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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 6 i/ Q+ S. {! a( {! O0 z8 l" t$ X. Y

. N' l: I! [" \* g, F2 K" j% ~昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款6 g) M: W! @+ t. Y: _* Z
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头. x# _, I; X' x9 l* S/ N9 r$ H
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉/ d+ V" ^2 J4 i8 [+ l/ X
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢' W1 }9 [/ o. K: ^& V5 j' r
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
) e) h# l. ]9 F6 L" r6 `9 m昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
9 `' X1 ^0 H1 b, q. b+ Z丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？5 ?  i' G7 S6 v9 g4 R
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？" a* A. q* n: @  I" Y# f
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。3 d4 ?) \8 \& u5 G& x
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
% y: R7 K! B5 K) r而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字4 ~) e. ~8 c; |) k9 A0 o
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由: ?2 L6 U- B' \2 h* T. G
系统消息02:46:38' U& z  f' \+ ^/ c+ }
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
1 z. N1 V+ R% B% y) R9 C; `. |8 {系统消息02:46:46
3 R4 n' }( \. S' M4 O+ B7 e感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。. }1 U' v: N  V
系统消息02:47:21
+ v# B6 z/ ~2 k" A. y感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
/ G9 ]  w; \8 |8 ?小甜甜02:47:36
8 O  m4 Z# x0 {1 Z, L4 J; k18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？! B5 l  P7 p" B0 e
小甜甜02:47:38; _  P/ P1 X7 |& H' h6 v; i
谢谢您的理解3 q+ x$ n$ X& V' A8 f( K
小甜甜02:47:415 d) v8 A( \. j; P- j
您好+ q8 X- k. W7 j5 ]+ s/ c) X
我02:47:58) n5 d8 `& P9 _/ V* v
你们果然黑钱了
; ]3 r8 p" q8 `8 G# ?1 m- _( b我02:48:03' f1 M4 w* O& V% W
现在进去都进不了( t; r' Q7 J! A- O9 {  p' g
我02:48:20
$ @* K* X8 w8 I7 \: b我强列要求退款3 {( }  ?& [' i( I) y( X
小甜甜02:48:43
/ I) `# \% W& h6 K  r; A您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了& m2 {8 {! H9 F4 j# m, {, Q
小甜甜02:48:52: H5 }/ k2 a7 y# D( w
请您相信小新的信誉0 m! h" @( R3 w2 h$ ?9 i
我02:49:01
$ b" W/ b! X0 X8 g+ o但是我最后一注看不到，强退我的/ T- M2 `- W) q, j+ o& |+ r3 G  N
我02:49:112 j- H& e. x# _
你们想怎说都可以啦9 w( Z# H' a# Z' V# L/ \) i9 G  ~
小甜甜02:49:39
, R8 p+ D8 Y4 l: }* X* @" I6 {! q: E我在这边查询您最后一注呢，是在250元
& [  R; H/ d/ b- X+ p+ |* w8 i我02:49:54
* b( b- U: ~0 P+ q2 x/ x最后那注是450" ?2 ?7 ~5 c5 |8 ~7 h/ E* Y! Q
小甜甜02:49:56
8 h* E; Q% Y: g& v/ N, y如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的9 a- \; L9 y5 g. D! s
小甜甜02:50:00
/ U+ D$ L) v# e" ]6 f9 f0 ]; p7 j: p放心好了，先生
# h( c8 U$ t/ i  _* y0 k我02:50:07
' A! P3 _" i2 {2 F0 I但是我现在账号只有1000了' w! R- Q0 P# w5 w; |6 u. M
我02:50:160 K* W* m3 W$ F6 O/ \
因为我下450零头，我很清楚3 `8 k+ H" }, \. \
我02:50:241 Q/ t; e7 D1 w+ R4 s
现在只有1000
+ @* ?5 g! j! h7 z5 [/ N小甜甜02:50:343 T4 K8 z% O3 \+ m& t  t6 S$ _; ^
是的，因为现在的450元还卡在里面% r; _, @4 O/ P: U
我02:50:39, R& a# q3 m; Q) `9 G' e# m
你查到250是最后一注，你要我说明什么5 c0 B. G' N$ h5 A7 X: Q. u
小甜甜02:50:42+ w6 \3 h% s/ {. b% @$ u
您等问题处理完了之后，就可以了
5 a! {( o" d- H$ ^8 e我02:50:503 R, o& L( n1 d5 u; v6 e' @
那算下注成功的了吗
4 f" R3 |# M- w  H我02:51:01
4 ~% n% L- ^9 o8 o1 N4 W你们卡着450那么久，不用看，一定是输的# j9 z: N, O3 N! y$ |2 x2 j5 s
我02:51:093 g+ R& J1 i7 q+ X5 U% V
你们这样，公平不
8 a$ V+ T, m* Q! m9 i) G+ z我02:51:142 r" \5 Q) q0 M+ z% o9 B
还是只是比赛/ v9 f( W2 n! a$ |/ v
我02:52:09
% b1 I: t/ Z/ G1 V8 e+ v  O& o1 G请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
; m2 J# u  w- V; D$ Q我02:52:18
' R0 J9 p/ H2 X' K! L5 x) i- Q什么心情都破坏了, ]% a/ Z6 Q( s! t. r& c' X
小甜甜02:52:40' \9 L3 Q5 B* B4 T$ f( r: i
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉. [4 B' \; I7 U+ R1 p! U. M( B
小甜甜02:52:56$ `* W* S% C3 ]- a* R( \/ K
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
5 `' Q  c  A, J! \$ C, k% _5 ]我02:52:59" x8 p2 e4 y+ o9 o- {2 G0 Y" H
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理+ [  d5 V! E0 r/ Z* h( F  B
小甜甜02:53:30
$ E5 }/ C- w6 S: v2 k! n. a8 n是的，我说的就是这个问题
& J8 A9 g& A) q9 q9 A8 @, [我02:53:33- I3 w4 [7 h; \+ l2 H
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
' G% e  m# n2 p, P: g; f6 h小甜甜02:53:42
9 C1 x$ {3 H+ r, N3 F9 P就算是赢，也要光明正大的赢8 M! k1 X& I) a3 q& R
小甜甜02:53:564 E3 `7 D# f" L/ l+ x& R
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
( s5 a5 E: q# v& f我02:53:59/ `. M" w3 @" @( D
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
) V, H/ Q( R2 w( `% L小甜甜02:54:07; ]% k3 M" U  u# c3 ~3 G+ w7 m
那肯定给你们公司黑掉了
" u/ C" d  y$ {小甜甜02:54:33
! s5 V, b8 M  F如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
' R- j, ~. t; k( ~2 s" X我02:54:39
7 t0 ]( X4 e' A- _8 ~那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
5 E) `) u5 ^$ a" y  l我02:54:48* Z9 p1 }' W9 H( ^; _; _! X) {: ?
而且我现在是参加你们的比赛5 A# U" g; b' R( k' D+ F
我02:55:03
% j+ P; }' u: D你说现在的情况还不是技术问题？？？1 T* c7 H3 H/ h# t/ z- n  z
我02:55:27# e7 g( Q6 w  @1 m7 |
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
4 [- g0 D8 J$ @3 @, T( a& y小甜甜02:55:44
+ d! g' O; ]& m/ G- {现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了$ s* D% y; M5 I; C! D& f
我02:55:50
4 u# x2 Z8 `3 Q不会明天才继续把牌局开完吧6 v2 C$ T9 @) p2 j7 Y$ x0 C  v
我02:56:17
! H: H5 S% T+ E: A" |现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞* u9 n( i- t$ _
小甜甜02:56:372 r* J8 `# G, K, M/ c0 O. Z
我要等平台那边把问题解决之后" D2 ?) G4 j  c: d8 O/ P: w
我02:56:49
) a' E# T+ T& U, u+ k% c当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
, j) g% l9 z& ^/ _小甜甜02:56:59
4 ?% w9 E+ l9 \! r% I9 o% Y" l现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
" }  P# Z: N8 T3 Y5 X我02:57:078 W6 J% O( p5 g7 ?
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
, }# o0 R0 B7 W' a小甜甜02:57:22
' t. O& D1 ?# v) Z这个是现场游戏啊，哥哥
& H7 H8 G( ?) d1 ^' m我02:57:31
) w  T; L3 p9 b$ g3 |出现这么大问题，你们马上打电话去处理
  k) `- U5 d, p0 v我02:57:42* y( I1 c; o1 b1 R4 m5 I
现场游戏，突然看不到，卡出来
! d; m$ o/ P. f3 z% p9 g小甜甜02:57:45
9 }6 v0 o) k; D" R  _1 f& D- b当然啊$ ^( z6 Y  M  b- p/ a! ^6 T! ?
小甜甜02:57:513 F) X  W2 f/ Z, q! ~$ j# f* t8 P
当然有打电话啊
( a4 A2 z; ?" ^$ P( T我02:57:57
/ B9 F; n& C3 Q& Z+ C( F结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
* p- A4 a0 K$ E) o& I7 }小甜甜02:58:00' V$ G' Y0 g8 d1 f! L
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是' \3 }( B- N9 I2 A1 t
小甜甜02:58:11# R( s2 Z9 x' A& Q) u
您不要着急
) _' q6 j5 Z+ {9 P0 z1 E5 v我02:58:27% ?: l( l$ ^7 m
我只要求这局那么久的退款回来给我  R4 f% c) _; E; I, G, c) A
小甜甜02:59:05. q, q  c6 h7 c: e; g7 X
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了. a0 S2 e2 ~9 J& Y* ~+ i" D
小甜甜02:59:12  y. z4 T! F9 x9 [4 g) t3 c
放心了，这个钱，肯定会退的# }& m" a/ e6 o  x: Y( f  k- e
我02:59:23) u; S+ n1 G0 i6 Y/ _
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗: m) e2 l. |* D- N4 o
小甜甜03:00:01, T3 I4 x4 d( _
第一，我目前接受不了的
" a  e' g8 E! _' a# g' Z6 _& W小甜甜03:00:28" B  P% t3 |+ _4 J( M' [
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
  t0 T5 O' F* D' U7 T小甜甜03:00:30# o$ ?* t3 O& o, i7 Q
不是吗？( w; j+ S4 V* z& Q4 e3 z7 w4 N
我03:00:51
5 f4 b, e( P7 k1 |: C, H- \还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查  o1 j1 r( r; [/ p( G9 G: C8 g
我03:01:21
) ?, d6 p( j2 @! w深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
6 _: i2 S, I' [小甜甜03:01:33- n6 J$ R/ o2 C& K1 m
为了打流水吗？
% x4 h+ t/ K9 E  F, h% Y小甜甜03:01:51
1 Y( C( W2 k3 _+ ^& P0 _我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
6 P9 f; H+ W1 l我03:01:580 h  Y& u0 X& p  L- o! S
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
& x6 U5 e+ \8 U; F+ h5 E3 v7 t我03:02:02  e/ q% ?0 d7 T
我就是在百家樂比赛啊" }5 t* m' ^' [8 R( X  \
我03:02:17
2 W, J0 o3 ~' V1 `- ^7 N很纠结3 I  b* U) R3 x0 b1 [
小甜甜03:02:47
& G# w4 f% j0 I: I" a" l: Q我感觉应该需要个把小时处理了
: q1 g: Y/ p! s3 p6 g2 `我03:03:33- X) L+ _& R. h( Q% r
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
* V. u2 ?& C5 H: a小甜甜03:03:50
% A. x+ j( O" h5 E! |放心，其他公司我不清楚! L0 b9 v- f$ F; |# u9 G7 ?
我03:03:55
. ^% D: m" Q! J$ X" w4 i只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
- G. A8 O6 V: g% N8 T' T" {1 O4 ?小甜甜03:03:58
, w/ T0 |" w' ?但是新利，凭良心做事
9 S) w) Y; i* ?$ ~9 a9 \- F小甜甜03:04:11* r/ W: z/ x# c: K8 C! W7 J
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了- S! i4 H1 ~" i) x2 ^
小甜甜03:04:29
7 ^( C7 Q6 V/ a, k; i. o. `口碑是做出来的，不是人说出来的
6 V! N+ @5 N$ T0 I# h小甜甜03:04:536 {4 v6 c  h* k
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的; }' H8 t% U  i
我03:04:53- c' t; P) J0 I! N
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大" G' ?% d. Y7 u/ Q
我03:05:06
+ F( B9 {; o& R9 O我是和你说最后一局的问题
( k8 l; Q6 [. [, x我03:05:15
0 \& L) V6 m  ?0 s7 Q( z( s你们信誉我放心' I( Y3 b. {9 a5 y' Y9 b- H& n
我03:05:30$ ]) c  I  R1 T2 j! T. b; [: C; a  M
只是和你讨论最后那注怎样处理5 Z! r. G+ z2 m- D, g
小甜甜03:05:51
, f( w) z2 f- o/ \* X# G7 y4 C* y只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
# j. v' O. L7 u4 E8 F我03:05:52
4 L; \6 J% _# D/ c* J6 m/ @一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
7 X5 Q) [' M5 w* T: T7 o小甜甜03:05:57% M, N8 `" ]. a2 v6 n. k% R
现在就等平台那边的答复了
, v1 |9 S! F; \/ v小甜甜03:06:02
. z! V: g; p! E+ B: a: [6 g就是这么简单的问题了- v  Y' h$ l* i3 e' g3 v/ `0 v- G
我03:06:10$ K+ G  h2 i# c  j" K
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
  H' f8 L+ X/ h, q2 ^7 r小甜甜03:07:00
! R% F1 U1 b- @9 c4 v  A8 g$ B现在是平台维护中，我们也是等通知
& l, @, q3 e3 I3 r- A5 }小甜甜03:07:10, W  r- Y9 ^" N' F& Z; p4 w1 X
等维护结束之后呢，自然就出来了
2 j$ J) y( ]9 O- d% F& \! x! |我03:07:11! M6 Z$ [; P% k. x8 u# x" |. g
ok
  @$ X9 ~0 s7 d我03:07:17
# `3 P$ ~: A' f4 t平台说话( _# d% ?. U0 }) C& l, ?/ |: N
我03:07:34
4 R# a. e$ v2 _/ {+ W那就随便平台怎样搞都可以囖
* J$ P2 c8 D! M小甜甜03:07:521 c  c0 x: i4 T+ B& \5 t
一句话了，凭良心做事: M2 c2 c6 F" T1 v1 \" T
我03:08:19
$ J  F" Y! f. w0 B; b) L/ a隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
6 A: M2 s& z2 O! S! H; q" M我03:10:05
$ I1 |% c0 m+ t- g3 f反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗) U! B. \) L4 u: Z/ T
小甜甜03:12:09
8 j1 |2 [+ }6 A7 j  l8 `您让我现在说什么好呢，我理解您& f) L: T$ Q" X' V/ ~2 P' [1 R* Q
小甜甜03:12:208 n# c  u/ p0 i
同时我也相信新利不会那样做
) X, t$ [. E8 t! X8 w& K) G小甜甜03:12:35
# G9 N1 q6 w. [  L, g我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心$ c% C" T4 _( G: g1 K1 E
我03:13:12* C. V6 b: }+ Y- T: K9 c
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
% q+ U. R! n- ~. i' p$ \$ U是的，因为现在的450元还卡在里面
, I( d( a% X6 L3 g& `8 `/ V7 x! E! O昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
: Q. q3 x7 t/ n, D$ t1 c3 a非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 . N/ h" J5 t" }  u$ {6 J
" y# ]: ^' b" @0 e' s& C& G
  Z9 U3 `7 S% o
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
5 ^6 ]2 b- m$ C  ~0 ?0 {数据是最能说明一切的7 O& k' x" ^6 w5 t
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
5 g2 R, ]' g1 c) H2 G" x1 I打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决! z8 Y$ m  g! T9 r: B
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
5 M5 Y0 w, D. Y# ^' L很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况6 ^3 h! {1 |9 g4 ]% A7 D0 a: `# X
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额; I, v- l% N5 K% I  P4 q
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
' G$ h, m6 W. \3 t. i- {第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
4 j6 c4 ~3 c% q+ [2 J您只是纠结这个450退还的时间问题6 t& {+ B' M$ P* \1 P4 m" Q- L1 y
九五至尊  16:21:06
/ h( r, {2 K0 }! w4 f  Q你现在确认一件事
: R/ `/ N7 H' F* v058437702这局牌是不是有问题6 P, k- k; e1 G( a5 @
18luck-小新  16:21:25
/ F2 r! D$ u9 @* X/ M- f- D您的总派彩是999.38
$ ]0 |  \0 o' u* l$ v9 }& _$ ~、" {( w/ x, g- o% Q2 T/ ]* _
九五至尊  16:21:303 V6 S8 C2 _/ F1 _; P  ~* p
058437702这局牌我是不是有下注
" k) ^1 ]. S; w& D1 @! y就这么简单$ L# @; T& }6 o1 H* x
18luck-小新  16:21:360 z/ D  p- Y+ L  W  C. d
这个数据是没错的哦
- s8 @1 S0 r/ q  B九五至尊  16:21:43
8 c# L* n# W- u* d- v- {" @你别提数据了可否？! o  `2 H+ w- \$ J4 v
18luck-小新  16:21:48
; N0 ^% y: K# H0 R' d抱歉! A4 i1 u7 n. l9 s
我们只是根据数据说话的
5 a% T7 _# H, M3 c- b请您见谅! t3 L  k* `, D) _2 `2 _( w; D
九五至尊  16:22:04- b  t6 z) w% R2 h( Q
ok# e+ \0 @1 D0 s+ ?9 [
那如果这局牌是冻结起来的话
- n( Y3 i4 T, I% u8 c# E你说怎办9 F* s. @7 o) [2 K
看数据？看你短命
8 D9 `5 n8 T4 b- f) |一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12" c, }2 I7 E5 U2 E' {
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实0 u1 p) _% k$ H6 y" [8 v, n
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦! \, g8 }% H6 ^7 B9 q# p* _1 n* z" e
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的3 v, |6 Y: P* f6 c) S
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了$ {) Y: t- {4 [$ X5 E
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
$ K  O( v1 T* k) q. \% R18luck-小新  16:25:595 }8 G  `4 G$ D  @' f
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?5 D. T3 c6 T& T2 e5 X- Q- {
九五至尊  16:26:01/ x( {5 H: s; m) [/ Z) Q
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59: _0 \8 E. H0 }* ^: ^4 |( ?
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?% O$ `% d7 u1 m. b
九五至尊  16:26:01
- M, ^2 B& f- L* F查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
2 i- B9 _" ~9 k% \8 C2 X; Q; p你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
) ]+ y4 G% \) V2 j呵呵9 |8 @. ^" N" Z! n. H/ d6 a
九五至尊  16:27:46
: o3 Y5 r6 ?, k8 L你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
1 F9 E  U' w0 S/ f5 n! i- n3 d. T* C& f  ^# B! ]0 s4 K

# Y9 [+ T$ e* V& ?" O4 z9 m   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
& y9 D  F6 M2 R- G6 T5 x& L3 K. J) q) U1 I1 C4 `' ^

0 k& z4 q1 F* R& U. d   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 " z4 _, H  N9 y  \1 Q- M) k

: o& V6 i  r0 d哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck 2 V+ Y/ w6 w' p, S. @3 l
! Q  Q# o- k2 M; a$ F; T8 i
( P  ^2 o3 S8 {2 J1 }3 u4 X. T
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！) ?7 p6 O3 w; I+ o/ |0 W
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
7 K8 c6 k$ I( ]- i1 e
$ N/ s: G; f1 ~+ w% U
$ b  i" a5 p, a* P7 y9 H+ O   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
3 u$ Y1 }; }' O- c1 d) z
( R9 x: Y* y1 l8 ~" W
! m: f. f- C) |6 C! p, K   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~1 w, ?* s1 b/ a; j7 r
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·/ {" u* u3 t' ~5 z8 i* D
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的' s  I4 D) u. R: |, h
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck : K; W% j- X" H: o
4 m0 [$ A* o4 c) T4 _1 d

$ Y* N+ s! F/ |- ~   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
" ~9 k0 p, e; j% W8 E& j) F/ W7 N% O& P# m7 [9 r
1 H$ S! G& ]% V* t
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 % ~) s% h) o3 H7 q2 e; }" R

. R. d5 g0 ~2 s5 A9 p" y, w- V# |; Z: x) u
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
8 h! m! |: _# @0 _' [3 t' v7 ~

2 J9 ~6 P) ?, h4 n4 J; l. |3 h   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing 6 F0 K1 h3 m6 T# K2 k  C
7 p# g( Q# t6 L5 ]+ [# W/ H% T! ^3 L
+ O; B% ^! O7 {+ ~/ @
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
. u; `- `+ P% p* L/ I9 b
. M7 H( v# v! y; L4 i, U
) R, D1 z/ ~* y) \    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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