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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉： [打印本页]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉：
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑 2 \0 G2 @3 O( n. v8 [
7 o" d" b8 _1 W! h+ k, i! f
{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好：9 M% |, p! L1 s, C5 h
由于我们公司刚开业，客服人员对于业务不是很熟练，造成了客服解释上出现了问题，导致大家产生了疑问，再次向大家道歉。
" q5 m- L; M$ ^/ ?( D# ~再次，因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦，我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金，并且为了补偿，588的奖金只需全额投注，即可提款。
2 @1 [) O' z# Y- N* @" t+ R- t1 _感谢大家对我们的支持，我们将继续提高客服的专业水平，为大家带来更好的服务。6 }7 r+ G7 S. u5 }6 a" Q5 @  ^
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯，说的挺好的，支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊！
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊！
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧，活动是给力的，规则是不够完善的- P: v3 m  D  [( ]/ p: \: F4 W
路遥知马力，加油！
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城 , l$ o! \8 G9 {- ^

" L, y5 ?% o4 W1 U, W5 x/ N
1 l5 k! e: E( {4 c( f9 W  K   是不是申请了模式一跟二的就有2个588？
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式，你们客服和我说最少下注50元，多台开搞你懂得，然后输了1000多，1888以为有了，也就算了没打了，然后你们直接跟我说588，你们不是坑人吗，我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思？
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二，期间邮件发送无数次，被铁杆的服务态度效率震惊了& [3 c5 r" {+ q6 v- f5 V0 t
这个做法我根本不能接受，请铁杆按照规矩来; }' R5 a6 {3 z8 X
找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了，大家能答应吗
! W6 y) j" f, A) b既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个，显的你们1000多快钱都掏不起0 j" u/ ]" W0 f2 @, \
这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww 8 M- G( X; @: ?+ Y0 E

: w) V1 n; O" Q$ ~- P! Y0 o. O- }
# O$ g# }  D3 Y! r% L   13楼说的有道理，是你们的错就应该出来承担责任！
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错！！
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy
/ d& u5 P; h) y* h# I
4 S7 l# Z' t  z4 \  f& {( E' d# y$ S1 R1 \$ D8 e( t- D0 m
     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑
1 R1 c7 |; m9 S
. v) B- Z3 ~. J回复 6# sa11sa11
& N" m, m8 ^* M- ]( J( N4 [/ O# z0 r5 w7 V9 B( ^2 l$ {

0 h" k6 d5 A2 k$ f, K' }    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊，乱改规则的就是你啊，还赖别人，错了就要认，你们的错要玩家来埋单吗？以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街
& z  Z* t$ \- x: p+ y: A  a* _: u" Q% p) ]8 i" w

; k+ E1 y/ O, w0 r: L0 ]    是的啊，可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6
0 X5 Y* w/ v. e! m. J+ }$ ~, Z0 i5 G9 Q) U3 `' L! T6 V. A! L# O

: k& X8 z" W" G. T* P- K    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城
, O* {- M  R* K- @9 n
; B, m  z: E- b" @( J: J) ^, e# P7 f$ e' H
   :lol你是个奇葩客服，叫你们老板好好培训你下吧，哪里说不能多台的？
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个，期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11
8 Y# G! ]9 R& g" l; O( k7 I2 X% H; H) J

% E4 B: J3 `- b/ ]2 D0 U   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城
/ E: A7 D; \  E: B5 v7 Q: }2 m5 R9 X% E6 [

$ d7 |8 ?) r1 a1 M. q    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling $ `2 d" G1 `* [' Y

. Y4 y. h& o2 F0 e" ^5 y7 r5 H% v& j  N7 y. a. t
   您好：亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城
" m+ I8 d2 a# G0 L, m/ n" p8 O4 R
3 i8 E8 y$ S9 u% W3 A' O  {' r) }" i
    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6
: n" k! i7 y! `5 q
" x5 v8 c9 l: d* p# g1 O, l3 }
& b2 F0 \9 k; O5 z   当时我也是想着冲击1888的奖金，开多台，什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城
7 e% [& a9 `+ N# ]) Y# {- c
: a$ q- p0 |3 m6 a7 I6 I2 W) ]& d5 {% E  @
   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗？
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww
! [  q: x+ G- f8 G1 \0 x9 O/ g8 o8 q
* O% P( E9 L4 C
% H0 G3 X) Q! q1 ]1 Z* ~   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗？人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny
: v+ Q2 S$ x) n: s  B7 D' P) e" l! d' w. ]: d  A" d. R. B$ n

6 O' ^: Y( o- d   被搞了上火，模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了，什么鸟公司！
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl & A  @- J/ j- T: ]; g: B4 l- m: }

6 o+ }) b( i0 ?! v1 _/ _2 S
5 ~! m8 [( X) B   我558玩到600多流水马上提款，还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话，要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法，以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉，，
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化   w) \3 ?/ T: R; W; @) y' ^7 I
: B4 b5 P- @  i

0 S$ |4 J# o+ ~. A    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火
7 C  V4 C- g3 M9 o0 O+ y+ J9 f( E" |5 y
5 ?. G: p8 p6 l) k2 |
' S4 ~$ ^* c: g3 o3 C) ~5 _# m    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城 . b, l! W4 I: f& ~

( z8 _6 y$ K2 n8 W5 g6 w+ U) D8 V: X1 ?8 q0 e! P
    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了
- L8 y' i7 b  j# I0 I: X+ q" b0 ~+ D6 ]& b
& x3 F# |6 v& |! G5 t# ?4 L
   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号，什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了！！
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的，支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊，知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉，我们的损失就可以不给了么？
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的，支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到！
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
5 c& G0 Y% w* w- L1 i' K
5 r! s* K; j8 x3 O4 O  Q) ^3 G( _5 ^4 t, Q
    看到了，肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 ( G4 ]0 @6 k, f4 g, \, k' R
# R8 R8 Q/ H0 k  o
7 @; ~/ x* A' H, b
    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加，不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢？~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了
1 S' R" j" s, m
, G0 A" ~$ R2 C1 j4 W' }3 C/ D4 N9 k5 z* f5 N
   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司，。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的，支持，接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢
, G, M: X  D: I0 D* M2 |1 h# E% F! K:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123
/ h: i- |5 Q' O$ I
: l; L* b4 M3 @& W
: u" y9 l% s9 ?; V    好多人不爽的， ，
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力，加油！ 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火
: I) Q( }- k! H' H: `4 E5 T. V4 I0 t5 b2 ~' h& Q4 m3 u( o8 i$ \7 f
6 Q* |8 r7 M5 n  |2 U7 h
    你也中奖了吗，恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火
1 P5 ?# I1 B+ {  ^' c- ~, j' {9 t( @
" p5 F8 @! n+ g9 m$ B* Q& u8 N
3 T6 m. Z$ c) n9 n  c% w    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了   l: J$ [4 g1 x9 P7 l; `6 p

% ?, [9 p1 w: k- W3 m2 q' k8 H2 \! P7 A
   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街
5 n& h3 l, L9 M  g  \9 z, g" ~- `% k& ~: u) x! a6 W1 h
) i6 G% R! e3 ?# Z: [2 f
    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火 / y" ?! c* Q) |( u( l- k2 Q
9 T8 w* O- w1 k5 F  Y
" H; w1 Q; k5 T' V* w% T
    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火
4 R- ~  }6 z: V. f$ [, m  d! h: c( `. _7 j! r
) `! O3 ?0 n9 P
    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的！
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor
) |7 r7 w3 ^; ]0 h4 u  v8 ~7 ^0 b7 B

. t# n2 A2 `: |1 J3 N4 K    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省，怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦！现在真不敢相信这些娱乐城，就算什么级别的都好！
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利
* Z) }# A; I- f3 D1 g( \( G- f9 C# z% r' o) g2 C! ]
6 x6 X! M# ~4 p) j
   恩恩，真的 是挺有诚意的啊！
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了



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