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标题: 博乐实在有点搞笑，同行转账说收不到，系统不行升级再营运，客服不行回炉培训再上岗。 [打印本页]
作者: Terrance    时间: 2013-11-3 19:41
标题: 博乐实在有点搞笑，同行转账说收不到，系统不行升级再营运，客服不行回炉培训再上岗。
本帖最后由 版主08 于 2013-11-3 19:44 编辑 9 K! z3 [5 i# d* q  Y; B

& n. e! ]# @6 R5 `! v兴致勃勃的去参加博乐的万圣节存500送100活动，招行同行转账501过去，直接给我拒绝入款。
- I9 n- F$ d  p8 H5 x- d" Q# j5 Q7 i5 f; m/ x' l
咨询在线客服说是没收到款项，同行转账会有延迟收不到，博乐你们是在开玩笑吗？- {- \- {% D) w1 g; n5 g+ M/ E

1 n- |! k' a' T/ t6 l在线客服和个傻子似的，一味的就是让发送存款截图到客服邮箱，态度生硬的不得了。6 S0 `7 f" T3 e/ B3 G4 B2 D) B. a; i

( B& V# q" r( B8 E9 I2 R  m博乐你牛好吧，存款截图我不发了，你们别给我入账好了，同行转账说收不到，你家是天策第一。7 t. i) `7 X# s! r* v

! g5 t8 ]+ o- Q/ q9 ^0 n, Y9 i6 r; N1 F! }4 k7 O: H
[attach]948176[/attach]: t9 v5 ]( W- ~2 r- K+ \' k
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 19:43
同行转账要是延迟的话，跨行就残废了。开国际玩笑啊！
作者: 天八猜    时间: 2013-11-3 19:45
连虎哥的鸽子都敢放，咬她。:lol
作者: 天八猜    时间: 2013-11-3 19:45
帮你PM乐乐，让她协助下。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 19:46
怎么存不上啊
作者: Terrance    时间: 2013-11-3 19:50
帮你PM乐乐，让她协助下。' Q+ ~* ]+ d' Y
版主08 发表于 2013-11-3 19:45
- Z* P1 X5 q0 t+ ^- ~+ `/ D
8 i5 j4 ?! j# H
同行转账说收不到，一下子就气到了。
3 \6 m% j- l9 E5 x; P5 c9 l客户同行转账没到，起码应该再仔细查询，安抚下客户的情绪吧。他家不是的，在线客服一味的就是发邮件发邮件，那态度像欠多还少一样。
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 19:50
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-3 19:52
客服太不专业啊，一看就是没有培训过
作者: 天八猜    时间: 2013-11-3 19:53
同行转账说收不到，一下子就气到了。
# J5 u# w  f8 P6 s. S( @客户同行转账没到，起码应该再仔细查询，安抚下客户的情绪吧。他 ...
& d3 B2 E) \) j, _( _+ `Terrance 发表于 2013-11-3 19:50
4 m4 y: |, M, U* i; c6 S: C
' D: E$ B& p4 y7 Z2 d
6 W, h3 }/ D) m. H1 g4 R3 J- o- l5 s. o
    是的，客服工作就是要热情周到，博乐的乐乐做的还不错，要不把她赶回去当在线客服吧。。:lol
作者: 寒影    时间: 2013-11-3 19:53
有些客服态度是不怎么好。虎哥生气了
作者: 红色警报    时间: 2013-11-3 19:54
这客服真是要回炉了，什么资质啊这是
作者: Terrance    时间: 2013-11-3 19:55
是的，客服工作就是要热情周到，博乐的乐乐做的还不错，要不把她赶回去当在线客服吧。。& L" F6 x9 }& t7 [; M+ |
版主08 发表于 2013-11-3 19:53
! K2 e( ~5 C* u6 L

. c% U2 F0 ~, Z# X7 c
+ p7 V- X6 d  S) y3 F   那就大材小用了，让乐乐回去给他们敲敲警钟吧。
作者: lwf    时间: 2013-11-3 20:03
世界之大无奇不有
作者: 大道至简    时间: 2013-11-3 20:06
这个系统不行
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 20:13
虎哥的分数都要破十万了啊，厉害！
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 20:23
客服普遍水平一般啊
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 20:29
客服的水平都不怎么样，应该要加强训练。
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-3 20:39
回复 2# 刺挠
( \% B; Q8 C: x7 w: s( ~7 E: D5 X: O6 `" J1 t$ ^
4 E% L# |* _& u6 ^" X
   是有这样的情况的呢
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-3 20:39
我也有一次不是同行也出现这情况
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-3 20:39
这个不知是银行问题还是娱乐 城问题
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 20:53
虎哥，咬死他
作者: longmen11    时间: 2013-11-3 21:03
博乐最近不怎么令人满意啊
作者: xiaobingchuma    时间: 2013-11-3 21:04
虎哥，咬他;P
作者: Terrance    时间: 2013-11-3 21:04
回复 23# xiaobingchuma
" {* P7 M1 H; K/ a) \2 {
: B- ]5 x2 Q5 B1 x8 z# p8 s. R% M5 u* u* s6 D0 z0 x. \
   把你小JJ先咬了
作者: xiaobingchuma    时间: 2013-11-3 21:06
回复  xiaobingchuma , w9 ?0 j% R* A5 W+ d
, J6 M, s$ |7 j9 l% E
/ H5 V. }  f/ p& @, l4 E
   把你小JJ先咬了, Q+ _# O2 t0 \2 C! N& u
Terrance 发表于 2013-11-3 21:04
3 k( x; [" N- U- l
  b: p& \5 D, E" q5 {9 d6 v5 ^
' K# g5 R6 Z0 }% z
    :'( 我是看21楼说的，21楼估计是看版主说的
作者: wangsea520    时间: 2013-11-3 21:17
虎王爷要发威了。。。
作者: 风来    时间: 2013-11-3 21:26
这个客服该培训一下:lol
作者: wangsea520    时间: 2013-11-3 21:31
现在解决了吗？？
作者: sjy1991    时间: 2013-11-3 21:34
我的和你相反，提款没有到
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 21:37
这个说的有道理
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 22:10
虎哥生气了。
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:11
同行转账要是延迟的话，跨行就残废了。开国际玩笑啊！
* r- y0 Y7 ^& J# M$ ?6 b' x* M刺挠 发表于 2013-11-3 19:43
  g; E; w9 W$ `$ D1 t7 a8 ~% x
5 L. ^+ r0 M1 I+ D
" ^* v; X8 Q* Q  @7 o' c9 |) U
   这可能是他的漏洞吧
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:11
连虎哥的鸽子都敢放，咬她。$ Q& E  [; P% Z7 _  G! U" z
版主08 发表于 2013-11-3 19:45

  Q' z- F: z# p" b2 V* B, Y
0 U$ W3 K: B; d! u5 Q$ x
) Y- [9 x6 Z! @; }2 L   咬死他，不带商量的啊
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:11
帮你PM乐乐，让她协助下。5 z( e, @5 R4 z. a
版主08 发表于 2013-11-3 19:45
- @. A. \  G$ {
  \. z8 |& Q/ L$ _* }

9 F8 ~+ s' r& K  t: L- h   版主的敬业值得我们佩服
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:11
怎么存不上啊& F7 k8 B! D* U3 \% E
jbbqhy 发表于 2013-11-3 19:46

- P" q( `1 A- Q- g# z" \
7 s  p+ f8 a' L5 J* W! [6 h3 r- p
0 D3 w- m. q# [  c6 K7 {   应该是故意的把
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:12
同行转账说收不到，一下子就气到了。2 ^) F) f# o: K; V  j) E' k3 P: {( k9 H
客户同行转账没到，起码应该再仔细查询，安抚下客户的情绪吧。他 ...6 \2 \) B" M! o" l" r
Terrance 发表于 2013-11-3 19:50

4 p/ s1 T6 J. y" G
8 _: M, q! W; O3 Q+ y: Z- E& N" b
4 D: A& E4 R. ^" Q4 }   应该是疏忽的原因吧
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:12
我发觉最近博彩公司 的在线客服 好多都是答非所问的，
3 A& B$ \- z( \2 q) xcyc0402 发表于 2013-11-3 19:50
+ s- c( P& ~1 W5 p

( h3 l& b6 E) l  S! x# B! v6 B9 I# J( P6 \( l
   他们都是吃饱了没事干
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:12
客服太不专业啊，一看就是没有培训过
: c8 U6 q9 B# j- U" W+ G* @  ^3 bfanglanlan 发表于 2013-11-3 19:52

8 K. b$ @( J4 g- _1 b4 [8 V) x+ ~/ T

6 X% A* L: Y# M( B4 j1 E   这个不需要培训的啊
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:12
是的，客服工作就是要热情周到，博乐的乐乐做的还不错，要不把她赶回去当在线客服吧。。0 |" M4 k  R5 s; H
版主08 发表于 2013-11-3 19:53
* f6 n1 L9 w8 j
: h5 ~. L% n" S# z
) e' e* z: H/ p! R( {
   论坛应该搞一个批判大会
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:12
有些客服态度是不怎么好。虎哥生气了
( |: G! K5 I+ d( i9 q寒影 发表于 2013-11-3 19:53

1 h: d/ n* W8 J) @
/ P+ k& _: H8 B" Q$ K4 b/ D  h( U1 y- W) z* h7 t' V
   虎哥生气了，后果很严重啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 22:50
虎哥是具有威信的人！
作者: 天堂利来    时间: 2013-11-3 22:50
世界之大无奇不有
作者: olayling    时间: 2013-11-3 23:00
又一个遇到了这个问题。
作者: gxlz666    时间: 2013-11-3 23:01
同行都不能秒到，这玩笑有点开大了
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 23:41
这个是不合理
作者: paghjk    时间: 2013-11-3 23:48
博乐的在线客服一向脑残，我早就见识过了
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-4 04:22
现在什么情况了
作者: WOWOWO    时间: 2013-11-4 05:21
这个是有点够低级的谎言
作者: 红色石头    时间: 2013-11-4 05:59
什么情况啊，误会了吧
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-4 06:45
这类公司，客服态度以及能力很重要
作者: 道理谁都懂    时间: 2013-11-4 07:29
回复 6# Terrance ) l+ W: y9 F# v
& L- l& |4 w7 h/ K4 s

8 ?0 K" {8 s! f- W, D   这种公司  少去  免得惹一肚子气 影响心情
作者: DC老兵    时间: 2013-11-4 07:30
客服水平要补下
作者: 专杀庄家    时间: 2013-11-4 07:35
楼主怎么样了，
作者: DC老兵    时间: 2013-11-4 07:36
博乐这个客服还是乐观的
作者: wait1997    时间: 2013-11-4 07:48
问题解决没有？
作者: wait1997    时间: 2013-11-4 07:48
博乐也开始露马脚了
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-4 07:55
真是不给力啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-4 08:13
我也从没听说过这样的事情啊、1
作者: 红红黑黑    时间: 2013-11-4 08:16
同行都不到，这还得了。
作者: Terrance    时间: 2013-11-4 08:31
现在解决了吗？？
; r* e2 v- w9 e" hwangsea520 发表于 2013-11-3 21:31
* Q/ X9 B% A: E* Y  P; K. e

/ `9 G( I1 F6 O! |
1 n4 m& {) F4 y/ ^- a' b, G6 w存款后来到账了，打满1倍流水又不让出款，说什么系统延迟，流水信息暂时没有更新。" v, _) A$ _6 W" r% N: Z
我就下注了一场体育比赛，结算都几个小时了，服了！
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-4 08:33
这个客服还需要培训啊！
作者: 大道至简    时间: 2013-11-4 08:55
和新利没法比了
作者: 贝影    时间: 2013-11-4 09:06
同行应该很快啊
作者: 博乐官方客服    时间: 2013-11-4 09:09
回复 1# Terrance
4 I+ k' {. [1 R6 M
+ \7 X6 m! W! M+ r' [/ y! N
8 i! c; w7 l, _+ r虎哥，真的很抱歉，乐乐昨天7点钟下班了，真滴真滴很抱歉.....
: J1 M; J1 R3 I' N# W' @0 p% k# u( x+ [# G
乐乐一早上来就给哥哥查询了下，目前是已经成功了，但是乐乐知道昨天虎哥肯定是发火了+ u: K7 X+ g2 H6 h0 p+ H1 _

" M8 x! t6 U, N7 @) v. `: Y给哥哥添麻烦了，乐乐知道当时滴情况给哥哥造成了不便，也让您等了很长的时间。2 e9 c2 V9 J+ s
- F0 d8 H: j+ {' N) ^' w0 c
乐乐在这里向虎哥说声抱歉。
作者: gonline    时间: 2013-11-4 09:15
客服水平差，不知道是不是没经过培训。
作者: monika    时间: 2013-11-4 09:16
不专业的表现啊 把我们家虎哥惹毛了 后果很严重的！
作者: maozaolin    时间: 2013-11-4 09:24
回复 5# jbbqhy ( p* Y6 s& V' g9 s

/ @7 x1 h+ f! L+ J/ m% x9 O0 p" ~6 |5 i
    怎么会这样的啊
作者: 那一晚    时间: 2013-11-4 09:28
客服这样肯定是不行的
作者: MT2    时间: 2013-11-4 09:34
这么垃圾的小土庄把他下架了
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-4 09:40
真的是很搞笑啊
作者: Terrance    时间: 2013-11-4 09:43
回复  Terrance ; j" w2 x4 v9 D8 h. z
0 a7 @% A6 f& X% n1 e; T

% _( h' \; l9 e虎哥，真的很抱歉，乐乐昨天7点钟下班了，真滴真滴很抱歉.....! Z9 o+ Z# {, J) ~
) z3 h& r0 V0 {: K$ j9 `/ {
乐乐一早上来就给哥 ..., _% J1 m) f1 f% R
博乐官方客服 发表于 2013-11-4 09:09
: o# {* H5 t( v+ v/ u1 C# {( X
, G% e8 i/ @& q2 ^5 k

  l- e) _% z! C( x5 N' b7 U乐乐，你家以前还是不错的，现在有下滑的趋势。这不是我一个人的看法，很多会员都有反映，真的要加油了博乐。" _) _- s* w* s8 K( T8 V/ N& _
今天早上提款也遇到问题，虽然花了一些时间，好在最后还是搞定了。希望以后在你家玩能顺利一些，有问题第一时间能得到解决。
作者: 传说4498    时间: 2013-11-4 10:09
乐乐家要多改善了~~
作者: 空军    时间: 2013-11-4 10:10
这个样子还怎么去玩
作者: 博乐官方客服    时间: 2013-11-4 10:10
回复 71# Terrance 5 G( Q" w- I3 ]! n( I% O5 k2 d

, w0 v: c# D& H嗯，乐乐谢谢虎哥的耐心并且给予博乐滴谅解，乐乐真心滴感到欣慰....
. @1 s- I% q4 O4 G7 E( P* }" w
, P3 x' A- _" M! x9 h% f6 P虎哥提出的问题以及最近统计出来的问题，乐乐会想公司反映，并让大家见证到一个的答复。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-4 11:38
客服说不定是电脑自动答复的呢，你问同一个问题回答都能不一样！
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-4 11:43
这个问题有点搞笑了啊！
作者: 只喝可乐    时间: 2013-11-4 11:48
博乐我也是在线存款搞了一次没存进去，就再也没去过了
作者: Terrance    时间: 2013-11-4 11:50
回复 76# gumpchenjia
+ R& Z  L0 e' y1 ~/ O, g
5 t) @2 [$ s" _
( a0 N9 S! V% D2 n   大哥，你来太多次了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-4 11:51
回复 78# Terrance
" M1 d# j3 I% B3 X& Z! P# |7 Q
: l; ~+ \; h+ J! A, P1 o5 V2 M& T; O; c1 e& N+ `
   虎哥，你知道的太多了，哈哈！
作者: zqkenny    时间: 2013-11-4 11:52
现在都用在线存，快。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-4 11:52
他家的事情真多
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-4 12:31
老虎头上 还敢发威 也有点夸张了吧！
作者: xiaonongfu    时间: 2013-11-4 13:20
好多的客服都不专业，虎哥都忽悠。
作者: maozaolin    时间: 2013-11-4 13:27
回复 2# 刺挠 ) u( {7 z( X& F. N  ?+ b* @7 ^
) ]' }: g1 f! j, X
6 H- T8 e( }3 H0 F3 ]+ P7 d
    就是的晕死了
作者: sky9898    时间: 2013-11-4 13:29
现在到账了吗？
作者: Vanessa晓晓    时间: 2013-11-4 13:38
这个鸽子不能放的。
作者: 圣旨到    时间: 2013-11-4 15:15
客服不一定是人，有可能是电脑自动回复的！
作者: liuyivs    时间: 2013-11-4 15:20
这种事情都会发生的啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-4 15:51
这个客服肯定是个新手啊！
作者: WOWOWO    时间: 2013-11-4 15:51
还是当个笑话
作者: maozaolin    时间: 2013-11-4 16:04
回复 2# 刺挠 9 [" @9 ]0 x+ r, R* b9 @, r
1 _. R; A; [: U( j

* o/ f, R0 y- ]0 C1 z  y) U7 ^    就是啊我不敢去了
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-5 07:00
有些客服确实不行
作者: zswx888    时间: 2013-11-5 07:21
最近老看到有对他们不满的帖子
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-5 07:40
真的是挺搞笑的客服啊
作者: longmen11    时间: 2013-11-5 07:58
这个活动看来颇多微词啊
作者: sanzhizhu    时间: 2013-11-5 07:59
回复 6# Terrance * z. Z2 A/ s* T2 m8 q( Y( ^
) C% v& x3 B( j) L! u

7 T/ K$ j$ C  g" L    他家客服确实不怎么样:dizzy:
作者: sky9898    时间: 2013-11-5 14:40
现在怎么样了？
作者: cks108    时间: 2013-11-5 14:52
回复 1# Terrance
# L4 ~# @& B: n9 n5 l
. G' N8 }$ c  |# S$ U' n& G! d6 b( g! t- X
    你为什么不用在线存款你
作者: Terrance    时间: 2013-11-5 14:56
回复 98# cks108
7 D6 b4 Z; h* e
' p- I7 D2 w4 ]4 \# E4 Z+ ?: ?5 U# l) n1 T. o) i9 p1 c7 C
    从来不用在线存款
作者: cks108    时间: 2013-11-5 14:57
回复 99# Terrance
9 D" F6 d5 ?$ e6 o) A( T! v/ K5 \
: u: J6 Y) E5 W; c+ P
    为什么不用在线存款呢？我都是用的，省事



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