑的额 。。
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:24
对于铁杆还在关注中 。
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-22 08:24
服务质量很重要 直接影响到客人的满意度
作者: jian爱兰    时间: 2013-6-22 08:52
支持一下，铁杆会
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 08:54
铁杆会不错能做大
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-22 08:59
铁杆会客服确实很人性化,能和玩家坦诚交流.能够虚心听取玩家的意见.
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 09:07
我也体验一下
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:09
回复 19# a66b77
5 Q  _( u/ ?2 W/ C* m; f% ?/ W/ r. \) b- {$ P
0 t. B9 b6 ]0 h) S3 n( l- m
   东方哥这么大方。可惜没有了。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:10
回复 30# gonline % _2 Q" [! f. D
: Z  J( M1 n  x. X2 p
& J, H. G0 Q/ M% t
    大东方到底怎么回事，跑路了？
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:12
回复 31# a66b77
) Q! ]7 u9 N) E9 z* c; S! L4 k
0 D3 A; e5 ?5 t4 l' b% A( s* \论坛大家不是都说跑路了吗。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:14
回复 32# gonline 1 |& G+ z) m7 p; a" R, J

, L) t! U  V/ w
- H# G8 B* m6 l; Y3 A    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
作者: pjplyf    时间: 2013-6-22 10:49
我也记得以前的东方哥。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
铁杆还可以吧  。。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
回复 16# 刺挠
( i0 C( {: ]# B, u$ S5 r3 h- |& q) E$ ?/ ^. `5 A0 v1 i6 s
8 |; e* T4 R, T$ i+ S
    哥哥啊  你都是不睡觉的啊 、、、
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:12
一看就是爷们啊
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:13
回复 16# 刺挠
; ^# r- L' u, V' Q7 {# {( {4 Y6 C' q# b) d
' l7 Q, _+ y+ y" ?+ k
   大东方也算不错的网站了，都跑路了。。。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
好公司还有好白菜。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
回复 17# gonline
" u' j" k' y' w$ ~+ l0 j+ n2 R+ V/ F0 ]! D. r' X  a

1 p0 |% }& B$ G. ^4 m$ A9 d* o   我起来了。跟我聊天吧。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:05
刚开始的公司都比较热情，，能保持才好
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:06
回复 36# yousx2013
& w/ Z* I9 ~) o9 o; M, e: q% I' v9 z
! @8 R. ^7 g/ Y  t- V  ?1 e
   他是铁人，，
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
其他的要学习
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 17# gonline
  _' p5 D# Z  d3 q. f; \3 _
! V9 N2 r( y8 I/ }0 C
# y/ t: X  ?5 R' y2 ]    都这么早起来
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 38# jasmss " Y' t! ~4 O. a' K6 Q

4 a# V: {- P& d
. {6 ^& ~* L9 x; ?& N    都跑路去了喇
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 35# yousx2013
; {$ ]9 w' o+ v/ n3 Q9 W, j, q! S# X' s; Y0 m

' ~5 A0 i8 B' m- N9 k( z    听落去都很好
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 13:13
回复 45# francis 4 p' T+ Q. z- j# s* [  {1 B
- C$ P& r# E, g- I4 A
( J) S# Y+ c# u- v: r4 H
   你不知道吗？
作者: 龙二哥    时间: 2013-6-22 13:19
回复  tangshiru 9 l3 Z# x) b: `0 \! F: K8 P2 u  [. h  z
9 G# j$ k  k+ u- y  @  e
" U* S& ?" ~& C/ \0 l
   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:hands ...7 n" K; J( G  b  P  v
刺挠 发表于 2013-6-22 05:39

6 Q  f: k1 S% P7 _4 l" o: a8 F) t& J) B9 y- g4 G2 _

" q/ F9 q: B# Q) `3 J6 v    大东方跑路真是有点意外
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-22 13:22
好的公司值得关注哦
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-22 13:41
客服做的还可以啊。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:49
回复 48# 龙二哥 " w8 m0 w% q7 E5 ~' o

2 }+ @! ^( [' I
& G7 X& Z  Y! @1 }! [4 [   是啊。真是让人没想到
作者: wing    时间: 2013-6-22 13:50
不错 支持一个
作者: xiang    时间: 2013-6-22 13:51
回复 6# tangshiru ) v- @' c  O$ P% q- v9 I' @0 i
. m3 z1 l$ Q% Q8 t7 T' K

8 ~0 J) ?/ J( s) \    这个你也信啊，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:54
回复 38# jasmss
$ F7 V" O' _$ V+ K6 Y( r
' j! P+ L$ ^! R$ V' O* H' [* I( L/ I" t) K& Y
   那没办法啊。
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:05
好的客服也是一个公司的代表
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 14:14
回复 36# yousx2013 : v2 w3 n* P% u# U

9 O9 Q4 I6 t! y; Q) M1 S
6 Z- N. I" g  f7 u   我已经起床奋战了
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
感觉还好吧！都是希望你们娱乐的开心
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
回复 36# yousx2013 0 v  ^9 u6 h5 T+ S! C
' E' y  f6 t* _# o) c: U
) G' X+ `- F+ r9 K4 i5 I2 ~
    睡觉 谁去博啊！
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 4# 铁杆会
- W2 T+ c# N5 }( c* A! [9 |* R: [) @5 f7 c3 j- a/ N
4 K2 m- K. t; U7 w$ h" X& C" b
    我还以为东方哥下冈了
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 56# 刺挠 # {% j9 A0 L; Z' E3 M- u. K

4 d. {( W5 s& H% J; c, e* _" M5 q. M, I
    这么早就起来作战了
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 14:16
回复 54# 刺挠 : H) i, h- J; r/ w, Q' F

! P( L) C) ^% C+ \( v
! G+ T# B, Z! c0 L   也算 升A级了 A级公司也不挣钱？
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:25
回复  gonline   B& i8 t( w4 M* X+ H
; J0 _# ^. {: r/ @2 f' d2 u9 d  \

' p4 c# ?. P8 z7 Z" X" z    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
6 w+ e; S4 m, O  ?# |( Da66b77 发表于 2013-6-22 09:14

! o2 U2 R0 K/ ]4 P9 M! j3 v7 b8 g2 o# L

8 V, {0 a2 ]8 j8 P. d" C    大東方沒有跑路，是它們家的網被檢舉了。
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
看来楼主在铁杆杀得很爽啊
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 14# 风风火火 . ^( Y8 o" x! I1 K! e9 Z6 g7 I

) q1 {7 E8 Y$ L* L9 ~9 P
0 J2 {3 N8 _9 `7 M# _    大家都说好啊,那我也去他家杀几场体育
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 61# jasmss 7 j, S8 Q5 f9 J6 L

8 L8 S* {- z- Z1 [
0 [* `6 \$ O- p4 I9 q6 z0 z/ W    A级也不一定就赚钱,
作者: 发发发    时间: 2013-6-22 14:31
路遥知马力、、
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 55# 带头小弟
! k( v8 I; R0 \+ {5 x! S* v' `; T6 J  J8 r4 S
! P: S# R% ]% B5 C, E6 B) P# }
    客服就是一家公司的门面,
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 2# tangshiru
3 o6 o, N- V/ r! T# `; B- F  X( W% \/ W0 x2 z( [

; v4 b: n' r/ F) I    你不说我都不记得有这么家了
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:32
回复 3# 铁杆会 6 |; h2 a7 g, o8 n

9 k( K& @* l- z( g4 u6 a! `- P* ]3 g
1 _# w8 B' J9 {, X2 N$ ~    叫你老板上来论坛互动一下嘛
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 14:33
回复 64# benlau0214 , e1 J$ {0 P, c5 k2 j2 @$ J
4 Q# y! f4 f- a& }: e8 x0 ]& z
) h  b! }; n8 T4 Y6 G
    有钱了，我也去看看。。，
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:33
回复 67# benlau0214
7 d$ F9 g* W% C/ N) Z
( `+ _% z+ |. i6 C( m) D" w. ?
, R! r; Q  K: F0 U   是啊没有好的客服大家都不会去
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:39
回复  铁杆会
2 z- S/ X9 G8 b/ l" q9 D
7 g- R) o4 c: O. E) ~% U2 B  v3 d. r% X, `2 y5 T
    叫你老板上来论坛互动一下嘛9 Q  x8 l7 c: L/ D
benlau0214 发表于 2013-6-22 14:32

# g( K& k$ g9 Q0 h8 `6 ]4 l
' r* f6 V. T) M% v6 b# d( s2 c& R) r- v  ?
他不會中文。
作者: 传说4498    时间: 2013-6-22 14:48
公司还是可以的哦
作者: 现实    时间: 2013-6-22 17:58
客服好像是男的吧
作者: cose40    时间: 2013-6-22 18:02
最近钱输多了，我给你们网站说了那么多好话，来个红包行吗？1个亿就行，要求不高吧，然后我一把梭哈了，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 20:18
这次铁杆派来的CRM给力啊
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:44
回复 42# marschenhuan   K( O& w) E$ q6 @
$ f4 m/ W: j3 z$ Z

0 k1 O4 |  A) O4 ^( N    太狠了 我感觉他是 24小s在的  。。
作者: 绿大兄    时间: 2013-6-23 10:45
你有钱送给他的，居然会客气一点了。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:45
回复 46# francis 1 ]1 Z* v5 Q$ N5 A; n: K
0 q% O, M6 `- b; |$ f1 @- j7 S
* `# i/ ^: W# ]2 R
    什么意思啊 ？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 56# 刺挠 5 f) I- h! S) y: c& W9 h
! B7 s& {3 d0 E, P

6 s$ v& ?0 r+ S7 R' h: S8 j4 J" [    你太猛了  、、
作者: MT2    时间: 2013-6-23 10:49
送你钱了吧？？？？？？？？？？？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 58# liulan123
- r4 f8 t2 m: f% r8 h( X4 ~
# n, y1 i9 M3 O* e# G, N% y
. Y% F6 Y/ {; x  g    不知道我说什么就别在我后面跟好么 、、、
作者: liulan123    时间: 2013-6-23 10:50
回复 82# yousx2013 8 C7 I; `: f9 l0 i) }- E: F

8 _* L1 X. M6 ^( k" M& G4 s* L: ~) P7 y4 f2 Z
    我跟什么了？叫你睡觉不好啊！真是的 我多事了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 11:18
回复 80# yousx2013 ' _& o7 {* I% ]/ I, M
7 o8 l1 c5 y6 v! O$ ?$ H! ]! U

1 Y, M4 R( ^6 |% |   还好吧。哈哈
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:06
回复 83# liulan123
' T- X- F, |! o: C! }
+ \8 c% i8 J1 Y& Z- v+ H0 ]8 ^& _+ F0 D
    你是比较多事 。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:11
回复 84# 刺挠
4 h% b( J. l! Q6 s1 h. a! {8 T  I( L" n4 |& V/ E0 B
7 u2 @. L0 F4 |5 A
    我又点葱白了你了  、
作者: ppkk168    时间: 2013-6-23 12:14
新公司还是观望一下
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-23 12:25
确实是先要 看看的啊！
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 12:26
回复 86# yousx2013 # O9 }5 t0 W. s

+ ?0 T# L. ?; B6 `. l0 v2 |
$ Z( Z7 u: J1 _1 e0 Q) p  我们一起葱白二傻好吧~
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-23 12:38
客服都是不一样的哦
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 13:01
每个人都是不一样的！
作者: qinshou    时间: 2013-6-23 13:13
起码同乐城是最不人性化的
作者: yongchen    时间: 2013-6-23 13:23
有空就去看看
作者: 传说4498    时间: 2013-6-23 14:00
客服是很好的哦，支持一下
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 14:07
确实是挺不错的啊！
作者: yousx2013    时间: 2013-6-24 12:35
回复 89# 刺挠
1 s7 L' ~8 H5 W: r% G  L- |9 c7 f) K3 o$ ~8 b% x

; }' e, W. x# V9 ~4 K9 N0 S    难道葱白一个被禁言的人 ？
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:52
回复 94# 传说4498
/ G  _, T" x6 [+ u" K
9 C0 T# G" s, w% y+ d7 w5 @0 J
$ @1 Y% d' C! j- _6 L& ~    有的客服确实是挺不错的！
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 14:38
不像同乐城客服那样，解决不了问题
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 14:46
要是不那样的话，确实是解决不了的啊！
作者: wing    时间: 2013-6-26 15:16
不错铁杆 有空去玩玩



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