优惠论坛

标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 ) j  t3 W' v+ R3 Q! W% _

2 }1 h: j% ?( R' |, A2 [昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款) y6 I7 n( m( V* X7 D5 e5 R
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
6 O! p  X' n5 h0 Q6 j, f% P我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
. G7 n% Z5 R7 v7 z& m+ Y! o今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢# c3 ]; a' ]! D% Q7 w
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
0 M6 D, M8 `/ D! {) i9 j6 f昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
+ c1 M8 M9 a% }6 h  u# [8 k/ W" \丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？% m" v6 T7 ~3 t; H" ~
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？' o) @) {0 I- [0 d
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。) V$ Q' j* |8 @) J( |
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
: j$ j9 `- \3 H9 I' \而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
  E. N/ \* H% }0 t$ G和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
- C- x2 p5 I  w( {% g; `8 b系统消息02:46:38
) c0 u% A# l* r1 \4 U非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
6 X! u3 n2 a/ v$ E. [/ `, S- d! G  G系统消息02:46:46
' v6 m1 ?2 I; E& W+ a/ t感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。7 j# |+ d* I$ F; J/ W
系统消息02:47:21
& R  ^7 s0 H* C# j: ?& o% l感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
# E0 V2 s5 z, d( C' k* J小甜甜02:47:364 H( A3 o% X/ Y" [' y
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
4 z% M1 D) q+ ~  v6 m, @6 k小甜甜02:47:38
( i2 [6 P4 K: W+ h7 `) b8 |谢谢您的理解
$ E4 e5 w. n; d' j& y小甜甜02:47:412 L7 U+ ]5 M3 N2 C+ ]
您好
+ A- [4 w! d7 y( h3 x' }1 d我02:47:58
5 X& U8 P( E9 d$ R9 L你们果然黑钱了5 z2 s  y/ t$ S- R* W6 D) B
我02:48:03' t9 j/ |1 S; n$ Q' e8 `: y' m
现在进去都进不了7 G1 ]7 J% ?2 L3 J
我02:48:20* q0 ], u9 h7 q9 T
我强列要求退款
8 \: }% r5 B- K) c  t/ M2 [9 V小甜甜02:48:43
  Q! Z7 k2 n, h! o您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了7 [" o  v$ F' M8 ]( V5 N! X
小甜甜02:48:525 h/ D' L5 h( _! W. K; r
请您相信小新的信誉
6 c* c5 A' n$ _2 {9 c我02:49:012 g5 l& e* j( ?$ \
但是我最后一注看不到，强退我的# z7 G! ~  x, ^8 L9 K& e
我02:49:11, d; j# I3 t" l$ _/ x/ R! `- V0 w
你们想怎说都可以啦. W% S3 N, a. S8 y2 b' _
小甜甜02:49:39$ N9 i5 W1 `8 ]
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
, ?  c& o+ \3 |我02:49:548 L$ z! t+ B4 j8 f+ ?; F
最后那注是450
; O- g! j, U, w7 n- c小甜甜02:49:568 I0 ?4 s: C0 Y3 ~2 I; f1 y/ C' c
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
4 ^# w  O  {) ^" U! U7 @: V小甜甜02:50:00
( C% L8 _0 I8 Z* l+ A. P放心好了，先生" O; X! o# I. p+ ^4 X! H
我02:50:07: {0 p2 t: l6 @7 A
但是我现在账号只有1000了
, c9 K! p! ~9 D" g我02:50:160 n8 v3 d% n4 s' V5 }9 ]
因为我下450零头，我很清楚
( b" I' t" A  s8 g0 p/ X1 \  I我02:50:24
9 x; A! ?9 L7 S+ c; u& r现在只有1000) e: F2 s5 u8 r& W7 B9 \
小甜甜02:50:34  B" ]9 M5 S0 d0 U
是的，因为现在的450元还卡在里面
0 Q) K: T% ~8 r- B9 y. l8 [9 I我02:50:39
' m$ U4 C" V+ l7 V4 k你查到250是最后一注，你要我说明什么
3 o8 D' y: l! U* H  C' k7 j小甜甜02:50:421 |8 t3 f9 W3 G3 s
您等问题处理完了之后，就可以了
) \9 {% _: d1 c我02:50:50
! M) |  S) N# ]# v那算下注成功的了吗
* L! k1 o# x8 @9 r7 `$ |& T我02:51:01' ^1 `& J& h# B2 k3 S9 z; c
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
1 p3 g2 W7 p1 g, ~我02:51:098 X; o! H: `3 t# u
你们这样，公平不4 @' }0 s* C" A3 ^
我02:51:142 C: k, R" j( P& J7 `. Q( x0 N
还是只是比赛  |6 |6 \1 n! e! ~- T
我02:52:092 C$ H6 T+ c3 ^% ]2 ^9 x
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
! q" r0 \" ?- b. Z. w- [我02:52:18. {( m" Y4 A+ v) ~
什么心情都破坏了( K7 o' C0 G* s# w- i, r$ o( D& D
小甜甜02:52:40
' Q3 u4 I, T! L. C/ O9 p破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
8 k  [3 z3 v7 {- c' O+ s5 h8 _; y小甜甜02:52:56
1 j" I. C- M* ^- O( {& L但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注2 N: q( z9 K- F( X% e, \' \
我02:52:59. M& e' S: q" g9 L2 x( f% ]( [0 k
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
  N. M6 r' {/ N1 A- q' E小甜甜02:53:30/ N! p' n9 h) b5 w+ a' V
是的，我说的就是这个问题
0 R( {; {" Y6 h2 o我02:53:33! U% B; K5 q$ {8 e0 c
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道. Q- E+ i: I$ ~% h# d( `: `
小甜甜02:53:42
$ e- H. e: {: X1 l$ M2 c/ r8 p就算是赢，也要光明正大的赢9 b8 E4 b4 C" I, ^6 \4 _
小甜甜02:53:56
7 M: q+ {/ G1 y3 d. E您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样# p. `! c' N2 L. R  h
我02:53:59' y* F7 T( H, @
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我7 F. C% `' R$ U! O9 a! B
小甜甜02:54:07/ q6 u. D, [, ]
那肯定给你们公司黑掉了5 j9 v9 R' J! R- ^  U
小甜甜02:54:33# s1 p7 D, {, y: T" e+ o
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
, p- M- c4 n/ Y; b) h5 k我02:54:391 @2 e0 B$ ]  m7 M
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦) j& ^4 ~; N# h" F
我02:54:48
, ^, \% ~1 h' N" Z# d9 t* O而且我现在是参加你们的比赛5 I* E& Z( [) u/ y# N8 |: X9 k  Y
我02:55:03  p3 i# z( o, E, Q8 h
你说现在的情况还不是技术问题？？？7 T+ S/ W! b) Q* D6 v; ~& N& ~5 z1 \
我02:55:27
3 e! G- P& Y' r3 x2 J0 v6 _$ O5 N游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着( _, n0 S$ D& ]
小甜甜02:55:44
' `& w0 l/ V& h) |/ n现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了4 `( o7 c+ Y& A# d' P
我02:55:50
8 d2 _$ u# E  o4 e$ J- z7 ?6 F不会明天才继续把牌局开完吧. k4 z0 \" Y8 D9 U2 V+ B/ x
我02:56:17! g4 S, T- s! K; }# I
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
9 q3 ]# Y- i9 L# L小甜甜02:56:37" E+ F5 A- u' U. j& G6 s4 c
我要等平台那边把问题解决之后7 _$ @, h; n, h4 K
我02:56:49
: L: V/ F2 w9 U当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？$ O+ c* T; x+ x; w
小甜甜02:56:59  ]; C; c# z( L4 d, G+ D. p  O9 E
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
& e+ Z& S. b9 O7 Y5 X( _9 z我02:57:072 b* U" t4 c3 Z
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
% n' [' o" G- F3 j7 ~7 L小甜甜02:57:22
* D2 H% ?+ d1 b. |: w- U4 e* j这个是现场游戏啊，哥哥
( D' E: I- _3 O( x7 h我02:57:31' N; D1 F! L! M8 O% j, U% @3 _3 w, e( H
出现这么大问题，你们马上打电话去处理
  f4 A, ?$ @. _1 K2 i我02:57:42
2 t& p8 F5 ^# U* t" U3 Y现场游戏，突然看不到，卡出来
1 R( k4 @; H4 X; z5 z4 c' M* }小甜甜02:57:45
+ X5 V) p. t8 Q: o5 L3 X当然啊1 z* n; T4 u! b% N( ?
小甜甜02:57:51
& b7 Q0 M0 ]$ T. R0 z$ A0 b当然有打电话啊
- A3 x& W' r8 [& j2 n0 k6 O我02:57:57; M$ x; j% j* x
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
; r: _9 p4 F0 K" J, _小甜甜02:58:00
7 d+ r: x2 E' p; k% D' P可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是0 R1 `3 {$ C# f6 V! m: K$ I5 x2 r. f
小甜甜02:58:11* h! h/ c8 v7 s+ f
您不要着急! A3 F" S$ N# p- A
我02:58:27
2 v# ?$ U! n4 h/ X- e我只要求这局那么久的退款回来给我/ u6 @# g" L  i- Z* J' ?" r
小甜甜02:59:05
* E0 l4 D/ s* r# U+ B+ ?; F1 `- }3 l现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
" [1 M. h  _' K3 H小甜甜02:59:121 t& H5 ]5 h+ G8 B( x/ ~4 l+ Q
放心了，这个钱，肯定会退的
& p( o, N& ?9 e6 i7 m& o$ s6 N* ?我02:59:234 H4 ?" a- _8 S. {- _
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗$ O4 P1 B. [0 Y4 `0 y) U
小甜甜03:00:017 K4 g: }* s- G
第一，我目前接受不了的
7 `( f3 G( v; J4 B% Y小甜甜03:00:28
$ l( {: U+ p! P8 g8 e- T6 G7 U$ B第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了7 D* d3 ~& l1 ^
小甜甜03:00:302 h/ X7 j1 }6 U) h% L, y
不是吗？
) W& R0 Q* d5 f$ A8 f我03:00:51
6 {: ?0 _% J8 B4 K' p) Z: ?还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查. W5 D5 f/ h! ]% }
我03:01:21
+ f  u* i+ _( F7 a7 x1 S; @$ X$ o4 c深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽% m7 H' Y5 \1 I" x) G: v
小甜甜03:01:33- B8 ?9 {6 j  L  n  D/ e( S
为了打流水吗？0 U* `# [2 X- I. ~
小甜甜03:01:51
2 Z1 Y" j8 |3 |我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
& ~4 ?3 h- g. {我03:01:581 b& m, G2 l, N1 t3 H  E+ b
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了: B" l+ B+ m* f! l; ^& K! V( a8 [
我03:02:02- t8 \  p# Q0 |8 N' y
我就是在百家樂比赛啊
" z$ H" d1 K3 ~4 Y8 i9 g我03:02:17  W. z9 ~; i% U% Z$ Q% Q7 w1 C
很纠结5 d9 ^( x% \4 r4 r8 A& g4 H& \
小甜甜03:02:472 I2 p: s1 L3 \
我感觉应该需要个把小时处理了; y5 W1 \) u0 Y+ T( k" y
我03:03:33* @4 M8 U6 E# U9 e' v
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
0 ]; |0 C/ [+ p$ Y小甜甜03:03:50) ]+ @9 `, y3 A3 ]# u
放心，其他公司我不清楚
& U& |$ [# T  u7 {我03:03:55! {( b- Z/ J' o" \* p  c$ J
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注6 }2 W' H; y# D& D1 Y6 j+ W
小甜甜03:03:58
0 O' H% X8 s' B4 ?6 Y但是新利，凭良心做事
4 p5 P" G8 s7 j% A# ~' |/ j小甜甜03:04:11  D; N/ ]. m, [0 N6 g9 ~
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
; ?2 T1 q  O4 y8 a0 a. h; R4 P; A小甜甜03:04:29- ?4 A% T+ [& n2 g9 Z
口碑是做出来的，不是人说出来的
6 c$ |6 p' {* X" g小甜甜03:04:53$ x! B- M! u9 h
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
, i! }  p% t2 d1 g# ?我03:04:53! m0 J4 v- b, D% b  x
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大' r& F# |$ w. ^  p3 d0 |
我03:05:06" S  G# y! h" E; E
我是和你说最后一局的问题
- H* _4 b; K; [我03:05:15( h! k/ A) q+ I9 e* k
你们信誉我放心
0 w2 O% @" C- U! ?! O8 k我03:05:30
( ]" ?! e! R' s只是和你讨论最后那注怎样处理5 G% S. P0 {  _: {) A3 s( E, M
小甜甜03:05:51
  t' O$ b. R! J7 D) n只要是由于技术原因的，我们是退换投注的$ {2 e) Q0 d- q( h
我03:05:52
/ [7 x: f- P7 y5 b( t* e4 N一局牌，几个小时没结算，看不了开奖8 \% j8 ?$ ^# E2 G; {. I
小甜甜03:05:57
+ v5 e: A, n; ]* V现在就等平台那边的答复了
- ?( @& c! i' k7 E; x小甜甜03:06:02
9 A9 \1 l7 t$ i# l就是这么简单的问题了/ q6 o$ T0 r- p8 g* a" M  e
我03:06:10
2 z/ j, ]* Y3 |那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
+ r  @' n) ?! B+ O( n小甜甜03:07:00
! y1 G& \$ k" W4 {, w5 N, E现在是平台维护中，我们也是等通知
4 {; [, J; Y1 k' x( [% O小甜甜03:07:10/ C% B, }( J" V" [8 {& ]
等维护结束之后呢，自然就出来了
2 I4 C4 ~3 q% t4 a我03:07:11
) B8 ~) A: o, Q9 b( @/ D( tok
9 L( Y0 P2 D0 \. V我03:07:17
2 ~; _1 _3 x, ]1 Y, [. _9 h  @平台说话! a: {/ k/ @; s  v2 W: |3 Y
我03:07:34
" l+ [; e( {" _% L那就随便平台怎样搞都可以囖% J! ]% F8 z& q+ h6 j% q6 m) z
小甜甜03:07:52, v( D5 Q* H) Y
一句话了，凭良心做事) A9 Y$ e; X$ K2 k- X2 Z0 _
我03:08:19# J; L3 a' s. U7 }
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算4 z# ~' C0 x3 c5 _
我03:10:05
0 u2 R# j9 E9 `/ [反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗4 k2 Y( X* k9 m; X' f' C
小甜甜03:12:09* p" b" C* c& f+ I9 ?% ?
您让我现在说什么好呢，我理解您
  D$ P. A! m. ], x6 L% Q) Z小甜甜03:12:20' {: O  h+ I. g9 J' Q& a) h. v+ @
同时我也相信新利不会那样做; C$ ?+ r* C8 |* f) `# ~
小甜甜03:12:35
' X* {" v$ s7 o! _- e7 g$ j% t我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
2 q2 ~' H6 J+ ?5 H我03:13:12
* T6 N- z4 i3 l只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:349 `' j# a( f% u/ M2 K6 O5 u
是的，因为现在的450元还卡在里面
3 _2 H4 k* E& e* R- V1 r昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
4 @8 w; j' [1 ?, r, D3 }非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
! l* N  S9 @) ]2 p9 q! z
) M" a* }+ w. U% M! q; ^: R4 \( N; m/ U
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25+ J: q1 p9 ?% J) \0 `- I
数据是最能说明一切的
4 w& ]( _! E$ N7 b5 H不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
. q9 l  [" _% [2 U, k. J7 e打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
* Q& y7 K1 E6 a) I+ ]打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
/ Y7 _1 V* a$ h! _$ s1 y# l1 e很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
" b& k7 ^+ I. \然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额7 i* j0 M; w' f0 M& t
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次: b, y0 I/ X( ^! ]* \2 Z
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
8 a& n$ t2 v6 F- o3 l4 S! t您只是纠结这个450退还的时间问题
) {5 V6 C# t4 {九五至尊  16:21:06
1 N& U* E! A$ S+ s  ]4 D你现在确认一件事
7 g, L9 A0 L6 x/ Q" p& u058437702这局牌是不是有问题
; N( H$ M4 K4 d% V18luck-小新  16:21:25/ p. m) |0 r# c( x) a% N
您的总派彩是999.38
. s5 F( y& }1 P& Z1 \0 a、
1 X$ `  _$ h: U. ]) v九五至尊  16:21:30
: n2 Y: m' y, a5 S" R; I058437702这局牌我是不是有下注
1 o( E) u( U& u# n# ^就这么简单4 u" k/ w& P  _, l
18luck-小新  16:21:36: b! m/ [5 G5 T* ]+ E
这个数据是没错的哦
* C( }; U2 k1 S8 R九五至尊  16:21:43
2 W" b' W( F& v) [* H, t  I7 Q9 Y你别提数据了可否？) o' _/ P$ b" V" o" C6 u
18luck-小新  16:21:48
" o, Z0 _+ N! `) h! R* [: R" Z+ U抱歉
* L. R- }& N( m8 O/ J' o, W; q我们只是根据数据说话的
; g2 a9 w& R4 t请您见谅
( |' j5 ?/ [8 V/ z. [7 K+ A1 h九五至尊  16:22:041 t( D: h9 n$ k9 o* O
ok8 p2 Q+ v( X; A4 U
那如果这局牌是冻结起来的话' x6 t4 U+ s& Z3 J" Q: V8 c. w) E1 H
你说怎办0 ~0 R: v$ L& o! I( G2 y
看数据？看你短命5 K! O% F3 x" w/ g) O' c( ~
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12  q. E3 M, J$ q; ]- q8 H0 Y5 O
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实! ?3 \2 X9 f0 p5 M5 W: C
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦- G/ S' j! \% m% m' J0 P1 M; T
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的- C* K5 }5 j  o- w& i  q
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了+ Z% z5 [& R( Y
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你* u% X9 a+ T: [9 o, \
18luck-小新  16:25:59
  {$ \3 D6 G5 Q很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?# t' ]0 Y# \, T! s; j6 C
九五至尊  16:26:01
" W) l3 y. m/ _( n6 c2 c9 _查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
$ P" s( x( L8 u- `" y% F. r很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?0 c" z. J/ Z2 ?5 W
九五至尊  16:26:01
2 g, B$ O$ @/ T( Q9 A5 Y: x! J查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
* E$ H# Z) n9 K你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:156 J$ q: n4 k% H( G8 [+ A" G+ C" A9 A
呵呵5 ]9 x" }! X5 Q! T
九五至尊  16:27:46
& [' |/ i# |  r你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 : k& p! V7 x: X0 @0 y8 B' Z9 X
3 U1 R+ @3 m3 j. ~0 V

- j' S( o# e7 l& S  [) r   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
' x* |0 p, A9 r5 H: H
4 a3 w$ _- k, W8 `& \7 z
7 Y6 |: q" g' ~/ s" j   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 ( o! H+ X9 H3 f6 _& `$ z+ W

& {0 y5 h5 }* c- c. ]哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck * A; x& _& h0 i9 E( q/ y
* U( I0 Z/ }( @4 N% g
5 b4 y+ _) K% x( A
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
% {9 E0 o5 B% z0 ]3 P, i3 l还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck * I9 F% Y* w3 A- a; \( ?9 |
/ x" ~- V# M; k

/ X# n/ ]" v+ N! t1 W- S   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 2 Q2 E; A. P6 h+ A8 k' `) h2 [6 R

, Q+ v1 }  i1 ^' [1 L' v9 g2 G9 R% C4 s& ~/ F
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~2 s7 s# ?. H. c1 }) n
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
1 }0 S; G8 Z3 C$ F$ ]0 m+ \3 Z昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的; Q7 w9 G4 P: T* R1 `; `
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck : v$ l+ e8 T! H/ `5 r

  M6 ?* {1 v3 P9 V- W" J$ i& }6 b$ K
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
+ m6 K+ L3 [% C) I; N  Q8 n! X9 r# j2 v* l' r
. b0 ?3 C- x; {, ]5 i) |) ?
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
5 l( b$ H8 S5 M' S$ H' J! o; j  a$ o  q: D7 b

( ^8 k- T2 C! ]   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS 6 p5 Y- R& I& L: w; `/ c' M

7 T- X' `9 n$ @. n
, y* u. ?1 {+ T4 C& z3 n5 m   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
# ]5 ]9 t6 ?: D, N0 m; ?/ C# Y
8 c; `$ k5 U2 [& N6 \7 E  q
7 N' T8 u, I+ x4 s   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
# l; }( |  q$ B$ d; d0 u. N/ D
, b  I3 P/ w! H: k( o
. [. N$ H! a& C7 H6 {    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.co/) Powered by Discuz! X3.1