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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
; a3 o( i! P7 R5 X$ T, f
: d1 L* S9 e0 X) z+ T昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
0 T. C" L+ F, b, \/ m后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
; F! g! j$ C8 v) h+ }, W/ T, C: s我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
* v! f5 O# K2 x9 ^今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢: r1 K0 @' K! U6 E. {6 }8 L" d( J
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞, A0 L+ K) L7 h+ y& x3 F* B
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。' l* x& X. z) ]5 X+ f! \
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
* k! S7 D  u8 e8 h$ s8 b贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？/ t' ]1 f+ u9 u3 L& ?* [. D
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
; h$ u+ M9 g) S! m不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
( ?' n  s6 Q9 k9 O而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
* S0 Q( ^% Q# R: C. w和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由) c& v6 P0 {' n0 O
系统消息02:46:38( m% t6 ^: N6 D/ h) \" Z: p: E
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。5 P& f3 R2 v' K. B) a
系统消息02:46:46
1 O7 k$ J9 I  v  |6 M感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
" \+ e7 J6 C% k系统消息02:47:21
9 F# A) @/ C- k' O) a  A! [% V感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
/ }0 R; z- ^* v小甜甜02:47:36
4 F9 @3 z& h6 ^4 Q! J1 V  q18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
3 C* k0 O- Z% w' X& ]小甜甜02:47:38
4 u. N% |% e) z3 `4 R4 u; d, Y谢谢您的理解
  t: p: U0 K2 J9 `2 u& J' G: r$ W小甜甜02:47:41
2 s4 v/ M% q$ d您好1 E2 m$ T/ u) R9 i& [( [) q
我02:47:58
" n; e$ J2 N8 x" Q, K, A你们果然黑钱了
1 q; [( V8 r5 n) M6 A! B0 f' k/ e2 ^我02:48:03
( C3 M3 w1 \3 T8 s现在进去都进不了2 i% I  K- x  A
我02:48:20$ h5 y  r  N/ E1 }$ f4 N" ]
我强列要求退款
3 n4 E& Y* S4 a. y( z4 U小甜甜02:48:433 z6 V, V: I: s3 c( u8 V: u
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
1 @3 n, W1 m) p/ v5 G) L( Y小甜甜02:48:52
# p$ o  t! M8 [( p5 T& b请您相信小新的信誉+ p0 P# Y! V, q/ K
我02:49:01
" J# e6 y2 e6 W6 _但是我最后一注看不到，强退我的8 L/ ~: s# R$ [: O
我02:49:11, Z0 e1 B/ A+ s
你们想怎说都可以啦
. p# |0 [, E) M0 I* c; U- \0 _小甜甜02:49:39  G; L- C7 {& ^: a4 y$ m
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
! `8 B& F$ |$ \我02:49:54. P2 |" a3 l5 M$ A, o& ^1 L  W9 ~. Y
最后那注是450' U$ R6 c- Y( I& @& p- y$ F% `+ W
小甜甜02:49:56* A9 H; b4 V. B# s6 w! `; u# d$ D' M
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的  e9 v# t# I1 w) i0 ^, H8 M
小甜甜02:50:002 z3 A& M, m- y% ]" W5 K
放心好了，先生) g) I4 ^; d3 j' f7 [7 Z  L
我02:50:07
. P3 g0 G0 g% j) i1 i2 _但是我现在账号只有1000了8 l; f: f5 m1 q1 k# c
我02:50:16
8 S! ?% s7 Z: B; x8 t7 i- @+ [因为我下450零头，我很清楚
2 s) |: E- S5 w: W( G我02:50:24
$ B0 ~/ f  c7 G# ^3 ]& g现在只有1000  q" V+ X- K( t* ^+ M
小甜甜02:50:349 G) T; ^2 q1 ^, T4 ]. ^
是的，因为现在的450元还卡在里面
# @- p$ s' b" C: e我02:50:39
' s& \8 @1 X) `0 V0 X6 }- C你查到250是最后一注，你要我说明什么
3 P. ^) @/ b5 m+ ?小甜甜02:50:42
! h! c4 Z9 ~+ a! g' o5 E! G, w: h, G您等问题处理完了之后，就可以了. {( c9 [1 A' d! k
我02:50:50. W% N  j4 i! Q$ d. U7 V# z& q$ R! v
那算下注成功的了吗
5 B! a& N' o6 q  }& H我02:51:01
8 Y$ [5 c3 A/ T$ f8 q你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
3 ]* c& t4 d7 x0 g4 t, M4 W我02:51:09
! T1 O; ?$ z" a$ h- J3 B/ C你们这样，公平不% X6 l+ e5 V+ O# M- E& j0 L- p
我02:51:146 k; a, T, S/ r1 x9 i2 x/ _
还是只是比赛) Q" T( W: g+ m/ x' |) K
我02:52:09% c. V9 u3 ?1 a: I3 Q& K
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了. S& z+ [! F, ]* q0 E, d2 o
我02:52:18
& D$ K% k0 E* d什么心情都破坏了3 Z1 g; l9 R" [' J: m! q" O" I; F
小甜甜02:52:40, o  e" a3 f; O9 p! J
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉  N( b! ?2 d  e
小甜甜02:52:56
/ ~* {% a2 Y( c' ~* l- \但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
+ W' d" f0 ]8 [+ ^5 I我02:52:59. z& [, ]2 I. r% G8 ?
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理( U. N% g. F: e+ t$ `5 ^: t' Q
小甜甜02:53:30
; n- l- \. L& b0 c/ W, T是的，我说的就是这个问题! T+ H* U. u" B( u* F; w9 p5 b
我02:53:33+ ]2 L( i9 f# m/ U8 J6 `# O* p! u) H; @
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道' F4 u7 I. ^! E) R1 d$ k
小甜甜02:53:42. ^$ N* Q7 ]! W) J: v$ M
就算是赢，也要光明正大的赢: N5 A+ d' V. Y$ E7 P  M  `! t
小甜甜02:53:56
7 ?) V- v6 f% b9 W7 O您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样% L2 e$ K0 H) o5 B7 d# n! x  A
我02:53:59
" C8 Q& C' r/ [) o$ \澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
" P5 U6 k) G; |小甜甜02:54:07
3 h" c/ z/ J% U  ^那肯定给你们公司黑掉了
2 x$ X" \) A  H小甜甜02:54:33
- e& ?% d% k0 Q如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
- m9 r9 U8 F# n9 [! n! \* S我02:54:39
! C8 H7 B" j5 S那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦% L* x# n9 t0 q5 o
我02:54:487 u8 i% g( X# {
而且我现在是参加你们的比赛6 S& m( \( o  T& O( p* F/ O: T
我02:55:03( T. C4 e3 }; P: ^7 _* @
你说现在的情况还不是技术问题？？？0 j  I7 R/ e( @/ c% m# I
我02:55:27
$ \0 S! W' W& W! E5 v游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着; f2 v5 e. l7 ^
小甜甜02:55:443 k" f9 ~# P  S5 q+ Y" `( ~6 F; |
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了4 ?) C  B: y  _0 c5 C
我02:55:50& \8 f+ i2 e7 z
不会明天才继续把牌局开完吧0 D$ X2 N2 n) t! r* _
我02:56:17
( ]) I" \% ?3 z! y. [  y现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞9 w4 K* k  r( Y5 M
小甜甜02:56:37  U8 R( d9 U8 r: [0 N" E
我要等平台那边把问题解决之后* f" h: S( M. u/ H0 m9 U# b- o9 ?
我02:56:49
- g0 y) u  A9 t& t8 \- [当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
6 S0 o( ]% M3 d% G; `小甜甜02:56:596 w* z/ [0 u* b; G! L7 Q
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已/ ]% t' r# p! Y$ m1 T5 C+ I
我02:57:07  ^( Z6 c% {6 z
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
. H2 k& @; D+ L; Y+ [' n, H' L小甜甜02:57:22
  }+ l& W1 K2 H) M) ~2 l5 f) `这个是现场游戏啊，哥哥
3 m9 I- Q4 e: b0 _4 a3 P( X4 x+ o我02:57:31
1 S! L( l$ h' M( T' {/ B% ~出现这么大问题，你们马上打电话去处理- A& d* r: ~; j. q+ ^7 O( t$ T
我02:57:42. J# e( k+ H5 P9 `- Y( y
现场游戏，突然看不到，卡出来
3 h; c3 p* X6 Z7 U  I小甜甜02:57:45
# c7 H$ k8 o8 Z/ O6 V当然啊7 A7 y- T2 D6 G* v
小甜甜02:57:51# I! H3 R# P9 n, x! Y& R) ^
当然有打电话啊. ]6 E# F2 K7 P: K! d8 u- j$ F: Q
我02:57:57
7 C7 O3 R+ F1 t$ s8 f/ F- D结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
. ?7 e7 b. Y% S2 V% m小甜甜02:58:00; F# q' C2 i: E. S) \
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
  }2 U5 ?% W! X1 i; p小甜甜02:58:11" B6 j0 b5 W( B( k3 s* ?5 W
您不要着急0 X# D! @) t. U
我02:58:27' F7 ?+ P8 B; `! ^. G$ P+ a) n* t6 i
我只要求这局那么久的退款回来给我
- \' \! i, [) k+ ^, X2 [+ k9 O小甜甜02:59:05  X2 o" A# E1 D2 y) i
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了3 h* |( ]/ ]7 h4 a9 R7 o
小甜甜02:59:12" O7 ?; d4 \% @( k7 K
放心了，这个钱，肯定会退的" C; t; T: o( }$ Z/ B+ Z1 |# S
我02:59:23
- ]# N% c' S/ g& L/ D5 |交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
8 P4 c2 ~" R5 o+ s0 s  U) L小甜甜03:00:01
6 g0 y7 D+ Y# W" e1 h第一，我目前接受不了的0 A* t) k' C) n
小甜甜03:00:28* }9 U- I% a8 M( a* }: k+ d0 B
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
; K" k+ a' y$ P" r& J: l5 B小甜甜03:00:308 \) W0 X9 v, e
不是吗？, R: J9 n' h1 H6 ]0 r
我03:00:51: D# {8 b, G0 B
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
( k* J  P9 `* e3 U我03:01:21
2 r7 U/ Z  M5 w深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽2 X0 R& B% h) r, d) y9 h
小甜甜03:01:337 H0 U& z  G  e& ]) [
为了打流水吗？( Q- o8 c" S3 k, D% K( h
小甜甜03:01:51
' O7 Y+ M. g' M4 s我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
7 C2 I' L$ f0 P& s4 n我03:01:58
: C. c; x% W8 w3 D0 _9 x如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
! A" l) S. `& z: Z( V  \我03:02:02* R% w0 ?0 g2 t' I+ f
我就是在百家樂比赛啊) c& e  V6 Z# s" W* @# O, |7 z( `) _
我03:02:17
8 C" y" D" l; r9 y- N2 U很纠结
" h1 v8 r- m# a: D小甜甜03:02:47
+ o, J" K% o- f$ Q+ @$ S我感觉应该需要个把小时处理了5 _( u3 j: _( D) F
我03:03:33) H6 H; e5 k  A: X1 A
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用0 Q$ O7 D) ^: O
小甜甜03:03:50
+ o$ |0 n+ b: R- q! @, [放心，其他公司我不清楚
9 f0 T  \0 Q# [3 `: W1 z( ]0 V我03:03:55
, D* p) E2 }3 y' o只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注  q! E0 {+ r) p* ?4 v& z
小甜甜03:03:58
" s( I5 Q4 ~6 H1 v6 d但是新利，凭良心做事
: Y! m! O: U8 }6 |0 B2 A: n0 [2 q+ C小甜甜03:04:116 }7 {" G+ G/ T. N
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
! s$ g; _5 q* r# }$ t1 D- d小甜甜03:04:293 i! H% q( |- x. _  m/ f, i+ k5 a
口碑是做出来的，不是人说出来的
& s8 R9 I2 _$ v小甜甜03:04:53$ ]9 E4 t& N* J: d* w$ \
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
9 Q, ~- o* Y7 `; s我03:04:53
8 k' A9 w& g7 f) c/ U, o+ S因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
7 g- r& B+ k' j  Z& ]我03:05:06
7 q2 v" x8 a; t( ^" X我是和你说最后一局的问题* H9 q! p( @" Q8 n: w" L
我03:05:15
# {$ d$ I4 Z* m你们信誉我放心% }! k" [& t! v! t: {
我03:05:30
/ Q% e1 m, E$ B3 Z. ^% b只是和你讨论最后那注怎样处理
" Z" }& `7 L4 Z8 }! z小甜甜03:05:51
( i9 [$ K- g5 A4 v只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
3 s8 a, ^2 W. f0 r$ q我03:05:52
- M. }- C9 }- \* |- z一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
4 u7 Z' S) [0 E2 Y. [小甜甜03:05:57
% k) x  a: [$ B现在就等平台那边的答复了
5 o- E; T4 {6 E. p小甜甜03:06:02
6 c9 i/ Z( ^' F% Q就是这么简单的问题了% [2 e$ H" J; w9 t9 i
我03:06:10
2 L  `2 m+ ^' \那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
3 F+ k0 I& T& A4 Z# u5 m4 k小甜甜03:07:00% x8 t- y5 ^6 [5 ?
现在是平台维护中，我们也是等通知# g( n8 \' |& q" R% D+ w5 v- X2 D
小甜甜03:07:10
8 T0 F8 ?/ |5 h+ N等维护结束之后呢，自然就出来了7 N4 {& O5 N) [$ `" ?
我03:07:11; _; A7 q: C. K1 V' c! Q
ok
5 E5 o3 K6 ^1 n; `* ~7 ]' E' \我03:07:171 X; V7 i* k( ?% @2 _, Z6 X0 F! M( j
平台说话9 ~, d: G' A* E! S- G: s
我03:07:343 a( o$ j  v$ t" }$ |+ \/ w  v
那就随便平台怎样搞都可以囖% q& O: u6 n% @3 w+ _
小甜甜03:07:52: ?. y/ _% s2 P, E- ~
一句话了，凭良心做事0 G. Y7 C+ a* Z0 E
我03:08:19
# d2 y! k/ Y1 j隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
' k4 E0 D5 J' ~( R我03:10:05- Y4 W, g# a* V: e
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗2 l/ H# ~# Z+ l
小甜甜03:12:09
. M3 ?2 r) q1 v* o您让我现在说什么好呢，我理解您0 W3 x5 K6 ~: D! W
小甜甜03:12:20
0 t0 [- }! F; n3 _& |# M同时我也相信新利不会那样做
8 }/ F3 q' W  I) Y# P' \小甜甜03:12:35
. m* }4 x. ~7 \3 M+ d我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心# q- S' K" L! g. W9 W: t  `" T6 t
我03:13:12
  t, m' z4 p6 h! [  S/ f只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34- ]; F/ C, Z$ a0 f+ D, A- P
是的，因为现在的450元还卡在里面
4 J3 K5 L9 w$ ^; J  `2 Y昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
: s3 H7 G& [, [: K+ E, N非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 + a, s3 a6 o! c& W

) q. [( J& m! E8 i! |0 L
( S7 d' X' {7 f    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
( |" l" ]. Q" x$ w0 t( [, j数据是最能说明一切的$ R! r  l% k  r. j+ J/ R
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
% C& i7 U% P# I1 o8 S  B, E打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决2 F' c! Q0 }; I/ X
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
# r/ S2 d! O& m# K: n4 d3 V6 M' P7 ^4 I很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况" z' n: }7 Y: B/ ~
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额& [6 \' ]6 m0 W( K' {
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次0 x& O" B9 K5 U  Q: D1 P
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:066 ~0 l3 J2 L; V9 T# f' p
您只是纠结这个450退还的时间问题
1 w4 @8 T& y2 [. B7 Y8 [九五至尊  16:21:06
6 z  `+ `7 S- z( T你现在确认一件事
: q) e( _) W' x0 J+ ?) r' s' D058437702这局牌是不是有问题1 ~# Z* n2 V1 A. k
18luck-小新  16:21:25# h7 X1 d; A4 ]( x1 ?+ p
您的总派彩是999.38
; m9 V# f9 F9 f2 Q% e- ]4 B、
5 s5 a8 T4 {$ `; c$ z九五至尊  16:21:307 c$ O, V! O5 e' q5 i7 ]% ]
058437702这局牌我是不是有下注
( G- \; U0 H' H就这么简单9 z- z' X5 i2 T7 ~- t
18luck-小新  16:21:36
) E( e# [0 j% m* t# j* E6 _这个数据是没错的哦* V% Z& F- B1 J
九五至尊  16:21:43) M+ {( n: H' q! I9 ~
你别提数据了可否？. R7 @; G/ R4 g  p$ C+ U( Q$ B
18luck-小新  16:21:48
6 q% a3 C. V3 S' W/ t抱歉
2 Q9 w' y( Q1 U# m% j; t5 H我们只是根据数据说话的
0 ~2 S' p; [$ H% K# r请您见谅
% I8 Z( t: f# \  g九五至尊  16:22:04
+ o; }" g/ C- G4 xok) T  m- e/ i  ]% k6 i; A( F
那如果这局牌是冻结起来的话! O2 b& P; `/ ]& r4 ]" e
你说怎办
/ A  y; z! w1 n. b. U看数据？看你短命6 u& L0 v# _7 G# C: q1 j
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12( Z# F, b6 N) Z
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
0 s$ P7 }! _1 d5 Q# ?" a, u* u根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
% t0 \& U: u6 L3 i+ S' \为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的) b0 W1 U; ]! k% j3 x3 f, B
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了! t- A: d1 H4 P+ `& {$ ~- f4 G
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
  w! |( B( \, A2 o  _4 u18luck-小新  16:25:59
3 Y! ~" b( A3 x/ H9 I很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?% t0 N" L3 @7 |% X* d% [
九五至尊  16:26:01
8 [1 k: b/ G: [( U; m查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
# {& `. h$ ]& e, B6 a( }很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
  E+ O  e. Q+ N' h% W% e九五至尊  16:26:01& S6 |/ l+ C: K+ S
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧, P$ L* W! h- ~0 A3 w2 |
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:158 w- E- Q, z0 U
呵呵; Z2 u; O+ n, _$ C
九五至尊  16:27:46
5 _9 f4 A" q+ O- V# M4 Z8 l你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 6 f4 _6 V4 H' S* c

1 `& G) _1 A0 V% L# n6 c
6 k9 }* ?" k$ ~+ g. Z7 @   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 9 w9 L4 |2 M" s7 r! f

5 C$ p* X8 F) b" g# _2 N8 E8 b5 b" Z6 N8 A0 h
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 9 S& y( E% ~: k1 Y, E+ @

" N- m, b' X) y哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck 6 x4 `3 b" B; {  U2 z6 b" H! g% z+ ]
  m0 D% C% @# r

- @0 ?& m# C$ M' u% K/ i   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
1 w4 p5 B/ {8 A3 b还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
$ v/ ^  [+ V- X7 r* o
% f+ \7 f- Q9 Y  t: ~! X6 W2 e0 X9 O3 P
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
; q6 i. z& l+ g; Y
' {$ B% i9 m, g9 B& t: B9 _
6 W" j3 t; n: {% v9 o! {& K   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~# s5 h+ T* a9 ~0 F
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
  l  `+ B1 @/ u7 J: D$ f昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
7 H1 e: A$ w1 j' x还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
7 T. _: M# J" ?, l$ Z2 c2 P9 H4 f& |# f" B+ j2 ^
0 Y& S) a! C% U+ x0 T
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
9 y$ `$ S; ~5 q  X0 h  ]
7 N0 X2 R" p3 B* A. N; I
7 v% I8 P8 ^- b8 F/ A# j/ j6 k   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 6 Q" ?8 p. s/ }) @- q2 P  j- a
7 F% V$ B! N" i% h1 p8 D
* _0 `9 w6 {/ f% [0 s5 M
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
5 x, G% j. r6 o( R: ?
+ h, ^* S/ G$ j; ?7 R2 l" P5 y; B& \; p! ?) K' o( k2 v
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing ' f/ n& E  V8 B+ E/ ?/ ]2 G5 ^
% N# _/ ~  M3 |) t

$ {+ |0 X% }4 [$ c! S8 B, S* ^   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 . U) P+ b9 E) N6 V! o
* U: h* V7 e# c

6 m* f' p5 v. S; u    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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