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标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严 [打印本页]
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:04
标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严
本帖最后由 鑫鼎国际 于 2013-7-14 09:40 编辑 $ v, a+ U$ H( M) \; r2 p
/ G& I3 M# J- @* A/ V/ |
事件起因：http://www.celue.ca/thread-907063-1-1.html6 b+ X, Z! n4 a
甲方乙方：鑫鼎国际客服妹妹 与 讲不出再见
. z% ^, m$ b8 c
" S1 b7 }! p- \' `. H不想多说什么，只想申明以下三点，相信公道自在人心！! c) ~7 d3 Y, ]1 `5 o( \( K$ C
9 L" F" {8 J" O3 ]9 y  d; U; s  f9 c
1、客服工作人员也是人，也有自己的尊严底线，只是工作岗位不同，从事服务行业，对人待客时，可能会有一定的委屈，这些我们都可以承受，但也希望大家尽量能给服务行业的工作人员一点点、一点点的尊重！
, \! U: m) E/ L2 s1 ~# k    （此点相信各个公司的客服人员都深有体会，如有从事服务行业的同行也能理解！）
7 o/ F! |% H, u' |
% w+ \9 z( \. u7 B- Q3 {' _: k  c* t0 ?2、鑫鼎国际向来是本着一视同仁的态度经营公司，无论您是何种身份，我们都尽力做到最优质的服务！8 U- O, ?. D$ g: p' `* W
' X" h# H" I( h1 E7 y! p# q; {6 z* S/ n
3、为了保障广大客户的资金安全，涉及到该类问题的时候，鑫鼎国际一定会严格把关，也请大家能积极配合提供部分资料验证信息，以确保大家的资金安全。
4 s+ b9 k; N3 G+ j- t! t9 t, R) Q+ t4 U) f
最后，相信很多天策博友都验证过鑫鼎的资金实力，在这里本论坛客服人员也想请大家来为鑫鼎主持一下公道！在这里先谢谢大家了！
: h" {. [4 I9 M6 u2 z/ ]1 I* N
, p6 ]5 E2 _9 R( x4 b4 hPS：“讲不出再见” 这位大哥，发图你怎么不发全了呢？ 我帮您都补上~~~
4 k) @6 a9 x+ P# q3 X6 T4 t( q( y& r
  w, Q/ I  z( h# b
! M% K* {# f- @
[attach]852302[/attach][attach]852303[/attach][attach]852304[/attach][attach]852305[/attach]
9 a0 E$ H* v  u$ P% N9 a- G- p. s; H8 u$ H
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$ o, p" ]8 }) ]. _* n
( i% f) H6 I8 a0 p[attach]852306[/attach][attach]852307[/attach][attach]852308[/attach][attach]852309[/attach]# _/ v) [! P) Y: K- P% ~

" h$ L# i1 B4 H: @& P0 B$ b# Z* R
) T) F2 H0 u) e+ q$ J5 A3 M' y& h' v# ]' E
补张相关存款图- o2 t' P  Z% C) W0 ^: K. O, B
[attach]852332[/attach]
作者: francis    时间: 2013-7-14 09:14
美女总能帮大家解决问题
作者: kelvin    时间: 2013-7-14 09:17
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 高退    时间: 2013-7-14 09:21
哈哈~~~~~只有不黑钱爽快的公司对我来说都是好公司~0 D0 k5 q1 K" ^- x) T! Z# o4 j
问题是我想去你们公司玩，但是我没有工行卡。。。。。。。。。。; [" J( k- g! Q# Q; r1 h
为什么只用工行呢？
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:25
触目惊心的贴子  尽管当事人让人尊重的事情不少  但是做人为了尊严  没有任何东西不能抛弃的
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 09:29
哈哈。只能打哈哈了
作者: huaren2488    时间: 2013-7-14 09:32
我们的口号是,大家多沟通沟通.和谐和谐...{:2_32:}
作者: 空军    时间: 2013-7-14 09:38
算了算了，都别太较真了
作者: shoulache    时间: 2013-7-14 09:44
过来看看啊。。。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:47
客服人员，这位忘记了密码自称是讲不出再见的访客，你觉得会是本论坛的讲版吗？* _4 Y+ g& ~9 r/ G$ q) j/ r
版主02 发表于 2013-7-14 09:44

" T9 W8 A4 s. i2 X8 s+ E
8 o( O  m5 n# d2 u. d0 Q9 N; L4 _  n- I
    您移动的我们的帖子？不知道这个贴和“求助论坛管理团队”有什么关系？
+ S- v3 j+ }( M7 }, K9 u6 k5 ^% ^0 h% n+ J7 _8 Z& x
请仔细看好对话时间，对话内容，存款到账时间，无需要我来判定到底是不是，公道自在人心！
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:50
回复 10# 版主02 ; Y0 i3 {% C' k2 i9 `

& M( X9 C8 R+ A( a
3 q9 s: R+ l  D! H    作为天策会员中的一名  实在不相信客服说的这种人是天策那位人人尊敬的讲版   也不希望是   但是讲版也发贴子了
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:50
回复 11# 鑫鼎国际
7 e) l* L+ ~, x, D2 T5 ]
' b1 \$ G! v( R  b- z; R- z  x7 {3 o5 \8 J; s2 @) J
   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。/ X3 F2 U: u0 [# I9 @8 B9 F4 m! |+ c
他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali# ^! b# L/ x* n5 _+ U# P" U1 C' b

! K( _2 s" w- f: {: `" } 这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款
) _% g4 b" |, I8 \
# a& U$ b% ?9 R3 ~5 z 你们认真审核玩家资料很正确。但是不要麻痹大意，这不可能是讲版的言行。
9 s* g' l( W% B+ _# I' w, o$ \( J2 K4 W
  仔细看完讲版的帖子，在跟你们客服的聊天记录对比下就明白了！
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:52
回复 10# 版主02
4 L! h1 d# ~/ V; k$ }2 o- D3 J' a# t& g' M0 O" ^  w
9 G, E: |! ^- Y' Q
   应该是骗子利用讲版那个帖子，搞的骗术。
  d' p  _' y6 i5 C2 y  m2 p 他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali- ]& O  I: \( P3 M

6 c" I2 K0 ~  `1 {3 j- i( `这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款！
) l0 w" A& P/ @
: V8 M* K. y7 w8 M/ z$ ~4 S- O
7 D4 p6 A0 ]* R9 D: [8 g3 l# a- ^% J  鑫鼎客服妹子也没仔细分析这两件事儿。
! o- Y  I( U4 ]# z' ^3 j
& T9 \+ B4 \& o$ B
  t5 j1 {) `. X9 Z, L  L# T9 G; { 最好联系下讲版。或者提高阅读权限。不然会对讲版和鑫鼎都造成影响！
作者: NCT    时间: 2013-7-14 09:54
终于看明白怎么会事
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:56
这位客服的认真让人敬佩  只要是改变不了的事实  就应该维护做人的尊严  起码公道自在看到人的心中  交流 监督的目的的提高和进步  就象我发贴预言论坛会重视活跃兑换灌水问题一样  是事实就没有任何顾忌
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:56
回复  鑫鼎国际 / c4 g! E! b9 @
' i" g4 F8 E# B5 G$ h- h& T

4 J- Y0 W1 i9 m3 a6 b$ k7 Z   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。
/ f; w' T+ A5 C他聊天记录说自己存 .../ ?6 Z" K6 O2 U& U/ f; W( ]+ @( t% u0 U
刺挠 发表于 2013-7-14 09:50
" N) r6 V- Q) Y% k0 V

  n: `( X$ n( E9 U8 X. A+ T& p! n& e/ C0 A7 O$ m+ o4 m6 H5 y4 ^/ T; P
    请看存款图的到账时间，存款时当时就自动到账的，如果确认已经到账，您讲的 讲版  为何还要出来投诉呢？？？
作者: 哪吒    时间: 2013-7-14 09:58
客服妹妹难处也多，有些客户确实太急了。希望最后搞清楚问题
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:03
回复 17# 鑫鼎国际 ' [2 k0 B" I: a" j; E

1 a* i, D4 d# j6 R9 _5 q" N- Q1 ?# o7 G6 Y3 L( j. M
   你发的截图是你们公司内部系统查询的吧?/ \8 B+ F3 ]# Y, t5 U  K
讲版网银存款4.17分。你们4.17分35秒就系统审核完了？即时到帐了？7 }* k( b+ O. B) ~
% b; `, c0 S4 ~* Y% s* `
难道你以为讲版会是无缘无故针对你们公司吗？4点31发帖搞你们公司？
- S5 X2 g  k, \" `6 e' s7 `; ~* d" a1 x; y- G8 i/ W7 T# N1 `
论坛几十家公司。看你们不爽啊？3 a) ~/ a  w% N; |5 {

* T9 [8 Q* u; p  V' B9 Y2 Z% ] 如是你们系统审核这么快就到账了，相信讲版没必要发贴说这个件事儿吧?
& Q0 d$ Q8 s+ ?3 t4 x- e7 q& N
1 G! W/ F' q: p5 w4 i 而且讲版发贴只是说你们客服的态度。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:09
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...  U' x/ \: [/ c7 w
版主02 发表于 2013-7-14 09:56
1 R' L: j6 {% l. p  U

* n5 s* ^% Z% p0 z: [, A& H3 u. `5 H6 I% s, {2 x1 z
    移动可以，请见截图4里  有提及正确的账户，并且我们有意的讲到，可以没有限制的，直接进入账户提款。
9 g9 G1 \, C0 c' C6 `0 {7 f. {2 x2 FPS：1、我们也希望是误会一场，如果是他本人的账户，那么自行登录账户提款即可，但是现在相关账户已锁定，内有资金，必须通过资料验证审核后方可进行提款。3 l2 z& w# T* S) G/ ?$ F# t
       2、 你应该也看到了，他提供银行截图的时间戳，与我们系统后台自动到账的时间是吻合的，就证明当时存款后，是直接到账的，在正常情况下，大家对于鑫鼎自动到账的时间应该是有一定了解的。
( @  J2 T" C6 ?# ]) _
; s5 o2 Q2 D/ U' G8 L4 J我们现在这面比较疑惑的就是，如果是本人账户，并且当时就已经自动到账，为何还要发出这样的帖子来？
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:14
回复 21# 鑫鼎国际 ; R- w! J) g2 e( B8 h
+ t5 J- k  h& ?1 g- m: s7 x5 s7 [' j

; ]; K, h6 R" r6 h   行啦，一定是误会的，你们系统这么高级，讲版的帐号登录IP和这个骗子注册的新账号IP。你们查不到啊？6 d5 [& I" a, h$ F6 |5 I* n9 o
一查对比下就可以了。建议把骗子注册ID提交给论坛，看看当时天策论坛哪个用户是那个IP登录的。- X9 t' m6 z) O
4 w  Y0 C; l- R
最好查处骗子直接封杀。
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 10:20
我只能说，鑫鼎是个好公司！几乎从来没有看到过什么负面新闻。
作者: Terrance    时间: 2013-7-14 10:29
妹子，这中间一定有误会，等讲版上来弄个水落石出。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:30
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...
* T" Q+ j* `- u. W; G% R# O1 w版主02 发表于 2013-7-14 09:56

# H; s" f, f$ e, U0 ^4 [4 P
- f# M. z! Y, `  g- u/ Y, R% B; U; v7 w7 e. n
    你把我们的帖子移动了，为什么他发的帖子还一直留在那？8 L( m5 Y8 u- |* R8 {* _8 Q
你怕扩大影响，难道对我们就没影响吗？' m3 L' s$ x6 W; k& J9 Y
* P, ]' e6 i2 m0 ]) Z
这件事情我们不想说什么，也希望是一场误会，等 这位 来可以，但是是不是一视同仁，秉公处理？ 把他的帖子也移过来呀？
作者: 万事大吉    时间: 2013-7-14 10:35
希望是误会一场  事态比较严重！！
作者: yao777    时间: 2013-7-14 10:44
回复 14# 刺挠 5 N# h8 G. Y0 j- X) l0 U+ }5 L7 j
; Y% r9 w' }  T' T
- ?( j  B/ V# e# I
   还是兄弟清醒，估计很有可能！
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:56
回复  鑫鼎国际 ; T) M- p; y4 v) t9 I# |: v
玩家对博彩公司的正常质疑和讨论可以保留在大厅，对论坛有疑问和质疑的帖子，是移到求助区 ...
; U% f/ D7 K: J7 s9 B) x6 v版主02 发表于 2013-7-14 10:48

1 s' F) O, s' s0 z* Q+ d- ]+ x* v/ Q# e
: F9 o1 s. ]$ Q+ m# I- ~5 _
    我们对论坛有什么 疑问和质疑 了？7 ?" H/ k* @% L4 |. o

9 M! _( S' @6 E7 V; s他对我们有疑问，就是“玩家对博彩公司正常的质疑和讨论”
$ t3 v2 O0 R, \( q$ C' |0 }; w( Y4 j9 Q: B4 R/ q
我们对他有疑问，就是我们“对论坛有疑问和质疑”了？ 4 {1 G+ y/ @; ?$ C7 _% \; S, p. s
我们发的帖子里可有提及任何对论坛的不是？还是说他已经代表论坛了？
作者: 小注怡情    时间: 2013-7-14 11:23
希望把帖子也移回大厅让大家都有申诉的机会，谁对谁错由我们坛友来判断。
! g& u1 ~" \1 Z, R
/ Y8 p" v( j  `7 h$ \干嘛老是行驶特权模式？
作者: feifei    时间: 2013-7-14 11:25
支持鑫妹.相信公道自在人心！
作者: snashtoo    时间: 2013-7-14 11:36
啥也不说，支持鑫妹子，，，
作者: 伤心小剑    时间: 2013-7-14 11:43
这个确实要移动一起移的
作者: 开心博彩    时间: 2013-7-14 11:50
这个明显包庇吧
作者: 猫88    时间: 2013-7-14 11:53
鑫鼎一直都是好公司，应该是有什么误会吧
作者: fuguang159    时间: 2013-7-14 12:12
佩服！！！若是真是这样的话  我支持鑫鼎！
作者: 76gor    时间: 2013-7-14 12:21
哦，，原来是这样，，客服妹妹辛苦了，当服务业不容易，我以前也做过了，表示安慰理解。。
  G, n5 n: ]9 E% {4 j; T加油！
作者: 柠檬    时间: 2013-7-14 12:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: jack5678    时间: 2013-7-14 12:31
原来还有骗子参与啊，这故事有点长了。。。
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:34
全力支持鑫鼎
作者: benson910    时间: 2013-7-14 12:35
两个版本 真有意思！! L; j1 X1 i! O) G* ?7 u
做服务行业受气是很正常的！6 u; T$ R: T2 q. M) m& g5 Y
不过你们那个客服 说话真的不好听！
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:35
回复 20# 刺挠
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8 P6 G  N( n: M$ v4 y   鑫鼎的工商mail一直是秒到的！你不懂就别掺和。。
作者: ql1986    时间: 2013-7-14 12:39
全力支持鑫鼎。。。。。。。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2013-7-14 12:50
好不容易才找到这里，感到迷茫，为什么这个帖子在这里？
作者: baorong888    时间: 2013-7-14 13:04
希望这是一场误会
作者: jxx1111    时间: 2013-7-14 13:19
是不是误会不知道，虽然人微言轻，但也支持下鑫鼎。
作者: wow    时间: 2013-7-14 13:26
这贴怎么转到这里了



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