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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 % O$ Y" P6 ]9 s6 B0 W, n+ Q

6 L3 [; w+ O# i  b+ m2 F/ p昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款4 H0 b, h* h5 ?$ y
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头1 _4 g5 A+ t  m# }# [8 \6 T
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
# x+ B- a# S" ~, ^今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢1 d3 |, N9 X+ ]* e1 i$ L
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞% P9 P! e. \# W) G& C. w4 p5 T
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
) j. @1 r" F5 O' |  E" C; ^丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
/ W$ K# l5 }0 t# |贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
0 o' H0 G% m  `/ F# ^& l6 x钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。' q9 B) P8 |2 M6 b5 ]$ h8 [8 o
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服5 q2 j4 Z; H: k' R- ^. k
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
9 [# o, [/ \0 ]4 Z3 N' ?$ O和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
" t( N9 Z5 {7 W系统消息02:46:38" @; q1 [* b% w, b9 C2 ^, \
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
. o2 U* \9 k+ H/ g9 G" b系统消息02:46:46
( g( [: N6 o0 ], g0 V感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。* d6 ~5 \7 x" _! c3 `
系统消息02:47:216 w% R- d2 D$ Y% n. B! ?
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
" l- O7 e% O! D' ]3 m: V+ ?小甜甜02:47:36
0 o* @# g- o5 @1 G. B. B18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
# L: m' K+ z1 Y; ]/ k/ s- x小甜甜02:47:38
. I1 v. ^: R$ m, _7 c8 j/ l  p谢谢您的理解
- L' n5 b% H4 [1 j) Z# h' P+ K* S小甜甜02:47:41
" W0 j+ s# Z- E您好
4 i, B- [, j% |9 t" g& Q我02:47:58
  v& F# n7 x& N! Y7 X+ K你们果然黑钱了
6 t4 B) y: i! o& Z- f8 j我02:48:03
5 E2 R5 {# ~& h) d' n  U现在进去都进不了
7 D+ f2 [# W# n: S3 c我02:48:20( X+ U( I$ Z6 c" I  l/ F  M
我强列要求退款
% l4 O. B5 o5 d6 d4 A小甜甜02:48:43
4 K; ]. y- t! J' H您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
7 L0 o! J% E$ t8 j' `小甜甜02:48:52! w; |. R) @( B! e8 Z& B
请您相信小新的信誉& C6 R3 n: L/ {0 i) W
我02:49:01
9 q1 B6 v( s) _2 D( W- M; ]5 u2 M但是我最后一注看不到，强退我的0 I; f" p' O# @6 _8 b3 _# a0 d7 H, A
我02:49:11
$ [3 P; d% W$ ~+ x: G7 G0 y( q你们想怎说都可以啦
4 ^6 m. ~7 R. r5 X小甜甜02:49:39
5 T4 F+ D# Q1 L, O* u: O$ |我在这边查询您最后一注呢，是在250元
& l1 e4 Q2 u$ X- I0 C" |3 M我02:49:54& J+ i4 M9 y" e
最后那注是450( ?& d$ o$ t! ~
小甜甜02:49:56
' V5 W. l& f. i- S& B# p* M如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的% U2 F! s) C& }6 e
小甜甜02:50:005 t$ q' Z, i/ R- U, z9 D; K( x
放心好了，先生. B  @* N3 [9 y9 k, D6 I
我02:50:07  `9 m4 i3 S; ]) O- S
但是我现在账号只有1000了' P6 c( b- B6 L. z$ j" C' C( r
我02:50:16, P. t. C  K; g0 Q( w5 t" [
因为我下450零头，我很清楚4 d" r  p% ^( h3 i0 f
我02:50:24; c% Z3 O' c3 ?9 W$ C
现在只有1000* g  b3 |8 I& ~, T, e; \2 r
小甜甜02:50:34: r+ i8 V: i$ M6 R5 P
是的，因为现在的450元还卡在里面
8 u6 K8 J& s0 e* N- q7 w我02:50:39, W6 y9 A  a$ X- D
你查到250是最后一注，你要我说明什么
$ |# b  X  Y) e) a" G( d7 _小甜甜02:50:428 W: H0 h# \) O# q: e6 u+ q; ]
您等问题处理完了之后，就可以了
1 r4 _- q# C8 P5 E! Y3 R我02:50:50# M) i. S; ^7 P3 D# Q8 h2 n
那算下注成功的了吗5 d2 |8 \! j8 w1 S& J
我02:51:019 p, @" V4 {8 Q( X' s
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
) x& {2 }6 c# @+ `3 D我02:51:09: B% l  C: p- h6 M. D- h! n  l
你们这样，公平不+ a  |7 Z7 n0 {
我02:51:146 O7 K; \. L# o# ]
还是只是比赛: [/ k# ^7 x# T/ G6 K( j
我02:52:09
* T0 P, ~* b- I+ G+ L请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
! k1 p* y3 r4 M- a$ c# o% [我02:52:18$ L. a9 i5 @7 s  ~3 q7 d, k- x
什么心情都破坏了
+ l1 ^9 `* S) c7 {小甜甜02:52:40! V3 J/ L. u( R4 s3 K
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉- T4 N& Q  _2 w) I
小甜甜02:52:56+ S. A3 e# V* |) y
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注/ v* _, E9 k& y0 M. V
我02:52:59
8 S, j5 s7 H8 ~4 {4 |& R7 i7 Q这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理3 x4 S( I3 L, f, L
小甜甜02:53:302 H  s# g' I/ F5 G7 ~# z
是的，我说的就是这个问题* {! w4 Z. X; \0 S. g" |+ Q
我02:53:33
; K& V- X, `0 G% B) w我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
" A6 S6 M- w1 U  y: A/ ~# \小甜甜02:53:42% T' H0 ?, q& J( W$ q  K
就算是赢，也要光明正大的赢+ [* z& c7 Q, E7 k2 N) [& e
小甜甜02:53:56
  l; {" I2 r% R& D您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
; e! `1 E5 y# J" z. W7 k& P我02:53:59
& n. j1 ~/ [; _4 c( `) f  @澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
% P) W$ N8 ]( y小甜甜02:54:07" Y% m, x  b. K6 I4 ~
那肯定给你们公司黑掉了
$ c# b. @5 X2 P, [. }' n5 M小甜甜02:54:33. K  o3 z9 W8 R$ ^& ^) d+ |# r
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
/ q* S& `) X$ {" Y1 W我02:54:39
, H, s  J8 h1 r) u+ C  f1 O那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦: Z/ M4 p  _& G6 V# d, b
我02:54:488 A2 ?. Q1 I5 G0 A0 K5 G! K
而且我现在是参加你们的比赛
. l1 w! e9 ]7 ]" W" N% \! S我02:55:03) x9 z+ m" u- ~  C1 {: |
你说现在的情况还不是技术问题？？？
' p4 Q1 W! W, J我02:55:271 ^3 h) ?- @2 M! O& X
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着1 j3 l7 X. W) ]9 u  U" I
小甜甜02:55:44
0 o  L7 t# E) @# {" n, O, N现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了% f2 }9 \: B: u* h  R+ P
我02:55:50
& n( X) W6 u/ q不会明天才继续把牌局开完吧% _' k5 {. g  T2 T7 N
我02:56:17
  Q, L: T2 ~$ g' a6 E现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
, Y  d/ d: d9 ]/ o4 h$ C" F" u小甜甜02:56:37' \0 h" q+ [! }1 w) a
我要等平台那边把问题解决之后
: F. `; E2 s$ p8 h我02:56:49
! J- H* K! K4 t) J当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
  _$ P$ q' R! @% p: V( d, ]小甜甜02:56:59
7 W6 m  X  J' g. ~# ~1 J$ @# b现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
  @3 Z+ [$ o; z2 h我02:57:07
" B: d2 b6 a+ l$ k# y" Z如果等你们弄好继续开，那就一定是输的1 W5 ^1 _- t. v9 l
小甜甜02:57:22
! n) a' [6 c9 h2 z6 e这个是现场游戏啊，哥哥+ d" ^3 I' P2 z! K0 i# v( B( e" }
我02:57:313 R7 f1 K6 b& R/ X& X# [
出现这么大问题，你们马上打电话去处理
; s- s8 p5 @  l: c! I我02:57:42- X0 w7 V3 Q3 o6 m; d5 J$ F; D, T
现场游戏，突然看不到，卡出来5 r: M/ ]" ?5 Q: g5 e
小甜甜02:57:45
  H2 L  L7 n3 Y7 E: [6 M当然啊/ s8 R% u7 `5 l0 `
小甜甜02:57:51
2 x) t! C& O6 y+ `$ v8 W当然有打电话啊7 L- L: ?; J; S' k) t
我02:57:57& n4 B1 _& ?1 i1 X! o& ^
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
' x( s. a3 c- [- @) Q$ C1 J) f4 k小甜甜02:58:00# G# F) @* ^0 S1 R$ ~& p9 k- }" x
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
  V; o! Q  U& I3 v* O+ _9 a+ f小甜甜02:58:114 u& W; a5 f3 y+ _3 f7 ]
您不要着急
! ]( j1 F+ p( p+ m我02:58:27
. ?3 K9 ^7 A7 J. V7 M7 e* \! v: R我只要求这局那么久的退款回来给我, ^! T( M5 ^% x9 }- Q1 T) ^7 X
小甜甜02:59:05
/ e/ S) [9 `3 V5 S0 N' F- ^' ]" \9 j( l现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
8 E0 O8 M6 Y9 j4 E小甜甜02:59:128 Z+ X/ x& _& {: D) h0 ]/ ?
放心了，这个钱，肯定会退的) w2 M' |7 K* _1 L
我02:59:23
9 l5 r. \. T1 x交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗% t  S7 H9 Q2 H) D: O
小甜甜03:00:01
; k# K2 y+ _5 Q4 l# U8 \9 S% S第一，我目前接受不了的
# H. D; G8 T! P小甜甜03:00:28) i1 M% k3 G) ?/ q1 S5 k1 z- [
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了. g, H% o- }7 H7 O6 J( H
小甜甜03:00:30
$ P3 T& }2 ?" {- K5 [# l% E不是吗？3 o! e2 a. ~, U; I
我03:00:51
: s6 ~4 D6 H( z. ^4 k7 r. R3 y8 |还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查* ?1 b3 Q7 C* L1 f
我03:01:21
/ E2 u, W8 S3 X3 T$ e% B) O: T深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽1 n* I+ k+ I$ U
小甜甜03:01:33
, _  g" J" h9 C为了打流水吗？
7 v2 r. |) D  }8 A小甜甜03:01:51
. E5 G8 E' o; b$ p' {8 t' Y$ W我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
* v# G8 V: Q) v, l我03:01:586 c# m3 `3 j! ~  q  x7 N
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
6 [/ `8 U3 d3 L0 k2 g% Q* n' E我03:02:02/ J- ~* @" F% u: x" ~7 O
我就是在百家樂比赛啊
8 J( h, p+ G7 H) Z* K7 W; V我03:02:17$ M2 O  z  K. D
很纠结
: f, V9 f/ O3 K- m- e: `小甜甜03:02:47) P' B" ?# s$ U9 ]2 i
我感觉应该需要个把小时处理了
. ^7 E) L2 \6 D) e! V8 g% J我03:03:33: I3 Y" }% l: N! M* A8 {
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用- N' N- b, j! B" V
小甜甜03:03:50, J4 S0 q1 `; i; B
放心，其他公司我不清楚
+ b- G* K# V5 B( q$ f3 M5 X我03:03:552 |: R2 a8 l6 ^9 `
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注+ n/ k- g' p5 m% L1 ]
小甜甜03:03:58
, ~+ L$ v  D  c+ s$ D但是新利，凭良心做事) C5 H" ^4 L" _' u; c; O, K8 y+ Q
小甜甜03:04:11' ^; D$ Y+ F* ^
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
) `* u8 k' ]6 F3 H9 a小甜甜03:04:29
9 m/ w6 j8 P5 K5 p, v: _口碑是做出来的，不是人说出来的, D: w5 b* k5 e0 t) n' h* d  n
小甜甜03:04:53
8 I4 t8 I, ~7 M- p信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
7 _& @, q  B$ G2 C' _0 S/ E我03:04:53# g7 \- L! G# L8 o2 a% E4 z
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
1 p% {$ B" o9 @7 C我03:05:060 _, S+ B1 C4 I' J3 ^
我是和你说最后一局的问题* e# z9 v+ r$ h6 Q& N" z4 n: W
我03:05:15& M* o$ S0 d3 ^0 E2 v# @* {
你们信誉我放心
( b5 Y% K* A8 k, v( R- B我03:05:30, [9 J" p. b% W1 R& a$ P
只是和你讨论最后那注怎样处理) A# |# V% c8 z3 G& ?# A( u
小甜甜03:05:51
- i) s% |" w" R* H只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
0 V/ F) c$ c0 \- {% `6 V9 q我03:05:52- I8 q' z. r1 o! C3 c7 A; d
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
: L3 ~4 O! g/ e( {% U% M1 R小甜甜03:05:57% W8 o' Y, q' G  L$ a
现在就等平台那边的答复了& `0 _/ X3 e4 w. `; R
小甜甜03:06:02
0 L$ R. }+ B6 D2 a- G5 X就是这么简单的问题了* k$ W! B7 n- D( e
我03:06:10
6 E) `- ^8 X9 w/ E那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
! j: C; C% m9 I4 ]4 [, g$ G小甜甜03:07:00$ ?( t8 g* x  [' e! q. T
现在是平台维护中，我们也是等通知
+ E" c% y, Q* [小甜甜03:07:10
& a3 u( y- P( U等维护结束之后呢，自然就出来了
1 x& A! M$ O$ D2 j0 h$ P6 f我03:07:119 o* E+ ~0 P$ I9 L
ok7 [0 q9 {# r2 X9 {1 c
我03:07:176 p: D8 s. x& u4 s7 r( R
平台说话
- V: N- e- L  {0 l5 K8 Q% p. d5 G: t" Z我03:07:34
- x( K$ k4 F8 p0 t4 Q那就随便平台怎样搞都可以囖! Z- J7 N# `& ]: V: @, ]
小甜甜03:07:52
! r0 M/ D) V1 p8 S5 R一句话了，凭良心做事
5 p& S: @! b- W0 Z* `" F我03:08:19! T) L1 d7 @# ~' O7 ^5 b+ A  H
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
0 v# d- G1 u! ^3 m; Q4 _/ ^4 k# C6 n我03:10:05
& V1 n( ?' F8 l( p8 d1 V: R6 R: T反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
/ ^1 C$ a) I: F6 ^2 l$ x) _$ ?小甜甜03:12:09
3 F. h: h- S8 Q& v0 z8 G您让我现在说什么好呢，我理解您* ^  e/ `6 b+ Y$ s0 A0 Y  G) a4 c
小甜甜03:12:20
+ A1 q- E. s0 u; x+ W1 I同时我也相信新利不会那样做
; w2 R6 J3 K( m8 ?, j1 P小甜甜03:12:35) n# K  E6 ]9 V$ |. ]
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心8 ]8 q, b. `, \! _3 E6 X$ m1 d
我03:13:12/ t; Q7 m4 N; b; i8 Z$ p9 A% H
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:341 U; O0 u/ h& k; G& D) a+ {4 a
是的，因为现在的450元还卡在里面# r0 O8 c5 Z6 n0 ?+ S* m
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43! Q( l0 r( V$ e7 s3 T
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
) X8 m, ^8 a9 P8 o  R/ m  L
2 O8 Z! R1 j6 H+ P
1 \( F" P( }# ]1 [# G9 P' g1 e% I    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:253 e& N& E: X9 f! v) W6 D: m4 e' Q
数据是最能说明一切的
4 x0 @7 L$ z, B- o, f5 q不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
" M& |" a& a5 l6 I8 e: H打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
' c! c" ]7 S) ?4 r$ i1 b% O打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上& J; ?4 ?1 ?" v* r1 Z$ l( E* ^% F* [. I2 I
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况9 t$ U4 a5 t3 y8 Q+ }
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额: L. w" A. S  w. e9 n; }1 ?: D
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
  y0 K* a4 G6 x* n9 C/ t第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
7 R: ?. H- l1 {/ |8 e/ q  X您只是纠结这个450退还的时间问题
! p) P: M8 J" d5 N: S# z九五至尊  16:21:06
0 L: ~2 B( w- u. k& e你现在确认一件事
  e2 G* R6 m* d& j  Q058437702这局牌是不是有问题$ @' {8 f2 u0 s
18luck-小新  16:21:25; k) _1 q: X9 {9 H* h) [
您的总派彩是999.38, d4 v+ u7 [, S
、
5 w' x$ A/ n; a4 {  n3 T) S九五至尊  16:21:30* l# c/ J7 r1 t# f0 |
058437702这局牌我是不是有下注
! C: ^  H7 F( a就这么简单
8 ~8 k( d+ g4 d4 |) M5 P. B18luck-小新  16:21:36
5 B! e3 F! `3 j. I) d/ {这个数据是没错的哦
5 C) L( j4 x1 [# D6 O8 H+ q九五至尊  16:21:43
8 S& @, w) v7 K; k; \" M你别提数据了可否？9 |, z2 B2 t6 F4 M( m. n$ e
18luck-小新  16:21:48! v6 k: B; Z0 R3 I
抱歉
. d6 t8 k  n( }- T' u3 k我们只是根据数据说话的2 v4 p3 J: A% \, w
请您见谅
" b  F& N" ]1 i% f# z九五至尊  16:22:04( u4 P' f3 _3 d  N- J$ n
ok
. S2 w& ~* t2 a. q- D& H/ V' L那如果这局牌是冻结起来的话, |  Q) c' T6 F2 I4 x; N
你说怎办
/ _, _3 Q& S& m" W* a看数据？看你短命; S4 p$ ^" ?' y% X4 c9 ]
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
9 ~3 s( @9 o/ F  v呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实( a2 J: F, Q* J% D; ~
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
% M" X: k$ q; T4 Q  l为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
/ q$ j% B- J( z% H/ J5 G" X让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了  F. V3 H2 X5 z. a4 L
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
, W7 _; e8 U. Y- }18luck-小新  16:25:59
9 Y' E; D/ e. z: t很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
2 U# k& S" w, S) |' W( W, W九五至尊  16:26:01' r( {; I- @) y( }
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
0 K( C8 r, |# ~- [& {5 o+ v很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
" E% w. ~1 S2 l3 c- m1 F0 T; ]九五至尊  16:26:01
5 U0 m- x% L* Y* |查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧4 u0 W1 A& C3 j5 R8 |, o
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
6 X! n1 {9 ?" U6 c, _% I呵呵" u& p( ?: U  U- X6 i
九五至尊  16:27:46
  m" k/ y. p) i/ d& v5 l你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
* B2 Z+ e7 |) s; g" V1 R
, Z5 l' Z/ r' N" M0 Y/ D: y1 i2 d( C6 J4 I" I) s' }0 A
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 " J4 N1 ]: e2 P+ X8 X

0 r3 S+ d6 n" `& P) P$ S& S
, R9 }: b  _2 ?   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 % R; Y$ j2 f) P# [% {, M' c4 }
, L* m  @3 ]# C, D9 O' x. d9 e' n
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
  K. _, c9 O# o  T! u4 A8 N8 ?% B8 Y9 a! w, r
" d* p* B+ o8 h/ L. p
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！0 |& I0 ?1 Y, H/ j3 {) \7 `! B
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
% u7 [& Z3 @6 z4 [- h: W0 ^2 X  I6 L% W
/ e3 `7 S* n: A8 P. s1 C
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
3 ~) Y2 l3 e+ q5 J' M) ^: L% q4 k0 a2 R+ @0 ^2 u

! r" e, p0 k7 d* O1 U; Y& x   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~  P) Q4 B" @8 Y7 E# x9 x9 w& ]
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·& j* t4 f. n4 ]7 z. j* a- U
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的7 y# ?- f# y4 v
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
# \% U1 c, C7 ^$ g
2 G6 h) {! j7 P. o5 o# E5 R
% ]  ]: g6 k& F0 V) ^! `   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩   G( i) I6 G' ]2 O$ E0 l
! H- N- l# C2 S$ @" W! I4 ~

' k& N! z& j' Q+ n1 ?   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
( m$ J: _1 B0 {7 R
- t5 H6 l5 I* j
5 C: V- J& @: V3 D& }   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
- {7 E" R* |% H2 c- u1 q8 a% e6 T7 N, c# K2 }+ c5 t! `

' h/ x* v* W- `4 ~8 V   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
) t1 |7 D. R7 o  n1 x
( D; z# I& g, P4 z" o) e
4 o* ?- Y: w& K5 Y. i   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 + n# z1 n) D* {8 r% `( W! b2 g
8 e& N# [# |" a. x2 J
$ [. I3 x  ~# E& U- K
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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