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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
  f9 r$ z9 X& V0 X2 k- z+ ]2 Z
/ \& U3 c& t" p昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款, J9 j. C2 o# m. c" }
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头  Q( k4 |1 y1 ~0 n7 C9 Y, m
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
% E' F& V+ z2 O( l今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
. y5 u. f! D: h+ }$ K! [还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞1 d: K: ~! y: D; E& e3 N% m# z
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
, f/ l- C" l  M; z: @0 c9 m- R! u: j丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
# T( m9 F# V# u# ^! b贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
: |5 v( Y2 b; X/ p$ J- m: `钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
7 D% D( m( |+ b' e不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服& {' ~0 h" k2 x
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字  P, C$ Y4 [1 U& h
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
# ]/ c: f( w9 V) S* A- U( L系统消息02:46:38
0 y+ F( m: q- k9 s9 B. w" _% P非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。5 u: a( T- i+ Q/ Y. K
系统消息02:46:46. U7 N7 [" C, j. e
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
6 c# K+ k6 Q+ o0 ^* a) ^, C6 X系统消息02:47:215 i! A5 h" X4 h  y
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。" T5 a. q( T; ?3 Z: a
小甜甜02:47:36
; w2 L- o& \4 x& }% q( w9 T% Y18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
& o1 }5 X: f. O/ ]' d( p3 N% v小甜甜02:47:388 R0 A4 c6 g" s" a; m2 @5 L3 v" g
谢谢您的理解, q5 l; S/ P( }
小甜甜02:47:41# d  X2 e% d9 J; w  v
您好' N0 H# ?3 a; P! q/ A  W9 n8 I
我02:47:58
% k" S) o+ w9 ?  h$ V0 w2 T" h你们果然黑钱了
/ c  R( ?/ [# t. n) k1 Z我02:48:039 v. v: v8 I/ s: l, l0 f
现在进去都进不了9 r) q' x& w0 j
我02:48:20
0 U5 |5 L# \5 Y) g- M' F0 ]我强列要求退款
' U5 m2 \, f) p9 X  L9 W小甜甜02:48:43
- a7 B* Z( J+ w4 K& }0 F& b您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
4 A3 e: c' Y9 ], {小甜甜02:48:525 B6 X1 c3 H: H- }/ y
请您相信小新的信誉
: a+ \5 k8 {0 @9 p" z我02:49:010 z1 t2 S+ y! H5 K7 _) @2 N
但是我最后一注看不到，强退我的2 d6 V+ o: |% v6 C  r
我02:49:11
1 C6 J# |& k9 t* E你们想怎说都可以啦0 h2 w- S1 M$ X1 @0 n8 y
小甜甜02:49:39
& V9 ]3 N% K0 M" x# Q9 h0 K8 A- u我在这边查询您最后一注呢，是在250元! I8 y6 E  |+ W% t6 x& O! P8 {
我02:49:54+ j, n, |2 V# m
最后那注是450* E" f  ]& ^7 f0 d
小甜甜02:49:56
3 r0 j' ?. V+ D7 ~/ j; s1 K" a如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的5 m6 U$ o$ `, ^# j8 R) _' V. t7 r
小甜甜02:50:00
& P6 q( j! V; E3 C8 X% `放心好了，先生
) W0 b+ ?3 H0 }1 j- y& Z. B我02:50:07
/ ?9 M4 Y9 i0 F9 l$ k但是我现在账号只有1000了. d+ l: T9 ?9 p9 d; C: f. ^
我02:50:16& a- W3 U, d9 y% n+ U9 n- C
因为我下450零头，我很清楚
! }, C& A# g; I/ p我02:50:24% {7 p; j: o: M  |( l6 O# i; `
现在只有1000
2 ?3 c" h9 O3 H' g小甜甜02:50:342 j9 k/ q) B  H  w2 h, ~
是的，因为现在的450元还卡在里面
/ E1 k$ a  G( m# ?9 o我02:50:39
7 m3 [( U4 N* c/ b+ i+ S: }4 u你查到250是最后一注，你要我说明什么/ R% j' x$ A$ z4 W( I0 @
小甜甜02:50:42. j. B( h) h" f, p! U4 G  N
您等问题处理完了之后，就可以了
4 m$ L6 A! ^6 _9 \% C* K  F2 O我02:50:50
$ g0 O6 }; a' c/ M( N那算下注成功的了吗
; Q% B& |" T1 x$ G我02:51:01
5 P6 j6 v& _6 o4 n) O你们卡着450那么久，不用看，一定是输的7 U; Q. f# a( b5 D
我02:51:09
+ g. z' b5 W3 O+ I/ n# J" {/ I你们这样，公平不* q5 P  P' d6 J- y' V3 q
我02:51:14
* M0 ]* N. E2 S* v7 e5 v还是只是比赛
5 M( O: _1 S! B我02:52:09- U5 e3 O. e% J
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了& h# n/ F9 |$ r$ R1 G
我02:52:18
% v% ]) P  L5 j; b" P/ v% W/ j4 L什么心情都破坏了
/ F: X6 d% r% l/ `4 }1 Q& A" `% n; Y小甜甜02:52:406 M( d7 R; x# y$ j8 W1 J! J/ @6 k
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉) _% P' o$ \: v' v% ]* _: k5 \8 q
小甜甜02:52:56
: ?: `7 h0 z4 d7 p# q& r$ `但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注0 m  J1 g6 U6 z0 @* V1 {; r
我02:52:598 h7 I, C% n! F; v
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
7 O1 y8 u! X- Q! g+ Y小甜甜02:53:30% V+ B2 R6 ^2 ^. C7 N
是的，我说的就是这个问题: h' M! d: g" }5 A
我02:53:334 I. B' X) Z7 R0 D8 _9 {
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
7 T, W$ @* r- Q; @+ i1 p/ X5 \1 R9 l小甜甜02:53:42
6 B3 ?6 t4 W" K就算是赢，也要光明正大的赢9 C% a* S6 z/ g0 L8 _9 \
小甜甜02:53:56, Y7 V: a1 H3 f- X  l$ q
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样' ~0 Z; Y2 q" ]
我02:53:59
9 _" a' q6 U: C  K0 C澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我# O' n2 A8 y, @3 p) r* B
小甜甜02:54:07( K- ?6 G3 ~0 Z6 Y9 g
那肯定给你们公司黑掉了
7 l! T9 s/ r; G" A6 j小甜甜02:54:33
6 r) K+ _' g) j如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的: U7 I% U. u; ?( I. y, v
我02:54:39- d! m- p, \4 w" n- A
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦  I) l; j* D+ P4 l, C# @
我02:54:482 t/ C7 M$ I# P
而且我现在是参加你们的比赛
, Q' y  w, H3 `) @- e我02:55:030 v7 X& t! d* |0 z9 e
你说现在的情况还不是技术问题？？？7 g+ H' O2 K" w* {! L- p) _
我02:55:27, P% ?9 s8 {' T% O- S
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
: b0 b1 \/ j7 j小甜甜02:55:44
  e! l# P/ N# a) Q现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了  G+ r' @" b/ c) K' A
我02:55:50" R6 r$ R, }* X* ^+ j
不会明天才继续把牌局开完吧; Y# _1 U6 s& x( z2 `
我02:56:17
0 i! R. `  I' ]4 M  _# ^现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞8 X$ }' H( y7 @7 h8 \- p
小甜甜02:56:37- p+ o+ g0 @- L; b* l- |  o
我要等平台那边把问题解决之后
/ S2 l* ~. D) ^& f我02:56:49
' w$ r7 t% M* [8 K! [; x% e当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
+ w, r+ i2 B( u9 r; k; M$ C小甜甜02:56:59
8 X( i# f" Z& {% R5 H- J; f  F现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已4 y0 {; S# B$ x: h& m
我02:57:07% d  G% o( c+ W$ o# F# M% ?* B
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的4 S" p) N3 p$ U, q  G
小甜甜02:57:223 |% k3 V" N8 G+ n1 W9 H
这个是现场游戏啊，哥哥5 W9 Z  v4 ]2 K5 Z
我02:57:31
8 M, S$ o& t. B0 X0 T2 r+ |出现这么大问题，你们马上打电话去处理
% Y9 Y$ p( ], v- V我02:57:421 w0 |( ?7 F7 W; i
现场游戏，突然看不到，卡出来) N7 Y0 b5 f% s& g$ D6 B
小甜甜02:57:458 b  @* d% _# {
当然啊' W3 r) s$ {5 `  [2 m
小甜甜02:57:51
: l. F6 J) x5 X3 e/ ]当然有打电话啊) h* s8 J) V) t0 [& u& p/ c' ~
我02:57:579 }, i9 q' r. B
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗' c3 {/ ~6 ~- a1 L- T6 H. Q! T
小甜甜02:58:004 L, \$ k8 N& {% M) H
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是, H- h" B6 M0 I0 Y4 U) s
小甜甜02:58:11; `! t2 w& ?2 y
您不要着急! v9 n7 t1 k; Y& R4 o1 I
我02:58:27
6 H" G, C/ v# s; X# I5 y我只要求这局那么久的退款回来给我- p0 I$ Q5 l3 j/ O& ]
小甜甜02:59:05: v$ `, K4 l& M) @  b  G; F
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
5 e: w$ g8 z" s8 r+ C" u小甜甜02:59:12
) e; c. H4 e( L. o放心了，这个钱，肯定会退的
5 o, q- e, f8 W3 }- b% k" e我02:59:235 U  L1 Y$ m9 r$ T1 [" j
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
) C' h8 V) |  b) ?1 Y3 T( J小甜甜03:00:017 H9 N8 R( j! h4 K& a
第一，我目前接受不了的& X( X. Y: `& e
小甜甜03:00:28
' z+ G$ G, ]: w第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
; O! Y! W  b; |小甜甜03:00:30) A6 ~  z4 c' |
不是吗？
0 R) {, B1 r3 a6 L我03:00:516 _& R) C7 d% {3 v9 T
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
% o& o$ d6 |, H  u' j/ N+ r我03:01:21
8 a8 E# k% t0 z4 E+ t' J: ~深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽/ }) T9 {; O& l0 x
小甜甜03:01:33
* I0 ]8 l1 r2 ~/ L8 V为了打流水吗？! \3 R% R- ~1 w/ l
小甜甜03:01:51( Z5 w0 C  v% E& l3 v  D5 W
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
! ?- v6 u; a9 W- b  d! x( i" U3 h7 F我03:01:58# u' q# y& W; B& R4 u
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了; X! f# l% p, w( w! o% S5 l; z. V
我03:02:02
! W6 r; o7 F+ H' k我就是在百家樂比赛啊) D# }* c3 X8 o8 i. Z# F
我03:02:17
; m/ v( t$ j7 E; n; W+ N: G+ i很纠结
- t. H# I# `( G; Z. ?7 z. s小甜甜03:02:47
/ U+ S2 q# Y5 g+ @7 x3 P我感觉应该需要个把小时处理了
; ~, M; ?) m% A3 P我03:03:33
) M# t* h4 m8 M+ M你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用  l6 G6 }: a- X9 Z) |
小甜甜03:03:50
  K% @/ n2 P2 R放心，其他公司我不清楚% X- n0 T3 }( |0 R: f
我03:03:55
; U# z0 z+ J- s  j: f只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
) T3 d- j: {- W+ t. @# |小甜甜03:03:58& _7 m# L3 h+ I" _% Q, {" E
但是新利，凭良心做事
/ ^- v- d, A* r! a9 q小甜甜03:04:113 H# i5 U1 G0 p* y8 j1 N$ d
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
; N+ ], \* j. L6 l& F小甜甜03:04:29
) M2 M! ]2 I, M/ L9 \- O0 N1 }2 [口碑是做出来的，不是人说出来的
1 R2 Q  U9 r8 `" R; S小甜甜03:04:53. k7 U% K' V- e$ M2 p
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的  U! U, G  d  |% i
我03:04:53
1 ?' I6 p7 H& }; i因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
' s* @7 U6 Z6 O, X; `我03:05:06
, Q2 x& W* \/ V9 y% ?( c0 q8 |我是和你说最后一局的问题
' C. p4 {# @5 m1 [我03:05:15( [1 B. Q- W6 Y6 l2 h3 {6 K
你们信誉我放心
8 n+ C% ~/ @0 w* b9 D% M5 T+ S% n我03:05:30
  P8 A/ K: l: k$ G只是和你讨论最后那注怎样处理
2 Y! \6 A! W( K3 `小甜甜03:05:51
* f8 ^% [% i1 q2 H& S. C只要是由于技术原因的，我们是退换投注的; C% z) G( r/ m, l1 t9 r0 ~5 b0 |
我03:05:52. i* y% {+ e# {: w5 N. V( j
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
8 n) g, }! M; g1 ]3 V/ |/ Z小甜甜03:05:57
: q+ I- N: ~+ b4 c( E0 U' Y现在就等平台那边的答复了
4 G5 T% |1 T% h8 O9 e小甜甜03:06:020 W: I7 |! p" R6 g+ `- A! H
就是这么简单的问题了
/ G9 P( g$ T1 F  f* h2 l我03:06:10# j: }* t, c9 @; V
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗4 b2 ?- d7 \% S) S9 M1 C: J2 D
小甜甜03:07:00
6 }/ ]9 w& D- M; N  `1 b现在是平台维护中，我们也是等通知
( ]  E. `% ~8 i小甜甜03:07:10
, B2 [* x# B' H- Z* D" A等维护结束之后呢，自然就出来了
  Q- P3 j$ T3 I( l我03:07:11* K9 K$ M6 h+ m! v
ok0 `+ c& q% L; D6 M$ w2 k! z# L2 K$ w2 F0 p
我03:07:17
/ e6 z. N; Y* C  ?平台说话$ h' d3 f( v% r8 ?: I: a
我03:07:34
6 g& S9 g; ?, o6 ?4 c那就随便平台怎样搞都可以囖
; V1 e# v9 Y: j0 A2 Z小甜甜03:07:52
8 K  ]) }" J1 l9 {, G一句话了，凭良心做事$ ]* R, |' e* h
我03:08:19! C" }% c1 r: {3 R0 @6 `
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
, m# S& c+ o  {1 g% e$ H6 f9 h我03:10:05$ y8 b$ D1 r8 A
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
$ T! c* k6 h7 c$ @小甜甜03:12:09
1 B  M# ~1 t5 ?4 _1 E; m您让我现在说什么好呢，我理解您
& r; W& j% \( V* C* u% i小甜甜03:12:20
* n" [% n! v/ q% {# F同时我也相信新利不会那样做4 L) I5 L3 P  g+ B' X
小甜甜03:12:35# e9 x4 N, k' a- T4 B2 ^& _
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心( n# y/ L7 w" H( i, D
我03:13:129 p* r8 n. {% {
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34) _( a9 r' R7 a  \2 f" E
是的，因为现在的450元还卡在里面0 A1 z" Q; K/ {3 U( }' `
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43, a/ D, n! T6 H6 v* p0 M8 f7 V" D5 ?
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 , G2 b* A6 ]/ x. q

0 m9 C6 K3 f7 \' R9 d! i% v
  K; h% ?) w" P* ~6 `( ]( O    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:251 }1 U8 V, a4 V# ^  Q3 L8 A
数据是最能说明一切的
" |* X6 L" c- `$ U4 R不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假& z- n( f: M* ?  [" _  @' L
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决& A! ?: ~1 U% J+ U! |
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
) p- k  E( C$ d' `2 E1 G1 ?很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况' c2 l; p! F" u' G: J7 H- w
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额* z3 B9 M3 N* c. ?0 K
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
* f) j* G; o0 J& U3 N第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
; K/ ^: f3 ~6 z6 j您只是纠结这个450退还的时间问题) m- p  k( h( q' N3 T) Z$ {
九五至尊  16:21:06
, U, B; o7 `7 X9 E你现在确认一件事+ k8 `! d3 }4 I
058437702这局牌是不是有问题) w. V3 O" \. ~9 _- H
18luck-小新  16:21:25
- w9 l) s. m, f' G/ w* D# Y您的总派彩是999.38
+ F$ B' b/ R- S  k# k- A1 Y、7 T1 V: v9 B3 d9 f/ ~/ ?  \
九五至尊  16:21:30
9 K0 W9 f* W- P# E, W/ c058437702这局牌我是不是有下注* L5 f# R7 b% I+ A
就这么简单- \0 ]$ b- v1 Y  P" X* q3 |
18luck-小新  16:21:36
: i! H0 P1 \9 S* r这个数据是没错的哦
" U5 Z" A, i" ~5 A! j九五至尊  16:21:43
- c+ v* D3 K0 Q# B7 G+ G9 ~3 U$ N% }: o你别提数据了可否？- E/ ?' X* ?! v5 ^+ s+ G, l3 N
18luck-小新  16:21:48
* I" n: X6 O+ v抱歉
) U5 d! ]) I9 g% e# a我们只是根据数据说话的
) n, H' y: W' D. ?! }; |) M请您见谅' k# J$ `0 `3 ~0 T0 L2 s
九五至尊  16:22:04
6 F( Y) Y' H4 [6 U6 x- _  Jok
0 G$ W1 |8 M' A- h0 b  u7 W/ E那如果这局牌是冻结起来的话0 M- y; Q" ^, A$ a' |6 @) S  Z. o
你说怎办
% x" f$ M! _8 y  f, _7 h3 y9 ]看数据？看你短命! ~3 k, Y& n; C
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
8 y5 n; y) f8 x. O3 d: K6 Z* v; f" v呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
$ Z% M' y5 x2 c0 a根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦1 `/ V# ^4 [6 M; _% a6 H6 [+ T
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的+ d/ @  U/ Q4 A# o7 s5 S' j8 g
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了+ b" Z% W1 n- \% E
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
# ~# y: e  z& o! R) O. ~# r18luck-小新  16:25:59
! }3 C6 q) e0 L% l很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?: {' X. d: k' |4 K: w
九五至尊  16:26:01
# \  R9 R; S8 _# s查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:597 L9 F' y# o- q7 L: ?& H
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?  w/ S5 q) R9 v* @
九五至尊  16:26:01" n- J% @7 _. ^
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
: k5 j1 j0 Y9 ?  R2 B7 Q# c你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
1 l" R0 ?+ j& L, E呵呵- |2 \) z$ n* {6 B$ ]6 S# {$ \+ U
九五至尊  16:27:467 P$ E0 v" Y7 V  f3 L5 [
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 ( e+ t) a% p3 ^6 ~3 {, P8 E4 \* g6 S1 _( b
+ q0 ]& c. @! u8 z1 e2 P
9 p. Q, Y* @9 T# B7 J0 ~
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
( |0 M7 u( E" o  J( c. L& P7 s0 n0 z/ {/ \7 a

4 B) H/ z6 {/ E0 s( P! W   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
" E, h" T4 t3 H+ X
. Y+ I( B+ P2 |' g哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
, V! g! r* i* t3 s; {' ]
  E6 o7 f2 j: g* x6 a% T& m' ~3 r$ ~$ \: {! h5 [* r8 v, x
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
1 R4 \+ v9 d3 b  g还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck 1 }6 v+ \( O% r2 B5 Y* Q0 i
6 V$ J8 T9 g* i3 K, w$ V& |' z
9 P& @1 Z8 @, G4 X" ]
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
. i' c: ]' A3 g6 I9 z3 u1 w' U0 |7 Q+ D) ]# u3 T" f! e

! V* r* a3 l& B+ Q  V" n0 f5 ~$ l   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~2 n5 y6 h% A; b& ^! Z  y  L% V
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·* c$ l% {& r+ y- r2 c
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
0 e+ e+ y, d! ?+ s/ J: _还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck 9 Z$ w8 c) Y; V9 I/ f' w  P

4 ?9 \4 `& D% v+ F9 k5 e" V9 o2 \, k+ U
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 & Y9 h; S, u! N, [# D
1 A- }* J% z9 B8 F, L6 K
+ p; p9 D1 g0 n2 s, W4 ?4 a) i
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 6 r9 G- F* T. H/ o- P
7 Y! o8 d& ^2 [- c
, D/ H& w* r0 T- t- @
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
  P  {2 M2 [( N( O' C7 s
- g8 e) i  Z+ B' N+ U- {" \$ K$ r: m
# @% c9 i9 b$ p+ T" T' ?   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
( Z4 m  n0 C. H4 d
3 H  W+ O9 B& x3 s
2 Z% F0 A% Z' V0 \9 A- [: |3 a   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
- o. x0 S4 \2 \
/ v6 Q* A$ R: k1 j% B
2 ?1 V& y# G3 `  g( A+ O    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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