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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉： [打印本页]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉：
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑 ' p6 O7 b: d2 s
" n+ b4 P2 c2 D/ G1 W
{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好：
  q2 }+ @* n- W( _+ k  y由于我们公司刚开业，客服人员对于业务不是很熟练，造成了客服解释上出现了问题，导致大家产生了疑问，再次向大家道歉。) K# _% u7 e, \. w0 ]$ @
再次，因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦，我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金，并且为了补偿，588的奖金只需全额投注，即可提款。( f, _0 E2 l( m/ L
感谢大家对我们的支持，我们将继续提高客服的专业水平，为大家带来更好的服务。
7 A, U. {+ r; V% u; D
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯，说的挺好的，支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊！
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊！
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧，活动是给力的，规则是不够完善的
4 I+ u8 t4 X, O路遥知马力，加油！
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城 & r- j' H: f* D1 M' F& ~
. ]3 Z- Q* j# t1 q( E
$ n0 W5 E6 y, o7 S
   是不是申请了模式一跟二的就有2个588？
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式，你们客服和我说最少下注50元，多台开搞你懂得，然后输了1000多，1888以为有了，也就算了没打了，然后你们直接跟我说588，你们不是坑人吗，我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思？
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二，期间邮件发送无数次，被铁杆的服务态度效率震惊了
. W7 H- T7 B9 Z, o! I' c; Z5 R这个做法我根本不能接受，请铁杆按照规矩来
  I1 g" @: g% ^找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了，大家能答应吗
7 x6 C- Y3 F3 K5 [/ n0 K, F既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个，显的你们1000多快钱都掏不起. Y+ y! `# {- p$ u
这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww
, e1 Q  y/ v2 u* t! x% n
9 o4 q( B( k' ?8 d; v( j+ i* i
, p- d7 ]+ X( A   13楼说的有道理，是你们的错就应该出来承担责任！
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错！！
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy
. C' q1 b% d: F+ \& a0 I% j1 u# E3 O3 O
7 Q5 C  Y( R# f$ Q% \9 U5 P, }' F, C
     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑 ' n, i. E1 ^. \# z
( c6 w# l+ a5 i
回复 6# sa11sa11
. X- ]0 V) i$ q& V$ a: i7 E' q7 }  T; _, b
9 ~" ~+ i" N3 p/ O! q  S2 R
    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊，乱改规则的就是你啊，还赖别人，错了就要认，你们的错要玩家来埋单吗？以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街
& V, A* a: r# w7 v  v5 y" M: ^7 O% L
# N( T5 W) F5 r2 t& h
    是的啊，可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6   m2 M& m7 F  J; Q& w, J

  Q! T5 L7 c1 }, j5 ~$ j) L
7 {3 v2 c! |# H0 f% f    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城
& p3 r8 D, }+ m% V
% ]1 o1 N, j" x# S% ^8 }& ]- P* |' \% O& `" A& D" f+ o) P5 Q
   :lol你是个奇葩客服，叫你们老板好好培训你下吧，哪里说不能多台的？
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个，期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11
& H6 U% n6 W" c/ a
' M3 v6 c8 }7 w6 Y0 R5 W
2 Y. E5 K  c( N: V) z1 j8 U& _   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城
" p* P2 M. C$ n9 L% O8 `; ]( s
- j3 z( t" v9 f. D1 i: [$ ?, B) @% B4 J# u8 m/ u$ Y) X& L! I
    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling
' A' ~$ W7 q9 t2 z' a0 C+ e" L7 p) |% p/ u) ]0 M0 j
% L2 }8 A# X3 ?
   您好：亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城 ; ?+ `9 }) J* u2 {, {3 D) O" R

* ?1 Q! U+ g" j: @/ ]4 j" y
% U6 g) j- t7 }% U" b    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6 " K4 {7 t6 g( u8 u' _
3 i$ ?) q) i% g# h' ~5 _/ X

) [* I  c9 p4 E  G   当时我也是想着冲击1888的奖金，开多台，什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城
" l! ~7 l9 y$ C% m% ^
- J) W9 ]0 w0 _. W: c6 b! ]
2 ~% x+ A8 S5 P0 D9 W$ [- ^8 y/ \   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗？
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww - ]' q; u& D/ F3 w5 r% [+ G

5 g# e. Z- R3 Q6 A2 q! t) N; ^1 M# Q* G/ S
   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗？人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny
. t3 \& L( W7 d, y& o" X' E* G7 t; ?. R4 ]7 U! f* l* u0 o2 Y, @

6 Q( b4 Q: M0 q/ V! w   被搞了上火，模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了，什么鸟公司！
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl 7 E# S$ y- [7 U+ x3 L, T
, `9 C; }) k$ Z' x8 g+ U
2 Z0 u; O5 M: a
   我558玩到600多流水马上提款，还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话，要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法，以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉，，
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化
4 c' q% c# v$ u1 m# C" {( F4 S$ R

9 \. o) k1 x1 ^: ~: h  r    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火 # ^" F: N  j. D" R4 M, l6 V
% x8 {5 O3 I$ D/ e4 N
; ~, C0 k1 M* r6 V, K
    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城 % G' @1 @; C, D% n

) A+ c' w# K  ^6 O# @& G3 M
% V0 e7 {+ S8 q& O" o    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了
7 d2 Q  c3 K% J5 d5 N" ~  W
, a6 ^. J# G$ c4 x6 L  ^& K8 M7 L3 s" j2 I; [
   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号，什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了！！
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的，支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊，知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉，我们的损失就可以不给了么？
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的，支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到！
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 $ n' G9 Y# i+ m5 r! j

  \% P/ c' ]) ?$ `
" R' p" r' Z7 F, R) S    看到了，肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
* j0 r; r+ b* t  i0 r# P# n0 r6 [, l1 t6 l5 E2 D5 A
8 F% G; f/ D/ `' z, j
    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加，不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢？~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了 ' [" b. l+ z0 n. \

8 M! s1 L# o0 [! w- d* F" i2 z! W$ c; `+ e+ W
   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司，。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的，支持，接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢
, ?1 V& k2 Y  S2 W( `:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123
8 v1 }, K: b' U/ R$ }7 }9 Y* j7 k" N8 a  n
8 L8 U9 T- z# o1 n- ], H6 @& B
    好多人不爽的， ，
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力，加油！ 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火
  U) z0 R! m- \# E$ o8 d- m3 K" \  [
1 Z1 }# ?1 @3 n. z. Y
    你也中奖了吗，恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火
$ X+ _6 x/ u, ]9 t+ l6 ~- z% @- l
# E* K! i" t7 I4 v/ r" W8 d, b6 Y8 f6 k: s7 Q& j5 s" |' P
    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了 3 _( Y- C4 i! n* s9 w
( ?! r. \* Q6 v8 G0 z: C
& b, N0 l! m% N0 c" _; O9 B
   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街
8 X. b, C4 v" l
$ J* t0 U* W) ~, z
" H1 i6 ]! }) G6 H0 [9 O( Y    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火
% S* D' s$ p8 S: t$ i! w
; p# f4 v+ }, |* H( n' \
. e7 K0 G  B$ C+ Z: \4 c    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火 : s: w# _  U; r+ [
) b: G% J6 O- ?4 w
1 U* [* T2 H; g0 b) p" y
    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的！
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor
; P" z: M1 y) L4 w+ A; y. m1 A* [. n# ^1 `

, B" S$ Z6 ^* {3 K* o7 `    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省，怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦！现在真不敢相信这些娱乐城，就算什么级别的都好！
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利
' Y6 _6 X, u1 o9 W5 P
( M& X$ {) E0 v' z
; C& A0 U8 }1 ~$ c   恩恩，真的 是挺有诚意的啊！
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了



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